2012年山东省直遴选公务员面试真题及其参考分析
考试时间：8月30日上午
面试流程: 3道题，每个人15分钟，有题本，可以按顺序做题，也可以不按顺序作答，但是要说清楚答的哪个题，最后一分钟计时员提示作答时间。
面试题目：
1、做官先做人，万事民为先。干部群众有多近，群众同干部就有多亲。有人说，群众最服的是“理”，不是“权”；群众最怕的是“情”，而不是“官”。请结合你的基层工作经历，谈谈对这些话的理解和体会。
答：在基层工作接触最多的就是群众，在有些领导干部眼中群众好似洪水猛兽，不可接近，甚是可怕，但是根据我多年的基层工作经历我认为，作为公务员应该做官先做人，万事民为先。干部群众有多近，群众同干部就有多亲。有人说，群众最服的是“理”，不是“权”；群众最怕的是“情”，而不是“官”。具体应该是：
一是作为领导干部应该具有良好的人格品质，良好的道德水平，就是说只有会做人才会做事，才配当官，才能为民服务；只有具有良好的内心修养，在会对我们党的理论方针政策运用自如，才会把人民群众放在心上，才会在工作中是可想到群众，时刻把“问民情、听民声、解民忧”作为工作宗旨，把解决民生问题作为工作的出发点和落脚点。
二是领导干部应该把群众当做亲人，胡锦涛总书记在庆祝建党九十周年的重要讲话中指出“只有我们把群众当亲人，群众才会把我们当亲人”，因此我们生活中应该和群众多接触，听听他们的声音，把它们当做自己的亲人看待，而不是高高在上，完全一副“父母官、大老爷”的样子，只有把它们当亲人，才能从心底为群众服务，全心全意为人民服务，想问题干工作才会把群众的意见落实下去。
三是我们领导干部应该和群众讲“理”而不是“权”，和群众讲“情”而不是树“官威”，群众并不是不讲理，而是由于我们某些领导干部先不讲理，导致了群众没有了讲理的地方，只有不讲理，这时候地方政府又以“权”压制群众，最终导致干群关系紧张；我们工作中应该摈弃官的概念，多于群众接触，成为群众的好朋友、好亲戚，加深与群众的友情、亲情，这样才能够深入了解民情，关心民众疾苦，取得群众理解，赢得民心。
总之我们工作中应该摈弃官的概念，多想着群众，多接近群众，多了解群众，这样才能使我们的工作符合群众实际，解决群众困难，顺利完成党和政府交给我们的各项工作。
2、干事，不同的人有不同的干法：有人对要干的事，非常专注的干；有的人对要干的事，创造性的干；有人对要干的事，挑大事干。你平时干事采用什么干法？请举例说明。
答：作为公务员会面对很多工作和很多事情，对于干事不同人会有不同的干法，我平时干事采用不管大事小事，只要是利于人民的、利于单位大局工作的都要认真负责的去做，而且要保证做完做好，坚持“态度上认真，方法上创新，结果上完美，事情不分大小”的原则。
在基层工作中，可能我们遇到的所谓的“大事”会很少，大都会是一些类似于鸡毛蒜皮的小事，但这些事情都是与人民群众息息相关的事情，我们应该保证这些事情干好，才能赢得人民群众的信任。有一次，我负责农民粮食直补的审核工作，这项工作要求我们必须认真仔细的核对每一项数据，不能出错，而且这项工作涉及到千家万户农民的切身利益，一不小心就会造成不可挽回的损失，而且这项数据要得急，在仅剩一天的情况下要求我完成，在这个时候我完全可以敷衍了事，出了错就说是上级的事情，以此来搪塞前来询问的群众，但是我没有，我坚持了一个公务员应该坚持的原则，涉及群众利益的事情，再难再复杂都应该认真仔细，保证不出错，我通过认真分析，找出规律和方法，在加了一夜班的情况下终于完成，保证了上级任务的完成和群众的利益不受损。
通过这件事情，我深刻体会到了“群众利益无小事”，涉及群众的事情都是大事，都需要我们认真负责的做，并且不断总结经验和方法，干好工作，干好群众的每一件事情。
3、有人说，现在有了互联网，从网上很容易找到现成的或相近的材料，机关的材料容易写了；也有人说，现在有了互联网，网上可借鉴的材料不胜枚举，机关的材料更难了。你对以上说法如何评价？
答：网络的发展确实给我们带来了很大的便利，写材料的时候，随便到网上一搜，可以找到很多的材料，但是也有人认为，网络上的材料会困住我们的四位，让我们很难再突破创新。我认为对于网上的
材料我们应该辩证的看待，既学习又不能完全抄袭。
首先，对于网上的材料我们应该去伪存真，取其精华去其糟粕，对于一些利于我们进步的好的材料，特别是一些上级领导的讲话、出台的文件我们应该认真的学习，学习他们写作的方式方法，写作的采取的技巧，看看能不能在他们文章的基础上我们能有所创新。
其次，就是对于网上的材料我们不能盲目的摘抄或者全盘接受，网上的材料只是对于该地区该部门写的，并不能完全适用其他地方，对于里面好的句子，精彩的理论，我们应该认真的学习，但对于不适用的我们应该修改。
最后，机关工作很大一部分需要我们写材料的，对于我们的文字功底要求很高，我们应该多学习一些质量较高的材料的写法和技巧，运用到我们的写作中去，当然好的材料还是来源于生活，来源于实践的。因此我们写材料的时候应该多多调查研究，在坚持模仿和创新的基础上写出一份符合实际的出色的材料。
考试时间：8月30日下午
面试题目：
1、有位记者深入基层采访写道：只有到了基层、到了一线，才能感悟生活的真谛、百姓的事情，才能不断端正自己的职业态度、职业追求。我的脚下沾上多少芳香的泥土，我的心中才深沉了多少同群众的真情，只有同群众坐在同一条板凳上，才能缩短心与心之间的距离。请结合你的基层工作经历，谈谈对这些话的感想和体会。
答：基层是接触人民群众最多的地方，基层也是最了解人民群众的地方，基层更是让我们认识到中国国情的地方。有位记者深入基层采访写道：只有到了基层、到了一线，才能感悟生活的真谛、百姓的事情，才能不断端正自己的职业态度、职业追求。这对于我们机关工作有很大的启示作用，党和政府历来重视基层工作和基层调研，近年来胡锦涛总书记、温家宝总理等国家领导人每年都会到基层进行调研，但是我们也得看到，有些领导干部并不重视基层，干工作、写材料只是在办公室苦思冥想，根本就不下去调研，这样作出的决策不科学、写出的材料也反应不了民声，并且由于长期脱离群众，工作态度也不端正，对人民群众也没感情，加大了干群矛盾。
我在基层工作多年，深刻了解基层的重要性，也能明白这位记者写的这些话的意思。我的感想体会是：
一是要有正确的职业态度，认真负责的态度，实事求是，不畏艰险一定要探求真理的态度，只有这样我们才能想着去寻找真理，去基层，因为真理存在与群众中。
二是一定要会与群众交流，群众的语言比较朴实，与真理有一定的距离，需要我们的加工整理才能变成真理，因此我们一定懂得群众的语言，这样才能理解真理。
2、最近，国务院常务会议决定，取消和调整314项部门行政审批事项，并在今后一个时期，按照应减必减、该放就放的原则，进一步取消和调整行政审批项目。请结合基层工作经历，谈谈你的认识和看法。
答：这是一举措是对我国经济社会发展充分考虑的基础上作出的，是我国今后经济发展保持持续发展重要保障。改革开放三十多年，我国经济建设取得了举世瞩目的成就，中国特色的经济制度取得了成功，中国特色的政治制度不断改革保障了经济发展，但是我们也应该看到，我们过去制定的行政审批事项有一些已经不适应经济的发展，甚至阻碍了经济的发展，这个时候就应该改革。
我在基层工作多年，听到不少企业主在办理公司审批手续中抱怨复杂、繁琐，有些手续的办理确实麻烦而且周期比较长，极大的影响了企业主的投资积极性。我认为我们应该从如下几方面入手：
一是充分听取群众意见和建议，了解经济社会发展中的问题，特别是影响经济发展的审批事项，充分考虑专家学者以及群众等多方意见。
二是及时调整审批事项，经济发展会不断出现许多新情况、新问题，这个时候我们的审批事项也应该随时调整，适应经济社会发展的保留，不适应的调整，不适合或者没有存在必要的就取消。
三是增加审批事项要实行严格的程序，要有专家论证、听证会等严格程序才能增加审批事项，一定要保证不该增的绝不增，必须增的尽量不要影响群众正常生活。
审批事项对经济社会发展具有不可小觑的作用，我们一定要用好、用巧，在保证经济社会发展正常
秩序的基础上多做利于群众的事、利于巩固经济发展的事。
3、上海某化妆品公司着眼于国际领先的价值观念和价值标准，以中医中药理论为基础，并与国际著名公司合作，于1998年推出了高档化妆品“佰草集”，该品牌很快跻身国际名牌化妆品前列，取得巨大成功。请问，你认为“佰草集”品牌的成功之路对引导国产品牌走向世界有何启示？
答：该公司的成功之路可以说是中外合作的结果，利用中医中药理论为基础，着眼于国际领先的价值观念和价值标准，与国际大公司合作，这将是一条通向成功的正确道路，该公司给我国国产品牌的启示：
一是要以国内为基础，毕竟是中国的公司，一定要以我国的实际情况和现有理论为基础，这样才能保证我们的公司在国际竞争中有自己的特色特点，由中国的标志，才会不和其他国家的产品趋同，由自主特色。
二是汲取国际先进经验，要想成为国际名牌，必须了解国际需求，国际现在的价值观念和价值标准，只有符合现在的国际形势才能获得生存和发展的机会，才能在和国际打拼的竞争中获得一席之地。
三是和国际大公司合作，既要保持中国特色走出去，也要把国际先进技术引进来，这样才能让我国的公司获得发展的空间，与大公司合作，就是要吸取国际行业巨头成功的经验，为自己的发展提供广阔的空间。
该公司的成功也并不是一成不变的，也并不是统一标准，但是可以为我们提供一个可以借鉴的方式，国产品牌要想走向世界，必须坚持中国特色，与国际接轨，和国际公司合作，这样才能在激烈的竞争中获得发展的机会。
考试时间：8月31日上午
面试题目：
1、李瑞环同志讲，在和平建设时期，我们靠什么维系党和政府同群众的联系？党和政府的威信怎样才能巩固和不断提高？主要就是靠全心全意为人民服务这一条。不能以任何理由把全心全意变成半心半意、三心二意、无心无意或假心假意，变了这一条，就叫做变质、变色。你认为现在联系服务群众存在哪些薄弱环节？请结合基层工作经历，谈谈如何加强改进这方面的工作。
答：胡锦涛总书记在建党九十周年重要讲话中指出，我党最大的优势是密切联系群众，我党执政后最大危险是脱离群众，可见我党历来重视联系服务群众工作。现在我们党和政府在联系服务群众方面总体上还是好的，基本上能够做到取信于民，但是也有不尽如人意的地方，薄弱环节主要在：一是领导重视程度不够，现在有些领导干部把精力主要放在经济建设上，对于密切联系群众工作重视不够，认为只要是经济发展了，人民生活富裕了，就算是全心全意为人民服务了；二是联系群众时间不够，有些领导干部整天忙于开会、接待、应酬，根本没有时间去联系群众，即使下去调研也是蜻蜓点水，无法深入了解民情；三是联系群众方式方法和渠道单一，有些领导干部不懂群众的生活方式，做群众工作的能力有限，接触群众的渠道仅仅是每年几天的走访或者调研而已。
密切联系群众不能仅仅是一句口号，联系群众应该落到实处，我在基层工作多年，对于群众工作有所了解，我认为我们应该从以下方面入手进行加强：一是思想上高度重视，我们党是密切联系群众的党，除了群众的利益没有自己的特殊利益，因此我们应该重视群众工作，加强党员干部的党性教育、宗旨教育，坚持全心全意为人民服务和密切联系群众，做到“问政于民、问计于民、问需于民”；二是提高党员干部服务中的能力，我们有些干部不是不愿联系服务群众，而是不会，能力有限，不会与群众接触的方法，得不到群众的信任，那就更别说联系群众了，因此应该加强学习，学习方法，提高能力，以便于深入群众，取得信任；三是拓宽渠道，党员干部应该学会通过多种方式深入联系群众，比如上网了解民情，热线电话听取民声，接访化解民怨等等，只要渠道拓宽了，接触群众的时间也就多了，工作和决策也就更加科学了，我们现在正在进行的“领导干部下基层”、“第一书记”就是一种接触群众的渠道，让领导干部一年中必须有规定的时间下基层，让他们去走村入户，体察民情，接地气，和老百姓谈谈心，唠唠嗑，这样既能取得群众的信任也能使领导干部的能力有所提高。
总之，只要我们能在思想上重视，能力上提高，工作中想到，时间上保证，密切联系群众工作就能落到实处，就能使我们的党和政府取信于民。
2、某县信息员上报省直某部门一条反映工作负面问题的信息，有关领导对这条信息非常重视并作
出重要批示。但信息中有些内容存在失真失实问题，领导安排你带队去调查核实有关情况，你打算如何把真实情况摸清摸透。
答：信息上报工作是上级党委政府了解基层、了解工作情况的一个手段，通过上报的信息可以得知工作的正确与否，并及时作出修改，无论是负面的还是正面都应该正确看待，但是一定得保证上报的信息是客观公正的。这条负面信息对我们工作的得失和以后工作的方向有很大的影响，我一定深入调查，确保能够把真实情况摸清摸透。
一是了解信息上报的程序和有关法律法规，仔细阅读信息，从中得到上报部门、省直部门及相关人员的基本信息，确定调查入手的地方。
二是确定分组，明确职责。一组负责调查信息的真实情况，通过调查信息员、相关群众及省直部门相关人员的方式了解情况，尽可能把所有人员都能访问到，以便使得到的信息能够全面、准确。一组负责了解信息上报程序，调查该信息得到的途径和信息员所做的工作，该单位负责人的意见及该单位有关信息上报的程序和规定。
三是对得到的信息进行科学甄别，去伪存真，还原事实真相，并根据有关规定提出相关人的处理意见，形成书面报告，上报有关领导进行审阅。
3、我省正在深入开展“带头创先争优争做人民满意公务员”活动，这是加强公务员队伍建设的一项重要举措。在这项活动中，你是怎么做的？请结合基层工作经历，谈谈你心目中人民满意的公务员是什么样子？
答：公务员就是为公众服务的人员，群众满意应该是对公务员的最基本要求，我省开展的这项活动对于加强公务员队伍建设很有必要，特别是在当前公务员队伍中出现了部分领导干部脱离群众、高高在上的错误作风，在这项活动中，我是这样做的：一是认真学习相关文件，领会其精神实质，在思想上牢固树立群众观点，牢固树立全心全意为人民服的宗旨意识，学习先进典型，了解他们的做法，学习他们的事迹，以典型的标准严格要求自己，遵守党的纪律和国家法律法规；二是提高工作业务能力，掌握工作方法，及时解决群众工作，工作职责范围职责的尽快解决，能力之外的及时向领导上报，绝不影响群众的正常生产生活，向领导和同事学习，通过学习，不断提高自己服务群众的本领，以期在工作中取得群众的满意；三是处理好与群众的关系，尊重群众，把群众放在心上，坚持倾听民声、关心民情、解决民忧，及时听取群众关于我在工作的意见和建议，及时改正，做到人民满意。
当然我做的离人民满意还有不少差距，我认为人民满意的公务员应该是这样的：
一是思想上坚定，坚持党的群众路线，坚持党的群众观点，时刻把群众放在心上，有较高的党性修养：二是工作业务能力强，面对为民服务时 能够及时解决群众的问题，及时化解群众的矛盾，做到极力解民忧：三是群众口碑好，只有把群众放在心上，群众才会把我们放在心上，群众满意的、口碑好的公务员都是尊重群众，能够和群众密切联系的好干部，经常深入群众了解民情和对我们工作的意见和建议，及时改正工作的错误。
人民满意公务员对我们是一个基本要求，也是一个基本标准，因此在以后在工作中，不管在什么岗位上，我都会以人民满意不满意、答应不答应、高兴不高兴作为我的工作标准。
考试时间：8月31日下午
面试题目：
1、神舟九号飞船零号指挥员王军接受记者采访时说，作为零号指挥员行使职责虽然只有短暂的10秒钟，但是99%的功夫都下在读秒之外。航天发射在下面出了问题上不去，在上面出了问题下不来，必须万无一失。对此，你有什么感想和启示。
答：王军指挥员给我两点感想：一是认真负责的工作态度，工作中一丝不苟，不能出现一点失误；二是重在积累，台下十年功，台上一分钟，飞船发射就区区的十秒，但是我国航天从业者却要辛苦多少个十秒才能换来成功的发射啊。
基层的工作可以说是千头万绪，但主要还是服务群众，把党和国家的好政策、好思路毫无保留的传达下去，这就要求我们在工作中能够保持认真负责的态度，对国家、对人民、更是对自己的负责；服务群众要求我们有合适方法，这就要求我们在平常的工作中多积累、多学习。
王军指挥员的话告诉我们在以后的工作应该：
一是保持正确的工作态度，认真负责，做一件事就要保证做得对、做的正确，这样才能让我们服务群众的过程中得到群众的信任。
二是要多学习、多积累，服务群众是要讲求方式方法的，方法正确就会得到群众的支持，才能更好的为群众服务。
三是平常工作重要注重能力的太高，服务群众、服务发展的能力很重要，平时应该多总结，多提高，才能在关键时刻发挥自己的本领，不会影响工作的正常开展。
2、在大学生毕业离校前夕，母校领导让你回校给即将毕业的大学生谈谈个人毕业后的工作感想和体会，对他们提出希望和建议。你最想对他们说的话是什么？
答：我已经在基层工作了几年，这几年有欢笑，有辛酸，但总的来说还是有所收获的，我最想对他们说的话有：
一是要心存感恩，现在要毕业了，要感恩学校、感恩老师、感恩父母，使他们的辛勤努力，才让我们有了今天的毕业，有了今天的学有所成；在以后的工作中要感恩领导和同事，他们会让你尽快地融入到工作中，尽快的学会本领，让我们在学校学到的知识有了施展的空间。
二是现在找工作竞争力大、工作中竞争力也很大，为了我们能在竞争中脱颖而出，我们应该把握每一次机会，认真对待每一个给我们工作机会的公司单位，工作中应该认真努力，抱着负责的态度而工作，不能得过且过，这样对我们没有好处。
三是我们在以后的工作中难免会受到这样那样的挫折，但是我们应该正确对待，这些都是我们成长的阶梯，我们只有成长了，才能成功，所以我们应该看重的是能力的提高，而不是其他的浮云。
四是理想和现实是有多差距的，工作以后差距会很大，这个时候的我们不能气馁，我们既要仰望星空，也要脚踏实地，所以我们既要抱着远大的理想也要踏实工作，一步一步去实现自己远大的理想。
不管是找工作还是工作中，问题总是会有的，但是我们应该抱着“办法总比问题多”的想法去面对，就一定能够走出自己的一片星空。入校时我以母校为荣，毕业后母校会以我为荣，我相信我们学校的每位毕业生都是好样的。
3、《山东省行政程序规定》于今年1月1日起正式实施，省政府确定今年为全省行政机关“行政程序年”。请你谈谈如何以开展行政程序年活动为契机，进一步加强改进依法行政工作？
答：我们的政府是为人民服务的政府，我们的行政工作就是为人民服务的过程，我们的行政工作应该坚持“依法行政，有法必依，执法必严”的原则，但是现实中却存在着执法人员不守法、侵害群众合法权益的行为，今年我省确定为“行政程序年”，正好以此为契机，进一步加强依法行政工作，应该从以下方面入手：
一是加强依法行政的宣传，营造依法行政的氛围。只有这样才能形成人人守法，执法者更得守法的环境，让违法者无处落脚。
二是组织执法人员学习，学习执法过程中的法律法规，执法者必须懂法，才能用法、执法，定期对执法者进行培训，进行考核，不合格者坚决清除出执法人员的队伍，一定要保持执法队伍的纯洁性。
三是加强督查考核，对执法者不定期进行抽查，查看执法文书、文件、影像资料等等，一定要保证执法者在执法的过程中符合法律要求，对检查出的问题进行通报，严重者进行处分。
执法者是为了群众更好的生活才执法的，一定要保证执法合乎法律规定，符合法定程序，这样才能保证我们政府的公信力，才能有利于我们打造阳光政府、法治政府。
2012年山东省直遴选公务员面试真题及其参考分析
考试时间：8月30日上午
面试流程: 3道题，每个人15分钟，有题本，可以按顺序做题，也可以不按顺序作答，但是要说清楚答的哪个题，最后一分钟计时员提示作答时间。
面试题目：
1、做官先做人，万事民为先。干部群众有多近，群众同干部就有多亲。有人说，群众最服的是“理”，不是“权”；群众最怕的是“情”，而不是“官”。请结合你的基层工作经历，谈谈对这些话的理解和体会。
答：在基层工作接触最多的就是群众，在有些领导干部眼中群众好似洪水猛兽，不可接近，甚是可怕，但是根据我多年的基层工作经历我认为，作为公务员应该做官先做人，万事民为先。干部群众有多近，群众同干部就有多亲。有人说，群众最服的是“理”，不是“权”；群众最怕的是“情”，而不是“官”。具体应该是：
一是作为领导干部应该具有良好的人格品质，良好的道德水平，就是说只有会做人才会做事，才配当官，才能为民服务；只有具有良好的内心修养，在会对我们党的理论方针政策运用自如，才会把人民群众放在心上，才会在工作中是可想到群众，时刻把“问民情、听民声、解民忧”作为工作宗旨，把解决民生问题作为工作的出发点和落脚点。
二是领导干部应该把群众当做亲人，胡锦涛总书记在庆祝建党九十周年的重要讲话中指出“只有我们把群众当亲人，群众才会把我们当亲人”，因此我们生活中应该和群众多接触，听听他们的声音，把它们当做自己的亲人看待，而不是高高在上，完全一副“父母官、大老爷”的样子，只有把它们当亲人，才能从心底为群众服务，全心全意为人民服务，想问题干工作才会把群众的意见落实下去。
三是我们领导干部应该和群众讲“理”而不是“权”，和群众讲“情”而不是树“官威”，群众并不是不讲理，而是由于我们某些领导干部先不讲理，导致了群众没有了讲理的地方，只有不讲理，这时候地方政府又以“权”压制群众，最终导致干群关系紧张；我们工作中应该摈弃官的概念，多于群众接触，成为群众的好朋友、好亲戚，加深与群众的友情、亲情，这样才能够深入了解民情，关心民众疾苦，取得群众理解，赢得民心。
总之我们工作中应该摈弃官的概念，多想着群众，多接近群众，多了解群众，这样才能使我们的工作符合群众实际，解决群众困难，顺利完成党和政府交给我们的各项工作。
2、干事，不同的人有不同的干法：有人对要干的事，非常专注的干；有的人对要干的事，创造性的干；有人对要干的事，挑大事干。你平时干事采用什么干法？请举例说明。
答：作为公务员会面对很多工作和很多事情，对于干事不同人会有不同的干法，我平时干事采用不管大事小事，只要是利于人民的、利于单位大局工作的都要认真负责的去做，而且要保证做完做好，坚持“态度上认真，方法上创新，结果上完美，事情不分大小”的原则。
在基层工作中，可能我们遇到的所谓的“大事”会很少，大都会是一些类似于鸡毛蒜皮的小事，但这些事情都是与人民群众息息相关的事情，我们应该保证这些事情干好，才能赢得人民群众的信任。有一次，我负责农民粮食直补的审核工作，这项工作要求我们必须认真仔细的核对每一项数据，不能出错，而且这项工作涉及到千家万户农民的切身利益，一不小心就会造成不可挽回的损失，而且这项数据要得急，在仅剩一天的情况下要求我完成，在这个时候我完全可以敷衍了事，出了错就说是上级的事情，以此来搪塞前来询问的群众，但是我没有，我坚持了一个公务员应该坚持的原则，涉及群众利益的事情，再难再复杂都应该认真仔细，保证不出错，我通过认真分析，找出规律和方法，在加了一夜班的情况下终于完成，保证了上级任务的完成和群众的利益不受损。
通过这件事情，我深刻体会到了“群众利益无小事”，涉及群众的事情都是大事，都需要我们认真负责的做，并且不断总结经验和方法，干好工作，干好群众的每一件事情。
3、有人说，现在有了互联网，从网上很容易找到现成的或相近的材料，机关的材料容易写了；也有人说，现在有了互联网，网上可借鉴的材料不胜枚举，机关的材料更难了。你对以上说法如何评价？
答：网络的发展确实给我们带来了很大的便利，写材料的时候，随便到网上一搜，可以找到很多的材料，但是也有人认为，网络上的材料会困住我们的四位，让我们很难再突破创新。我认为对于网上的
材料我们应该辩证的看待，既学习又不能完全抄袭。
首先，对于网上的材料我们应该去伪存真，取其精华去其糟粕，对于一些利于我们进步的好的材料，特别是一些上级领导的讲话、出台的文件我们应该认真的学习，学习他们写作的方式方法，写作的采取的技巧，看看能不能在他们文章的基础上我们能有所创新。
其次，就是对于网上的材料我们不能盲目的摘抄或者全盘接受，网上的材料只是对于该地区该部门写的，并不能完全适用其他地方，对于里面好的句子，精彩的理论，我们应该认真的学习，但对于不适用的我们应该修改。
最后，机关工作很大一部分需要我们写材料的，对于我们的文字功底要求很高，我们应该多学习一些质量较高的材料的写法和技巧，运用到我们的写作中去，当然好的材料还是来源于生活，来源于实践的。因此我们写材料的时候应该多多调查研究，在坚持模仿和创新的基础上写出一份符合实际的出色的材料。
考试时间：8月30日下午
面试题目：
1、有位记者深入基层采访写道：只有到了基层、到了一线，才能感悟生活的真谛、百姓的事情，才能不断端正自己的职业态度、职业追求。我的脚下沾上多少芳香的泥土，我的心中才深沉了多少同群众的真情，只有同群众坐在同一条板凳上，才能缩短心与心之间的距离。请结合你的基层工作经历，谈谈对这些话的感想和体会。
答：基层是接触人民群众最多的地方，基层也是最了解人民群众的地方，基层更是让我们认识到中国国情的地方。有位记者深入基层采访写道：只有到了基层、到了一线，才能感悟生活的真谛、百姓的事情，才能不断端正自己的职业态度、职业追求。这对于我们机关工作有很大的启示作用，党和政府历来重视基层工作和基层调研，近年来胡锦涛总书记、温家宝总理等国家领导人每年都会到基层进行调研，但是我们也得看到，有些领导干部并不重视基层，干工作、写材料只是在办公室苦思冥想，根本就不下去调研，这样作出的决策不科学、写出的材料也反应不了民声，并且由于长期脱离群众，工作态度也不端正，对人民群众也没感情，加大了干群矛盾。
我在基层工作多年，深刻了解基层的重要性，也能明白这位记者写的这些话的意思。我的感想体会是：
一是要有正确的职业态度，认真负责的态度，实事求是，不畏艰险一定要探求真理的态度，只有这样我们才能想着去寻找真理，去基层，因为真理存在与群众中。
二是一定要会与群众交流，群众的语言比较朴实，与真理有一定的距离，需要我们的加工整理才能变成真理，因此我们一定懂得群众的语言，这样才能理解真理。
2、最近，国务院常务会议决定，取消和调整314项部门行政审批事项，并在今后一个时期，按照应减必减、该放就放的原则，进一步取消和调整行政审批项目。请结合基层工作经历，谈谈你的认识和看法。
答：这是一举措是对我国经济社会发展充分考虑的基础上作出的，是我国今后经济发展保持持续发展重要保障。改革开放三十多年，我国经济建设取得了举世瞩目的成就，中国特色的经济制度取得了成功，中国特色的政治制度不断改革保障了经济发展，但是我们也应该看到，我们过去制定的行政审批事项有一些已经不适应经济的发展，甚至阻碍了经济的发展，这个时候就应该改革。
我在基层工作多年，听到不少企业主在办理公司审批手续中抱怨复杂、繁琐，有些手续的办理确实麻烦而且周期比较长，极大的影响了企业主的投资积极性。我认为我们应该从如下几方面入手：
一是充分听取群众意见和建议，了解经济社会发展中的问题，特别是影响经济发展的审批事项，充分考虑专家学者以及群众等多方意见。
二是及时调整审批事项，经济发展会不断出现许多新情况、新问题，这个时候我们的审批事项也应该随时调整，适应经济社会发展的保留，不适应的调整，不适合或者没有存在必要的就取消。
三是增加审批事项要实行严格的程序，要有专家论证、听证会等严格程序才能增加审批事项，一定要保证不该增的绝不增，必须增的尽量不要影响群众正常生活。
审批事项对经济社会发展具有不可小觑的作用，我们一定要用好、用巧，在保证经济社会发展正常
秩序的基础上多做利于群众的事、利于巩固经济发展的事。
3、上海某化妆品公司着眼于国际领先的价值观念和价值标准，以中医中药理论为基础，并与国际著名公司合作，于1998年推出了高档化妆品“佰草集”，该品牌很快跻身国际名牌化妆品前列，取得巨大成功。请问，你认为“佰草集”品牌的成功之路对引导国产品牌走向世界有何启示？
答：该公司的成功之路可以说是中外合作的结果，利用中医中药理论为基础，着眼于国际领先的价值观念和价值标准，与国际大公司合作，这将是一条通向成功的正确道路，该公司给我国国产品牌的启示：
一是要以国内为基础，毕竟是中国的公司，一定要以我国的实际情况和现有理论为基础，这样才能保证我们的公司在国际竞争中有自己的特色特点，由中国的标志，才会不和其他国家的产品趋同，由自主特色。
二是汲取国际先进经验，要想成为国际名牌，必须了解国际需求，国际现在的价值观念和价值标准，只有符合现在的国际形势才能获得生存和发展的机会，才能在和国际打拼的竞争中获得一席之地。
三是和国际大公司合作，既要保持中国特色走出去，也要把国际先进技术引进来，这样才能让我国的公司获得发展的空间，与大公司合作，就是要吸取国际行业巨头成功的经验，为自己的发展提供广阔的空间。
该公司的成功也并不是一成不变的，也并不是统一标准，但是可以为我们提供一个可以借鉴的方式，国产品牌要想走向世界，必须坚持中国特色，与国际接轨，和国际公司合作，这样才能在激烈的竞争中获得发展的机会。
考试时间：8月31日上午
面试题目：
1、李瑞环同志讲，在和平建设时期，我们靠什么维系党和政府同群众的联系？党和政府的威信怎样才能巩固和不断提高？主要就是靠全心全意为人民服务这一条。不能以任何理由把全心全意变成半心半意、三心二意、无心无意或假心假意，变了这一条，就叫做变质、变色。你认为现在联系服务群众存在哪些薄弱环节？请结合基层工作经历，谈谈如何加强改进这方面的工作。
答：胡锦涛总书记在建党九十周年重要讲话中指出，我党最大的优势是密切联系群众，我党执政后最大危险是脱离群众，可见我党历来重视联系服务群众工作。现在我们党和政府在联系服务群众方面总体上还是好的，基本上能够做到取信于民，但是也有不尽如人意的地方，薄弱环节主要在：一是领导重视程度不够，现在有些领导干部把精力主要放在经济建设上，对于密切联系群众工作重视不够，认为只要是经济发展了，人民生活富裕了，就算是全心全意为人民服务了；二是联系群众时间不够，有些领导干部整天忙于开会、接待、应酬，根本没有时间去联系群众，即使下去调研也是蜻蜓点水，无法深入了解民情；三是联系群众方式方法和渠道单一，有些领导干部不懂群众的生活方式，做群众工作的能力有限，接触群众的渠道仅仅是每年几天的走访或者调研而已。
密切联系群众不能仅仅是一句口号，联系群众应该落到实处，我在基层工作多年，对于群众工作有所了解，我认为我们应该从以下方面入手进行加强：一是思想上高度重视，我们党是密切联系群众的党，除了群众的利益没有自己的特殊利益，因此我们应该重视群众工作，加强党员干部的党性教育、宗旨教育，坚持全心全意为人民服务和密切联系群众，做到“问政于民、问计于民、问需于民”；二是提高党员干部服务中的能力，我们有些干部不是不愿联系服务群众，而是不会，能力有限，不会与群众接触的方法，得不到群众的信任，那就更别说联系群众了，因此应该加强学习，学习方法，提高能力，以便于深入群众，取得信任；三是拓宽渠道，党员干部应该学会通过多种方式深入联系群众，比如上网了解民情，热线电话听取民声，接访化解民怨等等，只要渠道拓宽了，接触群众的时间也就多了，工作和决策也就更加科学了，我们现在正在进行的“领导干部下基层”、“第一书记”就是一种接触群众的渠道，让领导干部一年中必须有规定的时间下基层，让他们去走村入户，体察民情，接地气，和老百姓谈谈心，唠唠嗑，这样既能取得群众的信任也能使领导干部的能力有所提高。
总之，只要我们能在思想上重视，能力上提高，工作中想到，时间上保证，密切联系群众工作就能落到实处，就能使我们的党和政府取信于民。
2、某县信息员上报省直某部门一条反映工作负面问题的信息，有关领导对这条信息非常重视并作
出重要批示。但信息中有些内容存在失真失实问题，领导安排你带队去调查核实有关情况，你打算如何把真实情况摸清摸透。
答：信息上报工作是上级党委政府了解基层、了解工作情况的一个手段，通过上报的信息可以得知工作的正确与否，并及时作出修改，无论是负面的还是正面都应该正确看待，但是一定得保证上报的信息是客观公正的。这条负面信息对我们工作的得失和以后工作的方向有很大的影响，我一定深入调查，确保能够把真实情况摸清摸透。
一是了解信息上报的程序和有关法律法规，仔细阅读信息，从中得到上报部门、省直部门及相关人员的基本信息，确定调查入手的地方。
二是确定分组，明确职责。一组负责调查信息的真实情况，通过调查信息员、相关群众及省直部门相关人员的方式了解情况，尽可能把所有人员都能访问到，以便使得到的信息能够全面、准确。一组负责了解信息上报程序，调查该信息得到的途径和信息员所做的工作，该单位负责人的意见及该单位有关信息上报的程序和规定。
三是对得到的信息进行科学甄别，去伪存真，还原事实真相，并根据有关规定提出相关人的处理意见，形成书面报告，上报有关领导进行审阅。
3、我省正在深入开展“带头创先争优争做人民满意公务员”活动，这是加强公务员队伍建设的一项重要举措。在这项活动中，你是怎么做的？请结合基层工作经历，谈谈你心目中人民满意的公务员是什么样子？
答：公务员就是为公众服务的人员，群众满意应该是对公务员的最基本要求，我省开展的这项活动对于加强公务员队伍建设很有必要，特别是在当前公务员队伍中出现了部分领导干部脱离群众、高高在上的错误作风，在这项活动中，我是这样做的：一是认真学习相关文件，领会其精神实质，在思想上牢固树立群众观点，牢固树立全心全意为人民服的宗旨意识，学习先进典型，了解他们的做法，学习他们的事迹，以典型的标准严格要求自己，遵守党的纪律和国家法律法规；二是提高工作业务能力，掌握工作方法，及时解决群众工作，工作职责范围职责的尽快解决，能力之外的及时向领导上报，绝不影响群众的正常生产生活，向领导和同事学习，通过学习，不断提高自己服务群众的本领，以期在工作中取得群众的满意；三是处理好与群众的关系，尊重群众，把群众放在心上，坚持倾听民声、关心民情、解决民忧，及时听取群众关于我在工作的意见和建议，及时改正，做到人民满意。
当然我做的离人民满意还有不少差距，我认为人民满意的公务员应该是这样的：
一是思想上坚定，坚持党的群众路线，坚持党的群众观点，时刻把群众放在心上，有较高的党性修养：二是工作业务能力强，面对为民服务时 能够及时解决群众的问题，及时化解群众的矛盾，做到极力解民忧：三是群众口碑好，只有把群众放在心上，群众才会把我们放在心上，群众满意的、口碑好的公务员都是尊重群众，能够和群众密切联系的好干部，经常深入群众了解民情和对我们工作的意见和建议，及时改正工作的错误。
人民满意公务员对我们是一个基本要求，也是一个基本标准，因此在以后在工作中，不管在什么岗位上，我都会以人民满意不满意、答应不答应、高兴不高兴作为我的工作标准。
考试时间：8月31日下午
面试题目：
1、神舟九号飞船零号指挥员王军接受记者采访时说，作为零号指挥员行使职责虽然只有短暂的10秒钟，但是99%的功夫都下在读秒之外。航天发射在下面出了问题上不去，在上面出了问题下不来，必须万无一失。对此，你有什么感想和启示。
答：王军指挥员给我两点感想：一是认真负责的工作态度，工作中一丝不苟，不能出现一点失误；二是重在积累，台下十年功，台上一分钟，飞船发射就区区的十秒，但是我国航天从业者却要辛苦多少个十秒才能换来成功的发射啊。
基层的工作可以说是千头万绪，但主要还是服务群众，把党和国家的好政策、好思路毫无保留的传达下去，这就要求我们在工作中能够保持认真负责的态度，对国家、对人民、更是对自己的负责；服务群众要求我们有合适方法，这就要求我们在平常的工作中多积累、多学习。
王军指挥员的话告诉我们在以后的工作应该：
一是保持正确的工作态度，认真负责，做一件事就要保证做得对、做的正确，这样才能让我们服务群众的过程中得到群众的信任。
二是要多学习、多积累，服务群众是要讲求方式方法的，方法正确就会得到群众的支持，才能更好的为群众服务。
三是平常工作重要注重能力的太高，服务群众、服务发展的能力很重要，平时应该多总结，多提高，才能在关键时刻发挥自己的本领，不会影响工作的正常开展。
2、在大学生毕业离校前夕，母校领导让你回校给即将毕业的大学生谈谈个人毕业后的工作感想和体会，对他们提出希望和建议。你最想对他们说的话是什么？
答：我已经在基层工作了几年，这几年有欢笑，有辛酸，但总的来说还是有所收获的，我最想对他们说的话有：
一是要心存感恩，现在要毕业了，要感恩学校、感恩老师、感恩父母，使他们的辛勤努力，才让我们有了今天的毕业，有了今天的学有所成；在以后的工作中要感恩领导和同事，他们会让你尽快地融入到工作中，尽快的学会本领，让我们在学校学到的知识有了施展的空间。
二是现在找工作竞争力大、工作中竞争力也很大，为了我们能在竞争中脱颖而出，我们应该把握每一次机会，认真对待每一个给我们工作机会的公司单位，工作中应该认真努力，抱着负责的态度而工作，不能得过且过，这样对我们没有好处。
三是我们在以后的工作中难免会受到这样那样的挫折，但是我们应该正确对待，这些都是我们成长的阶梯，我们只有成长了，才能成功，所以我们应该看重的是能力的提高，而不是其他的浮云。
四是理想和现实是有多差距的，工作以后差距会很大，这个时候的我们不能气馁，我们既要仰望星空，也要脚踏实地，所以我们既要抱着远大的理想也要踏实工作，一步一步去实现自己远大的理想。
不管是找工作还是工作中，问题总是会有的，但是我们应该抱着“办法总比问题多”的想法去面对，就一定能够走出自己的一片星空。入校时我以母校为荣，毕业后母校会以我为荣，我相信我们学校的每位毕业生都是好样的。
3、《山东省行政程序规定》于今年1月1日起正式实施，省政府确定今年为全省行政机关“行政程序年”。请你谈谈如何以开展行政程序年活动为契机，进一步加强改进依法行政工作？
答：我们的政府是为人民服务的政府，我们的行政工作就是为人民服务的过程，我们的行政工作应该坚持“依法行政，有法必依，执法必严”的原则，但是现实中却存在着执法人员不守法、侵害群众合法权益的行为，今年我省确定为“行政程序年”，正好以此为契机，进一步加强依法行政工作，应该从以下方面入手：
一是加强依法行政的宣传，营造依法行政的氛围。只有这样才能形成人人守法，执法者更得守法的环境，让违法者无处落脚。
二是组织执法人员学习，学习执法过程中的法律法规，执法者必须懂法，才能用法、执法，定期对执法者进行培训，进行考核，不合格者坚决清除出执法人员的队伍，一定要保持执法队伍的纯洁性。
三是加强督查考核，对执法者不定期进行抽查，查看执法文书、文件、影像资料等等，一定要保证执法者在执法的过程中符合法律要求，对检查出的问题进行通报，严重者进行处分。
执法者是为了群众更好的生活才执法的，一定要保证执法合乎法律规定，符合法定程序，这样才能保证我们政府的公信力，才能有利于我们打造阳光政府、法治政府。