电子巡更管理系统使用说明书
目 录
一、系统简介 3
二、系统安装使用 3
（一） 如何安装软件 3
（二） 如何使用巡更棒 3
（三） 如何安装信息钮 3
三、如何开始 4
四、如何设置通讯座 6
五、如何设置巡查地点 10
六、如何设置巡查员 11
七、如何设置巡查路线 12
八、如何设置巡查班次 13
九、如何巡查 14
十、如何采集数据 14 十一、如何核查巡查结果 15 十二、如何查询原始数据 十三、如何补登记信息钮 16 十四、单机模式 18 十五、网络模式 18 十六、如何修改登陆密码 19 十七、数据备份/数据恢复 19 十八、设置软件的管理权限 20 十九、常见问题 20 二十、名词解析 22
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电子巡更管理系统使用说明书
一、系统简介
电子巡更系统主要用于安全巡逻和巡检工作的记录考核，由电子巡更管理软件、巡更棒（笔）和各种信息钮（或卡）构成。其基本的原理就是在巡查线路上安装一系列代表不同地点的信息钮（或卡），巡查到各点时巡查人员用巡更棒（相当于刷卡机）读点，把代表该点的卡号和时间同时记录下来。巡查完成后巡更棒通过通讯座把数据传给计算机软件处理，就可以对巡查情况（地点、时间等）进行记录和考核。
二、系统安装使用
（一）如何安装软件
在光盘的“电子巡更管理系统”文件夹中，运行“setup.exe ”文件即可。安装完后，直接运行桌面上的快捷方式“Opb4”即可打开软件。
操作系统要求：win98、win2000、win2003。如果是在Windows9X 系列操作系统上安装，必须先运行本光盘根目录下的mdac_typ.exe文件，然后重新启动系统。
计算机硬件要求：主频400以上、内存64M 以上、硬盘5G 以上，带光驱，至少一个9针小串口(USB接口的通讯座只需要USB 口) 。
（二）如何使用巡更棒（笔）
巡更棒（笔）采用了无触点设计，没有任何开关按钮等易损件。
使用时只需要把巡更棒（笔）轻轻靠近信息钮（或卡），巡查棒会发出“嘀——”的一声，同时指示灯亮一下，表示读钮成功（注：接触式巡更棒需要碰触到信息钮才能读到）。
巡查棒存储容量为2000或8000条记录，巡查棒正常读钮音为“嘀——”中长音，约1秒，同时指示灯亮一下，表示读钮成功。2分钟内连续读取同一个信息钮（或卡），巡查棒发出“嘀”一声短音，小于半秒，此读钮音仅为提示，并不产生巡查记录, 指示灯也会快速闪一下。
（三）如何安装信息钮
信息钮（或卡）内存一个编号，每个信息钮(或卡) 编号都不一样，是全球唯一的，因此一个信息钮（或卡）就可以代表一个巡查点。管型的可以安在墙内, 卡片型的可以粘在墙上，圆型带孔的或不锈钢的可以用螺钉拧在墙上。一般距地面高度在1.2米左右。
三、如何开始
电子巡更管理系统安装完后，直接运行桌面上的快捷方式“Opb4”即可打开软件，如下图示：
输入密码（出厂密码为空），点击“登陆”，进入系统界面：
系统界面有如下菜单功能：
⏹ 设备管理
⏹ 采集巡查棒数据
⏹ 巡查计划
⏹ 记录查询
⏹ 系统管理
⏹ 帮助
⏹ 常见问题
⏹ 退出
系统使用流程
第一步、连接通讯座。通讯座有两种，232串口通讯座和USB 接口通讯座，232串口通讯座直接连接到计算机后面的9针小串口上即可，而USB 接口通讯座则需要安装驱动程序才能正常使用。
第二步、进入“巡查地点登记”菜单，登记巡查点并为每个巡查点设置不同的信息钮（或卡）。
第三步、进入“巡查员登记”菜单，登记巡查员并为每个巡查员设置不同的身份识别钮（或卡）。
第四步、进入“线路管理”菜单，设置巡查线路。
第五步、进入“班次管理”菜单，进行班次设定。
第六步、巡查员持巡更棒（笔）进行巡查。巡查员巡查时先读身份识别钮（或卡），再按巡查线路的顺序读各巡查点。
第七步、把巡更棒（笔）插入通讯座，进入“采集巡查棒数据”菜单，采集巡更棒（笔）数据到电脑并保存，保存后系统会自动清空棒内数据和校准棒内时钟。
第八步、进入“记录查询”菜单，查询各种巡查报表。
四、如何设置通讯座
1、OCOM -PB （232串口通讯）
如图，把通讯座的9孔通讯线连接到电脑后面某一个串行口，通讯座通电：
注意：插拔串行口时先把通讯座电源拔了，否则，容易烧坏设备。
2、OCOM-PBU （USB 接口通讯）
如图，把通讯座的USB 线插到电脑USB 口上，通讯座通电：
此时通讯座需要安装USB 驱动软件：
启动电脑，电脑检测到新硬件：
选择安装光盘中的“USB 驱动\DRIVER\CH341SER”文件：
至此，USB 通讯座驱动程序安装完毕，通讯座可以投入使用了。
通讯座驱动程序安装完成后，登陆“电子巡更管理软件”，一般情况下系统会自动搜索通讯端口（搜索范围为COM1到COM4），搜索到通讯座端口后，通讯座会“嘀嘀”响两声，并且会在软件左下角显示“通讯座已连通”，如下图：
这时你可以进入“测试设备”菜单测试一下通讯座。
如果系统无法自动搜索到通讯端口，则有两种可能：
1、驱动程序虚拟的通讯端口超过了COM4，这时需要通过查看计算机的硬件管
理器确定虚拟端口号，然后进入“测试设备”菜单指定端口。
2、驱动程序没有安装好，可以选择换一个USB 口，重新安装驱动。
⏹ 注意一：如果电脑无法自动检测到新硬件，则可以直接进入安装光盘的“USB
驱动”文件夹，点击“SETUP.EXE ”安装驱动程序，安装完成后重启电脑即可。
⏹ 注意二：拔出通讯座连线前，必须先关闭该USB 设备，如下图： 1、
2、
3、
然后才可以拔出通讯线。
五、如何设置巡查地点
进入“设备管理”下拉菜单，点击“巡查地点登记”，打开界面：
（1） 输入新巡查地点：点击“新增巡查地点”，输入巡查地点名称和编号，按
“确定”即可。（地点名称和编号用户可以随便定义）
（2） 为每个地点登记信息钮：在左边地点列表中选择地点，然后把信息钮放在
通讯座的读钮座（或读卡区）上，如下图：
然后点击“通过通讯座发信息钮”，则信息钮号码登记在该巡查地点上：
六、如何设置巡查员
进入“设备管理”下拉菜单，点击“巡查员登记”，打开界面：
资料登记类似“巡查地点登记”操作。
1、进入 “路线管理”菜单。
2、按“新增巡查路线”键就可以新增一条巡查线路，按“修改巡查路线”可以直接修改。
3、输入巡查路线名称、编号，按“加入巡查地点”可以把需要巡查的巡查点加入到该条路线中来。按“移走巡查地点”可以把该路线中的某个点移除。 4、 用户可以根据需要对巡查路线进行编辑，如：选择有序巡逻还是无序巡逻，是否设置相邻两个巡查点之间的时间间隔。
5、 设置完成后按“保存并返回”按钮，保存本次设置。这样一条巡查路线就设置完了，如果还有其它路线可以照样设置。
注：不同的巡查路线之间不要共用同一个巡查地点。
1、进入“班次管理
”菜单。
2、按“新增班次”键就可以新增班次，按“修改
”可以直接修改。
3、输入巡查班次名称和编号，选择巡查日，然后按“增加巡查任务”按钮增加巡查任务。
4、输入该巡查任务的开始时间、巡查整条路线的时间和巡查次数，然后选择对应的巡查路线。（结束时间不需要输入，系统会自动计算） 5、按“确定并返回”键，保存设置。
6、用户可以选择继续增加班次、任务，或者退出设置。
九、如何巡查
第一步、先刷“巡查员信息钮”，以后所有巡查记录都继承此巡查员号，直到刷新的“巡查员信息钮”。
第二步、在各点读“地点信息钮”。
第三步、巡查结束后，拿回电脑旁采集数据。 十、如何采集数据 把巡更棒（笔）插入通讯座，进入“采集巡查棒数据”菜单，采集巡更棒（笔）数据到电脑，然后点击“保存数据并返回”按钮，系统保存数据并自动清空棒内数据和校准棒内时钟。
因为此时对巡查棒校准时钟，故注意确保电脑时钟和日期的正确性。
十一、如何核查巡查结果
按“分析结果”键，可以对巡查的总体情况和各巡查点情况进行各种组 合条件的查询。
按“打印”键，可以输出巡查结果到报表或直接打印。
十二、如何查询原始数据
进入 “原始记录”或“原始记录（按巡查地点显示）”菜单，可按巡更棒、巡查员、时间区间等组合条件查询巡查的原始信息。
原始记录
原始记录（按巡查地点显示）
十三、如何补登记信息钮
在使用过程中，如果发现某个信息钮显示未登记，可以通过补登记功能把未登记的信息钮和巡查点对应登记起来。
补登记可以在采集巡查棒数据或实查记录中进行： 采集巡查棒数据时：
实查记录中：
选择其中一个未登记钮，点击“补登记按钮”，显示：
选择对应的巡查点名称，按“补登记并返回”，则该信息纽登记成功：
十四、单机模式
这是常用模式，使用本地数据库。程序安装后默认为本模式，不需要进行任何设置。
如要改用不同路径的数据库，请进入“数据库设置”界面修改数据库路径。打开“系统管理”菜单，点击“数据库设置”，显示下面界面：
点击路径右面的浏览按钮“……”，选择数据库所在路径，点击“保存”即可。
十五、网络模式
网络模式需要使用SQL 数据库。
在局域网内，将其中一台电脑用做巡更服务器，安装SQL Server 软件，然后安装电子巡更管理软件，进入数据库设置选择SQL 并在当前计算机创建SQL 数据库。
如果客户端要访问软件，则安装电子巡更管理软件，进入数据库设置选择SQL ，然后输入服务器的固定IP 地址(或服务器全名) 和数据库名称（opb4），保存即可。
十六、如何修改登陆密码
进入“系统管理”菜单，按“操作员密码更改”键。
重新设置登陆密码即可。
十七、数据备份/数据恢复
系统正式使用后，请按“数据备份”键定期做数据备份，并把备份数据存放到非操作系统盘上，以防系统瘫痪后把巡更资料丢失。
软件重新安装后，可通过“数据恢复”功能把巡更资料恢复过来。
注：以上功能仅限于使用ACCESS 数据库时，如果是SQL 数据库，则需要使用SQL SERVER
软件自带的备份/还原功能。
十八、设置软件的管理权限
本系统用户可分为管理员和操作员，管理员具有所有权限，操作员只具备收集数据和查看数据权限，不具备修改参数权限。
管理员和操作员的设置在“系统管理 | 操作员管理”中进行。
十九、常见问题 软件上有此说明：
单击，显示：
一、巡更棒读卡（钮）时响4声、灯闪4下，这是正常现象，表示棒内数据将
满（超过1700或7700条记录，满载是2000或8000条记录），请尽快采集。 二、 巡查棒不能读卡（钮），原因可能是：1、棒内数据满 2、巡更棒时钟复位
3、巡更棒电池没电。 处理方法：
检查能不能通过通讯座采集巡更棒数据，如果能，把数据采集并点击“保存”按钮，保存数据的过程会清空巡更棒内存和设置时钟。注意：必须点击“保存”按钮，即使没有数据也要做此操作，确保清空巡更棒和设置时钟。电脑时钟必须正确。巡查棒清空数据和重新设置时钟后，就能读卡（钮）。
上述操作中如不能采集巡更棒数据，请按如下处理：
⏹ 把巡查棒按紧一点，让其与通讯座接触良好。如是金属棒，请按下图把通讯座倾斜一点，使通讯座与巡查棒的金属边接触良好：
⏹ 如仍然不能读棒，请进入“设备管理 \ 测试设备”菜单，检查通讯座是否联机成功。
点击“测试通讯座”，如通讯座连接好，则提示：
如果提示：
则说明通讯座没有正常连接电脑，请重新给通讯座通电或更改通讯端口（COM 口）或重新安装驱动。
⏹ 如果通讯座联机成功但仍不能读棒，则可能巡更棒电池没电，请更换电池。
二十、名词解析
巡查员：巡逻或巡检的人员，该人员通过携带的巡更棒到指定巡逻或巡检地点读取巡查点
卡信息来记录签到。如果要区分巡查责任人，每个巡查员可以登记一个人员钮，当巡查员交接班开始巡查时，先用巡更棒读取代表自己身份的人员钮，则以后的所有巡查记录都会标记为该名巡查员所巡。
巡查点：指安装在巡逻或巡检位置的巡查点卡，每一个巡查点卡内都有一个全球唯一的ID
号，该ID 号通过软件和一个巡查点名对应登记后显示的就不是难分辨的ID 号码，而是以登记的巡查点名称（中文、英文、符号等）来显示，从而方便报表的查询；
巡查路线：一次完整的巡查所包含的巡查点构成一条巡检路线。该路线所包含巡查点的多
少和顺序可以自由编排。
巡查班次：可以对整个巡逻或巡检任务划分不同的时间段，由不同的人员执行，这样每一
个时间段就可以称为一个巡查班次，一般巡查分为早班、中班、晚班三班。
巡查任务：针对某一巡查路线的巡逻或巡检称为巡查任务，它包括开始时间、巡查一次时
间、巡查次数和对应巡查路线等几项内容。巡查任务包含在巡查班次内，每个巡查班次可以添加多个巡查任务。
电子巡更管理系统使用说明书
目 录
一、系统简介 3
二、系统安装使用 3
（一） 如何安装软件 3
（二） 如何使用巡更棒 3
（三） 如何安装信息钮 3
三、如何开始 4
四、如何设置通讯座 6
五、如何设置巡查地点 10
六、如何设置巡查员 11
七、如何设置巡查路线 12
八、如何设置巡查班次 13
九、如何巡查 14
十、如何采集数据 14 十一、如何核查巡查结果 15 十二、如何查询原始数据 十三、如何补登记信息钮 16 十四、单机模式 18 十五、网络模式 18 十六、如何修改登陆密码 19 十七、数据备份/数据恢复 19 十八、设置软件的管理权限 20 十九、常见问题 20 二十、名词解析 22
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电子巡更管理系统使用说明书
一、系统简介
电子巡更系统主要用于安全巡逻和巡检工作的记录考核，由电子巡更管理软件、巡更棒（笔）和各种信息钮（或卡）构成。其基本的原理就是在巡查线路上安装一系列代表不同地点的信息钮（或卡），巡查到各点时巡查人员用巡更棒（相当于刷卡机）读点，把代表该点的卡号和时间同时记录下来。巡查完成后巡更棒通过通讯座把数据传给计算机软件处理，就可以对巡查情况（地点、时间等）进行记录和考核。
二、系统安装使用
（一）如何安装软件
在光盘的“电子巡更管理系统”文件夹中，运行“setup.exe ”文件即可。安装完后，直接运行桌面上的快捷方式“Opb4”即可打开软件。
操作系统要求：win98、win2000、win2003。如果是在Windows9X 系列操作系统上安装，必须先运行本光盘根目录下的mdac_typ.exe文件，然后重新启动系统。
计算机硬件要求：主频400以上、内存64M 以上、硬盘5G 以上，带光驱，至少一个9针小串口(USB接口的通讯座只需要USB 口) 。
（二）如何使用巡更棒（笔）
巡更棒（笔）采用了无触点设计，没有任何开关按钮等易损件。
使用时只需要把巡更棒（笔）轻轻靠近信息钮（或卡），巡查棒会发出“嘀——”的一声，同时指示灯亮一下，表示读钮成功（注：接触式巡更棒需要碰触到信息钮才能读到）。
巡查棒存储容量为2000或8000条记录，巡查棒正常读钮音为“嘀——”中长音，约1秒，同时指示灯亮一下，表示读钮成功。2分钟内连续读取同一个信息钮（或卡），巡查棒发出“嘀”一声短音，小于半秒，此读钮音仅为提示，并不产生巡查记录, 指示灯也会快速闪一下。
（三）如何安装信息钮
信息钮（或卡）内存一个编号，每个信息钮(或卡) 编号都不一样，是全球唯一的，因此一个信息钮（或卡）就可以代表一个巡查点。管型的可以安在墙内, 卡片型的可以粘在墙上，圆型带孔的或不锈钢的可以用螺钉拧在墙上。一般距地面高度在1.2米左右。
三、如何开始
电子巡更管理系统安装完后，直接运行桌面上的快捷方式“Opb4”即可打开软件，如下图示：
输入密码（出厂密码为空），点击“登陆”，进入系统界面：
系统界面有如下菜单功能：
⏹ 设备管理
⏹ 采集巡查棒数据
⏹ 巡查计划
⏹ 记录查询
⏹ 系统管理
⏹ 帮助
⏹ 常见问题
⏹ 退出
系统使用流程
第一步、连接通讯座。通讯座有两种，232串口通讯座和USB 接口通讯座，232串口通讯座直接连接到计算机后面的9针小串口上即可，而USB 接口通讯座则需要安装驱动程序才能正常使用。
第二步、进入“巡查地点登记”菜单，登记巡查点并为每个巡查点设置不同的信息钮（或卡）。
第三步、进入“巡查员登记”菜单，登记巡查员并为每个巡查员设置不同的身份识别钮（或卡）。
第四步、进入“线路管理”菜单，设置巡查线路。
第五步、进入“班次管理”菜单，进行班次设定。
第六步、巡查员持巡更棒（笔）进行巡查。巡查员巡查时先读身份识别钮（或卡），再按巡查线路的顺序读各巡查点。
第七步、把巡更棒（笔）插入通讯座，进入“采集巡查棒数据”菜单，采集巡更棒（笔）数据到电脑并保存，保存后系统会自动清空棒内数据和校准棒内时钟。
第八步、进入“记录查询”菜单，查询各种巡查报表。
四、如何设置通讯座
1、OCOM -PB （232串口通讯）
如图，把通讯座的9孔通讯线连接到电脑后面某一个串行口，通讯座通电：
注意：插拔串行口时先把通讯座电源拔了，否则，容易烧坏设备。
2、OCOM-PBU （USB 接口通讯）
如图，把通讯座的USB 线插到电脑USB 口上，通讯座通电：
此时通讯座需要安装USB 驱动软件：
启动电脑，电脑检测到新硬件：
选择安装光盘中的“USB 驱动\DRIVER\CH341SER”文件：
至此，USB 通讯座驱动程序安装完毕，通讯座可以投入使用了。
通讯座驱动程序安装完成后，登陆“电子巡更管理软件”，一般情况下系统会自动搜索通讯端口（搜索范围为COM1到COM4），搜索到通讯座端口后，通讯座会“嘀嘀”响两声，并且会在软件左下角显示“通讯座已连通”，如下图：
这时你可以进入“测试设备”菜单测试一下通讯座。
如果系统无法自动搜索到通讯端口，则有两种可能：
1、驱动程序虚拟的通讯端口超过了COM4，这时需要通过查看计算机的硬件管
理器确定虚拟端口号，然后进入“测试设备”菜单指定端口。
2、驱动程序没有安装好，可以选择换一个USB 口，重新安装驱动。
⏹ 注意一：如果电脑无法自动检测到新硬件，则可以直接进入安装光盘的“USB
驱动”文件夹，点击“SETUP.EXE ”安装驱动程序，安装完成后重启电脑即可。
⏹ 注意二：拔出通讯座连线前，必须先关闭该USB 设备，如下图： 1、
2、
3、
然后才可以拔出通讯线。
五、如何设置巡查地点
进入“设备管理”下拉菜单，点击“巡查地点登记”，打开界面：
（1） 输入新巡查地点：点击“新增巡查地点”，输入巡查地点名称和编号，按
“确定”即可。（地点名称和编号用户可以随便定义）
（2） 为每个地点登记信息钮：在左边地点列表中选择地点，然后把信息钮放在
通讯座的读钮座（或读卡区）上，如下图：
然后点击“通过通讯座发信息钮”，则信息钮号码登记在该巡查地点上：
六、如何设置巡查员
进入“设备管理”下拉菜单，点击“巡查员登记”，打开界面：
资料登记类似“巡查地点登记”操作。
1、进入 “路线管理”菜单。
2、按“新增巡查路线”键就可以新增一条巡查线路，按“修改巡查路线”可以直接修改。
3、输入巡查路线名称、编号，按“加入巡查地点”可以把需要巡查的巡查点加入到该条路线中来。按“移走巡查地点”可以把该路线中的某个点移除。 4、 用户可以根据需要对巡查路线进行编辑，如：选择有序巡逻还是无序巡逻，是否设置相邻两个巡查点之间的时间间隔。
5、 设置完成后按“保存并返回”按钮，保存本次设置。这样一条巡查路线就设置完了，如果还有其它路线可以照样设置。
注：不同的巡查路线之间不要共用同一个巡查地点。
1、进入“班次管理
”菜单。
2、按“新增班次”键就可以新增班次，按“修改
”可以直接修改。
3、输入巡查班次名称和编号，选择巡查日，然后按“增加巡查任务”按钮增加巡查任务。
4、输入该巡查任务的开始时间、巡查整条路线的时间和巡查次数，然后选择对应的巡查路线。（结束时间不需要输入，系统会自动计算） 5、按“确定并返回”键，保存设置。
6、用户可以选择继续增加班次、任务，或者退出设置。
九、如何巡查
第一步、先刷“巡查员信息钮”，以后所有巡查记录都继承此巡查员号，直到刷新的“巡查员信息钮”。
第二步、在各点读“地点信息钮”。
第三步、巡查结束后，拿回电脑旁采集数据。 十、如何采集数据 把巡更棒（笔）插入通讯座，进入“采集巡查棒数据”菜单，采集巡更棒（笔）数据到电脑，然后点击“保存数据并返回”按钮，系统保存数据并自动清空棒内数据和校准棒内时钟。
因为此时对巡查棒校准时钟，故注意确保电脑时钟和日期的正确性。
十一、如何核查巡查结果
按“分析结果”键，可以对巡查的总体情况和各巡查点情况进行各种组 合条件的查询。
按“打印”键，可以输出巡查结果到报表或直接打印。
十二、如何查询原始数据
进入 “原始记录”或“原始记录（按巡查地点显示）”菜单，可按巡更棒、巡查员、时间区间等组合条件查询巡查的原始信息。
原始记录
原始记录（按巡查地点显示）
十三、如何补登记信息钮
在使用过程中，如果发现某个信息钮显示未登记，可以通过补登记功能把未登记的信息钮和巡查点对应登记起来。
补登记可以在采集巡查棒数据或实查记录中进行： 采集巡查棒数据时：
实查记录中：
选择其中一个未登记钮，点击“补登记按钮”，显示：
选择对应的巡查点名称，按“补登记并返回”，则该信息纽登记成功：
十四、单机模式
这是常用模式，使用本地数据库。程序安装后默认为本模式，不需要进行任何设置。
如要改用不同路径的数据库，请进入“数据库设置”界面修改数据库路径。打开“系统管理”菜单，点击“数据库设置”，显示下面界面：
点击路径右面的浏览按钮“……”，选择数据库所在路径，点击“保存”即可。
十五、网络模式
网络模式需要使用SQL 数据库。
在局域网内，将其中一台电脑用做巡更服务器，安装SQL Server 软件，然后安装电子巡更管理软件，进入数据库设置选择SQL 并在当前计算机创建SQL 数据库。
如果客户端要访问软件，则安装电子巡更管理软件，进入数据库设置选择SQL ，然后输入服务器的固定IP 地址(或服务器全名) 和数据库名称（opb4），保存即可。
十六、如何修改登陆密码
进入“系统管理”菜单，按“操作员密码更改”键。
重新设置登陆密码即可。
十七、数据备份/数据恢复
系统正式使用后，请按“数据备份”键定期做数据备份，并把备份数据存放到非操作系统盘上，以防系统瘫痪后把巡更资料丢失。
软件重新安装后，可通过“数据恢复”功能把巡更资料恢复过来。
注：以上功能仅限于使用ACCESS 数据库时，如果是SQL 数据库，则需要使用SQL SERVER
软件自带的备份/还原功能。
十八、设置软件的管理权限
本系统用户可分为管理员和操作员，管理员具有所有权限，操作员只具备收集数据和查看数据权限，不具备修改参数权限。
管理员和操作员的设置在“系统管理 | 操作员管理”中进行。
十九、常见问题 软件上有此说明：
单击，显示：
一、巡更棒读卡（钮）时响4声、灯闪4下，这是正常现象，表示棒内数据将
满（超过1700或7700条记录，满载是2000或8000条记录），请尽快采集。 二、 巡查棒不能读卡（钮），原因可能是：1、棒内数据满 2、巡更棒时钟复位
3、巡更棒电池没电。 处理方法：
检查能不能通过通讯座采集巡更棒数据，如果能，把数据采集并点击“保存”按钮，保存数据的过程会清空巡更棒内存和设置时钟。注意：必须点击“保存”按钮，即使没有数据也要做此操作，确保清空巡更棒和设置时钟。电脑时钟必须正确。巡查棒清空数据和重新设置时钟后，就能读卡（钮）。
上述操作中如不能采集巡更棒数据，请按如下处理：
⏹ 把巡查棒按紧一点，让其与通讯座接触良好。如是金属棒，请按下图把通讯座倾斜一点，使通讯座与巡查棒的金属边接触良好：
⏹ 如仍然不能读棒，请进入“设备管理 \ 测试设备”菜单，检查通讯座是否联机成功。
点击“测试通讯座”，如通讯座连接好，则提示：
如果提示：
则说明通讯座没有正常连接电脑，请重新给通讯座通电或更改通讯端口（COM 口）或重新安装驱动。
⏹ 如果通讯座联机成功但仍不能读棒，则可能巡更棒电池没电，请更换电池。
二十、名词解析
巡查员：巡逻或巡检的人员，该人员通过携带的巡更棒到指定巡逻或巡检地点读取巡查点
卡信息来记录签到。如果要区分巡查责任人，每个巡查员可以登记一个人员钮，当巡查员交接班开始巡查时，先用巡更棒读取代表自己身份的人员钮，则以后的所有巡查记录都会标记为该名巡查员所巡。
巡查点：指安装在巡逻或巡检位置的巡查点卡，每一个巡查点卡内都有一个全球唯一的ID
号，该ID 号通过软件和一个巡查点名对应登记后显示的就不是难分辨的ID 号码，而是以登记的巡查点名称（中文、英文、符号等）来显示，从而方便报表的查询；
巡查路线：一次完整的巡查所包含的巡查点构成一条巡检路线。该路线所包含巡查点的多
少和顺序可以自由编排。
巡查班次：可以对整个巡逻或巡检任务划分不同的时间段，由不同的人员执行，这样每一
个时间段就可以称为一个巡查班次，一般巡查分为早班、中班、晚班三班。
巡查任务：针对某一巡查路线的巡逻或巡检称为巡查任务，它包括开始时间、巡查一次时
间、巡查次数和对应巡查路线等几项内容。巡查任务包含在巡查班次内，每个巡查班次可以添加多个巡查任务。