销售人员如何推销自己

大家都知道现在销售人员不好做,不同的销售人员面对同一个客户,或一个销售人员面对不同的客户,除了产品的服务,自己在客户的人情面子和可信度也很重要,那么,作为一个成功的销售员,学会推销自己至关重要。其实在现实生活中,每个人都是天生的销售员,随时随地的都在推销自己,如何能让大家喜欢自己,如何得到自己想要,如何让人快乐、谈恋爱、面试工作、考试、武力、演讲、艺术表演等等!而我们现在要说的是销售职业,如何在销售中获得成功,作为一个销售人员自己就是一张代表公司的金名片,客户是否接纳这张名片,能看到他的亮点而感兴趣,这里就有推销自己的技巧。推销自己三步曲第一步,成功地把自己推销给自己。第二步,成功地把自己推销给别人。第三步,成功地把产品推销给别人。大家知道世界上最伟大的推销员是谁吗?我可以告诉你他就乔伊·吉拉德。这可是在吉尼斯世界记录大全中有据可查的。正是此人,创出一年内推销出1425部汽车的奇迹,且全是以零售方式一辆一辆推销出去的。而推销自己三步曲正是乔伊提供的构想。A.怎样把自己推销给自己。所有成功的销售员,都是先推销自己。在你能成功地把产品推销给顾客之前,你必须把自己先推销给别人;而要能成功地把自己推销给别人,则先必须百分之百地把自己推销给自己。  要喜欢自己、相信自己,彻底认清自我价值,相信“世界上没有任何一个人和我一模一样。”世界上没有一个人可以等同你,没有人的指纹、声音、特征、个性和你完全一样,从这一意义出发,要相信你“是第一号”的。著名商人作家罗伯说过:“假如你要在别人那儿建立一个胜利者的形象,你就必须先建立一个胜利者的形态。假如你自己都不相信自己是第一号的人物,那谁还会如此相信你呢?所以请把一张上头写着“我是第一号”的小卡片挂在你每天可以看到的地方,就如诺曼博士的建议,每天早上照镜子告诉自己说:“我是我自己最好的推销员。”作为“第一号”人物,不仅要喜欢自己,还要遵循以下原则:1.“相信你自己”。记住一句有力量的话:“如果你觉得你能你就能。”  2.“结交有信心的人。”远离消极、懦怯的人。切记信心产生信心。  3.“使你的信心发挥最大的功效。”假如你的信心机器保持清洁,它便会一直有效率的工作下去。  4.“做你自己的主宰。”坦诚面对你的自我挑战。  5.“保持忙碌”。在一个忙碌的人身上,恐惧和自我疑惑是不存在的。  你能遵守了这五条原则,你就能挥去恐惧与害怕,在失败面前相信自己会成功。一旦你喜欢你自己,任何时候都有坚定自信,认为自己是第一号人物,你就成功地把自己推销给自己B. 怎样把自己推销给别人。我们卖出去的每件产品都有个买主,要把自己推销出去也不例外。所以你要先站在买主的角度,问自己有人愿意买你吗?为了要成功地推销自己,你必须使自己成为大家最想要的样子,要让大家和你有相同的看法,让别人喜欢你、敬爱你。为此,必须注意以下几点:  第一、注重外表形象。衣着整洁、仪表端正、文明礼貌、服务热情要达到这一目的,你必须留给别人好的印象,从内在、外表上都要做得很好。微笑是一张推销自己的金名片。第二、学会倾听。对于销售员来说倾听是其了解客户的基本功,懂得倾听的人易推销自己。美国最伟大的财政家巴纳德·巴路克就是位最伟大的听众,因为他懂得去听,所以他把自己推销给了商人、将官、国王、平民、阁员、总统,甚至做过三届政府的顾问——威尔逊、罗斯福、杜鲁门。学会倾听很重要!要倾听客户的思想、心情、所需。你要先站在买者的位置,想别人在向你推销自己样,倾听对方的真诚、可信、最后达到成功的目的。第三、要说真话。记住,说真话是获得别人信任和尊敬的唯一方法一个销售员做事的下下之策是绕着真实四周耍把戏,渲染它或歪曲它。一个说谎话或半说真话的推销员很快地就会发现自己没有前途、没有顾客,同时也没有了工作。不论对假意的奉承还是骗人的借口,人们是不会为他们留有余地的。  记住,说真话是获得别人信任和尊敬的唯一方法。你可以以你优雅的风度、社会的高位、仁慈的行为、丰富的知识和经历等等去赢得他人的尊敬。但是,只要你讲的一个谎话被拆穿,你所有的其他优点马上会被一扫而光。  只有说真话才能获得客户的信任,而客户的信任是推销员生存的基本条件。第四、学会微笑 微笑是一张推销自己的金名片用微笑改变气氛、振作精神——微笑可以点亮天空。对推销员来说,有时微笑真的能带来一笔大交易。案例:有一次,一个巨大的汽艇展示会在底特律的哥堡大厅举行。展示包括小帆船到豪华的巡洋舰在内的各种海上的船只。有一位来自某中东产油国的富翁,他停在一艘陈列的大船前面,向在那里的一位推销员说:“我要买价值2000万的船只。”这是任何推销员求之不得的事情。可是,那位推销员只是看着这位有购买潜力的顾客。“没问题。”这位推销员仍然微笑着。“我会为你展示我们的系列。”他这样做的同时已把世界上最伟大的产品——他自己推销出去了。这位石油酋长当场付了部分订金,第二天送来一张2000万美元的支票,而这位有着灿烂微笑的推销员获得了他该得的部分——高达20%的利润。  当然,谈成一笔交易,绝不仅仅是有微笑就够了,但我们要说的是,微笑是不可缺的,否则的话你就会把一个准备购买的顾客赶到和自己竞争的地位。第五、强化记忆。我们销售人员就要具备一定的记忆能力。 一个推销员最令人悲哀的一句话是“我忘了……”,它会使你的推销工作触礁。有时,只是记得一个人的名字,就能为你敞开一道门,使人马上站到你那边,给你一个有利的形势。相反的,忘掉了那个名字,就会关了那道门,把你隔离在外。同样地,忘记了跟别人约好的时间、地点,也会使你失去成交的机会。那么,我们销售人员就要具备一定的记忆能力。  第六、把持自我。任何时候,可以推销自己,但决不要出卖自己,更不要出卖别人。  时间会证明:出卖自己的人虽然会获得一时的好处,但最终获得胜利的,是那些守得住原则,能把持自我的人。能做到以上六点,你就能很好地把自己推销给别人,然后,你的产品就很容易让人接受了。C.怎样把产品推销给别人。   要具有过硬的产品知识、业务知识、工作方法和技能技巧在把自己推销给别人的时候,要想办法把自己和要推销的产品相联系,这样你就得把自己当成最好的顾客,让你的销售对象知道你是多么热爱这一产品。要使自己处在顾客的位置,让顾客觉得你在为他着想。  这样,你能很好地与顾客相接触,使他们对你和你要推销的产品有兴趣、有信心。当然,作为推销员,你还需了解推销工作的七个步骤。  1.寻找对象。找出你希望对其推销产品的人或机关。  2.了解状况。了解人们真正需要什么,以及他们付款的能力。  3.展示产品。展示你产品的最大优点,使得人们想要拥有它。  4.说明产品。与展示产品的工作近似,但此刻你要操作产品的性能,明白地显示它“是”什么,并进一步地创造购买欲。  5.回答诘难。克服任何阻碍购买的因素或问题。  6.讲定签约。这是争取定单的时刻。  7.继续跟进,使顾客永远在你的服务范围内。  并不是说,你按这七步来,就一定能成功,实际上,要成功,你还需要做很好的准备工作,对产品的所有特性了如指掌,当然还可以加上一些推销技巧,如:让顾客知道你的秘密;让顾客参与你的工作;让顾客明白你的关切等。销售人员走向成功应该具备的知识、态度、工作方法◆熟悉自己推销的产品的特点。优点、缺点、价格策略、技术、品种、规格、宣传促销、竞争产品、替代产品。尤其在客户面前要注意显示对产品非常熟悉。◆熟悉自己推销产品的目标客户。这些目标客户要进行分类,哪些是核心客户,那些的非核心客户,哪些是重点客户,哪些是非重点客户,客户可以分成几类,按照什么方式分类,争对不同的客户类别应该分别采用什么不同的策略和方法。对不同类型的客户所分配的时间和精力是不一样的。◆熟悉产品的市场。市场怎样细分,竞争对手有哪些,市场的容量如何,客户的地理分布和产品的时间分布如何,产品市场的短期发展趋势(未来2-3年的发展趋势)。◆推销产品时,要合理安排时间,要根据客户的购买习惯和地理位置进行合理的空间分配。要讲究方法和策略。推销不是一味的蛮干,要随时总结经验,不断提高。而且销售还具有这样的特点,就是一开始着手的时候非常难,无从下手,随着时间的增长,会渐入佳境。从中会挖掘出很多商机。销售的过程也是一个扩大人际交往的过程。通过这种活动,人际关系网会大量扩大,信息量也会大量增加,这些人际关系网络和市场信息将为进一步创业提供大量的机会。公式1:成功=知识+人脉公式2:成功=良好的态度+良好的执行力◆推销产品就是推销自己介绍自己,推销自己比推销产品更重要◆不断的派发名片◆任何时候任何地点都要言行一致,就是给客户信心的保证◆客户不仅仅是买你的产品,更是买你的服务精神和服务态度。◆从肢体动作和语言速度上配合顾客的语言和动作◆要作好计划安排,先作好计划,才能提高时间的利用效率,提高销售的效果。在制定计划时,要根据客户的特点作好相应的准备工作。当然计划不是固定的,随着环境和条件的变化要随时做出调整。计划主要的内容是:未来几天的日程安排,未来几天的客户安排,要准备哪些材料,怎样挖掘潜在的客户(潜在的客户在哪里),短期的销售目标。必要时要制定销售进度表,销售进度表一般有几个内容,一个是简短的内容提要,一个是销售的任务目标,一个是实际完成情况。销售进度表以周为单位,每周制定一次。一周周末,对销售进度表进行分析,主要目的是为了找出销售的规律,完成或者未完成的原因是什么,是任务制定不合理还是外来因素干扰造成的。是主观原因还是客观原因。是销售技巧不成熟的还是执行不力造成的要根通过这种形式的分析,提出改进的办法。◆作好每日销售日记,理想的记录是随时可以查询每笔销售记录的具体情况,作好客户拜访记录,随时掌握客户的动态。作好客户记录,不时进行客户分类整理和分析,作到可以随时查询到任何一个客户的信息。知道如何把自己推销给自己,才能更快的把自己推销给客户,只有真正把自己推销出去了,我们的产品也就好推销了。

大家都知道现在销售人员不好做,不同的销售人员面对同一个客户,或一个销售人员面对不同的客户,除了产品的服务,自己在客户的人情面子和可信度也很重要,那么,作为一个成功的销售员,学会推销自己至关重要。其实在现实生活中,每个人都是天生的销售员,随时随地的都在推销自己,如何能让大家喜欢自己,如何得到自己想要,如何让人快乐、谈恋爱、面试工作、考试、武力、演讲、艺术表演等等!而我们现在要说的是销售职业,如何在销售中获得成功,作为一个销售人员自己就是一张代表公司的金名片,客户是否接纳这张名片,能看到他的亮点而感兴趣,这里就有推销自己的技巧。推销自己三步曲第一步,成功地把自己推销给自己。第二步,成功地把自己推销给别人。第三步,成功地把产品推销给别人。大家知道世界上最伟大的推销员是谁吗?我可以告诉你他就乔伊·吉拉德。这可是在吉尼斯世界记录大全中有据可查的。正是此人,创出一年内推销出1425部汽车的奇迹,且全是以零售方式一辆一辆推销出去的。而推销自己三步曲正是乔伊提供的构想。A.怎样把自己推销给自己。所有成功的销售员,都是先推销自己。在你能成功地把产品推销给顾客之前,你必须把自己先推销给别人;而要能成功地把自己推销给别人,则先必须百分之百地把自己推销给自己。  要喜欢自己、相信自己,彻底认清自我价值,相信“世界上没有任何一个人和我一模一样。”世界上没有一个人可以等同你,没有人的指纹、声音、特征、个性和你完全一样,从这一意义出发,要相信你“是第一号”的。著名商人作家罗伯说过:“假如你要在别人那儿建立一个胜利者的形象,你就必须先建立一个胜利者的形态。假如你自己都不相信自己是第一号的人物,那谁还会如此相信你呢?所以请把一张上头写着“我是第一号”的小卡片挂在你每天可以看到的地方,就如诺曼博士的建议,每天早上照镜子告诉自己说:“我是我自己最好的推销员。”作为“第一号”人物,不仅要喜欢自己,还要遵循以下原则:1.“相信你自己”。记住一句有力量的话:“如果你觉得你能你就能。”  2.“结交有信心的人。”远离消极、懦怯的人。切记信心产生信心。  3.“使你的信心发挥最大的功效。”假如你的信心机器保持清洁,它便会一直有效率的工作下去。  4.“做你自己的主宰。”坦诚面对你的自我挑战。  5.“保持忙碌”。在一个忙碌的人身上,恐惧和自我疑惑是不存在的。  你能遵守了这五条原则,你就能挥去恐惧与害怕,在失败面前相信自己会成功。一旦你喜欢你自己,任何时候都有坚定自信,认为自己是第一号人物,你就成功地把自己推销给自己B. 怎样把自己推销给别人。我们卖出去的每件产品都有个买主,要把自己推销出去也不例外。所以你要先站在买主的角度,问自己有人愿意买你吗?为了要成功地推销自己,你必须使自己成为大家最想要的样子,要让大家和你有相同的看法,让别人喜欢你、敬爱你。为此,必须注意以下几点:  第一、注重外表形象。衣着整洁、仪表端正、文明礼貌、服务热情要达到这一目的,你必须留给别人好的印象,从内在、外表上都要做得很好。微笑是一张推销自己的金名片。第二、学会倾听。对于销售员来说倾听是其了解客户的基本功,懂得倾听的人易推销自己。美国最伟大的财政家巴纳德·巴路克就是位最伟大的听众,因为他懂得去听,所以他把自己推销给了商人、将官、国王、平民、阁员、总统,甚至做过三届政府的顾问——威尔逊、罗斯福、杜鲁门。学会倾听很重要!要倾听客户的思想、心情、所需。你要先站在买者的位置,想别人在向你推销自己样,倾听对方的真诚、可信、最后达到成功的目的。第三、要说真话。记住,说真话是获得别人信任和尊敬的唯一方法一个销售员做事的下下之策是绕着真实四周耍把戏,渲染它或歪曲它。一个说谎话或半说真话的推销员很快地就会发现自己没有前途、没有顾客,同时也没有了工作。不论对假意的奉承还是骗人的借口,人们是不会为他们留有余地的。  记住,说真话是获得别人信任和尊敬的唯一方法。你可以以你优雅的风度、社会的高位、仁慈的行为、丰富的知识和经历等等去赢得他人的尊敬。但是,只要你讲的一个谎话被拆穿,你所有的其他优点马上会被一扫而光。  只有说真话才能获得客户的信任,而客户的信任是推销员生存的基本条件。第四、学会微笑 微笑是一张推销自己的金名片用微笑改变气氛、振作精神——微笑可以点亮天空。对推销员来说,有时微笑真的能带来一笔大交易。案例:有一次,一个巨大的汽艇展示会在底特律的哥堡大厅举行。展示包括小帆船到豪华的巡洋舰在内的各种海上的船只。有一位来自某中东产油国的富翁,他停在一艘陈列的大船前面,向在那里的一位推销员说:“我要买价值2000万的船只。”这是任何推销员求之不得的事情。可是,那位推销员只是看着这位有购买潜力的顾客。“没问题。”这位推销员仍然微笑着。“我会为你展示我们的系列。”他这样做的同时已把世界上最伟大的产品——他自己推销出去了。这位石油酋长当场付了部分订金,第二天送来一张2000万美元的支票,而这位有着灿烂微笑的推销员获得了他该得的部分——高达20%的利润。  当然,谈成一笔交易,绝不仅仅是有微笑就够了,但我们要说的是,微笑是不可缺的,否则的话你就会把一个准备购买的顾客赶到和自己竞争的地位。第五、强化记忆。我们销售人员就要具备一定的记忆能力。 一个推销员最令人悲哀的一句话是“我忘了……”,它会使你的推销工作触礁。有时,只是记得一个人的名字,就能为你敞开一道门,使人马上站到你那边,给你一个有利的形势。相反的,忘掉了那个名字,就会关了那道门,把你隔离在外。同样地,忘记了跟别人约好的时间、地点,也会使你失去成交的机会。那么,我们销售人员就要具备一定的记忆能力。  第六、把持自我。任何时候,可以推销自己,但决不要出卖自己,更不要出卖别人。  时间会证明:出卖自己的人虽然会获得一时的好处,但最终获得胜利的,是那些守得住原则,能把持自我的人。能做到以上六点,你就能很好地把自己推销给别人,然后,你的产品就很容易让人接受了。C.怎样把产品推销给别人。   要具有过硬的产品知识、业务知识、工作方法和技能技巧在把自己推销给别人的时候,要想办法把自己和要推销的产品相联系,这样你就得把自己当成最好的顾客,让你的销售对象知道你是多么热爱这一产品。要使自己处在顾客的位置,让顾客觉得你在为他着想。  这样,你能很好地与顾客相接触,使他们对你和你要推销的产品有兴趣、有信心。当然,作为推销员,你还需了解推销工作的七个步骤。  1.寻找对象。找出你希望对其推销产品的人或机关。  2.了解状况。了解人们真正需要什么,以及他们付款的能力。  3.展示产品。展示你产品的最大优点,使得人们想要拥有它。  4.说明产品。与展示产品的工作近似,但此刻你要操作产品的性能,明白地显示它“是”什么,并进一步地创造购买欲。  5.回答诘难。克服任何阻碍购买的因素或问题。  6.讲定签约。这是争取定单的时刻。  7.继续跟进,使顾客永远在你的服务范围内。  并不是说,你按这七步来,就一定能成功,实际上,要成功,你还需要做很好的准备工作,对产品的所有特性了如指掌,当然还可以加上一些推销技巧,如:让顾客知道你的秘密;让顾客参与你的工作;让顾客明白你的关切等。销售人员走向成功应该具备的知识、态度、工作方法◆熟悉自己推销的产品的特点。优点、缺点、价格策略、技术、品种、规格、宣传促销、竞争产品、替代产品。尤其在客户面前要注意显示对产品非常熟悉。◆熟悉自己推销产品的目标客户。这些目标客户要进行分类,哪些是核心客户,那些的非核心客户,哪些是重点客户,哪些是非重点客户,客户可以分成几类,按照什么方式分类,争对不同的客户类别应该分别采用什么不同的策略和方法。对不同类型的客户所分配的时间和精力是不一样的。◆熟悉产品的市场。市场怎样细分,竞争对手有哪些,市场的容量如何,客户的地理分布和产品的时间分布如何,产品市场的短期发展趋势(未来2-3年的发展趋势)。◆推销产品时,要合理安排时间,要根据客户的购买习惯和地理位置进行合理的空间分配。要讲究方法和策略。推销不是一味的蛮干,要随时总结经验,不断提高。而且销售还具有这样的特点,就是一开始着手的时候非常难,无从下手,随着时间的增长,会渐入佳境。从中会挖掘出很多商机。销售的过程也是一个扩大人际交往的过程。通过这种活动,人际关系网会大量扩大,信息量也会大量增加,这些人际关系网络和市场信息将为进一步创业提供大量的机会。公式1:成功=知识+人脉公式2:成功=良好的态度+良好的执行力◆推销产品就是推销自己介绍自己,推销自己比推销产品更重要◆不断的派发名片◆任何时候任何地点都要言行一致,就是给客户信心的保证◆客户不仅仅是买你的产品,更是买你的服务精神和服务态度。◆从肢体动作和语言速度上配合顾客的语言和动作◆要作好计划安排,先作好计划,才能提高时间的利用效率,提高销售的效果。在制定计划时,要根据客户的特点作好相应的准备工作。当然计划不是固定的,随着环境和条件的变化要随时做出调整。计划主要的内容是:未来几天的日程安排,未来几天的客户安排,要准备哪些材料,怎样挖掘潜在的客户(潜在的客户在哪里),短期的销售目标。必要时要制定销售进度表,销售进度表一般有几个内容,一个是简短的内容提要,一个是销售的任务目标,一个是实际完成情况。销售进度表以周为单位,每周制定一次。一周周末,对销售进度表进行分析,主要目的是为了找出销售的规律,完成或者未完成的原因是什么,是任务制定不合理还是外来因素干扰造成的。是主观原因还是客观原因。是销售技巧不成熟的还是执行不力造成的要根通过这种形式的分析,提出改进的办法。◆作好每日销售日记,理想的记录是随时可以查询每笔销售记录的具体情况,作好客户拜访记录,随时掌握客户的动态。作好客户记录,不时进行客户分类整理和分析,作到可以随时查询到任何一个客户的信息。知道如何把自己推销给自己,才能更快的把自己推销给客户,只有真正把自己推销出去了,我们的产品也就好推销了。


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