宝塔街道社区卫生服务中心错时工作制度
为提升社区工作人员服务意识,更好地满足辖区居民需求,解决辖区居民特别是“上班族”由于时间关系到社区医院就诊难办事难的问题,中心院委会在院内实行“错时工作制”,打好服务“时间差”,以提高服务效率,方便居民就诊。
1、在正常工作时间外,每天安排1-2名医生实行错时上班。错时上班的具体时间为:工作日每天上午、下午上班前一个小时,下午下班后一个小时,双休日、节假日按正常上班时间。
2、应提前一周编制好次月的错时上班安排表,明确错时上班的人员和具体时间,并进行公告。
3、因特殊情况需临时调班的,应向科室主要负责人报告,经同意后,做好调班安排。
4、对错时工作时间内前来咨询或就诊的居民,应热情接待,耐心解答居民咨询的有关问题,做好相关接诊工作。
5、在错时上班期间应遵守工作纪律,确保人员在岗在位,电话畅通。严禁中途离岗,擅离职守。
6、因错时上班产生的超时工作时间,原则上由科室主任统一在当月内安排相应的时间补休。
7、院委会处组织专人,对错时工作情况进行监督检查。并将检查结果与该月工作考核挂钩。
宝塔街道社区卫生服务中心错时工作制度
为提升社区工作人员服务意识,更好地满足辖区居民需求,解决辖区居民特别是“上班族”由于时间关系到社区医院就诊难办事难的问题,中心院委会在院内实行“错时工作制”,打好服务“时间差”,以提高服务效率,方便居民就诊。
1、在正常工作时间外,每天安排1-2名医生实行错时上班。错时上班的具体时间为:工作日每天上午、下午上班前一个小时,下午下班后一个小时,双休日、节假日按正常上班时间。
2、应提前一周编制好次月的错时上班安排表,明确错时上班的人员和具体时间,并进行公告。
3、因特殊情况需临时调班的,应向科室主要负责人报告,经同意后,做好调班安排。
4、对错时工作时间内前来咨询或就诊的居民,应热情接待,耐心解答居民咨询的有关问题,做好相关接诊工作。
5、在错时上班期间应遵守工作纪律,确保人员在岗在位,电话畅通。严禁中途离岗,擅离职守。
6、因错时上班产生的超时工作时间,原则上由科室主任统一在当月内安排相应的时间补休。
7、院委会处组织专人,对错时工作情况进行监督检查。并将检查结果与该月工作考核挂钩。