人
行
财
制
度
人事行政制度
前言：
火炉是用来取暖的，但如果不小心碰着它，就会被烫伤。一个企业的规章制度就好比是一座火炉，规
章制度存在的意义是让员工在纪律的约束下凝聚在一起，互相配合、团结合作，推动企业的发展壮大，正如火炉存在的目的是供人取暖；但如果员工触犯了规章制度，就像把手贴上火炉挨了烫一样，需要为自己的错误“买单”——接受处罚。这就是火炉原则。
“有法可依”—制订规章制度。规章制度是“依法治企”的前提，它需要十分精细和明确，而且在实践中需
要不断调整和改进。
“有法必依”—强调将规章制度作为每一个员工的行为准则，是企业所有工作的指引。
“执法必严”—设立专人专岗，对所有员工的遵守情况进行监督检查，正如交警检查行人和过往车辆是否遵
守交通规则一样。
“违法必究”—坚持“没有任何借口”，即当一名员工违反了规章制度，就要毫不留情地给予处罚。 第一部分：奖 励（随时完善，以总校最新公布为准）
一、隐患报告奖：发现财务、安全、教学方面的隐患并上报被采纳的奖20-500元。
二、伯乐奖：华儒在职员工每介绍一名经验丰富的行业内市场、咨询或教务人才，均可获得此奖励。具体如下：
1、 一年以上，三年以下行业经验的，奖励推荐人500元 。
2、 三年以上，五年以下行业经验的，奖励推荐人1000元整。
3、 五年以上行业经验的，奖励推荐人2000元整。
以上奖励在被推荐员工一经录用并在公司工作满两个月后且由总经理审核后，发放给推荐人。
三、建议奖：对公司运营提出合理化建议并被采纳的奖50-500元/条。
四、学员推荐奖：任课教师（含专兼职）每介绍一名非优惠学员，奖励1000-5000元。
五、资源共享奖：帮助公司联系各种有价值社会关系并为公司排忧解难并节约了财物奖100-1000元
七、在公司组织半年或一年评定活动的获评华儒，"优秀管理者"，"先进员工"，等称号的，奖200-1000元。
八、为公司额外节约了成本，奖励20-200元。
为维护公司形象，提高员工整体素质，打造华儒优秀教育品牌，现修订和颁布《华儒教育罚款制度》201508版如下并经董事会讨论通过，即日起执行。总部将视实际情况不断完善罚款制度，敬请留意制度版本号。 华儒管理层郑重承诺：永远都不会为了增加收入而去刻意罚款，但也绝不会任由违规散漫员工逍遥“罚”外。 华儒特别规定：凡未引起公司财物损失的所有罚款（乐捐，下同）均计入华儒乐捐基金，每年春节前再全部奖还给优秀员工或额外发放员工福利。罚款制度化只是用来约束、规范、管理那些违反制度和有违反制度动机的人；
第二部分：处 罚（随时完善，以总校最新公布为准）
（一）严禁对公司（公司）不忠实，谎报情况或者散布流言蜚语给公司（公司）。
（二）私做交易而谋求不正当收入者，解除劳动合同。
（三）填制报表或报销费用时弄虚作假者，视情况予以警告直至辞退，并不予赔偿。
（四）严禁有意怠慢工作或工作不努力；视情况予以警告、调岗直至 辞退，并不予赔偿。
（五）严禁发现公司（公司）财物受损、丢失而不管不问的，明知他人有危险不管不顾。
（六）严重浪费公司（公司）财物，或是无故损毁公司（公司）及他人财物的，赔偿损失并罚款50-100元。
（七）管理人员如采用正确的手段指出员工的缺点、错误及对员工提出批评的而员工采取不理智的态度泄私愤或打击报复的视情节严重程度罚款或解除劳动合同，并不予赔偿。
（八）对外泄露公司（公司）管理经营生产等商业机密的予以解除劳动合同。给公司（公司）造成损失，应依法追究其赔偿。
（九）严禁不服从管理，不听从指挥。
（十）严禁违章蛮干。
（十一）严禁打架斗殴，酗酒闹事，小偷小摸。
（十二）当月无故旷工两次次或一次旷工两天天者，公司予以解聘并不予赔偿。
（十三）挪用公款或收了公款瞒而不报且金额超过1000元者解聘，并不予赔偿。
（十四）因公收受他人财物，吃回扣价值或金额超过100元者、解聘，并不予赔偿。
（十五）如出现安全事故（包括上级主管部门安全检查时发现重大安全隐患责令整改），扣罚总经理和分管主管500元。
罚款流程：
主管要召集全体员工学习奖惩制度（选几位员工朗读给其他人听，最后全体在奖惩制度后面签字）
主管要随时把违规员工名字、违规事由、罚款金额24小时之内公布在全体员工群中（否则翻倍追究主管包庇之责）
主管可当面或短信责成违规员工在7日之内把罚款亲自或托人交至财务处。
财务24小时之内把本次罚款回复在《乐捐》专栏中的“华儒教育奖惩基金现金余额数实时显示”那个贴子后面，奖惩基金每一笔资金的来龙去脉均接受全体员工的公开监督。
7日之内未交罚款的将在工资中翻倍扣除后计入奖惩基金。
一、 考勤制度： 华儒所属员工凭指纹考勤机并自动核算出勤。所有员工出勤数据、月底核算工资均以考勤机数据为准。财务可暂以签到表为准。
出勤制度
注：1.上班班时间规定：早班 9:00-17:00 （当月累计时间不超过60分钟，单日不能超过10分钟）
1.1如有公事外出而来不及考勤者需向上级主管申请报批，方可视为正常出勤，回到公司48小时内补填外出申请单。
1.2上班期间如有事情临时外出，无论公事私事均须告知上级主管，如发现不在公司内且主管不知情的，发现一次按脱岗处理（处以50元/次的罚金）。
1.3当月考勤次月５号由人事打印出来给各部门职员核对，有漏打卡的需要补未打卡说明。
1.4 迟到、早退：非十分特殊情况（指大雾、暴雨、大雪天气等）上班超过规定时间到岗为迟到，如出现迟到早退，10—30分钟之内罚款10元，30—1小时内罚款30元，1—2小时内罚款50元，如超出二小时以上（含二小时）未告知上级主管者按旷工半日处理。
1.5 旷工：休假（病、事假）需提前向公司说明，无故不上班则视为旷工，旷工一日除了扣除当日工资以外还要处以200元的罚款。
1.６ 若没有交接好工作而造成工作上的障碍及投诉，罚款 200 元。
请假制度
1.7 恶意旷工，无事先请假，造成学员流失，记大过并重罚500元/次，二次以上直接解除劳动合同。
1.8 病假需开正规医院证明，按正常请假天数扣除工资。
1.9 为了方便公司安排工作，员工每周休息要相对固定，如有特殊情况调休须经所在主管同意
1.10 请假审批程序：（职员---主管---人事主管---总经理）
1.11主管有1天以内的请假审批权限，2天请假由主管报人事主管审批，3天以上须经总经理审批。
1.12事假：休假期间扣发全额工资。（属企业需要认可的考试培训视为出勤）。
1.13婚假：到达法定结婚年龄的转正员工 (女20周岁，男22周岁)享受3 天法定婚假，符合初婚为晚婚年龄者（女23周岁、男25周岁），享受晚婚假7天（含3天法定婚假），须提供结婚证复印件，婚假须一次性享用，并在结婚登记日期半年内休完，否则视同放弃。婚假期间发放基本工资、岗位津贴。
1.14产假：女性员工分娩可请产假，假期90—135天，（其中产前休假十五天），须提供出生证明复印件后有效；符合初婚为晚婚的转正男员工在配偶产假期间可享受陪护假5—10天，须提供出生证明复印件后有效。产假期间待遇按国家计划生育政策执行。
1.15丧假：直系亲属丧亡者，可请丧假3天，外地员工根据路途远近，给予路程假2天。丧假期间发放基本工资、岗位津贴，须出具相关有效证明。
1.16工伤假：因公受伤可请工伤假，假期长短根据县以上医院的医疗证明决策。工伤假期间发给基本工资。须提供医院病假证明、检查相关收据、发票等，并由部门最高主管及人事部认可方可批准休假。
二、日常工作制度：
日常行政制度
2.1、各岗位工作人员到岗后将工作区域卫生清理干净，桌面要保持干净整洁，严禁摆放与办公无关的一切物品。
2.2、文件夹所需文件要齐全且标签明显便于取放，前台常备常用表格准备齐全。
2.3、每月开课时间员工不得轮休，特殊情况须向上一级领导请假核准，否则按脱岗处理。
2.4、微笑服务：前台接待时必须保持微笑。
2.5、上班必须佩带胸牌，按要求必须穿正装，否则罚款 10 元。
2.6、工作及值班时间内不准网络下载、玩游戏、看电影等与工作无关的事情。一经发现罚款30元每次。
2.7、办公区域内严禁吸烟，否则罚款 30 元。
2.8、按要求认真填写工作日志、工作总结、计划表等，严禁虚填、漏填，否则罚款 30 元。
2.9、公司对外公示电话早九点至晚九点必须都有人负责接听，否则罚款20元。
2.10、上班时间及值班时间里员工要在电话响起三声内接起，并使用礼貌用语：“您好，华儒教育！”。
2.11、在公司看到有学员或陌生人员来访时须起立微笑相迎。
2.12、工作时间严禁会客（与公司无关）超过20分钟（特殊情况及时向上级领导请示）。
2.13、非公司工作人员未经允许不得坐前台。
2.14、妥善保管公司和公司下发的每一份资料及内部文件，严禁内部文件丢失和密码外泄。
2.15、员工之间、主管之间信息要沟通并协作。
2.16、全体员工必须严格执行“ 24 小时复命制”（详规后附），否则按工作失职论处。
2.17、严禁无节约意识、铺张浪费的如空调不关、宣传资料乱扔及上面写画等。
2.18、公司遵循逐级上报，隔级投诉原则。
2.19、在咨询中不得采用不当手段正面直接诋毁对手，如：告知学员“ XX其它校老师不好”等不正当竞争之类的语言。一经确认，予以当事人与其部门主管各200元罚款。
会议制度
2.20、公司召开的管理例会上迟到者罚20元/人，无故缺席者罚50元/人，无故缺席者罚100元/次（年会翻倍）
2.21、开会时手机必须静音或震动。
2.22、与会者必须持有记录本和笔，进行详细的会议记录。否则罚款 30 元。
2.23 、与会者必须认真听、记，不瞌睡，不随便走动。
2.24 、会议结束，自觉整理会场。
2.25 、参加大会的员工要认真、及时将会议内容按要求传达给下级员工。
2.26 、无特殊情况各公司每周必须开。
2.27 、不得以任何借口擅自离会，否则按早退处理。
安全管理制度：
2.28、公司任何人员不得私接电器或置放其他危险物品。
2.29、使用电器（照明除外）时，做到有人在场，使用者离开前，必须关机并切断电源。
2.30、使用煤气热水器，注意通风，用完后及时关闭阀门。
2.31、下班后，必须切断总电源（广告牌电源除外）。
2.32、妥善保管公司物品，及时锁门、锁抽屉；下班后全面检查设备及物品，并认真检查有无疑点，锁好门、窗； 不得有非本公司的人员滞留。
2.33、若发现办公室在无人的情况下，不关、不锁等情况，当天值班人员按照情节轻重付款10-100.
2.34、公司加强安全管理，若发生固定资产丢失、调换等现象，记负责人失职。
2.35、持办公室、财务室、库房、保险柜等重要钥匙的员工须妥善管理，随处乱放钥匙者。
2.36、加强安全意识，做好火险、失窃、中毒、人身伤害、交通事故等的防范和检查。凡因个人不慎，造成事故，由个人承担，并赔偿公司和他人损失。
三、人事管理制度：
人事管理制度：
3.1、专职员工办理正式入职手续后的48小时之内要及时加入微信全体员工群。
3.2、专职员工办理离职手续后要在2小时之内退出全体员工群。
3.3、员工一经录用，须如实填写个人档案表，并递交毕业院校或原有单位的人事材料，如有不实或伪造，其聘用关系作废，即于解除劳动合同。
3.4、部门主管要督促新员工在入职满七天办理入职手续、签定相关协议。
3.5、员工因工作变动，不得将变动信息私自向学员提前透露。
3.6、员工工作变动时，必须按规定填写交接表，履行交接程序。
3.7、员工因故确需暂时离开工作岗位，须提前请假并获准，否则按擅自离岗处理。
3.8、提出辞职者在未离开公司前，若在员工、学员面前制造离职舆论，辞职者罚款 1000 元，所造成的后果承担一切责任，并弥补公司的损失。
3.9全公司职工必须认真履行岗位责任制，遵守华儒各项规章制度，服从分配，否则职位薪酬降一级使用。
3.10、新进员工、离职员工主管需及时通知财务及人事部的。
针对主管职责的管理制度：
3.11、学员流失统计一律由教务主管亲自拨打电话调查并如实登记流失原因，否则罚款30元/人。
3.12、对违反制度之人该罚未罚除补罚外另同比例直至翻倍追罚直接上级领导失察或包庇之责。
3.13、由上一级领导查处的惩罚事项除罚责任人外另须加罚相关主管失察之责。
3.14、严禁对上级限期要求完成的事情拖延。
3.15、各部门主管要及时查看微信群（不得以我没看到为借口），并及时摘录和传达贯彻。
3.16、各部门主管的手机要及时保持畅通并及时接听电话，每个自然月里不得被上级找你时三次遇到关机。
3.17、新的制度、优惠、通知等信息需在 48小时内传达或公布出来，主管通知其下属职员。
3.18、部门主管每周例会都要听取员工建议。
3.19、未经总经理允许，未上岗人员不得留用公司钥匙，不得保管财、物。
3.20、各部门要节约用电，未申请不得使用大功率电器。
3.21、设备（含电脑）发生故障及时报修，不得影响工作。
3.22、各部门如有资料丢失、损坏现象，部门负责人视情节罚款 30 －100元，并按价赔偿。
3.23、写通知、印宣传单页时一定要组织好词语及书写正确。
3.24、前台的宣传资料（面对面彩页、简章等）及所需物品要储备齐全。
3.25、对本公司出现的好人好事要在48小时之内及时发表并公示彰显，值得表扬甚至值得奖励的好人好事作为主管要第一个知道并上报。
3.26、其它因个人或管理不到位原因给公司造成损失的，按损失金额及性质由上一级酌情处罚。
入职离职制度:
3.27、凡入职华儒教育的员工需按照入职流程办理入职手续，如未按入职流程时间办理，工资将延后发放。
3.28、如员工提交个人档案信息与实际情况不符，公司将立即解除与其员工的劳动合同。
3.29、员工未配公司人事办理入职手续,罚款30元.
3.30、未按试岗通知单日期准时到岗员工（擅自退后试岗日期）罚款20元。
3.31、员工未配合公司人事办理离职手续，工资将延后发放。
3.32、试用期员工辞职需要提前7天向公司提出申请，填写《员工离职通知单》及《离职工作交接表》. 交给主管签字同意后方可到公司人事处办理离职手续。离职的时候如果没有做好交接工作， 公司不予
结算工资。如果给公司造成经济损失，公司将追究其法律责任。
3.33、员工转正后辞职需要提前一个月向公司提出申请，填写《员工离职申请表》及《离职工作交接表》. 交给主管&总经理签字同意后方可到公司人事处办理离职手续。离职的时候如果没有做好交接工作，公
司不予结算工资。给公司带来重大经济损失者，公司保留追究其法律责任的权利。
3.34、员工辞职被批准后，确定离职期限，并在离职前，做好工作移交和物品归还等事宜，最
后员工携带有相关部门人签字的《员工离职申请表》及《离职工作交接表》到公司人事办理 《离职证明》等相关手续。
3.35、员工到公司办理离职手续时，由公司人事主管进行员工离职面谈，并填写《员工离职面
谈表》 ，离职人员、面谈人员签字。
3.36、员工不按以上程序办理辞职手续，并擅自离开工作岗位的，按旷工且严重违反公司规定
处理。给公司带来重大经济损失者，公司保留追究其法律责任的权利。
四、财务制度：
4.1、每周、月财务报表错误罚款50元/次。
4.2、公司现金、库存等数据与实际不符的罚款20元/次，现金要在当日存入指定卡中要做到日清日结.
4.3、泄露公司财务信息给不应该知道财务信息的内部员工或外人，罚款50-200元。
4.4、公司行政人员可自主购买办公用品。公司其他用品需经总部的同意，报销时需注明卖方电话、当事人、证人签字，否则不给予报销。报销时，报销人按照程序审核后方可到总校财务处报销。
(报销签字流程：1.购买当事人--部门主管--总经理确认签字--公司财务报销(500元以内)。
2.购买人申请购买--部门主管签字--总经理签字--然后走上面报销程序。 500元以上需要于总或是杨总审批。)
4.5、员工因私事向公司借款，金额不超过员工一个月的基本工资。借款人必须提前一周递交借款申请，填写借款用途；临时性借款最长不得超过 1 个月，否则在工资中一次性扣除（员工如有特殊困难，经总经理批准后，可分期扣除）。
4.6、部门在购置物品要根据需要，有计划、统筹安排，权限范围外要先审批，再购买。否则罚款50-200元，情节严重者可不予报销。权限范围内自行购置的物品要保质保量，价格合理（可参照论坛公示的采购价），价高仍须采购要事先征得上级和财务部门的同意。否则财务部门不得给予报销或可根据多出金额予以处罚。
4.7、购进物品及时按类分户入帐，领用物品也要按类分户登记，帐物逐条核对，做到帐帐相符，帐物相符。赔偿因管理不善造成的经济损失。
4.8、闲置物品要及时交财务入帐，统一保管，以便调整，不得乱丢乱放或自行改变用途。
4.9、不得私自挪用公物，否则罚款 30 元，如有人为损坏按价赔偿。
4.10、学员所交费用一律开相关单据，不允许收学费不给凭证，否则罚款100元。不给凭证还没入帐者按贪污处理直接解除劳动合同情节严重者直接移交司法机关。
4.11、移交财物时一定要让对方手写凭证，否则移交人承担全部责任。
4.12、未按照规定时间上交报表，罚款30元，报表名称或文件内表头错误罚款5元。报表错误，每处罚款10元。
4.13、盘点现金、存货、固定资产与账面余额不符，责任人赔偿损失，存货按照售价赔偿。
4.14、对公司的非学费收入未开指定票据者，除原数返还收入外，罚款200元。
4.15、需审批事项未按照规定时间或要求审批的,罚款30元。
4.16、优惠的收费未后附审批或支持性凭据的，除特殊缘由需后补外，其余一律罚款30元，如不能得到批准或无法找到支持性凭据，按优惠金额赔偿。
4.17、空白收据未妥善保管，或擅自交给无关人的，罚款50元。
4.18、费用支出与审批金额相差较大，不提前说明且又无适当理由的，应个人补足差额。
五、严重违纪处理：
5.1、员工必须要维护公司的形象，保守公司机密。
5.2、严禁虚开一切票据，违者解除劳动合同，公司负责人及主管负连带责任罚款 200 元。
5.3、员工不得以个人名义向学员推销或销售任何物品，违者解除劳动合同 。
5.4、员工答复学员咨询，不得带有欺骗性，如有违反按“损坏公司名誉”处理，违者解除劳动合同。
5.5、学员投诉，查证属实，责任人第一次罚款 50 元，第二次罚款 100 元，第三次解除劳动合同。
5.6、弄虚作假，提供虚假事件、假病例证明请假者，一次罚款100元。
5.7、主管以上人员弄虚作假者第一次严重警告并罚款，第二次直接解除劳动合同。
5.8、采购时虚开、多开票据报销，拿取回扣者，不论金额多少一律解除劳动合同，情节严重者追究法律责任。
附一：24小时复命制
1、领导交代的事一定要在24小时内发信息或是电话汇报工作进展。
2、在接到工作任务后24小时内向上级发送首次信息报告;工作进行中应向上级领导信息报告完成情况。
3、无法在24小时之内完成的也要短信回复因为何种原因工作没有完成？并承诺会在什么时候再给一个答复。
4、同事要求协助的事一定要在24小时内发送信息汇报工作进展。
5、答应学员的事一定要在24小时内给予对方明确答复。
6、答应下属的事也要在24小时之内给予下属明确答复。
7、24小时复命制原则上采用短信，微信沟通方式，并留存信息内容一月，作为是否遵守的依据。
华儒全体专职员工必须严格执行“ 24 小时复命制”，否则按工作失职论处，罚款 50-200 元（计入乐捐基金）。
附二：犯错没有理由
1、事实清楚受到处罚时，与其忙于寻找及解释各种理由，不如痛痛快快接受处罚并作个“下次一定注意”的表态。
2、自身工作有失误时，不要去找那些不如你的人来比较，跟不如你的人比较只会让你更加退步。
3、布置的工作未能如期完成，不要下意识的一味拼命寻找客观原因，应该多说说自己主观不足之处。
4、内心不要总是在质疑你上级的领导能力，因为那样只会让你们彼此越来越远，而最终受害的将更多是你自己。
5、制度肯定会有不完善的地方，欢迎您随时建议修正，但在没更改之前，作为华儒一员您就必须严格遵守它的管理制度，就算它是不合理的，这就跟打仗一样，如果每个战士都可以因为觉得上级命令不合理而抗命不遵的话，毫无疑问这仗必定未打先败。
附三：只认功劳，不认苦劳
1、没有功劳也有苦劳是无能者的“遮羞布”。
2、各级主管的收益、晋升要靠业绩来说话。
3、华儒实行内部PK制，每月经营例会按上月业绩排名次，业绩好的人员可以底气十足的大声汇报并得到相应奖励。
4、业绩不好的主管要知耻而后勇。
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人事行政制度
前言：
火炉是用来取暖的，但如果不小心碰着它，就会被烫伤。一个企业的规章制度就好比是一座火炉，规
章制度存在的意义是让员工在纪律的约束下凝聚在一起，互相配合、团结合作，推动企业的发展壮大，正如火炉存在的目的是供人取暖；但如果员工触犯了规章制度，就像把手贴上火炉挨了烫一样，需要为自己的错误“买单”——接受处罚。这就是火炉原则。
“有法可依”—制订规章制度。规章制度是“依法治企”的前提，它需要十分精细和明确，而且在实践中需
要不断调整和改进。
“有法必依”—强调将规章制度作为每一个员工的行为准则，是企业所有工作的指引。
“执法必严”—设立专人专岗，对所有员工的遵守情况进行监督检查，正如交警检查行人和过往车辆是否遵
守交通规则一样。
“违法必究”—坚持“没有任何借口”，即当一名员工违反了规章制度，就要毫不留情地给予处罚。 第一部分：奖 励（随时完善，以总校最新公布为准）
一、隐患报告奖：发现财务、安全、教学方面的隐患并上报被采纳的奖20-500元。
二、伯乐奖：华儒在职员工每介绍一名经验丰富的行业内市场、咨询或教务人才，均可获得此奖励。具体如下：
1、 一年以上，三年以下行业经验的，奖励推荐人500元 。
2、 三年以上，五年以下行业经验的，奖励推荐人1000元整。
3、 五年以上行业经验的，奖励推荐人2000元整。
以上奖励在被推荐员工一经录用并在公司工作满两个月后且由总经理审核后，发放给推荐人。
三、建议奖：对公司运营提出合理化建议并被采纳的奖50-500元/条。
四、学员推荐奖：任课教师（含专兼职）每介绍一名非优惠学员，奖励1000-5000元。
五、资源共享奖：帮助公司联系各种有价值社会关系并为公司排忧解难并节约了财物奖100-1000元
七、在公司组织半年或一年评定活动的获评华儒，"优秀管理者"，"先进员工"，等称号的，奖200-1000元。
八、为公司额外节约了成本，奖励20-200元。
为维护公司形象，提高员工整体素质，打造华儒优秀教育品牌，现修订和颁布《华儒教育罚款制度》201508版如下并经董事会讨论通过，即日起执行。总部将视实际情况不断完善罚款制度，敬请留意制度版本号。 华儒管理层郑重承诺：永远都不会为了增加收入而去刻意罚款，但也绝不会任由违规散漫员工逍遥“罚”外。 华儒特别规定：凡未引起公司财物损失的所有罚款（乐捐，下同）均计入华儒乐捐基金，每年春节前再全部奖还给优秀员工或额外发放员工福利。罚款制度化只是用来约束、规范、管理那些违反制度和有违反制度动机的人；
第二部分：处 罚（随时完善，以总校最新公布为准）
（一）严禁对公司（公司）不忠实，谎报情况或者散布流言蜚语给公司（公司）。
（二）私做交易而谋求不正当收入者，解除劳动合同。
（三）填制报表或报销费用时弄虚作假者，视情况予以警告直至辞退，并不予赔偿。
（四）严禁有意怠慢工作或工作不努力；视情况予以警告、调岗直至 辞退，并不予赔偿。
（五）严禁发现公司（公司）财物受损、丢失而不管不问的，明知他人有危险不管不顾。
（六）严重浪费公司（公司）财物，或是无故损毁公司（公司）及他人财物的，赔偿损失并罚款50-100元。
（七）管理人员如采用正确的手段指出员工的缺点、错误及对员工提出批评的而员工采取不理智的态度泄私愤或打击报复的视情节严重程度罚款或解除劳动合同，并不予赔偿。
（八）对外泄露公司（公司）管理经营生产等商业机密的予以解除劳动合同。给公司（公司）造成损失，应依法追究其赔偿。
（九）严禁不服从管理，不听从指挥。
（十）严禁违章蛮干。
（十一）严禁打架斗殴，酗酒闹事，小偷小摸。
（十二）当月无故旷工两次次或一次旷工两天天者，公司予以解聘并不予赔偿。
（十三）挪用公款或收了公款瞒而不报且金额超过1000元者解聘，并不予赔偿。
（十四）因公收受他人财物，吃回扣价值或金额超过100元者、解聘，并不予赔偿。
（十五）如出现安全事故（包括上级主管部门安全检查时发现重大安全隐患责令整改），扣罚总经理和分管主管500元。
罚款流程：
主管要召集全体员工学习奖惩制度（选几位员工朗读给其他人听，最后全体在奖惩制度后面签字）
主管要随时把违规员工名字、违规事由、罚款金额24小时之内公布在全体员工群中（否则翻倍追究主管包庇之责）
主管可当面或短信责成违规员工在7日之内把罚款亲自或托人交至财务处。
财务24小时之内把本次罚款回复在《乐捐》专栏中的“华儒教育奖惩基金现金余额数实时显示”那个贴子后面，奖惩基金每一笔资金的来龙去脉均接受全体员工的公开监督。
7日之内未交罚款的将在工资中翻倍扣除后计入奖惩基金。
一、 考勤制度： 华儒所属员工凭指纹考勤机并自动核算出勤。所有员工出勤数据、月底核算工资均以考勤机数据为准。财务可暂以签到表为准。
出勤制度
注：1.上班班时间规定：早班 9:00-17:00 （当月累计时间不超过60分钟，单日不能超过10分钟）
1.1如有公事外出而来不及考勤者需向上级主管申请报批，方可视为正常出勤，回到公司48小时内补填外出申请单。
1.2上班期间如有事情临时外出，无论公事私事均须告知上级主管，如发现不在公司内且主管不知情的，发现一次按脱岗处理（处以50元/次的罚金）。
1.3当月考勤次月５号由人事打印出来给各部门职员核对，有漏打卡的需要补未打卡说明。
1.4 迟到、早退：非十分特殊情况（指大雾、暴雨、大雪天气等）上班超过规定时间到岗为迟到，如出现迟到早退，10—30分钟之内罚款10元，30—1小时内罚款30元，1—2小时内罚款50元，如超出二小时以上（含二小时）未告知上级主管者按旷工半日处理。
1.5 旷工：休假（病、事假）需提前向公司说明，无故不上班则视为旷工，旷工一日除了扣除当日工资以外还要处以200元的罚款。
1.６ 若没有交接好工作而造成工作上的障碍及投诉，罚款 200 元。
请假制度
1.7 恶意旷工，无事先请假，造成学员流失，记大过并重罚500元/次，二次以上直接解除劳动合同。
1.8 病假需开正规医院证明，按正常请假天数扣除工资。
1.9 为了方便公司安排工作，员工每周休息要相对固定，如有特殊情况调休须经所在主管同意
1.10 请假审批程序：（职员---主管---人事主管---总经理）
1.11主管有1天以内的请假审批权限，2天请假由主管报人事主管审批，3天以上须经总经理审批。
1.12事假：休假期间扣发全额工资。（属企业需要认可的考试培训视为出勤）。
1.13婚假：到达法定结婚年龄的转正员工 (女20周岁，男22周岁)享受3 天法定婚假，符合初婚为晚婚年龄者（女23周岁、男25周岁），享受晚婚假7天（含3天法定婚假），须提供结婚证复印件，婚假须一次性享用，并在结婚登记日期半年内休完，否则视同放弃。婚假期间发放基本工资、岗位津贴。
1.14产假：女性员工分娩可请产假，假期90—135天，（其中产前休假十五天），须提供出生证明复印件后有效；符合初婚为晚婚的转正男员工在配偶产假期间可享受陪护假5—10天，须提供出生证明复印件后有效。产假期间待遇按国家计划生育政策执行。
1.15丧假：直系亲属丧亡者，可请丧假3天，外地员工根据路途远近，给予路程假2天。丧假期间发放基本工资、岗位津贴，须出具相关有效证明。
1.16工伤假：因公受伤可请工伤假，假期长短根据县以上医院的医疗证明决策。工伤假期间发给基本工资。须提供医院病假证明、检查相关收据、发票等，并由部门最高主管及人事部认可方可批准休假。
二、日常工作制度：
日常行政制度
2.1、各岗位工作人员到岗后将工作区域卫生清理干净，桌面要保持干净整洁，严禁摆放与办公无关的一切物品。
2.2、文件夹所需文件要齐全且标签明显便于取放，前台常备常用表格准备齐全。
2.3、每月开课时间员工不得轮休，特殊情况须向上一级领导请假核准，否则按脱岗处理。
2.4、微笑服务：前台接待时必须保持微笑。
2.5、上班必须佩带胸牌，按要求必须穿正装，否则罚款 10 元。
2.6、工作及值班时间内不准网络下载、玩游戏、看电影等与工作无关的事情。一经发现罚款30元每次。
2.7、办公区域内严禁吸烟，否则罚款 30 元。
2.8、按要求认真填写工作日志、工作总结、计划表等，严禁虚填、漏填，否则罚款 30 元。
2.9、公司对外公示电话早九点至晚九点必须都有人负责接听，否则罚款20元。
2.10、上班时间及值班时间里员工要在电话响起三声内接起，并使用礼貌用语：“您好，华儒教育！”。
2.11、在公司看到有学员或陌生人员来访时须起立微笑相迎。
2.12、工作时间严禁会客（与公司无关）超过20分钟（特殊情况及时向上级领导请示）。
2.13、非公司工作人员未经允许不得坐前台。
2.14、妥善保管公司和公司下发的每一份资料及内部文件，严禁内部文件丢失和密码外泄。
2.15、员工之间、主管之间信息要沟通并协作。
2.16、全体员工必须严格执行“ 24 小时复命制”（详规后附），否则按工作失职论处。
2.17、严禁无节约意识、铺张浪费的如空调不关、宣传资料乱扔及上面写画等。
2.18、公司遵循逐级上报，隔级投诉原则。
2.19、在咨询中不得采用不当手段正面直接诋毁对手，如：告知学员“ XX其它校老师不好”等不正当竞争之类的语言。一经确认，予以当事人与其部门主管各200元罚款。
会议制度
2.20、公司召开的管理例会上迟到者罚20元/人，无故缺席者罚50元/人，无故缺席者罚100元/次（年会翻倍）
2.21、开会时手机必须静音或震动。
2.22、与会者必须持有记录本和笔，进行详细的会议记录。否则罚款 30 元。
2.23 、与会者必须认真听、记，不瞌睡，不随便走动。
2.24 、会议结束，自觉整理会场。
2.25 、参加大会的员工要认真、及时将会议内容按要求传达给下级员工。
2.26 、无特殊情况各公司每周必须开。
2.27 、不得以任何借口擅自离会，否则按早退处理。
安全管理制度：
2.28、公司任何人员不得私接电器或置放其他危险物品。
2.29、使用电器（照明除外）时，做到有人在场，使用者离开前，必须关机并切断电源。
2.30、使用煤气热水器，注意通风，用完后及时关闭阀门。
2.31、下班后，必须切断总电源（广告牌电源除外）。
2.32、妥善保管公司物品，及时锁门、锁抽屉；下班后全面检查设备及物品，并认真检查有无疑点，锁好门、窗； 不得有非本公司的人员滞留。
2.33、若发现办公室在无人的情况下，不关、不锁等情况，当天值班人员按照情节轻重付款10-100.
2.34、公司加强安全管理，若发生固定资产丢失、调换等现象，记负责人失职。
2.35、持办公室、财务室、库房、保险柜等重要钥匙的员工须妥善管理，随处乱放钥匙者。
2.36、加强安全意识，做好火险、失窃、中毒、人身伤害、交通事故等的防范和检查。凡因个人不慎，造成事故，由个人承担，并赔偿公司和他人损失。
三、人事管理制度：
人事管理制度：
3.1、专职员工办理正式入职手续后的48小时之内要及时加入微信全体员工群。
3.2、专职员工办理离职手续后要在2小时之内退出全体员工群。
3.3、员工一经录用，须如实填写个人档案表，并递交毕业院校或原有单位的人事材料，如有不实或伪造，其聘用关系作废，即于解除劳动合同。
3.4、部门主管要督促新员工在入职满七天办理入职手续、签定相关协议。
3.5、员工因工作变动，不得将变动信息私自向学员提前透露。
3.6、员工工作变动时，必须按规定填写交接表，履行交接程序。
3.7、员工因故确需暂时离开工作岗位，须提前请假并获准，否则按擅自离岗处理。
3.8、提出辞职者在未离开公司前，若在员工、学员面前制造离职舆论，辞职者罚款 1000 元，所造成的后果承担一切责任，并弥补公司的损失。
3.9全公司职工必须认真履行岗位责任制，遵守华儒各项规章制度，服从分配，否则职位薪酬降一级使用。
3.10、新进员工、离职员工主管需及时通知财务及人事部的。
针对主管职责的管理制度：
3.11、学员流失统计一律由教务主管亲自拨打电话调查并如实登记流失原因，否则罚款30元/人。
3.12、对违反制度之人该罚未罚除补罚外另同比例直至翻倍追罚直接上级领导失察或包庇之责。
3.13、由上一级领导查处的惩罚事项除罚责任人外另须加罚相关主管失察之责。
3.14、严禁对上级限期要求完成的事情拖延。
3.15、各部门主管要及时查看微信群（不得以我没看到为借口），并及时摘录和传达贯彻。
3.16、各部门主管的手机要及时保持畅通并及时接听电话，每个自然月里不得被上级找你时三次遇到关机。
3.17、新的制度、优惠、通知等信息需在 48小时内传达或公布出来，主管通知其下属职员。
3.18、部门主管每周例会都要听取员工建议。
3.19、未经总经理允许，未上岗人员不得留用公司钥匙，不得保管财、物。
3.20、各部门要节约用电，未申请不得使用大功率电器。
3.21、设备（含电脑）发生故障及时报修，不得影响工作。
3.22、各部门如有资料丢失、损坏现象，部门负责人视情节罚款 30 －100元，并按价赔偿。
3.23、写通知、印宣传单页时一定要组织好词语及书写正确。
3.24、前台的宣传资料（面对面彩页、简章等）及所需物品要储备齐全。
3.25、对本公司出现的好人好事要在48小时之内及时发表并公示彰显，值得表扬甚至值得奖励的好人好事作为主管要第一个知道并上报。
3.26、其它因个人或管理不到位原因给公司造成损失的，按损失金额及性质由上一级酌情处罚。
入职离职制度:
3.27、凡入职华儒教育的员工需按照入职流程办理入职手续，如未按入职流程时间办理，工资将延后发放。
3.28、如员工提交个人档案信息与实际情况不符，公司将立即解除与其员工的劳动合同。
3.29、员工未配公司人事办理入职手续,罚款30元.
3.30、未按试岗通知单日期准时到岗员工（擅自退后试岗日期）罚款20元。
3.31、员工未配合公司人事办理离职手续，工资将延后发放。
3.32、试用期员工辞职需要提前7天向公司提出申请，填写《员工离职通知单》及《离职工作交接表》. 交给主管签字同意后方可到公司人事处办理离职手续。离职的时候如果没有做好交接工作， 公司不予
结算工资。如果给公司造成经济损失，公司将追究其法律责任。
3.33、员工转正后辞职需要提前一个月向公司提出申请，填写《员工离职申请表》及《离职工作交接表》. 交给主管&总经理签字同意后方可到公司人事处办理离职手续。离职的时候如果没有做好交接工作，公
司不予结算工资。给公司带来重大经济损失者，公司保留追究其法律责任的权利。
3.34、员工辞职被批准后，确定离职期限，并在离职前，做好工作移交和物品归还等事宜，最
后员工携带有相关部门人签字的《员工离职申请表》及《离职工作交接表》到公司人事办理 《离职证明》等相关手续。
3.35、员工到公司办理离职手续时，由公司人事主管进行员工离职面谈，并填写《员工离职面
谈表》 ，离职人员、面谈人员签字。
3.36、员工不按以上程序办理辞职手续，并擅自离开工作岗位的，按旷工且严重违反公司规定
处理。给公司带来重大经济损失者，公司保留追究其法律责任的权利。
四、财务制度：
4.1、每周、月财务报表错误罚款50元/次。
4.2、公司现金、库存等数据与实际不符的罚款20元/次，现金要在当日存入指定卡中要做到日清日结.
4.3、泄露公司财务信息给不应该知道财务信息的内部员工或外人，罚款50-200元。
4.4、公司行政人员可自主购买办公用品。公司其他用品需经总部的同意，报销时需注明卖方电话、当事人、证人签字，否则不给予报销。报销时，报销人按照程序审核后方可到总校财务处报销。
(报销签字流程：1.购买当事人--部门主管--总经理确认签字--公司财务报销(500元以内)。
2.购买人申请购买--部门主管签字--总经理签字--然后走上面报销程序。 500元以上需要于总或是杨总审批。)
4.5、员工因私事向公司借款，金额不超过员工一个月的基本工资。借款人必须提前一周递交借款申请，填写借款用途；临时性借款最长不得超过 1 个月，否则在工资中一次性扣除（员工如有特殊困难，经总经理批准后，可分期扣除）。
4.6、部门在购置物品要根据需要，有计划、统筹安排，权限范围外要先审批，再购买。否则罚款50-200元，情节严重者可不予报销。权限范围内自行购置的物品要保质保量，价格合理（可参照论坛公示的采购价），价高仍须采购要事先征得上级和财务部门的同意。否则财务部门不得给予报销或可根据多出金额予以处罚。
4.7、购进物品及时按类分户入帐，领用物品也要按类分户登记，帐物逐条核对，做到帐帐相符，帐物相符。赔偿因管理不善造成的经济损失。
4.8、闲置物品要及时交财务入帐，统一保管，以便调整，不得乱丢乱放或自行改变用途。
4.9、不得私自挪用公物，否则罚款 30 元，如有人为损坏按价赔偿。
4.10、学员所交费用一律开相关单据，不允许收学费不给凭证，否则罚款100元。不给凭证还没入帐者按贪污处理直接解除劳动合同情节严重者直接移交司法机关。
4.11、移交财物时一定要让对方手写凭证，否则移交人承担全部责任。
4.12、未按照规定时间上交报表，罚款30元，报表名称或文件内表头错误罚款5元。报表错误，每处罚款10元。
4.13、盘点现金、存货、固定资产与账面余额不符，责任人赔偿损失，存货按照售价赔偿。
4.14、对公司的非学费收入未开指定票据者，除原数返还收入外，罚款200元。
4.15、需审批事项未按照规定时间或要求审批的,罚款30元。
4.16、优惠的收费未后附审批或支持性凭据的，除特殊缘由需后补外，其余一律罚款30元，如不能得到批准或无法找到支持性凭据，按优惠金额赔偿。
4.17、空白收据未妥善保管，或擅自交给无关人的，罚款50元。
4.18、费用支出与审批金额相差较大，不提前说明且又无适当理由的，应个人补足差额。
五、严重违纪处理：
5.1、员工必须要维护公司的形象，保守公司机密。
5.2、严禁虚开一切票据，违者解除劳动合同，公司负责人及主管负连带责任罚款 200 元。
5.3、员工不得以个人名义向学员推销或销售任何物品，违者解除劳动合同 。
5.4、员工答复学员咨询，不得带有欺骗性，如有违反按“损坏公司名誉”处理，违者解除劳动合同。
5.5、学员投诉，查证属实，责任人第一次罚款 50 元，第二次罚款 100 元，第三次解除劳动合同。
5.6、弄虚作假，提供虚假事件、假病例证明请假者，一次罚款100元。
5.7、主管以上人员弄虚作假者第一次严重警告并罚款，第二次直接解除劳动合同。
5.8、采购时虚开、多开票据报销，拿取回扣者，不论金额多少一律解除劳动合同，情节严重者追究法律责任。
附一：24小时复命制
1、领导交代的事一定要在24小时内发信息或是电话汇报工作进展。
2、在接到工作任务后24小时内向上级发送首次信息报告;工作进行中应向上级领导信息报告完成情况。
3、无法在24小时之内完成的也要短信回复因为何种原因工作没有完成？并承诺会在什么时候再给一个答复。
4、同事要求协助的事一定要在24小时内发送信息汇报工作进展。
5、答应学员的事一定要在24小时内给予对方明确答复。
6、答应下属的事也要在24小时之内给予下属明确答复。
7、24小时复命制原则上采用短信，微信沟通方式，并留存信息内容一月，作为是否遵守的依据。
华儒全体专职员工必须严格执行“ 24 小时复命制”，否则按工作失职论处，罚款 50-200 元（计入乐捐基金）。
附二：犯错没有理由
1、事实清楚受到处罚时，与其忙于寻找及解释各种理由，不如痛痛快快接受处罚并作个“下次一定注意”的表态。
2、自身工作有失误时，不要去找那些不如你的人来比较，跟不如你的人比较只会让你更加退步。
3、布置的工作未能如期完成，不要下意识的一味拼命寻找客观原因，应该多说说自己主观不足之处。
4、内心不要总是在质疑你上级的领导能力，因为那样只会让你们彼此越来越远，而最终受害的将更多是你自己。
5、制度肯定会有不完善的地方，欢迎您随时建议修正，但在没更改之前，作为华儒一员您就必须严格遵守它的管理制度，就算它是不合理的，这就跟打仗一样，如果每个战士都可以因为觉得上级命令不合理而抗命不遵的话，毫无疑问这仗必定未打先败。
附三：只认功劳，不认苦劳
1、没有功劳也有苦劳是无能者的“遮羞布”。
2、各级主管的收益、晋升要靠业绩来说话。
3、华儒实行内部PK制，每月经营例会按上月业绩排名次，业绩好的人员可以底气十足的大声汇报并得到相应奖励。
4、业绩不好的主管要知耻而后勇。