如何加强部门之间,部门内部以及校区之间的联系问题若干建议
一、统一思想,进一步增强部门沟通与协作意识
部门的沟通与协作是解决工作难题的重要途径,也是实现部门和谐相处和提高整体工作效率的有效手段。为此,各有关部门要围绕中心大局,立足长远,进一步加强部门沟通与协作意识,打破现有独立的解决某一个点或是局部问题的思路,做到问题主动提出、及时处理、彻底沟通、责任明确、有效督办、限时反馈,实现每个环节的有序衔接,强化责任意识,合力解决工作中的难题,转变工作方式,建立健全部门协作机制,确保各项工作快速、有效地落实。
二、健全部门协作机制
目前,部门协作机制主要包括工作联系单制度、联席会议制度和月度例会制度等。 工作联系单是部门之间发生工作联系而又没有相应流程及程序文件支持时,用于跨部门衔接时使用的。部门应予以相应反馈。这是一种较好的沟通方式,但是目前部门之间应用并不十分广泛。为此,如果需要解决的问题,属于性质单一类的(指仅涉及部门之间,不需要领导出面协调的,且处理的事件相对简单),有关部门应采取工作联系单形式(详见附件1)。工作联系单由部门负责人根据工作联系内容填写,并经部门主要负责人确认后书面发往相关部门,部门必须注明需协调事项内容、背景、已做前期工作、该事项可能涉及的其它问题、建议办法以及完成期限等内容。有关部门在接到工作联系单时,必须由负责人签收并指定此项工作经办人。若部门由于自身权限或其它不可控因素不能按要求完成此项工作的,需及时将意见反馈给部门并及时上报分管领导;若能办理的,需尽快办理并以工作联系单形式将处理意见告知部门并当面说明情况。
(二)健全联席会议制度
实施联席会议制度已有两个多月的时间,确实取得了一定的成效,很多难题在会议上得到了解决,部门之间的沟通得到了强化。但是目前也存在一些问题,一是无论事情大小一律提到联席会议上来协调,二是缺乏后续的督查督办。为此,各有关部门要把握好提交讨论事项的性质,联席会议上只需提交跨部门协调或以工作联系单无法实现的事项;办公室要把好关,将各部门提交讨论的事项分门别类,同时,做好明确事项的督查督办工作,每月进行一次督查,完成情况将作为部门负责人年度绩效考核的依据之一。
(三)健全月度例会制度
月度例会制度已成为部门的一项工作惯例,既能让每个分管领导和部门全面了解其他部门的工作,也能给各部门提供了有效沟通的平台。为此,今后要继续坚持并完善月度例会制度,做到会前充分准备、会中突出汇报重点、会后有督查督办。由办公室负责每季度对工作任务完成情况进行一次督查,完成情况将作为部门负责人年度绩效考核的依据之一。
如何加强部门之间,部门内部以及校区之间的联系问题若干建议
一、统一思想,进一步增强部门沟通与协作意识
部门的沟通与协作是解决工作难题的重要途径,也是实现部门和谐相处和提高整体工作效率的有效手段。为此,各有关部门要围绕中心大局,立足长远,进一步加强部门沟通与协作意识,打破现有独立的解决某一个点或是局部问题的思路,做到问题主动提出、及时处理、彻底沟通、责任明确、有效督办、限时反馈,实现每个环节的有序衔接,强化责任意识,合力解决工作中的难题,转变工作方式,建立健全部门协作机制,确保各项工作快速、有效地落实。
二、健全部门协作机制
目前,部门协作机制主要包括工作联系单制度、联席会议制度和月度例会制度等。 工作联系单是部门之间发生工作联系而又没有相应流程及程序文件支持时,用于跨部门衔接时使用的。部门应予以相应反馈。这是一种较好的沟通方式,但是目前部门之间应用并不十分广泛。为此,如果需要解决的问题,属于性质单一类的(指仅涉及部门之间,不需要领导出面协调的,且处理的事件相对简单),有关部门应采取工作联系单形式(详见附件1)。工作联系单由部门负责人根据工作联系内容填写,并经部门主要负责人确认后书面发往相关部门,部门必须注明需协调事项内容、背景、已做前期工作、该事项可能涉及的其它问题、建议办法以及完成期限等内容。有关部门在接到工作联系单时,必须由负责人签收并指定此项工作经办人。若部门由于自身权限或其它不可控因素不能按要求完成此项工作的,需及时将意见反馈给部门并及时上报分管领导;若能办理的,需尽快办理并以工作联系单形式将处理意见告知部门并当面说明情况。
(二)健全联席会议制度
实施联席会议制度已有两个多月的时间,确实取得了一定的成效,很多难题在会议上得到了解决,部门之间的沟通得到了强化。但是目前也存在一些问题,一是无论事情大小一律提到联席会议上来协调,二是缺乏后续的督查督办。为此,各有关部门要把握好提交讨论事项的性质,联席会议上只需提交跨部门协调或以工作联系单无法实现的事项;办公室要把好关,将各部门提交讨论的事项分门别类,同时,做好明确事项的督查督办工作,每月进行一次督查,完成情况将作为部门负责人年度绩效考核的依据之一。
(三)健全月度例会制度
月度例会制度已成为部门的一项工作惯例,既能让每个分管领导和部门全面了解其他部门的工作,也能给各部门提供了有效沟通的平台。为此,今后要继续坚持并完善月度例会制度,做到会前充分准备、会中突出汇报重点、会后有督查督办。由办公室负责每季度对工作任务完成情况进行一次督查,完成情况将作为部门负责人年度绩效考核的依据之一。