信用社新员工工作总结

不知不觉,时间已经过了一个多月。在这一个多月的时间里,我的感触很多,第一次到农村工作,第一次和农村妇女打交道等等很多人生的第一次。正是有了那么多的第一次,我感到生活很充实、很有意义。对待农村工作我觉得不是辛苦而是享受。时间飞逝,我大学毕业已经一年,小额信贷技术员是我人生的第一份正式工作,因此我很重视它。

在培训的过程中,就已得知这份工作的艰辛。但天生不服输的我,毅然地坚持完培训,并以优异的成绩结束这次魔鬼式培训。在得知自己分配的市县后,我选择了离家比较远的地方工作、锻炼自己。第一天到基层信用社,感觉很多东西都很陌生。在基层信用社主任的带领下,我们来到了住宿的地方,当时心就凉了。这是我们住的地方吗?条件那么差,什么都没有。床也不够睡,用水也不方便等等情况。但是渐渐地我调整了心态,没条件我们就创造条件。要发挥人的主观能动性,以积极的心态投入到工作、生活。二话不说,我们就拿起扫把打扫卫生,没有自来水我们就去提水,分工协作。男的提水,女的扫地,就在大家的努力下我们把房子弄得干干净净,还把办公室建立起来。年轻就是资本,我们团结互助,没有什么我们做不了的。有了好的生活和工作环境,我们很快投入到了农村工作。在和当地镇政府取得联系并约定好时间后,我们到副镇长办公室了解了当地乡镇的情况和拿到了各村委会负责人的联系电话。我们从中筛选了一个信用比较好的村子来开展工作。第二天在老员工的带领下,我们来到了那个村做宣讲。当地村书记很配合工作,马上开广播召集村民到村委会开会。这让我们很受鼓舞,来了很多人。他们都迫不及待地想了解我们的贷款的产品,由于气候的原因,我们无法统一给他们宣讲。我们就采取了一对一的形式、甚至采取一对多的形式来进行宣讲。当说到要联保的时候,他们傻眼了,都说这不行,那不行的。说什么近亲不能在一组等条件苛刻。让我们做出让步,为此之前我们做了大量的工作,一一给他们解答和说明情况。最后,由于他们不理解规定和产品,甚至有人扬言我们的产品在这个村没有市场等情况,这让我们倍受打击。但越在这个时候,我对自己说要冷静,不要被他们情绪影响你。要仔细聆听和登记他们的意见,回去好好总结。就这样,和村民经过一番的较量后,我更加用心地工作。他们提的意见越多,就代表他们对我们的产品是很感兴趣的。功夫不负有心人,在经过我们的不厌其烦解释后,他们理解了我们的规定,并表示遵守。就这样,在我们的指引下,这个村组好了一组客户,就这个时候我们从心里感到了一丝的安慰。有一组客户了,这就是进步。我们要好好把握住这个果实,为此我很努力,积极准备上课的内容,和他们约定好时间后。第二天我就提前半个小时到农户家准备上课,由于是第一次给她们上课,我很紧张。但是很快我就平静下来,按照之前的准备有条不紊地完成第一天的工作。这里面我总结了一下,由于是第一次上课,农户多少有点紧张,我们要做的是让她们放松、别紧张。把上课的内容教给她们之后对他们别要求太高,因为他们是第一次上课,接受能力有点差。我们能做的是,只要她们说的意思相近就好,不要她们一字不漏的说出来。做什么事情都要循序渐进,给她们上课也是如此。就这样,她们每天都来上课,这其中不管刮风还是下雨。在大家共同努力下,我们顺利完成了五天的培训。接下来就是考试了,她们很紧张,因为她们觉得要是考不及格了就拿不到贷款了。是的,紧张是正常的,我们安慰她们,只要正常发挥,考试时没问题的。这里面出现了一个小插曲,其中有个妇女她被考官问到五人联保的情况了解吗?她紧张到心都要跳出来了,没办法。她来了一句,她不想贷款了。这太难了,她无法回答。这个时候我就安慰她不要着急,想想平时上课的内容,最后在同组的成员帮助下,她完成了考试。但这给我们一个启示,以后审核的时候要避免这种情况出现。因为我们要从客户的角度出发,不要把会场的气氛弄得太严肃。毕竟她们没经过太多的正式教育。不过,她们最后通过了考试,取得了我们发放的第一笔贷款。

正是因为成功发放了第一组贷款,这个村的村民纷纷踊跃报名,申请贷款。这一点是始料未及的啊!越是这种情况,我们越小心,因为我们要选择一些优质客户,有了第一组的成功经验,我们的工作开展得很顺利。不知不觉中,已经过了一个月,我发展了三组客户。在发放贷款后,我开始反思这个月工作的不足。面对一些情况我要非常小心,因为我们从事这项工作要仔细,防止一些不良习惯的出现。在这个月我发现我们的培训内容有些不是客户感兴趣的,还有考试不那 么严格等等问题,我觉得这是一种挑战啊!因为我的工作是要严格按照规章制度去做的。还有就是我们的客户对农信社的了解程度,会不会在我们的下村服务后有更进一步的了解。

渐渐地,工作完之后,我就会想如果有其他银行效仿我们农信社组织一批小额信贷员下乡开展工作,我们的服务能紧紧抓住客户吗?甚至有些银行把贷款利率下调到比我们还低的时候,我们拿什么和他们竞争呢?最后我总结了一下,客户是培养出来的,我们要用自己优质的服务培养出一大批优质的客户,我们不惧怕竞争。我们要在竞争中不断提升自我,热情地为客户服务,牢牢地把客户抓住。

不知不觉,时间已经过了一个多月。在这一个多月的时间里,我的感触很多,第一次到农村工作,第一次和农村妇女打交道等等很多人生的第一次。正是有了那么多的第一次,我感到生活很充实、很有意义。对待农村工作我觉得不是辛苦而是享受。时间飞逝,我大学毕业已经一年,小额信贷技术员是我人生的第一份正式工作,因此我很重视它。

在培训的过程中,就已得知这份工作的艰辛。但天生不服输的我,毅然地坚持完培训,并以优异的成绩结束这次魔鬼式培训。在得知自己分配的市县后,我选择了离家比较远的地方工作、锻炼自己。第一天到基层信用社,感觉很多东西都很陌生。在基层信用社主任的带领下,我们来到了住宿的地方,当时心就凉了。这是我们住的地方吗?条件那么差,什么都没有。床也不够睡,用水也不方便等等情况。但是渐渐地我调整了心态,没条件我们就创造条件。要发挥人的主观能动性,以积极的心态投入到工作、生活。二话不说,我们就拿起扫把打扫卫生,没有自来水我们就去提水,分工协作。男的提水,女的扫地,就在大家的努力下我们把房子弄得干干净净,还把办公室建立起来。年轻就是资本,我们团结互助,没有什么我们做不了的。有了好的生活和工作环境,我们很快投入到了农村工作。在和当地镇政府取得联系并约定好时间后,我们到副镇长办公室了解了当地乡镇的情况和拿到了各村委会负责人的联系电话。我们从中筛选了一个信用比较好的村子来开展工作。第二天在老员工的带领下,我们来到了那个村做宣讲。当地村书记很配合工作,马上开广播召集村民到村委会开会。这让我们很受鼓舞,来了很多人。他们都迫不及待地想了解我们的贷款的产品,由于气候的原因,我们无法统一给他们宣讲。我们就采取了一对一的形式、甚至采取一对多的形式来进行宣讲。当说到要联保的时候,他们傻眼了,都说这不行,那不行的。说什么近亲不能在一组等条件苛刻。让我们做出让步,为此之前我们做了大量的工作,一一给他们解答和说明情况。最后,由于他们不理解规定和产品,甚至有人扬言我们的产品在这个村没有市场等情况,这让我们倍受打击。但越在这个时候,我对自己说要冷静,不要被他们情绪影响你。要仔细聆听和登记他们的意见,回去好好总结。就这样,和村民经过一番的较量后,我更加用心地工作。他们提的意见越多,就代表他们对我们的产品是很感兴趣的。功夫不负有心人,在经过我们的不厌其烦解释后,他们理解了我们的规定,并表示遵守。就这样,在我们的指引下,这个村组好了一组客户,就这个时候我们从心里感到了一丝的安慰。有一组客户了,这就是进步。我们要好好把握住这个果实,为此我很努力,积极准备上课的内容,和他们约定好时间后。第二天我就提前半个小时到农户家准备上课,由于是第一次给她们上课,我很紧张。但是很快我就平静下来,按照之前的准备有条不紊地完成第一天的工作。这里面我总结了一下,由于是第一次上课,农户多少有点紧张,我们要做的是让她们放松、别紧张。把上课的内容教给她们之后对他们别要求太高,因为他们是第一次上课,接受能力有点差。我们能做的是,只要她们说的意思相近就好,不要她们一字不漏的说出来。做什么事情都要循序渐进,给她们上课也是如此。就这样,她们每天都来上课,这其中不管刮风还是下雨。在大家共同努力下,我们顺利完成了五天的培训。接下来就是考试了,她们很紧张,因为她们觉得要是考不及格了就拿不到贷款了。是的,紧张是正常的,我们安慰她们,只要正常发挥,考试时没问题的。这里面出现了一个小插曲,其中有个妇女她被考官问到五人联保的情况了解吗?她紧张到心都要跳出来了,没办法。她来了一句,她不想贷款了。这太难了,她无法回答。这个时候我就安慰她不要着急,想想平时上课的内容,最后在同组的成员帮助下,她完成了考试。但这给我们一个启示,以后审核的时候要避免这种情况出现。因为我们要从客户的角度出发,不要把会场的气氛弄得太严肃。毕竟她们没经过太多的正式教育。不过,她们最后通过了考试,取得了我们发放的第一笔贷款。

正是因为成功发放了第一组贷款,这个村的村民纷纷踊跃报名,申请贷款。这一点是始料未及的啊!越是这种情况,我们越小心,因为我们要选择一些优质客户,有了第一组的成功经验,我们的工作开展得很顺利。不知不觉中,已经过了一个月,我发展了三组客户。在发放贷款后,我开始反思这个月工作的不足。面对一些情况我要非常小心,因为我们从事这项工作要仔细,防止一些不良习惯的出现。在这个月我发现我们的培训内容有些不是客户感兴趣的,还有考试不那 么严格等等问题,我觉得这是一种挑战啊!因为我的工作是要严格按照规章制度去做的。还有就是我们的客户对农信社的了解程度,会不会在我们的下村服务后有更进一步的了解。

渐渐地,工作完之后,我就会想如果有其他银行效仿我们农信社组织一批小额信贷员下乡开展工作,我们的服务能紧紧抓住客户吗?甚至有些银行把贷款利率下调到比我们还低的时候,我们拿什么和他们竞争呢?最后我总结了一下,客户是培养出来的,我们要用自己优质的服务培养出一大批优质的客户,我们不惧怕竞争。我们要在竞争中不断提升自我,热情地为客户服务,牢牢地把客户抓住。


相关内容

  • 农村信用社绩效考核经验做法
  • xx年以来,四川省**市农村信用联社根据社情,创新经营目标考核办法,灵活调整考核内容,使全辖的经营状况出现重大转机.截止xx年,该社各项存款余额达48895万元,较年初增加9684万元,同比增加4884万元,完成全年目标任务的242.10%,增长份额为**市金融机构总额的50.1%,比xx年的市场份 ...

  • 员工座谈会主持词
  • 各位领导,青年员工们: 为贯彻落实市联社年初工作会议的相关精神,全面了解掌握我县农村信用社青年员工的思想、工作、学习等方面的情况,进一步加强青年员工队伍建设,在全辖上下营造重视培养、使用青年员工的良好氛围,在市联社的高度关注下,今天,我们在这里召开全县农村信用社20xx年青年员工座谈会。这次会议是我 ...

  • 青年员工座谈会主持词
  • 各位领导,青年员工们: 为贯彻落实市联社年初工作会议的相关精神,全面了解掌握我县农村信用社青年员工的思想、工作、学习等方面的情况,进一步加强青年员工队伍建设,在全辖上下营造重视培养、使用青年员工的良好氛围,在市联社的高度关注下,今天,我们在这里召开全县农村信用社20xx年青年员工座谈会。这次会议是我 ...

  • 农村信用社案件专项整治心得休会
  • 农村信用社案件专项整治学习心得休会 通过近段时间的学习教育,本人对案件专项治理工作重要性和必要性有了更深的认识,现将本人对本次活动的开展,谈谈自己的体会及看法. 近年来,金融案件频发,发案率仍然居高不下,防案形势非常严峻.纵观金融案件的发生,尽管形式各异,但追究原因归结为一点,主要是由于各项内控制度 ...

  • 农村信用社案件专项整治学习心得休会
  • 农村信用社案件专项整治学习心得休会 通过近段时间的学习教育,本人对案件专项治理工作重要性和必要性有了更深的认识,现将本人对本次活动的开展,谈谈自己的体会及看法. 近年来,金融案件频发,发案率仍然居高不下,防案形势非常严峻.纵观金融案件的发生,尽管形式各异,但追究原因归结为一点,主要是由于各项内控制度 ...

  • 农村信用社案件专项整治学习体会及看法
  • 通过近段时间的学习教育,本人对案件专项治理工作重要性和必要性有了更深的认识,现将本人对本次活动的开展,谈谈自己的体会及看法. 近年来,金融案件频发,发案率仍然居高不下,防案形势非常严峻.纵观金融案件的发生,尽管形式各异,但追究原因归结为一点,主要是由于各项内控制度未履行好.落实好造成的.通过近段的学 ...

  • 刘英伟浅谈企业文化建设的重要意义
  • 浅谈企业文化建设重要意义 达里信用社-刘英伟 21世纪是经济全球化的时代,也是企业迈进文化管理阶段的时代.先进的企业文化是企业生存和发展的内在动力,是提升企业形象.增加企业价值的无形资产,是企业核心竞争力的形成要素和重要组成部分.本文主要从农村信用社企业形象入手,分析形象构成要素,提出用先进的企业文 ...

  • 柜台操作风险问题分析
  • 农村信用社柜台操作风险 问题分析和强化控制的建议 近年来,我市农村信用社逐步建立和完善了内控制度,构建了一岗双责和换人复核相互监督.委派会计现场监督.稽核检查监督的监控体系,全方位.深层次地对员工的业务操作实施有效监督和管理,柜台工作质量及内控管理水平有了明显的提高.但从笔者参与现场检查和通过深入调 ...

  • 2012年信用社营业场所工作计划
  • 踏着时间的脊背,走完了繁忙紧张的2012年,站在时间的终点,回首即往,马头信用社在过去的一年里,各项业务取得了较好的成绩,社风社貌有了很大的改变,员工的工作积极性有了显著的提高,这些明显的改变,得益于县联社党组正确的领导,以及信用社全体员工的积极努力。 2012年已经向我们走来,岁首年末,县联社党组 ...

  • 财务人员工作计划书大全
  • 一.制定岗位职责.完善业务操作规程.加强各项制度落实工作.制定信用社会计.出纳.储蓄操作规程 今年,我们财务科将按照新编财务制度和信用社日常会计.出纳工作实际,结合省联社下发的各项制度文件,制定出适用于我辖的会计.出纳.储蓄日常操作流程.在财务管理和支付结算上,优化会计.出纳操作的各个环节,使各项操 ...