新汽车销售员培训流程以及内容 汽车销售顾问新人培训是汽车经销商的入职重要程序,好的习惯以及氛围的形成很大程度都取决在刚入职的最初几天,在这几天中,也最容易形成好的或者不好的习惯或印象。因此,入职后的一周内,企业管理的核心工作就是对销售新人进行培训。 汽车销售顾问新人培训是汽车经销商的入职重要程序,好的习惯以及氛围的形成很大程度都取决在刚入职的最初几天,在这几天中,也最容易形成好的或者不好的习惯或印象。因此,入职后的一周内,企业管理的核心工作就是对销售新人进行培训。
第一步、了解公司各方面的情况
作为入职的新人,必须要先了解公司历史和经营目标、企业文化、公司的制度;组织机构设置和权限情况;主要的负责人员,公司财务状况,以及主要的车型与销售量。还可以特别举例销售精英的业绩情况。
第二步、企业的产品情况(详细的考核)
对新入职的汽车销售顾问要进行企业产品的培训,特别是所售产品的详细情况。这可以说是销售技巧的最基本培训,也是一个非常核心的要点。因此,在培训前要提出作业,并且对培训进行相关的考核。在全过程的培训完毕之后,还可以再进行一次全面的考核。其中,所售车型产品这个是重点。 第三步、了解顾客的类型
根据产品的培训,引出客户的类型。要了解各种类型的顾客,特征、以及相关的对策,另外,还要了解他们的购买动机、购买习惯。相关链接:金牌销售员应对不同类型顾客的话术
第四步、竞争对手的了解
了解产品和顾客类型之后,接着要培训的是竞争对手,俗话说“知己知彼,百战百胜”。既要了解自己,还要了解公司的竞争对手的产品优点和缺点,以及对手的策略和政策。
第五步、销售流程的培训
销售流程也是培训的重点,属销售技巧中的大概工作流程。销售流程只能是培训大方向的流程,不可能进行更详细的销售流程培训,更详细的就涉及到销售技能的培训,是长期都需要进行的一项培训。相关链接:汽车销售流程的确定以及流程分析
第六步、工作细节以及责任
强调的是工作的责任,主要是各部门之间工作的协调以及相关的责任,例如销售部门和售后服务以及精品配件销售的关系。
这六步基本的培训只是让销售新人对销售工作进行大方向的了解,入职培训是塑造人才的第一步,因此,必须要对培训进行严格的考核和重视。
新汽车销售员培训流程以及内容 汽车销售顾问新人培训是汽车经销商的入职重要程序,好的习惯以及氛围的形成很大程度都取决在刚入职的最初几天,在这几天中,也最容易形成好的或者不好的习惯或印象。因此,入职后的一周内,企业管理的核心工作就是对销售新人进行培训。 汽车销售顾问新人培训是汽车经销商的入职重要程序,好的习惯以及氛围的形成很大程度都取决在刚入职的最初几天,在这几天中,也最容易形成好的或者不好的习惯或印象。因此,入职后的一周内,企业管理的核心工作就是对销售新人进行培训。
第一步、了解公司各方面的情况
作为入职的新人,必须要先了解公司历史和经营目标、企业文化、公司的制度;组织机构设置和权限情况;主要的负责人员,公司财务状况,以及主要的车型与销售量。还可以特别举例销售精英的业绩情况。
第二步、企业的产品情况(详细的考核)
对新入职的汽车销售顾问要进行企业产品的培训,特别是所售产品的详细情况。这可以说是销售技巧的最基本培训,也是一个非常核心的要点。因此,在培训前要提出作业,并且对培训进行相关的考核。在全过程的培训完毕之后,还可以再进行一次全面的考核。其中,所售车型产品这个是重点。 第三步、了解顾客的类型
根据产品的培训,引出客户的类型。要了解各种类型的顾客,特征、以及相关的对策,另外,还要了解他们的购买动机、购买习惯。相关链接:金牌销售员应对不同类型顾客的话术
第四步、竞争对手的了解
了解产品和顾客类型之后,接着要培训的是竞争对手,俗话说“知己知彼,百战百胜”。既要了解自己,还要了解公司的竞争对手的产品优点和缺点,以及对手的策略和政策。
第五步、销售流程的培训
销售流程也是培训的重点,属销售技巧中的大概工作流程。销售流程只能是培训大方向的流程,不可能进行更详细的销售流程培训,更详细的就涉及到销售技能的培训,是长期都需要进行的一项培训。相关链接:汽车销售流程的确定以及流程分析
第六步、工作细节以及责任
强调的是工作的责任,主要是各部门之间工作的协调以及相关的责任,例如销售部门和售后服务以及精品配件销售的关系。
这六步基本的培训只是让销售新人对销售工作进行大方向的了解,入职培训是塑造人才的第一步,因此,必须要对培训进行严格的考核和重视。