（通知）安阳工学院土木与建筑工程学院
安工土建﹝2011﹞11号
关于发布我院《教学质量保障体系实施方案》的通知
各教研室、各部门：
为进一步完善我院的教学质量保障体系，不断提高教学质量，按照学校《教学工作例会会议纪要》（〔2011〕3号）的要求，我院以《安阳工学院教学质量保障体系》为基础，并结合实际，着重在文件规范、落实情况、人才培养过程等方面对2007年制定的《建筑工程系教学质量保障体系实施方案（试行）》进行了修订、完善和补充。经党政联席会议讨论研究，制定了《土木与建筑工程学院教学质量保障体系实施方案》（见附件）。请遵照执行。
土木与建筑工程学院 二〇一一年十月十二日
土木与建筑工程学院教学质量保障体系实施方案
教学质量是学校的生命线。教育教学质量已成为高等学校生存与可持续发展的决定因素。教育教学质量形成于教学的全过程，是众多教学因素和教学环节综合作用的结果。因此，建立完善的教学质量保障体系，使影响教学质量的关键因素和关键环节在人才培养全过程中始终处于受控状态，是保证并提升教学质量的重要措施。
多年来，我院在学科专业建设、课程建设、教学制度与规范建设、教学标准建设以及教学质量监控等方面已做了大量工作，教学质量稳步提高。为形成教学质量监控与保障的长效运行机制，持续改进和提高我院教学质量，以《安阳工学院教学质量保障体系》和2007年制定的《建筑工程系教学质量保障体系实施方案（试行）》为基础，结合我院实际，特制定本实施方案。 一、教学质量保障体系的构成
我院的教学质量保障体系由五个子系统构成，分别为：质量目标与标准系统、教学组织与实施系统、质量管理与监控系统、质量评估与信息系统和质量分析与反馈系统。上述各子系统分别与学校教学质量保障体系的有关子系统相对应（见下页图），以红色边框部分表示我院的教学质量保障体系。
需要指出的是，学校教学质量保障体系中的“质量决策与指挥系统”、“条件支持与保障系统”不属于教学院部的职能，故我院教学质量保障体系中未予包含；学校教学质量保障体系中的“质量管理与监控系统”虽未标明属于教学院部的职能，但鉴于质量管理与监控对院部教学工作的重要意义，非常有必要在院部层次加强此项工作，故我院教学质量保障体系中包含了此项内容。
二、各子系统的职能与构成
（一）质量目标与标准系统
包括教学质量目标系统和教学质量标准系统两部分内容。 1．教学质量目标系统
我院教学质量目标系统要根据学校定位和办学指导思想制定，由学校人才培养总目标和具体的专业人才培养目标组成。
2
人才培养总目标应符合学校的定位、办学思路和人才培养指导思想。各专业根据学校制定的人才培养总目标制订各专业的人才培养目标，对毕业生应达到的知识、能力、素质要求具体化，在培养方案中反映。
各专业制定人才培养方案时要充分调研，组织由校内外同行专家进行充分论证后，由学院学科专业建设指导委员会审核通过。
各专业教研室主任是人才培养目标的责任人。 2．教学质量标准系统
质量标准是实现人才培养目标的重要保障，是教学运行和评价教学质量的根本依据，没有质量标准就无法监控和评价各教学环节的质量。教学质量标准系统主要包括两部分内容：
（1）教学规范。包括理论教学规范和与实践教学规范。
（2）教学质量标准。包括各主要教学环节的质量标准：如课堂教学、实验课、课程设计、生产实习和毕业设计质量标准，和教学建设标准，如课程建设标准、专业建设标准、实验室建设标准等。
（二）教学组织与实施系统
包括教学质量组织系统、教学质量制度系统、教学质量资源保障系统和教学质量过程管理系统等四部分内容。
1．教学质量组织系统
我院教学质量保障工作的领导机构是学院党政联席会议。其主要职责是：统一领导全院教学质量保障体系的制订、修改和实施；决定有关保证和提高教学质量的政策和措施；监督各个工作机构的执行情况。
我院教学质量保障工作的工作机构是学院的学科专业建设指导委员会、教学行政办公室、学生工作办公室以及各教研室。其主要职责是：制订相应的教学质量子目标及其质量标准；制订实现教学质量子目标和达到质量标准的计划并组织实施；根据监控系统的反馈意见进行分析和改进。
2．教学质量制度系统
教学管理规章制度是进行教学质量监控的根本依据，学校相继修订或制定了教学管理制度，以学籍管理制度、教学质量管理规章制度以及专业建设制度等为主要内容，学院结合自身情况制定并不断完善相关实施细则，建构一个科学、合理的教学管理制度系统，以保证实现教学质量的提高有其制度基础。
3．教学质量资源保障系统
（1）师资队伍建设
师资队伍建设的基本内容包括师资队伍数量的增加、结构的改善和素质的提高；建立教师工作的考核和激励机制并组织实施。
师资队伍的建设目标是建立完善的教师聘任、考核和奖惩等机制；师资队伍建设规划满足学校发展要求，教师的数量、结构和质量满足教学要求。 （2）实验实习基地建设
实验实习基地建设的总体要求是确保教学设施的硬件和软件能满足本科教学的需要并正常运转。 4．教学质量过程管理系统 （1）专业建设
专业建设的基本内容包括：专业建设规划；各专业的定位，人才培养目标、规格，人才培养方案及其对应的课程和实践教学体系，实验室和实习基地，师资队伍，专业特色，教学改革等。
专业建设的总体要求是专业设置符合社会需要，各专业定位和人才培养目标、规格符合学校人才培养的总体目标、规格，课程设置和实践教学体系满足人才培养目标、规格的需要；逐步形成专业特色。
（2）课程建设
课程建设的总体要求是：构建规范、完整、高质量、能满足学校各专业人才培养目标需要的课程体系。
课程建设的内容包括：落实课程负责人，制定和修改教学大纲，选用或编写符合教学大纲的教材、辅助教材（补充讲义、学习指导书、习题集、试题库、实验指导教程等）。 （3）教学改革与研究
教学改革与研究的基本内容包括：根据学院建设与发展需要和教学工作中存在的具体问题，如：人才培养模式、课程建设、教学内容、教学方法与手段以及考核方式的改革等，确定教学改革与研究的选题并组织实施。
教学改革与研究的总体目标是取得一些针对性强、目的明确、指导意义重大且具有可操作性的教学改革成果，并加以推广与应用。 （4）课堂教学管理
课堂教学管理的基本内容包括：教学计划的执行和教学任务的落实，教学进度的安排，课堂教学秩序的维护。
课堂教学管理的总体目标是教学计划执行良好，教学秩序稳定，各环节质量标准执行良好。
课堂教学的基本内容：备课、课堂讲授、辅导答疑、作业（含实验报告）批改、考核等教学过程的各个环节的组织。
课堂教学的总体目标是教师在教学过程的各个环节中工作规范、认真、高效，并能做到教书育人。 （5）实践教学
实践教学包括课程实验、实验课程、课程设计、各类实习、毕业设计（论文）等。
实践教学管理的基本内容包括：实践教学计划的执行和教学任务的落实，实践教学秩序维护及过程管理。
实践教学管理的总体目标是实践教学计划执行良好，实践教学秩序稳定，实践教学环节的质量标准执行良好。
实践教学的主要内容包括：实践教学基本文件、准备、过程组织与指导、考核等环节。
实践教学的总体目标是教师在实践教学过程的各个环节中工作规范、认真、有效，达到实践教学环节质量标准。 （6）学风建设
学风建设的基本内容包括：思想建设、组织建设、制度建设、环境建设。 学风建设的总体要求是把学风建设与德育工作结合起来，让学生自觉遵守校纪校规；使学生变被动学习为主动学习，确立学生在教学中的主体地位；为学生创造陶冶情操、增长才干的良好氛围；重视考风建设，制止考试作弊等错误行为，纠正不良风气；进一步建设优良学风集体，建设优良校园文化氛围。 （三）质量管理与监控系统
包括教学前准备情况监控系统、教学过程中多方位监控系统、教学后续监控系统等三部分内容。
1．教学前准备情况监控系统
教学前准备情况的监控主要包括青年教师上课试讲制度、教研室集体备课制度、青年教师培训制度以及教案检查制度等。教学前的监控要求教师上课必须有规范的教案及课件，定期组织专家对教案进行检查和进行优秀教案、课件评选，以监督教师备课和提高备课质量。
2．教学过程中多方位监控系统
教学过程中的多方位监控主要内容有听课制度、中期教学检查制度、课程建设和教学立项检查制度、学生信息员制度、网上评教制度等。通过在教学过程中运用这些制度，能使人才培养的全过程得到优化，确保人才培养质量。对于监控中被发现有问题的教师，学院将组织专家进行“诊断性”听课，并给予授课教师—个指导性意见，以帮助其度过“教学关”。
3．教学后续监控系统
加强对教学后续过程考试的改革与管理，建立一整套的考试管理制度，对考试的各环节实施规范化管理。通过加强对考试工作各环节的管理，为广大师生提供了一个教与学的公平竞争的环境。另外，实行成绩分析制度，每门课考试结束要求进行试卷及成绩分析，并按要求作出“试卷分析报告”，对试卷难易度及学生成绩进行全面分析评估，认真总结。
（四）质量评估与信息系统
教学质量评估是利用教育评价的理论和技术对教学过程及其结果是否达到一定质量要求做出的价值判断，包括专家评价、同行评价、学生评价三个方面。
学院组建教学督导评价小组，由院领导、教学秘书、教研室主任和骨干教师组成，每学年通过听课，并结合其他评教信息，对教师的教学技能、教学态度、教材理解、创新和改善等作评价记录，并将意见反馈给教师，向教师提出更高的要求。
同时将教师的同行评价、学生评价相结合，保证教学评价的客观性和合理性，学生作为接受教育的主体，最有权评价教师的教学质量。同行评价主要通过互相听课的方式进行，不仅有利于取他人之长，还能够正确考评其他教师的教学情况。
（五）质量分析与反馈系统
质量分析与反馈系统是全面系统地收集与教学方方面面有关的信息，科学地分析教学信息，充分利用这些教学信息，建立教学信息反馈体系和机制，是完善教学质量监控体系，推动我院教学质量不断提高的前提之一。
1．信息来源渠道
学校教学信息反馈、定期的日常教学检查工作和不定期的专项检查、教学督导工作、学生教学信息、学生评教信息、其他信息来源（包括院长信箱、举报电话等）。
2．信息的加工处理
通过以上各个信息源收集到的教学信息，分层次、分类别在各分管院领导和院教学行政办公室、教研室得到加工处理。学院党政联席会议是根据信息来进行教学管理研究和决策的最高组织。学院对教师和学生反映的教学问题能够解决的就及时解决处理，不能解决的上报教务处或有关主管部门，使教学信息传递的渠道畅通。
3．教学调控
调控包含两层含义：一是对教学过程中监管的结果进行控制；二是对教学质量监控体系本身的系统性问题进行调整与改进。
土木与建筑工程学院
2011年10月
（通知）安阳工学院土木与建筑工程学院
安工土建﹝2011﹞11号
关于发布我院《教学质量保障体系实施方案》的通知
各教研室、各部门：
为进一步完善我院的教学质量保障体系，不断提高教学质量，按照学校《教学工作例会会议纪要》（〔2011〕3号）的要求，我院以《安阳工学院教学质量保障体系》为基础，并结合实际，着重在文件规范、落实情况、人才培养过程等方面对2007年制定的《建筑工程系教学质量保障体系实施方案（试行）》进行了修订、完善和补充。经党政联席会议讨论研究，制定了《土木与建筑工程学院教学质量保障体系实施方案》（见附件）。请遵照执行。
土木与建筑工程学院 二〇一一年十月十二日
土木与建筑工程学院教学质量保障体系实施方案
教学质量是学校的生命线。教育教学质量已成为高等学校生存与可持续发展的决定因素。教育教学质量形成于教学的全过程，是众多教学因素和教学环节综合作用的结果。因此，建立完善的教学质量保障体系，使影响教学质量的关键因素和关键环节在人才培养全过程中始终处于受控状态，是保证并提升教学质量的重要措施。
多年来，我院在学科专业建设、课程建设、教学制度与规范建设、教学标准建设以及教学质量监控等方面已做了大量工作，教学质量稳步提高。为形成教学质量监控与保障的长效运行机制，持续改进和提高我院教学质量，以《安阳工学院教学质量保障体系》和2007年制定的《建筑工程系教学质量保障体系实施方案（试行）》为基础，结合我院实际，特制定本实施方案。 一、教学质量保障体系的构成
我院的教学质量保障体系由五个子系统构成，分别为：质量目标与标准系统、教学组织与实施系统、质量管理与监控系统、质量评估与信息系统和质量分析与反馈系统。上述各子系统分别与学校教学质量保障体系的有关子系统相对应（见下页图），以红色边框部分表示我院的教学质量保障体系。
需要指出的是，学校教学质量保障体系中的“质量决策与指挥系统”、“条件支持与保障系统”不属于教学院部的职能，故我院教学质量保障体系中未予包含；学校教学质量保障体系中的“质量管理与监控系统”虽未标明属于教学院部的职能，但鉴于质量管理与监控对院部教学工作的重要意义，非常有必要在院部层次加强此项工作，故我院教学质量保障体系中包含了此项内容。
二、各子系统的职能与构成
（一）质量目标与标准系统
包括教学质量目标系统和教学质量标准系统两部分内容。 1．教学质量目标系统
我院教学质量目标系统要根据学校定位和办学指导思想制定，由学校人才培养总目标和具体的专业人才培养目标组成。
2
人才培养总目标应符合学校的定位、办学思路和人才培养指导思想。各专业根据学校制定的人才培养总目标制订各专业的人才培养目标，对毕业生应达到的知识、能力、素质要求具体化，在培养方案中反映。
各专业制定人才培养方案时要充分调研，组织由校内外同行专家进行充分论证后，由学院学科专业建设指导委员会审核通过。
各专业教研室主任是人才培养目标的责任人。 2．教学质量标准系统
质量标准是实现人才培养目标的重要保障，是教学运行和评价教学质量的根本依据，没有质量标准就无法监控和评价各教学环节的质量。教学质量标准系统主要包括两部分内容：
（1）教学规范。包括理论教学规范和与实践教学规范。
（2）教学质量标准。包括各主要教学环节的质量标准：如课堂教学、实验课、课程设计、生产实习和毕业设计质量标准，和教学建设标准，如课程建设标准、专业建设标准、实验室建设标准等。
（二）教学组织与实施系统
包括教学质量组织系统、教学质量制度系统、教学质量资源保障系统和教学质量过程管理系统等四部分内容。
1．教学质量组织系统
我院教学质量保障工作的领导机构是学院党政联席会议。其主要职责是：统一领导全院教学质量保障体系的制订、修改和实施；决定有关保证和提高教学质量的政策和措施；监督各个工作机构的执行情况。
我院教学质量保障工作的工作机构是学院的学科专业建设指导委员会、教学行政办公室、学生工作办公室以及各教研室。其主要职责是：制订相应的教学质量子目标及其质量标准；制订实现教学质量子目标和达到质量标准的计划并组织实施；根据监控系统的反馈意见进行分析和改进。
2．教学质量制度系统
教学管理规章制度是进行教学质量监控的根本依据，学校相继修订或制定了教学管理制度，以学籍管理制度、教学质量管理规章制度以及专业建设制度等为主要内容，学院结合自身情况制定并不断完善相关实施细则，建构一个科学、合理的教学管理制度系统，以保证实现教学质量的提高有其制度基础。
3．教学质量资源保障系统
（1）师资队伍建设
师资队伍建设的基本内容包括师资队伍数量的增加、结构的改善和素质的提高；建立教师工作的考核和激励机制并组织实施。
师资队伍的建设目标是建立完善的教师聘任、考核和奖惩等机制；师资队伍建设规划满足学校发展要求，教师的数量、结构和质量满足教学要求。 （2）实验实习基地建设
实验实习基地建设的总体要求是确保教学设施的硬件和软件能满足本科教学的需要并正常运转。 4．教学质量过程管理系统 （1）专业建设
专业建设的基本内容包括：专业建设规划；各专业的定位，人才培养目标、规格，人才培养方案及其对应的课程和实践教学体系，实验室和实习基地，师资队伍，专业特色，教学改革等。
专业建设的总体要求是专业设置符合社会需要，各专业定位和人才培养目标、规格符合学校人才培养的总体目标、规格，课程设置和实践教学体系满足人才培养目标、规格的需要；逐步形成专业特色。
（2）课程建设
课程建设的总体要求是：构建规范、完整、高质量、能满足学校各专业人才培养目标需要的课程体系。
课程建设的内容包括：落实课程负责人，制定和修改教学大纲，选用或编写符合教学大纲的教材、辅助教材（补充讲义、学习指导书、习题集、试题库、实验指导教程等）。 （3）教学改革与研究
教学改革与研究的基本内容包括：根据学院建设与发展需要和教学工作中存在的具体问题，如：人才培养模式、课程建设、教学内容、教学方法与手段以及考核方式的改革等，确定教学改革与研究的选题并组织实施。
教学改革与研究的总体目标是取得一些针对性强、目的明确、指导意义重大且具有可操作性的教学改革成果，并加以推广与应用。 （4）课堂教学管理
课堂教学管理的基本内容包括：教学计划的执行和教学任务的落实，教学进度的安排，课堂教学秩序的维护。
课堂教学管理的总体目标是教学计划执行良好，教学秩序稳定，各环节质量标准执行良好。
课堂教学的基本内容：备课、课堂讲授、辅导答疑、作业（含实验报告）批改、考核等教学过程的各个环节的组织。
课堂教学的总体目标是教师在教学过程的各个环节中工作规范、认真、高效，并能做到教书育人。 （5）实践教学
实践教学包括课程实验、实验课程、课程设计、各类实习、毕业设计（论文）等。
实践教学管理的基本内容包括：实践教学计划的执行和教学任务的落实，实践教学秩序维护及过程管理。
实践教学管理的总体目标是实践教学计划执行良好，实践教学秩序稳定，实践教学环节的质量标准执行良好。
实践教学的主要内容包括：实践教学基本文件、准备、过程组织与指导、考核等环节。
实践教学的总体目标是教师在实践教学过程的各个环节中工作规范、认真、有效，达到实践教学环节质量标准。 （6）学风建设
学风建设的基本内容包括：思想建设、组织建设、制度建设、环境建设。 学风建设的总体要求是把学风建设与德育工作结合起来，让学生自觉遵守校纪校规；使学生变被动学习为主动学习，确立学生在教学中的主体地位；为学生创造陶冶情操、增长才干的良好氛围；重视考风建设，制止考试作弊等错误行为，纠正不良风气；进一步建设优良学风集体，建设优良校园文化氛围。 （三）质量管理与监控系统
包括教学前准备情况监控系统、教学过程中多方位监控系统、教学后续监控系统等三部分内容。
1．教学前准备情况监控系统
教学前准备情况的监控主要包括青年教师上课试讲制度、教研室集体备课制度、青年教师培训制度以及教案检查制度等。教学前的监控要求教师上课必须有规范的教案及课件，定期组织专家对教案进行检查和进行优秀教案、课件评选，以监督教师备课和提高备课质量。
2．教学过程中多方位监控系统
教学过程中的多方位监控主要内容有听课制度、中期教学检查制度、课程建设和教学立项检查制度、学生信息员制度、网上评教制度等。通过在教学过程中运用这些制度，能使人才培养的全过程得到优化，确保人才培养质量。对于监控中被发现有问题的教师，学院将组织专家进行“诊断性”听课，并给予授课教师—个指导性意见，以帮助其度过“教学关”。
3．教学后续监控系统
加强对教学后续过程考试的改革与管理，建立一整套的考试管理制度，对考试的各环节实施规范化管理。通过加强对考试工作各环节的管理，为广大师生提供了一个教与学的公平竞争的环境。另外，实行成绩分析制度，每门课考试结束要求进行试卷及成绩分析，并按要求作出“试卷分析报告”，对试卷难易度及学生成绩进行全面分析评估，认真总结。
（四）质量评估与信息系统
教学质量评估是利用教育评价的理论和技术对教学过程及其结果是否达到一定质量要求做出的价值判断，包括专家评价、同行评价、学生评价三个方面。
学院组建教学督导评价小组，由院领导、教学秘书、教研室主任和骨干教师组成，每学年通过听课，并结合其他评教信息，对教师的教学技能、教学态度、教材理解、创新和改善等作评价记录，并将意见反馈给教师，向教师提出更高的要求。
同时将教师的同行评价、学生评价相结合，保证教学评价的客观性和合理性，学生作为接受教育的主体，最有权评价教师的教学质量。同行评价主要通过互相听课的方式进行，不仅有利于取他人之长，还能够正确考评其他教师的教学情况。
（五）质量分析与反馈系统
质量分析与反馈系统是全面系统地收集与教学方方面面有关的信息，科学地分析教学信息，充分利用这些教学信息，建立教学信息反馈体系和机制，是完善教学质量监控体系，推动我院教学质量不断提高的前提之一。
1．信息来源渠道
学校教学信息反馈、定期的日常教学检查工作和不定期的专项检查、教学督导工作、学生教学信息、学生评教信息、其他信息来源（包括院长信箱、举报电话等）。
2．信息的加工处理
通过以上各个信息源收集到的教学信息，分层次、分类别在各分管院领导和院教学行政办公室、教研室得到加工处理。学院党政联席会议是根据信息来进行教学管理研究和决策的最高组织。学院对教师和学生反映的教学问题能够解决的就及时解决处理，不能解决的上报教务处或有关主管部门，使教学信息传递的渠道畅通。
3．教学调控
调控包含两层含义：一是对教学过程中监管的结果进行控制；二是对教学质量监控体系本身的系统性问题进行调整与改进。
土木与建筑工程学院
2011年10月