切实抓好职业道德教育
“干一行,爱一行,专一行,出色的做好自己的本职工作,那么他就是一个高尚的人,一个无愧于我们时代的人,一个伟大的人。”十七大党代表周宁芝的话,让余姚市人民医院的护士们情不自禁的鼓起掌来。
日前,余姚市人民医院组织护理人员参加职业道德教育系列活动。讲座邀请了十七大党代表、宁波二百女装商场内衣妇用部主任周宁芝为全院护理人员作题为《沟通与服务技巧》的讲课。周宁芝主任用自身的工作体会和感悟,体现了她真情服务、真诚奉献的职业道德操守。她勉励在座的每一位护理人员要以真心对待每一个服务对象,提高服务水平,深化服务品牌的内涵,从而提高整体形象。十七大代表、医院大内科护士长裘秀菊也就如何做好护理工作和在座的护理人员进行了探讨。裘秀菊通过解读以她名字命名的裘秀菊护理法的“五个之前”,介绍如何对病人生理和心理的整体护理,揭示了护理工作和医疗服务的精髓。 这是余姚市人民医院职业道德建设的系列活动的其中一站。在余姚市委市政府提出“崇文崇德、开明开放、创新创优”的新余姚精神之后,医院又切实抓住“崇文崇德”这一道德主线,饯行新余姚精神,在广大医务人员当中进行职业道德教育系列活动,全院职工共同参与,一级抓一级、层层抓落实。这样的系列活动已经在医院举行过多次。
近年来,余姚市人民医院始终将职工的职业道德教育放在重要的位置,以规范内部管理为着力点,以解决群众利益的不正之风为切入点,以改善医疗服务质量、构建和谐医患关系为落脚点,结合学习十七大精神和余姚精神,加强社会主义荣辱观教育,深入开展道德、制度、监督一体化的行风建设。
医疗是一种服务,如何加强医务人员服务意识,端正服务态度,提高服务质量,医院摸索出一条行之有效的教育之路。从新职工参加工作后的第一次岗前培训到定期组织医务人员参加职业道德培训,并结合社会时事,借鉴其他医疗单位总结正反两面的经验教训,做到先进典型学有榜样,反面例子警钟长鸣。
经过系统的行风建设和职业道德教育,广大医务人员树立了全心全意为病人的中心思想。青年医师任应清在急诊上班,一位急诊的老伯因为配药钱不够,他立马把口袋里的钱全部借给老伯,让老伯感动万分;医师王伟东在遇到一名癌症引起的肠梗阻病人排便不畅,毫不犹豫地用手指挖出病人的大便,让在场的病人家属连声称赞;急诊科在遇到两名弃婴生病入院,集体捐钱捐物抚养弃婴;护理部利用党代表所在单位的有利优势,率先在全市卫生系统开展学习十七大精神,推广“裘秀菊护理法”,想病人所想,把患者的利益放在心头……这样的好人好事在人民医院层出不穷,屡见不鲜。
“医护职业是一种特殊的职业,医疗行业是一种特殊的服务行业,只有真正把患者放在心上,将医德和专业技术合二为一,才能创造出一种服务品牌,一种服务精神来。”医院党委副书记钱瑛说,“只有每位医护人员扎实练好基本功,提高沟通能力,坚定对医学事业的热爱,提升服务能力,才能更好地为广大群众服务。”
切实抓好职业道德教育
“干一行,爱一行,专一行,出色的做好自己的本职工作,那么他就是一个高尚的人,一个无愧于我们时代的人,一个伟大的人。”十七大党代表周宁芝的话,让余姚市人民医院的护士们情不自禁的鼓起掌来。
日前,余姚市人民医院组织护理人员参加职业道德教育系列活动。讲座邀请了十七大党代表、宁波二百女装商场内衣妇用部主任周宁芝为全院护理人员作题为《沟通与服务技巧》的讲课。周宁芝主任用自身的工作体会和感悟,体现了她真情服务、真诚奉献的职业道德操守。她勉励在座的每一位护理人员要以真心对待每一个服务对象,提高服务水平,深化服务品牌的内涵,从而提高整体形象。十七大代表、医院大内科护士长裘秀菊也就如何做好护理工作和在座的护理人员进行了探讨。裘秀菊通过解读以她名字命名的裘秀菊护理法的“五个之前”,介绍如何对病人生理和心理的整体护理,揭示了护理工作和医疗服务的精髓。 这是余姚市人民医院职业道德建设的系列活动的其中一站。在余姚市委市政府提出“崇文崇德、开明开放、创新创优”的新余姚精神之后,医院又切实抓住“崇文崇德”这一道德主线,饯行新余姚精神,在广大医务人员当中进行职业道德教育系列活动,全院职工共同参与,一级抓一级、层层抓落实。这样的系列活动已经在医院举行过多次。
近年来,余姚市人民医院始终将职工的职业道德教育放在重要的位置,以规范内部管理为着力点,以解决群众利益的不正之风为切入点,以改善医疗服务质量、构建和谐医患关系为落脚点,结合学习十七大精神和余姚精神,加强社会主义荣辱观教育,深入开展道德、制度、监督一体化的行风建设。
医疗是一种服务,如何加强医务人员服务意识,端正服务态度,提高服务质量,医院摸索出一条行之有效的教育之路。从新职工参加工作后的第一次岗前培训到定期组织医务人员参加职业道德培训,并结合社会时事,借鉴其他医疗单位总结正反两面的经验教训,做到先进典型学有榜样,反面例子警钟长鸣。
经过系统的行风建设和职业道德教育,广大医务人员树立了全心全意为病人的中心思想。青年医师任应清在急诊上班,一位急诊的老伯因为配药钱不够,他立马把口袋里的钱全部借给老伯,让老伯感动万分;医师王伟东在遇到一名癌症引起的肠梗阻病人排便不畅,毫不犹豫地用手指挖出病人的大便,让在场的病人家属连声称赞;急诊科在遇到两名弃婴生病入院,集体捐钱捐物抚养弃婴;护理部利用党代表所在单位的有利优势,率先在全市卫生系统开展学习十七大精神,推广“裘秀菊护理法”,想病人所想,把患者的利益放在心头……这样的好人好事在人民医院层出不穷,屡见不鲜。
“医护职业是一种特殊的职业,医疗行业是一种特殊的服务行业,只有真正把患者放在心上,将医德和专业技术合二为一,才能创造出一种服务品牌,一种服务精神来。”医院党委副书记钱瑛说,“只有每位医护人员扎实练好基本功,提高沟通能力,坚定对医学事业的热爱,提升服务能力,才能更好地为广大群众服务。”