公司存在的问题及对策

公司存在的问题及对策

我们公司目前在发展时期,人力资源部力求解决我们已经发现的和即将碰到的问题。

第一:定位问题

人力资源观强调职业管理者应成为人力资源管理专家。因为人力资源管理是一项全局性工作,其各项职责如招聘、绩效管理、员工保留、培训规划等都需要各主管的贯彻配合和直接参与。同时,各层管理者直接承担着下属辅导培养、企业文化建设等职责。员工也越来越多地负起自我管理的责任。所以,认为人力资源工作只是人力资源部门的事的看法是片面、错误的。也就是说非人力资源部门应承担的人力资源管理职责,更明确的说,直线主管才是员工管理的第一责任人。 解决策略:

1、角色的转变:各层管理者要认识到自己是人力资源管理的责任主体,意识人力资源管理对本部门或本项目部工作的重要性;

2、能力的提升:各管理层要掌握关键的人力资源管理管理方法,提高员工满意度,更大发挥员工的价值,降低员工流失率;各直线主管明白如何与HR 部门合作和分工,做好本部门的选、育、用、留工作,提高部门工作效率和部门业绩。

第二、忠诚度问题

最近在工作中发现,责任心较差,还有员工忠诚度。(目前各个企业员工忠诚度降低已经是一个普遍现象,那种“端起碗吃肉,放下碗骂娘,踢开碗走人”的现象在企业中屡见不鲜) 。具体表现为:跳槽频繁,流动加剧;缺乏主动,责任心差;多种兼职,副业为主。种种迹象表明,员工忠诚度普遍降低甚至滑坡已经是不争的事实。员工忠诚度下降主要表现在以下两个方面:

1、流动率高(行为忠诚)

企业由于各方面的原因,员工普遍存在“帮老板打工”的心态。现在企业面临一个员工忠诚度不高的问题,很多企业员工流失率非常高,导致企业核心竞争力下降,严重地影响了企业的发展。

2、士气低下(态度忠诚)

士气低下主要表现为责任心差,缺乏热情。企业员工在工作中已不再保持极高的激情,“做一天和尚,撞一天钟”,士气低落,很难体现出为企业付出智慧和体力的那种忘我精神。

解决策略:

1、公司有使人向往,激动的愿景。

a) 公司追求的目标比较高尚。b) 公司目标利他。

2、公司帮助员工建立与企业目标相结合的个人生涯规划

3、老板及管理团队树立良好的管理作风,是员工的老师,教练及家长。有人格魅力,起到表率作用。

4、有效的沟通机制。

5、建立一个互助,尊重,积极向上的团队文化。

6、公司关爱员工生活。

7、公司任人唯才,人尽其才,有让员工升迁,成长的机会。

8、激励机制给予员工应得的待遇,福利。

9、有适当的培训。

第三、消极被动工作的问题:

下属工作态度不积极,工作消极。导致员工消极的理由和具体表现有以下一些:

员工消极表现1. 员工不知道做什么?(懒惰)

员工消极表现2. 员工认为领导的方法无效。

员工消极表现3. 员工认为他们的方法更好。

员工消极表现4. 员工认为其它事情更重要。

员工消极表现5. 员工认为做这件事情没有正面结果。

员工消极表现6. 员工自认为做这件事会有负面效果。

员工消极表现7. 超出员工能力的指令。

解决策略:

不管是什么原因、何种表现、何种理由,查责任先查主管,解决方法也先在主管方先做起。主管要明确时间(开始、结束),明确工作标准(结果),明确工作方法,明确任务,明确质量要求其实也是标准。让员工明确到这个岗位上应做的事,做到什么程度或标准,什么时间完成,完不成会是有何结果?完成才是胜任这个岗位或是称职;员工明确这些之后就会努力去做其应做的事,完成工作任务才能得到应得的报酬。这样的话员工消极问题相应的有所解决。

第四、其他问题

1、公司部门之间的配合一般,偶尔发生不默契的事,部门之间的协作需要进一步加强。

2、在整体上和各级员工中,公司日常管理中较少出现“多头领导”的不正常指挥关系。

3、总体上看,公司内部信息透明度一般。

4、专业及业务人员中,大部分接受调查者表示公司内部信息透明度一般。

5、职能部门职能弱化,公司整体的管理职能未能充分发挥, 职能部门未承担本身的管理职能,转由单一负责人承担,从而造成一人管理内容的宽广,必然造成管理职能的弱化。

6、部门职责说明缺失,岗位职责说明不完善,在部门之间经常出现相互扯皮的现象

7、市场部门与生产系统之间协调不畅。员工认为,存在属于自己职责范围之内的工作,自己没有权利处理,必须向上汇报的现象,影响到工作效率和反应速度。

8、品质管控基本缺失,没有行使品质管控职能 。对品质管控的业务要求、职责不懂,无法完成品质管理

9、

10、

11、

12、

13、

14、

15、

识别问题必须同时具备两个要件,一是有基准或目标,二是能看到现状。也就是说,没有基准或目标,通常就没有问题;看不到现状,也就看不到问题。

管理中的问题很多,问题的共性特点也有三,

第一,它通常可以找到有针对性的解决方案,即便一时找不到也是因为认知和智慧不够造成的;

第二,它有明确的责任主体,只要抛出问题,总会有人不得不直面问题;

第三,它是管理不好的客观事实,它存在于管理现场,可具体识别和把握。

伪问题和问题之间有密切的关联性。问题越多越严重的企业,人们对伪问题(执行力不好、沟通不畅等)的抱怨越强烈,反之亦然。要想缓解人们对伪问题(执行力不好、沟通不畅等)的抱怨程度,我们可以通过动员员工主动发现问题,动脑筋想办法解决问题来实现。

各位管理者,我相信你们能运用更好的管理能力,解决工作中遇到的各个问题,各位是公司的中坚力量,是企业的核心团队,企业的发展离不开大家,让我们携手共同创造明天。

公司存在的问题及对策

我们公司目前在发展时期,人力资源部力求解决我们已经发现的和即将碰到的问题。

第一:定位问题

人力资源观强调职业管理者应成为人力资源管理专家。因为人力资源管理是一项全局性工作,其各项职责如招聘、绩效管理、员工保留、培训规划等都需要各主管的贯彻配合和直接参与。同时,各层管理者直接承担着下属辅导培养、企业文化建设等职责。员工也越来越多地负起自我管理的责任。所以,认为人力资源工作只是人力资源部门的事的看法是片面、错误的。也就是说非人力资源部门应承担的人力资源管理职责,更明确的说,直线主管才是员工管理的第一责任人。 解决策略:

1、角色的转变:各层管理者要认识到自己是人力资源管理的责任主体,意识人力资源管理对本部门或本项目部工作的重要性;

2、能力的提升:各管理层要掌握关键的人力资源管理管理方法,提高员工满意度,更大发挥员工的价值,降低员工流失率;各直线主管明白如何与HR 部门合作和分工,做好本部门的选、育、用、留工作,提高部门工作效率和部门业绩。

第二、忠诚度问题

最近在工作中发现,责任心较差,还有员工忠诚度。(目前各个企业员工忠诚度降低已经是一个普遍现象,那种“端起碗吃肉,放下碗骂娘,踢开碗走人”的现象在企业中屡见不鲜) 。具体表现为:跳槽频繁,流动加剧;缺乏主动,责任心差;多种兼职,副业为主。种种迹象表明,员工忠诚度普遍降低甚至滑坡已经是不争的事实。员工忠诚度下降主要表现在以下两个方面:

1、流动率高(行为忠诚)

企业由于各方面的原因,员工普遍存在“帮老板打工”的心态。现在企业面临一个员工忠诚度不高的问题,很多企业员工流失率非常高,导致企业核心竞争力下降,严重地影响了企业的发展。

2、士气低下(态度忠诚)

士气低下主要表现为责任心差,缺乏热情。企业员工在工作中已不再保持极高的激情,“做一天和尚,撞一天钟”,士气低落,很难体现出为企业付出智慧和体力的那种忘我精神。

解决策略:

1、公司有使人向往,激动的愿景。

a) 公司追求的目标比较高尚。b) 公司目标利他。

2、公司帮助员工建立与企业目标相结合的个人生涯规划

3、老板及管理团队树立良好的管理作风,是员工的老师,教练及家长。有人格魅力,起到表率作用。

4、有效的沟通机制。

5、建立一个互助,尊重,积极向上的团队文化。

6、公司关爱员工生活。

7、公司任人唯才,人尽其才,有让员工升迁,成长的机会。

8、激励机制给予员工应得的待遇,福利。

9、有适当的培训。

第三、消极被动工作的问题:

下属工作态度不积极,工作消极。导致员工消极的理由和具体表现有以下一些:

员工消极表现1. 员工不知道做什么?(懒惰)

员工消极表现2. 员工认为领导的方法无效。

员工消极表现3. 员工认为他们的方法更好。

员工消极表现4. 员工认为其它事情更重要。

员工消极表现5. 员工认为做这件事情没有正面结果。

员工消极表现6. 员工自认为做这件事会有负面效果。

员工消极表现7. 超出员工能力的指令。

解决策略:

不管是什么原因、何种表现、何种理由,查责任先查主管,解决方法也先在主管方先做起。主管要明确时间(开始、结束),明确工作标准(结果),明确工作方法,明确任务,明确质量要求其实也是标准。让员工明确到这个岗位上应做的事,做到什么程度或标准,什么时间完成,完不成会是有何结果?完成才是胜任这个岗位或是称职;员工明确这些之后就会努力去做其应做的事,完成工作任务才能得到应得的报酬。这样的话员工消极问题相应的有所解决。

第四、其他问题

1、公司部门之间的配合一般,偶尔发生不默契的事,部门之间的协作需要进一步加强。

2、在整体上和各级员工中,公司日常管理中较少出现“多头领导”的不正常指挥关系。

3、总体上看,公司内部信息透明度一般。

4、专业及业务人员中,大部分接受调查者表示公司内部信息透明度一般。

5、职能部门职能弱化,公司整体的管理职能未能充分发挥, 职能部门未承担本身的管理职能,转由单一负责人承担,从而造成一人管理内容的宽广,必然造成管理职能的弱化。

6、部门职责说明缺失,岗位职责说明不完善,在部门之间经常出现相互扯皮的现象

7、市场部门与生产系统之间协调不畅。员工认为,存在属于自己职责范围之内的工作,自己没有权利处理,必须向上汇报的现象,影响到工作效率和反应速度。

8、品质管控基本缺失,没有行使品质管控职能 。对品质管控的业务要求、职责不懂,无法完成品质管理

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识别问题必须同时具备两个要件,一是有基准或目标,二是能看到现状。也就是说,没有基准或目标,通常就没有问题;看不到现状,也就看不到问题。

管理中的问题很多,问题的共性特点也有三,

第一,它通常可以找到有针对性的解决方案,即便一时找不到也是因为认知和智慧不够造成的;

第二,它有明确的责任主体,只要抛出问题,总会有人不得不直面问题;

第三,它是管理不好的客观事实,它存在于管理现场,可具体识别和把握。

伪问题和问题之间有密切的关联性。问题越多越严重的企业,人们对伪问题(执行力不好、沟通不畅等)的抱怨越强烈,反之亦然。要想缓解人们对伪问题(执行力不好、沟通不畅等)的抱怨程度,我们可以通过动员员工主动发现问题,动脑筋想办法解决问题来实现。

各位管理者,我相信你们能运用更好的管理能力,解决工作中遇到的各个问题,各位是公司的中坚力量,是企业的核心团队,企业的发展离不开大家,让我们携手共同创造明天。


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