大型物业管理公司秩序维护服务标准
1、 人员组织
1.1. 专职秩序维护人员,身体健康,责任心强,工作认真负责,体态良好;
1.2. 接受过两年以上秩序维护或相关训练,训练有素,掌握基本秩序维护技能,并定期进行安全防范学习,增强安全防范能力;
1.3. 熟悉小区环境,熟悉物业管理及有关法律法规,能恰当的处理和应对小区护卫工作;思想品质好,作风正派,热爱秩序维护工作,无犯罪记录;
1.4. 秩序维护人员配备对讲装置和其他必备的秩序维护工具;
1.5. 当班时佩戴统一标志和执勤工号,穿戴统一制服,工具佩戴规范,仪容仪表规范整齐;
1.6. 上岗时精神振作,举止应文明,姿态良好,大方、得体,精神振作,姿态良好,抬头挺胸,注意检查和保持仪表;在执勤时不吸烟、吃零食, 不袖手、背手、插腰或将手插入衣袋,不弯腰驼背,前倾后靠;
1.7. 讲普通话,可以进行简单英语会话;
1.8. 交接班制度完善,并有工作及交接班记录。
2、门卫
各出入口24小时有人值班看守;按照委托合同要求进行进出车辆管理、访客登记,谢绝业主拒绝访问人员和未经业主委员会批准的商
大型物业管理公司秩序维护服务标准
1、 人员组织
1.1. 专职秩序维护人员,身体健康,责任心强,工作认真负责,体态良好;
1.2. 接受过两年以上秩序维护或相关训练,训练有素,掌握基本秩序维护技能,并定期进行安全防范学习,增强安全防范能力;
1.3. 熟悉小区环境,熟悉物业管理及有关法律法规,能恰当的处理和应对小区护卫工作;思想品质好,作风正派,热爱秩序维护工作,无犯罪记录;
1.4. 秩序维护人员配备对讲装置和其他必备的秩序维护工具;
1.5. 当班时佩戴统一标志和执勤工号,穿戴统一制服,工具佩戴规范,仪容仪表规范整齐;
1.6. 上岗时精神振作,举止应文明,姿态良好,大方、得体,精神振作,姿态良好,抬头挺胸,注意检查和保持仪表;在执勤时不吸烟、吃零食, 不袖手、背手、插腰或将手插入衣袋,不弯腰驼背,前倾后靠;
1.7. 讲普通话,可以进行简单英语会话;
1.8. 交接班制度完善,并有工作及交接班记录。
2、门卫
各出入口24小时有人值班看守;按照委托合同要求进行进出车辆管理、访客登记,谢绝业主拒绝访问人员和未经业主委员会批准的商