商业地产活动营销总结探讨
商业地产热席卷全国，汹涌发展，市场竞争激烈化，市场日趋成熟化，商业地产营销推广也在不断的发展变化。
在此前商业地产销售只要投放几个报版、发几波短信、一个折页，有的甚至连销售楼书都还在设计制作阶段商铺就已经“光光”了；商业招商只要竖几个大牌、几个报版、一本招商手册，就可以“坐以待币”，商业地产运营企划也是轻轻松松，节假日常规活动常规做就能带来汹涌的购物大军。
随着市场的发展，这种好日子只能用来怀念，开发商及商业代理营销（顾问）团队为了达成营销目标已经绞尽脑汁，大牌广告、报纸广告、短（彩）信广告、直邮广告、公交车广告、出租车广告、电视视频/字幕/开机广告、电梯广告、地铁广告等传统广告，微博营销、论坛炒作、微信营销等新锐营销，“宁滥勿缺”只要有资源可用是绝不放过；文案、画面表现创作团队也是头脑风暴、绞尽脑汁力求出彩；360度营销、精准营销、全民营销等营销理念轮番上阵，在某种程度上也取得了一定的战绩。
尽管如此，市场在动态发展，市场成熟化、竞争激烈化、投资者理性化，传统的营销通路不能与客户即时进行双向沟通，新兴的传播途径例如微博、论坛、微信等途径尽管能有效避免及时双向沟通问题，但同样受客户地缘性及媒介的局限性制约，导致纯粹的媒体渠道推广难以引起市场关注。
商业地产线上广告推广愈发乏力，现有推广渠道受制于营销成本制约项目持续性推广无法长期进行，周期性较短。就在此时活动营销强势登场，支撑推动商业地产营销风生水起。商业地产活动营销以阶段性的节点主题助推产品的升华，引发市场持续性关注。
商业地产活动营销是指房企通过介入重大的社会活动或整合有效的资源策划大型活动而迅速提高商业地产项目产品认知度、美誉度和影响力，促进商业地产销售、招商及运营的营销方式。商业地产活动营销作为一种综合有效的平台，可以制造话题、引起关注、聚焦客户、引起互动、集中释放信息，同时整合如户外、报纸、微博等媒体资源，形成“泛活动”营销，迅速聚焦眼球，传达营销信息。如深圳龙光世纪大厦商街针对千万级商铺产品整合高端客户资源举办“前海论剑”活动效果立竿见影，迅速捕捉到目标客户；淮北国
购广场招商销售中心开业活动仅当天到场超5000人，累积到场人数超万人，一炮打响引起全城热议话题，瞬间建立起项目高知名度、高美誉度及品牌形象；国购汽车文化园2012年华东地区汽车越野赛新闻发布会暨认筹活动，到场人数约1.5万人，轰动整个华东地区。如此市场影响力，恐怕100个报版，1000万条短信短时间内也是不可能达到的。
活动营销正成为商业地产营销利刃，甚至有商业项目直接用活动支撑起营销工作，由活动线贯穿整个营销工作，极具杀伤力！商业地产活动具有功能性、目的性、参与性、持续性等特征，当然活动只是个载体，充分利用好载体，
才达到预期的营销效果。
商业地产按照营销阶段区间划分为销售活动、招商活动及运营活动，也包含针对项目突发事件的公关活动。
商业地产销售活动
商业地产销售活动,通过借助各种能够引起客群关注的话题或焦点来制造活动营销，通过营销活动的炒作炒热市场，聚焦目标客户。
商业地产销售活动营销一般主题有项目奠基仪式、营销
中心开放、产品新闻发布会（推介会）、投资说明会（论坛、峰会）、主力店签约仪式、节假日活动（圣诞、元旦）、同类型市场考察活动、认筹活动、开盘活动、业主答谢会、情感维系型活动，嫁接社会性、政府性活动（房展会、工业博览会、低碳绿色出行活动等）及小型暖场活动（选秀、猜品牌、玩转盘、联谊会、投资沙龙等）等。
售楼部开放实例：售楼部开放当天人数突破5000，登记客户3000余组
2012年8月安徽淮北国购广场项目举行售楼部开放活动，当天客户来访量超5000余组，登记到访客户3000余组。项目在淮北一炮打响，短时间国购广场项目成为满城议论的焦点。
认筹活动实例：认筹当天成功吸筹800组
2012年11月国购汽车文化园举行华东地区汽车越野赛新闻发布会，售楼部人声鼎沸，当天成为国购汽车文化园的会员超800人。
商业地产招商活动
商业项目招商是商业地产关键性、专业度非常高的一项内容，需要充分的市场调研、市场定位，掌握市场动态、找准目标商户。招商活动与销售活动从本质上看没什么很大的区别，都是以活动为载体，通过活动与商户沟通，进而达到营销目的。
招商活动面对的是商铺经营者即商户。针对商户群体常用的活动有招商启动仪式、主力店签约仪式、品牌签约仪式、项目招商推介会、项目招商巡展大会、同类型市场考察、零售市场考察、名人讲座、经济讲座、商户沙龙、商户答谢会、试营业开业庆典、节假日活动（五一、十一）及情感维系型活动等。
招商说明会案例：行业巨头齐聚一堂，当天签约近百余商家
2007年10月宜昌商业步行街举行招商说明会，来自全国各地的零售商户齐聚湖北宜昌商业步行街。活动时间持续2天，对本地零售市场的考察，听取宜昌商业步行街推介，仅
当天就签下意向进驻合同商户近百余家，宜昌商业步行街在零售商户圈内传为佳话。
主力店签约仪式案例：沃尔玛入驻，全城轰动，品牌商家纷纷跟进
2012年7月河南鹤壁银兴国际广场项目举行主力店签约仪式，短时间内沃尔玛进驻鹤壁成为热议话题。国内外知名品牌纷纷抢驻，凯撒、玫而美、卡尔丹顿等主力品牌落户银兴国际广场。
商业地产运营活动
商业地产前期开发准备工作完成后进入的阶段就是正常运营阶段，通常情况下商业地产项目运营有三个阶段，一是满场阶段即商户入驻满场开业，二是稳场阶段即市场培育期，三是持续旺场阶段即项目进入盈利阶段。但并非开业后就可高枕无忧，市场的动态过程迫使商家及管理不断根据市场需求做出调整。
商业地产运营活动是指公司针对不同需要举办的活动，以活动来带动整个商场或街区的人流财流及生意流。通过活动可以达到与市场、客户和顾客的全面沟通，起到收集市场信息的目的，把握顾客动向和市场的脉搏。
一般经营者向消费者告知该营业场所刚开张，管理可能不周密、服务可能有欠缺、正在完善且影响范围有限。而商业项目开业后的整体活动将各种力量拧成一股绳，有劲一起使其创造出来的效果将提升层次。商业地产运营活动主要体现在激发人气、营造商气、沉淀商机，活动体现出惊爆度、惊奇度、知名度、美誉度的效果。
常见的运营活动如开业活动、店庆活动、周年庆典活动、节假日活动（折扣、赠送、文艺演出等）、文艺活动、名人活动、互动游戏、选秀活动、社会慈善活动及嫁接社会性、政府性活动等，运营活动规模小、频繁度高、操作灵活。
信阳万家灯火一期开业活动实例：开业当天到场约10多万人，沃尔玛营业额持续飙涨
2012年9月河南信阳市万家灯火项目一期开业。开业当
天沃尔玛超市及辅营区，人如潮涌。当天吸引来自各地客户多达10多万人，沃尔玛超市营业额持续飙升。
金鹰百货店庆促销活动案例：3天销售突破1.2亿周边顾客前来抢购
徐州金鹰8周年店庆活动以打折促销为突破口开始新一轮的市场大战。该活动吸引了来自淮北、宿迁、连云港、枣庄、济南、永城等周边城市的高端客户前来抢购。12月金鹰交出一份满意的答卷，3天约有超20万人来徐购物，销售额突破1.2亿元。
荆州北京路中央大道开业活动案例：开业7天产生近四千万的营业额
2011年1月荆州地下商业街项目北京路中央大道开业,荆州首条地下商业步行街开街全城市民趋之若鹜，前往一睹其风采，开业7天共产生近4千万营业额。
商业地产活动营销， “活”之有趣，“动”之有效
活动营销本身就是一种大众活动和营销活动的结合体，注定了在营销策划过程中不必遵循条条框框，可以变得更加激荡飞扬。但在这些形式多样的活动营销背后，数据验证的效果才是最终目的。简言之，就是过程要有趣，结果要有效。
比传统营销推广更生动比公关更互动，活动是为商业地产营销引擎注入“活”力的重要手段，主要体现在客户引导和营销周期这两个方面。
从客户的引导路径来看，客户的传播引发受众的关注、参与。现场客户与主办方的互动活动则源源不断地为提升用户粘性和持续性传播提供动力。
从营销周期来看，项目需经过拍地、施工，及装修等阶段周期长，全程需要配合各种活动以保证客户始终处于一种非常“活动”的状态，从而才能够保证来访客户具有持久的“生命力”。可以说，活动比广告更生动、比公关更互动，使得这种营销手段越来越受到客户和发展商的认可。
在各类不同目标的活动中，商业地产活动营销主要聚焦
在以招商、销售及运营的活动。紧扣“活”和“动”两字，“活”意味着活动形式的选择要多样，不同活动的过程要灵活；“动”则代表着与客户的沟通要互动，对普通客户的转化要推动。
如何“活”之有趣，“动”之有效，借用某营销公司的观点来表达就是，只有最深刻地了解并理解客户，理解并贴近客户的需求，并且充分认识和把握好媒体，才能真正做到活动的“鲜活”和“灵活”，实现产品、客户、营销阵地三者的完美组合，达到让客户“互动”和“行动”的最终营销目的。
做一个活动不难，难在怎样把活动做到一流，同时要借助媒体的吸引力及情感影响力，整合媒体资源，整合产品与传播、整合线上线下，有力的结合一切资源。通过活动构建的一个全方位的内容平台、营销平台、传播平台，最终为主办方及活动参与等各方带来社会效益和经济效益。
商业地产活动营销一般原则
商业地产活动具有统一性原则，可行性原则，针对性原则，创新性原则及计划性原则，每个步骤的实施都必须严格把控。
商业地产营销活动举办方式多种多样，根据实际情况作出调整，有多部门联合营销举行活动，例如品牌招商中的品牌签约仪式及主力店签约仪式等活动在实际中销售部与招商部均可运用且可以同时运用。也可不同公司进行营销活动，例如大型的市场考察活动就可多个项目同时配合，同时也可与政府合作举行活动，如开业活动等等。
在活动营销中怎样做到运筹帷幄，决胜于披满荆棘的市场中？针对活动的动态性特征把活动分为活动前、活动中及活动后，分段分模块全程把控。
营销活动前，准备充分，策划周全
确定好活动的时间、地点、参与人员、规格、规模、档次、流程设置，
活动现场物料准备,活动单位准备，客户邀约，
活动推广预热如软文硬广、单张折页、电视、报纸等执
行情况，
现场包装是否完善，在活动前是否做好彩排预演熟悉场地环境，
活动工作人员安排是否做好安排,是否做好紧急预案，查缺补漏，
与各协作单位（活动执行单位、安保、消防、医疗等）沟通到位等。
营销活动中，严格执行，灵活把控
活动过程中对现场把握是否游刃有余，从容不迫，
对各单位的沟通是否畅通，活动是一个动态的过程，充满不确定性，在活动中现场是否根据需要做有调整预案，
活动现场工作人员是否坚守岗位，防止意外情况发生，
总而言之在活动过程中，须做到灵活多变，临危不乱，在前期工作基础上正真做到游刃有余，得心应手。
营销活动后，趁热打铁，评估效果
活动结束后，对活动取得的效果进行宣传在线上线下进行大范围的传播，
对活动进行评估，总结经验教训，总结活动带来哪些利好因素，同时分析不利于项目及产品的因素，
在此同时针对客户进行二次回访，使活动热度继续发酵，发挥更大能效，吸引更多客户上门，
活动结束分析是否达到预期想要目的，是否对现场资源充分利用，有没有充分展示品牌及产品。
商业地产活动营销是一项整合性强的营销手段，跟传统营销通路比受到更多的不可控性因素干扰，需根据活动过程的前中后进行全面全程把控，精密策划，严格执行，防止出现任何纰漏，否则一着不慎满盘皆输。
商业地产活动营销总结探讨
商业地产热席卷全国，汹涌发展，市场竞争激烈化，市场日趋成熟化，商业地产营销推广也在不断的发展变化。
在此前商业地产销售只要投放几个报版、发几波短信、一个折页，有的甚至连销售楼书都还在设计制作阶段商铺就已经“光光”了；商业招商只要竖几个大牌、几个报版、一本招商手册，就可以“坐以待币”，商业地产运营企划也是轻轻松松，节假日常规活动常规做就能带来汹涌的购物大军。
随着市场的发展，这种好日子只能用来怀念，开发商及商业代理营销（顾问）团队为了达成营销目标已经绞尽脑汁，大牌广告、报纸广告、短（彩）信广告、直邮广告、公交车广告、出租车广告、电视视频/字幕/开机广告、电梯广告、地铁广告等传统广告，微博营销、论坛炒作、微信营销等新锐营销，“宁滥勿缺”只要有资源可用是绝不放过；文案、画面表现创作团队也是头脑风暴、绞尽脑汁力求出彩；360度营销、精准营销、全民营销等营销理念轮番上阵，在某种程度上也取得了一定的战绩。
尽管如此，市场在动态发展，市场成熟化、竞争激烈化、投资者理性化，传统的营销通路不能与客户即时进行双向沟通，新兴的传播途径例如微博、论坛、微信等途径尽管能有效避免及时双向沟通问题，但同样受客户地缘性及媒介的局限性制约，导致纯粹的媒体渠道推广难以引起市场关注。
商业地产线上广告推广愈发乏力，现有推广渠道受制于营销成本制约项目持续性推广无法长期进行，周期性较短。就在此时活动营销强势登场，支撑推动商业地产营销风生水起。商业地产活动营销以阶段性的节点主题助推产品的升华，引发市场持续性关注。
商业地产活动营销是指房企通过介入重大的社会活动或整合有效的资源策划大型活动而迅速提高商业地产项目产品认知度、美誉度和影响力，促进商业地产销售、招商及运营的营销方式。商业地产活动营销作为一种综合有效的平台，可以制造话题、引起关注、聚焦客户、引起互动、集中释放信息，同时整合如户外、报纸、微博等媒体资源，形成“泛活动”营销，迅速聚焦眼球，传达营销信息。如深圳龙光世纪大厦商街针对千万级商铺产品整合高端客户资源举办“前海论剑”活动效果立竿见影，迅速捕捉到目标客户；淮北国
购广场招商销售中心开业活动仅当天到场超5000人，累积到场人数超万人，一炮打响引起全城热议话题，瞬间建立起项目高知名度、高美誉度及品牌形象；国购汽车文化园2012年华东地区汽车越野赛新闻发布会暨认筹活动，到场人数约1.5万人，轰动整个华东地区。如此市场影响力，恐怕100个报版，1000万条短信短时间内也是不可能达到的。
活动营销正成为商业地产营销利刃，甚至有商业项目直接用活动支撑起营销工作，由活动线贯穿整个营销工作，极具杀伤力！商业地产活动具有功能性、目的性、参与性、持续性等特征，当然活动只是个载体，充分利用好载体，
才达到预期的营销效果。
商业地产按照营销阶段区间划分为销售活动、招商活动及运营活动，也包含针对项目突发事件的公关活动。
商业地产销售活动
商业地产销售活动,通过借助各种能够引起客群关注的话题或焦点来制造活动营销，通过营销活动的炒作炒热市场，聚焦目标客户。
商业地产销售活动营销一般主题有项目奠基仪式、营销
中心开放、产品新闻发布会（推介会）、投资说明会（论坛、峰会）、主力店签约仪式、节假日活动（圣诞、元旦）、同类型市场考察活动、认筹活动、开盘活动、业主答谢会、情感维系型活动，嫁接社会性、政府性活动（房展会、工业博览会、低碳绿色出行活动等）及小型暖场活动（选秀、猜品牌、玩转盘、联谊会、投资沙龙等）等。
售楼部开放实例：售楼部开放当天人数突破5000，登记客户3000余组
2012年8月安徽淮北国购广场项目举行售楼部开放活动，当天客户来访量超5000余组，登记到访客户3000余组。项目在淮北一炮打响，短时间国购广场项目成为满城议论的焦点。
认筹活动实例：认筹当天成功吸筹800组
2012年11月国购汽车文化园举行华东地区汽车越野赛新闻发布会，售楼部人声鼎沸，当天成为国购汽车文化园的会员超800人。
商业地产招商活动
商业项目招商是商业地产关键性、专业度非常高的一项内容，需要充分的市场调研、市场定位，掌握市场动态、找准目标商户。招商活动与销售活动从本质上看没什么很大的区别，都是以活动为载体，通过活动与商户沟通，进而达到营销目的。
招商活动面对的是商铺经营者即商户。针对商户群体常用的活动有招商启动仪式、主力店签约仪式、品牌签约仪式、项目招商推介会、项目招商巡展大会、同类型市场考察、零售市场考察、名人讲座、经济讲座、商户沙龙、商户答谢会、试营业开业庆典、节假日活动（五一、十一）及情感维系型活动等。
招商说明会案例：行业巨头齐聚一堂，当天签约近百余商家
2007年10月宜昌商业步行街举行招商说明会，来自全国各地的零售商户齐聚湖北宜昌商业步行街。活动时间持续2天，对本地零售市场的考察，听取宜昌商业步行街推介，仅
当天就签下意向进驻合同商户近百余家，宜昌商业步行街在零售商户圈内传为佳话。
主力店签约仪式案例：沃尔玛入驻，全城轰动，品牌商家纷纷跟进
2012年7月河南鹤壁银兴国际广场项目举行主力店签约仪式，短时间内沃尔玛进驻鹤壁成为热议话题。国内外知名品牌纷纷抢驻，凯撒、玫而美、卡尔丹顿等主力品牌落户银兴国际广场。
商业地产运营活动
商业地产前期开发准备工作完成后进入的阶段就是正常运营阶段，通常情况下商业地产项目运营有三个阶段，一是满场阶段即商户入驻满场开业，二是稳场阶段即市场培育期，三是持续旺场阶段即项目进入盈利阶段。但并非开业后就可高枕无忧，市场的动态过程迫使商家及管理不断根据市场需求做出调整。
商业地产运营活动是指公司针对不同需要举办的活动，以活动来带动整个商场或街区的人流财流及生意流。通过活动可以达到与市场、客户和顾客的全面沟通，起到收集市场信息的目的，把握顾客动向和市场的脉搏。
一般经营者向消费者告知该营业场所刚开张，管理可能不周密、服务可能有欠缺、正在完善且影响范围有限。而商业项目开业后的整体活动将各种力量拧成一股绳，有劲一起使其创造出来的效果将提升层次。商业地产运营活动主要体现在激发人气、营造商气、沉淀商机，活动体现出惊爆度、惊奇度、知名度、美誉度的效果。
常见的运营活动如开业活动、店庆活动、周年庆典活动、节假日活动（折扣、赠送、文艺演出等）、文艺活动、名人活动、互动游戏、选秀活动、社会慈善活动及嫁接社会性、政府性活动等，运营活动规模小、频繁度高、操作灵活。
信阳万家灯火一期开业活动实例：开业当天到场约10多万人，沃尔玛营业额持续飙涨
2012年9月河南信阳市万家灯火项目一期开业。开业当
天沃尔玛超市及辅营区，人如潮涌。当天吸引来自各地客户多达10多万人，沃尔玛超市营业额持续飙升。
金鹰百货店庆促销活动案例：3天销售突破1.2亿周边顾客前来抢购
徐州金鹰8周年店庆活动以打折促销为突破口开始新一轮的市场大战。该活动吸引了来自淮北、宿迁、连云港、枣庄、济南、永城等周边城市的高端客户前来抢购。12月金鹰交出一份满意的答卷，3天约有超20万人来徐购物，销售额突破1.2亿元。
荆州北京路中央大道开业活动案例：开业7天产生近四千万的营业额
2011年1月荆州地下商业街项目北京路中央大道开业,荆州首条地下商业步行街开街全城市民趋之若鹜，前往一睹其风采，开业7天共产生近4千万营业额。
商业地产活动营销， “活”之有趣，“动”之有效
活动营销本身就是一种大众活动和营销活动的结合体，注定了在营销策划过程中不必遵循条条框框，可以变得更加激荡飞扬。但在这些形式多样的活动营销背后，数据验证的效果才是最终目的。简言之，就是过程要有趣，结果要有效。
比传统营销推广更生动比公关更互动，活动是为商业地产营销引擎注入“活”力的重要手段，主要体现在客户引导和营销周期这两个方面。
从客户的引导路径来看，客户的传播引发受众的关注、参与。现场客户与主办方的互动活动则源源不断地为提升用户粘性和持续性传播提供动力。
从营销周期来看，项目需经过拍地、施工，及装修等阶段周期长，全程需要配合各种活动以保证客户始终处于一种非常“活动”的状态，从而才能够保证来访客户具有持久的“生命力”。可以说，活动比广告更生动、比公关更互动，使得这种营销手段越来越受到客户和发展商的认可。
在各类不同目标的活动中，商业地产活动营销主要聚焦
在以招商、销售及运营的活动。紧扣“活”和“动”两字，“活”意味着活动形式的选择要多样，不同活动的过程要灵活；“动”则代表着与客户的沟通要互动，对普通客户的转化要推动。
如何“活”之有趣，“动”之有效，借用某营销公司的观点来表达就是，只有最深刻地了解并理解客户，理解并贴近客户的需求，并且充分认识和把握好媒体，才能真正做到活动的“鲜活”和“灵活”，实现产品、客户、营销阵地三者的完美组合，达到让客户“互动”和“行动”的最终营销目的。
做一个活动不难，难在怎样把活动做到一流，同时要借助媒体的吸引力及情感影响力，整合媒体资源，整合产品与传播、整合线上线下，有力的结合一切资源。通过活动构建的一个全方位的内容平台、营销平台、传播平台，最终为主办方及活动参与等各方带来社会效益和经济效益。
商业地产活动营销一般原则
商业地产活动具有统一性原则，可行性原则，针对性原则，创新性原则及计划性原则，每个步骤的实施都必须严格把控。
商业地产营销活动举办方式多种多样，根据实际情况作出调整，有多部门联合营销举行活动，例如品牌招商中的品牌签约仪式及主力店签约仪式等活动在实际中销售部与招商部均可运用且可以同时运用。也可不同公司进行营销活动，例如大型的市场考察活动就可多个项目同时配合，同时也可与政府合作举行活动，如开业活动等等。
在活动营销中怎样做到运筹帷幄，决胜于披满荆棘的市场中？针对活动的动态性特征把活动分为活动前、活动中及活动后，分段分模块全程把控。
营销活动前，准备充分，策划周全
确定好活动的时间、地点、参与人员、规格、规模、档次、流程设置，
活动现场物料准备,活动单位准备，客户邀约，
活动推广预热如软文硬广、单张折页、电视、报纸等执
行情况，
现场包装是否完善，在活动前是否做好彩排预演熟悉场地环境，
活动工作人员安排是否做好安排,是否做好紧急预案，查缺补漏，
与各协作单位（活动执行单位、安保、消防、医疗等）沟通到位等。
营销活动中，严格执行，灵活把控
活动过程中对现场把握是否游刃有余，从容不迫，
对各单位的沟通是否畅通，活动是一个动态的过程，充满不确定性，在活动中现场是否根据需要做有调整预案，
活动现场工作人员是否坚守岗位，防止意外情况发生，
总而言之在活动过程中，须做到灵活多变，临危不乱，在前期工作基础上正真做到游刃有余，得心应手。
营销活动后，趁热打铁，评估效果
活动结束后，对活动取得的效果进行宣传在线上线下进行大范围的传播，
对活动进行评估，总结经验教训，总结活动带来哪些利好因素，同时分析不利于项目及产品的因素，
在此同时针对客户进行二次回访，使活动热度继续发酵，发挥更大能效，吸引更多客户上门，
活动结束分析是否达到预期想要目的，是否对现场资源充分利用，有没有充分展示品牌及产品。
商业地产活动营销是一项整合性强的营销手段，跟传统营销通路比受到更多的不可控性因素干扰，需根据活动过程的前中后进行全面全程把控，精密策划，严格执行，防止出现任何纰漏，否则一着不慎满盘皆输。