维护消费者权益教学设计

思想品德八年级下 第八课 第二框

《维护消费者的权益》教学设计

65中 王志娟

【学习目标】

1.通过情景设置,增强自己消费的判断能力和选择能力。

2.掌握有关消费及消费者权益保护方面的知识,知道消费者权益受侵害后寻求解决的有效途径。

【学情分析】本课内容比较贴近学生的生活实际,消费体验对于八年级的学生来说还是比较丰富的,这就为本课的学习提供了一个坚实的感性认识基础。但是,处于这个年龄阶段的学生,由于受到其知识能力、社会阅历、辨别是非能力的限制,还不能够明辨消费行为中的侵权现象,受到消费侵权后不能正确地维护自身的合法权益,因此很有必要为他们补上这一课,使他们了解消费者应该依法享有的权益,以及怎样和如何维护自己的合法权益,树立自觉维护自身合法权益的法律意识,做一个文明的消费者。同时,要让学生知道在维护自己合法权益的同时,也要维护其他消费者的合法权益。当然,学生也对这课内容感兴趣,他们在消费中遇到的困惑,也急于想在本课中找到答案,这也为本课的学习奠定了一个动机基础。

【教学重难点】

1、消费者依法享有的合法权益

2、认识消费过程中的侵权现象,树立自觉维护合法权益的法律意识,做一个文明的消费者。

【教学环节】

导入:找不同

小组活动:消费面面观

小明一家周日逛商场的跟踪调查

活动一:打折返利的诱惑(出示白板)

商家打折的目的是什么?

面对低价与折扣,我们根据什么判断是否购买呢?

小组回答:问题一、 1.想把积压的陈旧商品推销出去

2.想推销假冒伪劣商品

3.想用先提价后打折的手段利用人们爱占便宜的心理

销售商品……

问题二、学会判断是否是真货,再根据自己是否需要和经济能力来决定是否购买

想把积压的陈旧商品推销出去

想推销假冒伪劣商品

想用先提价后打折的手段利用人们爱占便宜的心理销售商品……

学会判断是否是真货,再根据自己是否需要和经济能力来决定是否购买

活动二:“佳洁士”的神话(出示白板)

视频:新闻,佳洁士虚假广告被罚603万。

A、佳洁士侵犯了消费者的什么权利?

B、佳洁士广告神话破灭告诫消费者什么?

答案A:知情权、公平交易权等等。

答案B:不轻信广告宣传。不盲目追随其他消费者。从信誉高、服务态度好的正规商家购买商品。向经营者索要消费凭证并注意保存。 知识总结一:炼就一双慧眼

(1)、掌握消费的知识:有关商品、服务、市场以及消费心理等方面的知识。

(2)、掌握消费者权益保护的知识:相关法律,法规的规定及消费者维权途径等。

活动三:彩电惹的祸

小明家在本商场买43”彩电一台。发现送到家的电视图象不清晰,显示不良。小明家要求更换,但商场以包装已损坏为由拒绝更换。再三交涉无效

这时,小明在电视上看到这个画面(出示315晚会现场图片) 问题:小凡有主意了,大家猜一猜是什么?

活动四:连线3.15

小凡联线315晚会现场对自己家彩电的问题进行了投诉。我们从中得出什么启示?

小组讨论:

要具有良好的权利意识和自我保护意识:

(1)、商品交易过程—运用消费知识和法律知识,提高警惕,防止侵权行为发生在新闻媒体曝光

(2)、侵权行为发生—拿起法律武器,维护自己的合法权益,惩治不法经营者

维护权益途径:与经营者协商和解;请求消 协调解;向工商行政管理部门投诉;在新闻媒体曝光;提请仲裁机关仲裁;向人民法院 起诉。

活动五:时政大考察

通过几幅漫画来考察学生对于2015年央视315晚会关注的消费热点的了解

漫画1:欺诈老年人购买保健品;漫画2:免费WIFI窃取信息;漫画3:国际知名服装品牌不合格;漫画4:某些汽车4S店”小病大治“;漫画5:联通、铁通助长垃圾短信气焰;漫画6:部分暖手宝造成人身伤害事故。

【作业设计】回顾知识,填写下列图表。

我们应主动学习和掌握有关_____的知识

费者径” 炼就一双“慧眼 需要掌握有关________保护的知识 我们应具有良好的权利意识和______意识,防止____行为的发生 具体途径:与_____和解请;求_______调解;向_________申诉;提请_______仲裁;向 __提起诉讼

【课外拓展】疯狂双十一

逛了一天小凡好累哦, 小凡对妈妈说,以后别逛商场这么麻烦了,咱们等到双十一网上抢购吧,价格便宜还方便快捷,小凡妈妈说:网购都是假货,我才不去网购呢。

学生合作讨论,如何看待小凡和妈妈的行为。

【教师总结】

在现代社会面对网络,我们应该充分利用,也完全可以通过网购,来让我们的生活更加的方便快捷。但网购作为新兴的事物,必然会有新的问题,因此,当我们网购的时候,更应擦亮眼睛,看清楚、看仔细、看明白后,再下手。无论用哪种购物方式,我们都应该多学习消费方面的知识和消费者保护方面的知识,掌握多种维权的多种途径,关注消费的新热点,这样,我们才能成为合格的消费者,享受到购物的快乐。

思想品德八年级下 第八课 第二框

《维护消费者的权益》教学设计

65中 王志娟

【学习目标】

1.通过情景设置,增强自己消费的判断能力和选择能力。

2.掌握有关消费及消费者权益保护方面的知识,知道消费者权益受侵害后寻求解决的有效途径。

【学情分析】本课内容比较贴近学生的生活实际,消费体验对于八年级的学生来说还是比较丰富的,这就为本课的学习提供了一个坚实的感性认识基础。但是,处于这个年龄阶段的学生,由于受到其知识能力、社会阅历、辨别是非能力的限制,还不能够明辨消费行为中的侵权现象,受到消费侵权后不能正确地维护自身的合法权益,因此很有必要为他们补上这一课,使他们了解消费者应该依法享有的权益,以及怎样和如何维护自己的合法权益,树立自觉维护自身合法权益的法律意识,做一个文明的消费者。同时,要让学生知道在维护自己合法权益的同时,也要维护其他消费者的合法权益。当然,学生也对这课内容感兴趣,他们在消费中遇到的困惑,也急于想在本课中找到答案,这也为本课的学习奠定了一个动机基础。

【教学重难点】

1、消费者依法享有的合法权益

2、认识消费过程中的侵权现象,树立自觉维护合法权益的法律意识,做一个文明的消费者。

【教学环节】

导入:找不同

小组活动:消费面面观

小明一家周日逛商场的跟踪调查

活动一:打折返利的诱惑(出示白板)

商家打折的目的是什么?

面对低价与折扣,我们根据什么判断是否购买呢?

小组回答:问题一、 1.想把积压的陈旧商品推销出去

2.想推销假冒伪劣商品

3.想用先提价后打折的手段利用人们爱占便宜的心理

销售商品……

问题二、学会判断是否是真货,再根据自己是否需要和经济能力来决定是否购买

想把积压的陈旧商品推销出去

想推销假冒伪劣商品

想用先提价后打折的手段利用人们爱占便宜的心理销售商品……

学会判断是否是真货,再根据自己是否需要和经济能力来决定是否购买

活动二:“佳洁士”的神话(出示白板)

视频:新闻,佳洁士虚假广告被罚603万。

A、佳洁士侵犯了消费者的什么权利?

B、佳洁士广告神话破灭告诫消费者什么?

答案A:知情权、公平交易权等等。

答案B:不轻信广告宣传。不盲目追随其他消费者。从信誉高、服务态度好的正规商家购买商品。向经营者索要消费凭证并注意保存。 知识总结一:炼就一双慧眼

(1)、掌握消费的知识:有关商品、服务、市场以及消费心理等方面的知识。

(2)、掌握消费者权益保护的知识:相关法律,法规的规定及消费者维权途径等。

活动三:彩电惹的祸

小明家在本商场买43”彩电一台。发现送到家的电视图象不清晰,显示不良。小明家要求更换,但商场以包装已损坏为由拒绝更换。再三交涉无效

这时,小明在电视上看到这个画面(出示315晚会现场图片) 问题:小凡有主意了,大家猜一猜是什么?

活动四:连线3.15

小凡联线315晚会现场对自己家彩电的问题进行了投诉。我们从中得出什么启示?

小组讨论:

要具有良好的权利意识和自我保护意识:

(1)、商品交易过程—运用消费知识和法律知识,提高警惕,防止侵权行为发生在新闻媒体曝光

(2)、侵权行为发生—拿起法律武器,维护自己的合法权益,惩治不法经营者

维护权益途径:与经营者协商和解;请求消 协调解;向工商行政管理部门投诉;在新闻媒体曝光;提请仲裁机关仲裁;向人民法院 起诉。

活动五:时政大考察

通过几幅漫画来考察学生对于2015年央视315晚会关注的消费热点的了解

漫画1:欺诈老年人购买保健品;漫画2:免费WIFI窃取信息;漫画3:国际知名服装品牌不合格;漫画4:某些汽车4S店”小病大治“;漫画5:联通、铁通助长垃圾短信气焰;漫画6:部分暖手宝造成人身伤害事故。

【作业设计】回顾知识,填写下列图表。

我们应主动学习和掌握有关_____的知识

费者径” 炼就一双“慧眼 需要掌握有关________保护的知识 我们应具有良好的权利意识和______意识,防止____行为的发生 具体途径:与_____和解请;求_______调解;向_________申诉;提请_______仲裁;向 __提起诉讼

【课外拓展】疯狂双十一

逛了一天小凡好累哦, 小凡对妈妈说,以后别逛商场这么麻烦了,咱们等到双十一网上抢购吧,价格便宜还方便快捷,小凡妈妈说:网购都是假货,我才不去网购呢。

学生合作讨论,如何看待小凡和妈妈的行为。

【教师总结】

在现代社会面对网络,我们应该充分利用,也完全可以通过网购,来让我们的生活更加的方便快捷。但网购作为新兴的事物,必然会有新的问题,因此,当我们网购的时候,更应擦亮眼睛,看清楚、看仔细、看明白后,再下手。无论用哪种购物方式,我们都应该多学习消费方面的知识和消费者保护方面的知识,掌握多种维权的多种途径,关注消费的新热点,这样,我们才能成为合格的消费者,享受到购物的快乐。


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