现代管理学测试题（2014-5-24）
一、单项选择题
1．人事分类主要有职位分类和品位分类两种，近代人事品位分类始创于（ ）
A.日本 B.美国 C.英国 D.法国
2. 提出领导生命周期理论的学者是（ ）
A.科曼 B.埃文斯 C.吉赛利 D.波斯纳
3. 需求层次理论认为，人的最高层次的需要是（ ）
A.归属需要 B.尊重需要 C.安全需要 D.自我实现需要
4. 组织生命周期理论认为，组织在成熟阶段后期，官僚主义盛行，文山会海普遍存在，组织将陷于
A.领导危机 B.失控危机 C.硬化危机 D.自主性危机
5. 领导者非强制性影响力产生的因素是
A.职位因素 B.品格因素 C.资历因素 D.传统因素
6. 根据经济人假设理论，领导者在管理中要采取的管理方式是
A.实行严密的组织控制 B.给下属提供更多的自我实现的机会
C.重视非正式组织的存在 D.按照不同人的情况采取不同的管理方式
7. 赫茨伯格认为，提高劳动生产效率的关键在于
A.使工作丰富化 B.提高工资水平 C.加强监督管理 D.提高技术能力
8．关于亚当斯的公平理论，正确的表述是
A.职工的工作态度与生产积极性主要取决于他们所获报酬的绝对量
B.职工的工作态度与生产积极性不取决于他们所获报酬的相对量
C.职工的工作态度与生产积极性与他们所获报酬的绝对量和相对量无关
D.职工的工作态度与生产积极性既取决于他们所获报酬的绝对量，又取决于相对量
9. 组织平衡理论的代表人物是（ ）
A.卡斯特 B.巴纳德 C.格林纳 D.亚当斯
10. 属于激励因素的是（ ）
A.工资收入 B.管理政策 C.工作具有挑战性 D.人际关系
11. 在管理方格理论中，既关心生产，又关心人，使组织目标与个人目标有效结合的领导属于（ ）
A.（1.1）型 B.（1.9）型 C.（9.9）型 D.（5.5）型
12. 不属于归因理论研究的主要内容的是（ ）
A．对历史条件的回溯分析 B.人员心理活动的归因
C.人员行为的归因 D.对未来行为的预测。
13．属于内容型激励理论的是（ ）
A.归因理论 B.双因素理论 C.强化理论 D.公平理论
14．领导方式的中心问题，是正确处理（ ）
A.人与人之间关系 B.人与环境之间关系 C.上下级关系 D.层级关系
15. 在人事职位分类中，工作性质、权力大小、责任轻重、所需资格条件、工作难易程度基本相同的一个职位序列称为（ ）
A．职系 B.职等 C.职级 D.职类
16. 把人看成天生懒惰、厌恶工作，缺乏进取心，主张采取强制、监督、惩罚的方法进行管理，这种理论被称为（ ）
A.Y理论 B.X理论 C.Z理论 D.超Y理论
17．在管理方格理论中，领导者既关心生产，又关心人，这种领导类型被称之为（ ）
A．任务型领导 B.贫乏型领导 C.俱乐部型领导
D.战斗集体型领导
18．亚当斯公平理论侧重研究的内容是（ ）
A．人类需要层次之间的递进关系 B.个人努力与绩效的关系
C.不同需要追求者的心理与行为特点 D.工资报酬分配的合理性对人心理和行为的影响
19．在强化理论中，撤销对某种所谓“积极”行为的强化，以降低该行为出现概率的方法称之为（ ）
A．积极强化 B.消极强化 C.惩罚 D.消退
20．期望理论依据的假设是（ ）
A.满足-生产效率 B.不满足-生产效率
C.满足-组织绩效 D.不满足-组织绩效
21. 某企业规定，员工上班迟到一次，扣发当月50％的奖金，自此规定出台后，员工迟到现象基本消除，这种激励属于( )
A.正强化 B.负强化 C.惩罚 D.消退
22.人事考评中由时间和心理因素而引起的误差属于（ ）
A.主观好恶偏差 B.集中趋势偏差
C.刻板印象偏差 D.近因效应偏差
二、多项选择题
1．研究者通过对领导者行为的研究，找出领导者行为与领导效率之间的关系，从而形
成的领导行为理论有（ ）
A.领导作风理论 B.领导方式理论 C.领导四分图理论
D.管理方格理论 E．领导行为连续统一体理论
2．按照麦克利兰的成就需要理论，有效管理者的需要结构是（ ）
A.高度权力需要 B.高度成就需要 C.高度社交需要
D.适度成就需要 E．低度社交需要
3. 美国学者詹姆士•M•库塞基和贝瑞•波斯纳认为，作为一个成功的领导者应该具有的特质 是（ ）
A.诚实 B.有远见 C.同下级亲近 D.懂得鼓舞人心 E.能力卓越
4. 领导权变模型理论认为，影响领导效果好坏的因素有（ ）
A.领导者与被领导者的关系 B.工作任务结构 C.职位的权力
D.组织成员的成熟程度 E.领导者的素质
三、判断说明题
1. 现代人力资源管理的主要任务是为组织招募人员。
判断：
说明：
2.领导行为理论认为，天资聪明的人应当成为领导者。
判断：
说明：
3．领导四分图理论认为，采取低组织高关心的领导方式，其工作效率和领导效能就高。 判断：
说明：
四、简答题
1. 试述内部提升的含义及其优缺点。
2. 试述Y理论的基本内容及其与X理论的区别。
3. 简述领导作风理论及领导作风类型。
4．简述领导四分图理论。
5．简述影响管理幅度的因素。
6.简述麦克利兰的人的基本社会需要的内容。
五、论述题
1．试述人事培训的含义及其类型。
六、案例分析题
案例：ABC集团东北分公司最近从华南分公司调来一位广东籍总经理陈某，陈某在广东一带是很有名的经理人，他有个特点：讲话从来不用讲稿，经常即兴发言，广东话风趣幽默，常常博得满堂喝彩，但他讲不好普通话。到东北分公司就任后，他召开全体员工大会阐述经营理念和战略，与下属积极沟通，了解情况。开始下属很愿意找他汇报工作，但他经常打断下属的汇报，提出评价意见。员工渐渐地不愿意向他汇报工作了；同时陈某也发现他在大会上的即席讲话也没有得到员工们的响应，不能引起共鸣。
试帮陈某分析出现沟通障碍的原因并提出相应的对策建议。
现代管理学测试题（2014-5-24） 参考答案：
一、单项选择题
1.C 2.A 3. D 4. C 5.B 6. A 7. A
8.D 9.B 10.A 11.C 12.A 13.B 14.C 15.A
16.B 17. D 18. D 19. D 20. B 21. C 22.D
二、多项选择题
1. ABCDE 2.ABC 3. ABDE 4.ABC
三、判断说明题
1.答案：错误
说明：现代人力资源管理更着眼未来，注重人力资源的预测、规划和开发。
2.答案：错误
说明：领导行为理论认为，哪些天资聪明的人不一定成为领导者，真正决定一个人成为领导者的因素是他的行为。
3.答案：错误
说明：低组织高关心的领导方式对组织效率缺乏关心，
四、简答题
1. 答案：P152-154
答：内部提升的含义：是组织成员能力增加并得到充分证实后，按一定的标准、程序，被委以更高职务。
内部提升的优势： (1) 被选聘人员能迅速开展工作 (2) 保证被选聘人员的素质和能力
(3) 有利于鼓舞士气，调动组织成员积极性(4) 有利于吸引外部人才 (5) 内部提升手续简便，成本低
内部提升的局限性： (1) 造成“近亲繁殖”现象 (2) 因操作不公或心理原因造成内部矛盾 (3) 人员选择的有限性
2. 答案：P172-173
答：Y理论的基本内容：（1）人是勤奋的，并不是天生厌恶工作的。（2） 控制和惩罚不是促使人们为实现组织的目标而努力的唯一方法。（3） 激励在需要的每一个阶梯上都起作用。（4） 在正常情况下，人们不仅会接受责任，而且能主动承担责任。（5） 在现代工业条件下，人的智慧和才能只发挥了一部分，领导者的责任就是创造机会，挖掘潜力、排除障碍，使下属的智慧、潜能得到充分发挥。
Y理论与X理论的区别：(1)X理论认为下属的个人目标与组织目标是相互矛盾的。(2)Y理论则认为下属的个人目标和组织目标应该相互融合。
3.答案：P180-181
答：（1）领导作风理论主要是研究领导者工作作风类型，以及工作作风对员工的影响，以期寻求最佳的领导作风。
（2）领导作风的类型：专制式的领导作风、民主式的领导作风、放任自流的领导作风。
4. 答案：参考课本P182-183
5. 答案：参考课本P125
6. 答案：参考课本P206-208
五、论述题
1.答案：参考课本P159-161
六、案例分析题 参考课本P236
现代管理学测试题（2014-5-24）
一、单项选择题
1．人事分类主要有职位分类和品位分类两种，近代人事品位分类始创于（ ）
A.日本 B.美国 C.英国 D.法国
2. 提出领导生命周期理论的学者是（ ）
A.科曼 B.埃文斯 C.吉赛利 D.波斯纳
3. 需求层次理论认为，人的最高层次的需要是（ ）
A.归属需要 B.尊重需要 C.安全需要 D.自我实现需要
4. 组织生命周期理论认为，组织在成熟阶段后期，官僚主义盛行，文山会海普遍存在，组织将陷于
A.领导危机 B.失控危机 C.硬化危机 D.自主性危机
5. 领导者非强制性影响力产生的因素是
A.职位因素 B.品格因素 C.资历因素 D.传统因素
6. 根据经济人假设理论，领导者在管理中要采取的管理方式是
A.实行严密的组织控制 B.给下属提供更多的自我实现的机会
C.重视非正式组织的存在 D.按照不同人的情况采取不同的管理方式
7. 赫茨伯格认为，提高劳动生产效率的关键在于
A.使工作丰富化 B.提高工资水平 C.加强监督管理 D.提高技术能力
8．关于亚当斯的公平理论，正确的表述是
A.职工的工作态度与生产积极性主要取决于他们所获报酬的绝对量
B.职工的工作态度与生产积极性不取决于他们所获报酬的相对量
C.职工的工作态度与生产积极性与他们所获报酬的绝对量和相对量无关
D.职工的工作态度与生产积极性既取决于他们所获报酬的绝对量，又取决于相对量
9. 组织平衡理论的代表人物是（ ）
A.卡斯特 B.巴纳德 C.格林纳 D.亚当斯
10. 属于激励因素的是（ ）
A.工资收入 B.管理政策 C.工作具有挑战性 D.人际关系
11. 在管理方格理论中，既关心生产，又关心人，使组织目标与个人目标有效结合的领导属于（ ）
A.（1.1）型 B.（1.9）型 C.（9.9）型 D.（5.5）型
12. 不属于归因理论研究的主要内容的是（ ）
A．对历史条件的回溯分析 B.人员心理活动的归因
C.人员行为的归因 D.对未来行为的预测。
13．属于内容型激励理论的是（ ）
A.归因理论 B.双因素理论 C.强化理论 D.公平理论
14．领导方式的中心问题，是正确处理（ ）
A.人与人之间关系 B.人与环境之间关系 C.上下级关系 D.层级关系
15. 在人事职位分类中，工作性质、权力大小、责任轻重、所需资格条件、工作难易程度基本相同的一个职位序列称为（ ）
A．职系 B.职等 C.职级 D.职类
16. 把人看成天生懒惰、厌恶工作，缺乏进取心，主张采取强制、监督、惩罚的方法进行管理，这种理论被称为（ ）
A.Y理论 B.X理论 C.Z理论 D.超Y理论
17．在管理方格理论中，领导者既关心生产，又关心人，这种领导类型被称之为（ ）
A．任务型领导 B.贫乏型领导 C.俱乐部型领导
D.战斗集体型领导
18．亚当斯公平理论侧重研究的内容是（ ）
A．人类需要层次之间的递进关系 B.个人努力与绩效的关系
C.不同需要追求者的心理与行为特点 D.工资报酬分配的合理性对人心理和行为的影响
19．在强化理论中，撤销对某种所谓“积极”行为的强化，以降低该行为出现概率的方法称之为（ ）
A．积极强化 B.消极强化 C.惩罚 D.消退
20．期望理论依据的假设是（ ）
A.满足-生产效率 B.不满足-生产效率
C.满足-组织绩效 D.不满足-组织绩效
21. 某企业规定，员工上班迟到一次，扣发当月50％的奖金，自此规定出台后，员工迟到现象基本消除，这种激励属于( )
A.正强化 B.负强化 C.惩罚 D.消退
22.人事考评中由时间和心理因素而引起的误差属于（ ）
A.主观好恶偏差 B.集中趋势偏差
C.刻板印象偏差 D.近因效应偏差
二、多项选择题
1．研究者通过对领导者行为的研究，找出领导者行为与领导效率之间的关系，从而形
成的领导行为理论有（ ）
A.领导作风理论 B.领导方式理论 C.领导四分图理论
D.管理方格理论 E．领导行为连续统一体理论
2．按照麦克利兰的成就需要理论，有效管理者的需要结构是（ ）
A.高度权力需要 B.高度成就需要 C.高度社交需要
D.适度成就需要 E．低度社交需要
3. 美国学者詹姆士•M•库塞基和贝瑞•波斯纳认为，作为一个成功的领导者应该具有的特质 是（ ）
A.诚实 B.有远见 C.同下级亲近 D.懂得鼓舞人心 E.能力卓越
4. 领导权变模型理论认为，影响领导效果好坏的因素有（ ）
A.领导者与被领导者的关系 B.工作任务结构 C.职位的权力
D.组织成员的成熟程度 E.领导者的素质
三、判断说明题
1. 现代人力资源管理的主要任务是为组织招募人员。
判断：
说明：
2.领导行为理论认为，天资聪明的人应当成为领导者。
判断：
说明：
3．领导四分图理论认为，采取低组织高关心的领导方式，其工作效率和领导效能就高。 判断：
说明：
四、简答题
1. 试述内部提升的含义及其优缺点。
2. 试述Y理论的基本内容及其与X理论的区别。
3. 简述领导作风理论及领导作风类型。
4．简述领导四分图理论。
5．简述影响管理幅度的因素。
6.简述麦克利兰的人的基本社会需要的内容。
五、论述题
1．试述人事培训的含义及其类型。
六、案例分析题
案例：ABC集团东北分公司最近从华南分公司调来一位广东籍总经理陈某，陈某在广东一带是很有名的经理人，他有个特点：讲话从来不用讲稿，经常即兴发言，广东话风趣幽默，常常博得满堂喝彩，但他讲不好普通话。到东北分公司就任后，他召开全体员工大会阐述经营理念和战略，与下属积极沟通，了解情况。开始下属很愿意找他汇报工作，但他经常打断下属的汇报，提出评价意见。员工渐渐地不愿意向他汇报工作了；同时陈某也发现他在大会上的即席讲话也没有得到员工们的响应，不能引起共鸣。
试帮陈某分析出现沟通障碍的原因并提出相应的对策建议。
现代管理学测试题（2014-5-24） 参考答案：
一、单项选择题
1.C 2.A 3. D 4. C 5.B 6. A 7. A
8.D 9.B 10.A 11.C 12.A 13.B 14.C 15.A
16.B 17. D 18. D 19. D 20. B 21. C 22.D
二、多项选择题
1. ABCDE 2.ABC 3. ABDE 4.ABC
三、判断说明题
1.答案：错误
说明：现代人力资源管理更着眼未来，注重人力资源的预测、规划和开发。
2.答案：错误
说明：领导行为理论认为，哪些天资聪明的人不一定成为领导者，真正决定一个人成为领导者的因素是他的行为。
3.答案：错误
说明：低组织高关心的领导方式对组织效率缺乏关心，
四、简答题
1. 答案：P152-154
答：内部提升的含义：是组织成员能力增加并得到充分证实后，按一定的标准、程序，被委以更高职务。
内部提升的优势： (1) 被选聘人员能迅速开展工作 (2) 保证被选聘人员的素质和能力
(3) 有利于鼓舞士气，调动组织成员积极性(4) 有利于吸引外部人才 (5) 内部提升手续简便，成本低
内部提升的局限性： (1) 造成“近亲繁殖”现象 (2) 因操作不公或心理原因造成内部矛盾 (3) 人员选择的有限性
2. 答案：P172-173
答：Y理论的基本内容：（1）人是勤奋的，并不是天生厌恶工作的。（2） 控制和惩罚不是促使人们为实现组织的目标而努力的唯一方法。（3） 激励在需要的每一个阶梯上都起作用。（4） 在正常情况下，人们不仅会接受责任，而且能主动承担责任。（5） 在现代工业条件下，人的智慧和才能只发挥了一部分，领导者的责任就是创造机会，挖掘潜力、排除障碍，使下属的智慧、潜能得到充分发挥。
Y理论与X理论的区别：(1)X理论认为下属的个人目标与组织目标是相互矛盾的。(2)Y理论则认为下属的个人目标和组织目标应该相互融合。
3.答案：P180-181
答：（1）领导作风理论主要是研究领导者工作作风类型，以及工作作风对员工的影响，以期寻求最佳的领导作风。
（2）领导作风的类型：专制式的领导作风、民主式的领导作风、放任自流的领导作风。
4. 答案：参考课本P182-183
5. 答案：参考课本P125
6. 答案：参考课本P206-208
五、论述题
1.答案：参考课本P159-161
六、案例分析题 参考课本P236