关于XX污水处理厂的调查报告
分校（站、点）：XX电大工作站
学生姓名： XXXX
学 号： 000000000
指导教师： XXXXX
完稿日期： 2004年05月
关于XX污水处理厂生产情况调查的
调查提纲
一、调查目的：通过调查了解当前城市经济环保建设的基本情况，为进一步加强XX污水处理厂工作提供参考意见。
二、调查对象：
1、XX污水处理厂分管环保方面的领导及经办人员（2人）；
2、XX污水处理厂工作人员（23人，其中男性17名，女性6名；高中以上文化程度20名，大专中文化以上3名，35岁以下5名，35—50岁16名，50岁以上2名）
三、调查内容：
① 污水厂概况：建厂历史、生产方法和规模、工艺特点、主要产品。
② 了解污水处理厂的进出水水质情况。
③ 了解污水处理厂的污水组成及进出水水质，处理能力，处理程度，处理效率，污水处理和污泥处置的工艺流程等情况。
④ 掌握主要工艺的运行过程，了解其主要控制指标以及变化情况。
⑤ 熟悉和了解各项构筑物的形式和构筑，基本设计参数，运行方式和运行管理的确各种控制指标。
四、调查方法：
问卷法、访谈法、资料分析法。
关于XX污水处理厂工作情况的调查报告
为改善XX市水域水质，保护有限的水资源，贯彻落实省、市节能减排工程部署，实现城市各项事业可持续发展。1999年03月XX市人民政府与xxxxx有限公司签定《XX市污水处理厂BOT特许经营合同》，由XXXXX环保集团负责对污水厂进行投资、建设、运营。市人民政府高度重视污水处理厂建设工作，先后多次进行选址比较，最后确定在XX市XX区，距XX铁路东侧约200米处，征地80亩用于建设城区污水处理厂。XX市城区污水厂设计建设总规模为10万吨/日，工程分一期、二期和远期完成，服务范围为XX区、XX区、XX区北部和南部部分地区。从运行情况与环境效益方面看，XX污水处理厂的建成和正常运行，对改善XX市水环境已经初见成效。XX市城区主要内河水质以及功能明显好转，内河污染状况得到有效控制。对XX市水资源的再生利用、改善城市生态环境、美化城市居民生活环境起到至关重要的作用。为创建“国家环境保护模范城市”及“国家卫生城市”，全面建设小康社会提供了重要基础条件。
（1）XX污水处理厂的基本概况
污水处理厂是改善区域地表水环境质量的环保工程，本工程完成后，将对XX市的水质起到改善作用，但工程运行又会产生二次污染，对周围环境造成一定程度的影响，目前污水处理厂废水主要为生产废水和少量办公生活区污水。工程生产废水主要来自冲洗污泥脱水机的冲洗废水，污泥脱水系统冲洗废水为30m3/d；职工生活污水量为3.1m3/d，合计该工程主要废水产生量为32.2m3/d，污染物主要为CODCr、BOD5、SS、氨氮、TN、TP、pH、色度和粪大肠菌群、油类。该废水通过厂内污水管
道系统汇入厂区细格栅前集水池，与城市污水一并进入污水处理系统进行处理，尾水经过紫外消毒后，最终达标排放。
XX污水处理厂目前处理生活污水4万t/d，经过工艺处理达标后尾水排放。XX污水处理厂的尾水大部分通过管道排入东海，排放方式为深入江心连续排放，以便尾水与溪水快速混合稀释。小部分尾水作为中水回用于厂区生产、绿化、道路冲洗和生活杂用用水。
（2）XX污水处理厂的生产状况
一期工程从2000年4月动工开始三通一平，于2001年1月07日完成主体工程建设，3月初开始对主要污水处理设备进行48小时满负荷联动调试及污泥培养，3月底顺利完成活性污泥的培养，4月以后，污水处理进入正常运行阶段，日平均处理污水约0.7-1.1万吨，从而达到1万吨的设计规模，实现满负荷运转。城区污水
处理厂二期工程在一期的基础上进行扩建，计划投资7000万元，设计日处理量2万吨，其中工业废水处理量1万吨/天，生活污水处理量1万吨/天，工程总用地面积约32亩。二期（前期）生活污水处理采用改良型奥贝尔氧化沟工艺流程，出水水质执行GB18918-2002《城镇污水处理厂污染物排放标准》1级B标准，工程投资1400多万元。工程从2007年01月动工， 2008年03月10日完成主体工程建设，4月份开始对主要污水处理设备进行48小时满负荷联动调试，于2008年5月份通水试运行。
（1）XX污水处理厂的生产工艺流程
采用改良型奥贝尔氧化沟工艺。污水经过提升泵站进水后，通过细格栅至旋流沉砂池进行砂水分离预处理，再流入奥贝尔氧化沟的厌氧区、氧化沟和二沉池进行脱氮除磷等生化处理，出水经过紫外线消毒后进入出水泵房后排入东海。二沉池产生的剩余污泥部分回用于氧化沟内，剩余的通过污泥泵输送至储泥池，再经过浓缩脱水一体机进行污泥脱水后外运送至XX植物主题公园和XX主题山庄。
由于奥贝尔氧化沟池容较大兼具完全混合与推流反应的优点，因而具有较强的缓冲稀释能力，尤其适用中小规模的城市污水处理厂与合流制排水系统的污水处理厂。目前我司以氧化沟为主要处理方式运行状况良好，出水稳定达标。污水处理工
艺流程见图：
二、XX污水处理厂存在的问题
（一）人力资源利用不足。由于历史和资金原因，污水处理厂招收的大部分是非本专业人员，文化水平低，没有经过实际培训，操作。临时替岗在没有专业知识，操作经验，和正确与否的辨别能力下，容易造成操作风险，防范风险。
例如：在线监测站房不符合在线监测要求导致数据不真实。在线监测站房因温度、
湿度等不符合规定要求，影响设备正常稳定运行，导致在线监测数据不真实，仪器管路或其他部位老化，局部因水的浸湿、结露等影响自动分析仪运行的性能，导致数据不真实，技术不足的不能及时处理，使公司利益受损；
（二）传统的设备管理多注重于设备的技术管理。在设备管理的考核指标中也突出了考核设备的技术指标，满足于把设备管好、用好、修好，而对经济效益不那么重视。我们运用设备周期费用的概念，就可以克服在设备管理上只看技术成果，不看费用消耗；在设备使用上只重工艺需要，不讲合理使用和发挥设备潜力的现象。 例如：仪器设备选型不当，如出水SS浓度较高的污水处理厂若选用分光光度法的COD分析仪，由于较高的SS浓度会影响分光光度计的吸光度，导致数据不真实。水质变化较大的污水处理厂若选用TOC监测仪，会因水质变化大造成TOC－COD 换算出现系统误差，导致数据不真实；
（三）业务没有规范化，明确化。据统计，50％以上的特种设备事故是因为管理不善、违章作业造成的，即因为人的因素产生的。人是特种设备安全管理中的一个重要因素。目前，在人员方面存在的主要问题。
例如：仪器量程过高(如实际出水COD浓度不高于60mg/L，而量程设臵为1000mg/L)，导致测量值和实际值偏差较大(仪器零点漂移和量程漂移与量程有关，量程越大，在规定的±5％漂移范围内，绝对误差越大；部分仪器的测量线性误差和量程成正比关系，在允许范围内，量程越大测量的绝对误差可能越大；上述情况，在测量的实际样品为低浓度时，影响尤为明显)；
（四）员工学习积极性不够，工作态度不够。环保监督环保规范方面的文件天天有，必须学习，而部分员工看都不看，总觉的这些文件中的案例离自己很远，控制风险只是厂长和主管的事情与自己没有关系。造成意识上不跟进，容易造成风险重现。
例如：仪器设备存在问题导致数据不真实。人为造假导致数据不真实。运行、维护不当导致数据不真实。在线监测站房不符合在线监测要求导致数据不真实。 （五）厂区及生产区内外环境不佳，道路树叶较多，物品排列不够整齐，生产车间地面卫生差，物品工具散落在不应在的位置等。
例如：可燃物品与一些易燃物品混合一起，工具使用混乱。
三、XX市污水处理厂防范和化解风险工作建议
首先，多种形式相结合，加强业务培训，提高员工队伍素质为使企业立于不败之地，只有不断提高员工素质，增强企业团队精神。除此之外，我厂还积极开展爱岗敬业活动，并将该活动与绩效考核紧密结合起来，通过一系列的连动措施，可使员工的业务技能和实际操作水平得到大幅的提高。提高员工工资待遇和福利，吸纳高知员工到企业为企业使用提高了企业自身的竞争力和活力，增加其他员工的危机意识与工作能力的提升。 其次，完善规章制度、建立激励机制，员工工作积级性大大提高。为规范管理，我厂将各科室（班组）的岗位职责、操作规程以及相关的管理制度汇编成册，发放到科室（班组）组织学习。在实际工作中，坚持制度化、科学化管理，员工自我约束能力不断增强。通过规章制度的落实与执行，日常管理更为规范。制度是以员工所在岗位的职责为基础，通过对员工工作业绩、工作能力和工作态度进行正确评价，利用浮动薪酬、调动、晋升以及教育培训等管理手段，提高每个员工的素质、能力和工作热情，从而提高公司的经济效益。形成一个团结向上、民主和谐的工作氛围。 再次，城镇污水处理厂COD减排量核算涉及的主要参数有日污水处理量，污水处理厂运行天数，进、出水COD浓度等。这些参数要通过对现场水量核查、水质核查和运行状况核查3个方面来确认。水量核查包括进水水量核查和出水水量核查；水质核查包括进水水质核查和出水水质核查；运行状况核查包括活性污泥核查、溶解氧核查、气水比核查、氧化还原电位核查、电耗量核查等；为保员工人身安全必须符合防火、防爆要求的储存、经营设施、有经过消防培训合格的经营人员和有消防安全管理制度、生产、储存、使用、经营、运输危险化学品的单位（以下统称危险化学品单位）的主要负责人对本单位的危险化学品安全管理工作全面负责。
最后，厂区环境的提升，让员工上班感到每天都如此美好，使上班效率高。搞好安全生产工作对于巩固社会的安定，为国家的经济建设提供重要的稳定政治环境具有现实的意义；对于保护劳动生产力，均衡发展各部门、各行业的经济劳动力资源具有重要的作用；对于社会财富、减少经济损失具有实在的经济意义；对于生产员工关系到个人的生命安全与健康，家庭的幸福和生活的质量。
做好劳动保护工作、保障企业安全生产除了具有重要的政治意义和社会效益外，对于企业来说，重要的是还具有现实的经济意义。从事故损失的角度，发生了生产事故不但有直接的经济损失，大量的是体现在工效、劳动者心理、企业商誉、资源无益耗费等间接的损失。
当然，在这样的严格制度下总有其不好的一面，那就是工作效率慢了，但我相信经过大家的共同努力，习惯成自然，低风险高效率也不是不可能的。
四、调查体会
通过此次到XX污水处理厂实习，让我学到了很多课堂上更本学不到的东西，
仿佛自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了学习的意义，时间的宝贵，人生的真谛。明白人世间一生不可能都是一帆风顺的，只要勇敢去面对人生中的每个驿站!这让我清楚地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方向，也让我认识到了无论是在污水厂还是在其他地方工作都应持仔细认真的工作态度，要有一种平和的心态和不耻下问的精神，不管遇到什么事都要认真地去思考，多听别人的建议，不要太过急燥，要对自己所做事去负责，不要轻易的去承诺，承诺了就要努力去兑现。XX污水厂也培养了我的实际动手能力，增加了实际的操作经验，对实际的污水厂的工作有了一个新的开始，更好地为我今后的工作积累经验。我知道工作是一项热情的事业，并且要持之以恒的品质精神和吃苦耐劳的品质。我觉得重要的是在这段实习期间里，我第一次真正的融入了社会，在实践中了解社会掌握了一些与人交往的技能，并且在次期间，我注意观察了前辈是怎样与上级交往，怎样处理之间的关系。利用这次难得的机会，也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。
总而言之我深深地体会到进行社会实践活动有很大的收获，为今后的学习奠定了更好的基础。
关于XX污水处理厂的调查报告
分校（站、点）：XX电大工作站
学生姓名： XXXX
学 号： 000000000
指导教师： XXXXX
完稿日期： 2004年05月
关于XX污水处理厂生产情况调查的
调查提纲
一、调查目的：通过调查了解当前城市经济环保建设的基本情况，为进一步加强XX污水处理厂工作提供参考意见。
二、调查对象：
1、XX污水处理厂分管环保方面的领导及经办人员（2人）；
2、XX污水处理厂工作人员（23人，其中男性17名，女性6名；高中以上文化程度20名，大专中文化以上3名，35岁以下5名，35—50岁16名，50岁以上2名）
三、调查内容：
① 污水厂概况：建厂历史、生产方法和规模、工艺特点、主要产品。
② 了解污水处理厂的进出水水质情况。
③ 了解污水处理厂的污水组成及进出水水质，处理能力，处理程度，处理效率，污水处理和污泥处置的工艺流程等情况。
④ 掌握主要工艺的运行过程，了解其主要控制指标以及变化情况。
⑤ 熟悉和了解各项构筑物的形式和构筑，基本设计参数，运行方式和运行管理的确各种控制指标。
四、调查方法：
问卷法、访谈法、资料分析法。
关于XX污水处理厂工作情况的调查报告
为改善XX市水域水质，保护有限的水资源，贯彻落实省、市节能减排工程部署，实现城市各项事业可持续发展。1999年03月XX市人民政府与xxxxx有限公司签定《XX市污水处理厂BOT特许经营合同》，由XXXXX环保集团负责对污水厂进行投资、建设、运营。市人民政府高度重视污水处理厂建设工作，先后多次进行选址比较，最后确定在XX市XX区，距XX铁路东侧约200米处，征地80亩用于建设城区污水处理厂。XX市城区污水厂设计建设总规模为10万吨/日，工程分一期、二期和远期完成，服务范围为XX区、XX区、XX区北部和南部部分地区。从运行情况与环境效益方面看，XX污水处理厂的建成和正常运行，对改善XX市水环境已经初见成效。XX市城区主要内河水质以及功能明显好转，内河污染状况得到有效控制。对XX市水资源的再生利用、改善城市生态环境、美化城市居民生活环境起到至关重要的作用。为创建“国家环境保护模范城市”及“国家卫生城市”，全面建设小康社会提供了重要基础条件。
（1）XX污水处理厂的基本概况
污水处理厂是改善区域地表水环境质量的环保工程，本工程完成后，将对XX市的水质起到改善作用，但工程运行又会产生二次污染，对周围环境造成一定程度的影响，目前污水处理厂废水主要为生产废水和少量办公生活区污水。工程生产废水主要来自冲洗污泥脱水机的冲洗废水，污泥脱水系统冲洗废水为30m3/d；职工生活污水量为3.1m3/d，合计该工程主要废水产生量为32.2m3/d，污染物主要为CODCr、BOD5、SS、氨氮、TN、TP、pH、色度和粪大肠菌群、油类。该废水通过厂内污水管
道系统汇入厂区细格栅前集水池，与城市污水一并进入污水处理系统进行处理，尾水经过紫外消毒后，最终达标排放。
XX污水处理厂目前处理生活污水4万t/d，经过工艺处理达标后尾水排放。XX污水处理厂的尾水大部分通过管道排入东海，排放方式为深入江心连续排放，以便尾水与溪水快速混合稀释。小部分尾水作为中水回用于厂区生产、绿化、道路冲洗和生活杂用用水。
（2）XX污水处理厂的生产状况
一期工程从2000年4月动工开始三通一平，于2001年1月07日完成主体工程建设，3月初开始对主要污水处理设备进行48小时满负荷联动调试及污泥培养，3月底顺利完成活性污泥的培养，4月以后，污水处理进入正常运行阶段，日平均处理污水约0.7-1.1万吨，从而达到1万吨的设计规模，实现满负荷运转。城区污水
处理厂二期工程在一期的基础上进行扩建，计划投资7000万元，设计日处理量2万吨，其中工业废水处理量1万吨/天，生活污水处理量1万吨/天，工程总用地面积约32亩。二期（前期）生活污水处理采用改良型奥贝尔氧化沟工艺流程，出水水质执行GB18918-2002《城镇污水处理厂污染物排放标准》1级B标准，工程投资1400多万元。工程从2007年01月动工， 2008年03月10日完成主体工程建设，4月份开始对主要污水处理设备进行48小时满负荷联动调试，于2008年5月份通水试运行。
（1）XX污水处理厂的生产工艺流程
采用改良型奥贝尔氧化沟工艺。污水经过提升泵站进水后，通过细格栅至旋流沉砂池进行砂水分离预处理，再流入奥贝尔氧化沟的厌氧区、氧化沟和二沉池进行脱氮除磷等生化处理，出水经过紫外线消毒后进入出水泵房后排入东海。二沉池产生的剩余污泥部分回用于氧化沟内，剩余的通过污泥泵输送至储泥池，再经过浓缩脱水一体机进行污泥脱水后外运送至XX植物主题公园和XX主题山庄。
由于奥贝尔氧化沟池容较大兼具完全混合与推流反应的优点，因而具有较强的缓冲稀释能力，尤其适用中小规模的城市污水处理厂与合流制排水系统的污水处理厂。目前我司以氧化沟为主要处理方式运行状况良好，出水稳定达标。污水处理工
艺流程见图：
二、XX污水处理厂存在的问题
（一）人力资源利用不足。由于历史和资金原因，污水处理厂招收的大部分是非本专业人员，文化水平低，没有经过实际培训，操作。临时替岗在没有专业知识，操作经验，和正确与否的辨别能力下，容易造成操作风险，防范风险。
例如：在线监测站房不符合在线监测要求导致数据不真实。在线监测站房因温度、
湿度等不符合规定要求，影响设备正常稳定运行，导致在线监测数据不真实，仪器管路或其他部位老化，局部因水的浸湿、结露等影响自动分析仪运行的性能，导致数据不真实，技术不足的不能及时处理，使公司利益受损；
（二）传统的设备管理多注重于设备的技术管理。在设备管理的考核指标中也突出了考核设备的技术指标，满足于把设备管好、用好、修好，而对经济效益不那么重视。我们运用设备周期费用的概念，就可以克服在设备管理上只看技术成果，不看费用消耗；在设备使用上只重工艺需要，不讲合理使用和发挥设备潜力的现象。 例如：仪器设备选型不当，如出水SS浓度较高的污水处理厂若选用分光光度法的COD分析仪，由于较高的SS浓度会影响分光光度计的吸光度，导致数据不真实。水质变化较大的污水处理厂若选用TOC监测仪，会因水质变化大造成TOC－COD 换算出现系统误差，导致数据不真实；
（三）业务没有规范化，明确化。据统计，50％以上的特种设备事故是因为管理不善、违章作业造成的，即因为人的因素产生的。人是特种设备安全管理中的一个重要因素。目前，在人员方面存在的主要问题。
例如：仪器量程过高(如实际出水COD浓度不高于60mg/L，而量程设臵为1000mg/L)，导致测量值和实际值偏差较大(仪器零点漂移和量程漂移与量程有关，量程越大，在规定的±5％漂移范围内，绝对误差越大；部分仪器的测量线性误差和量程成正比关系，在允许范围内，量程越大测量的绝对误差可能越大；上述情况，在测量的实际样品为低浓度时，影响尤为明显)；
（四）员工学习积极性不够，工作态度不够。环保监督环保规范方面的文件天天有，必须学习，而部分员工看都不看，总觉的这些文件中的案例离自己很远，控制风险只是厂长和主管的事情与自己没有关系。造成意识上不跟进，容易造成风险重现。
例如：仪器设备存在问题导致数据不真实。人为造假导致数据不真实。运行、维护不当导致数据不真实。在线监测站房不符合在线监测要求导致数据不真实。 （五）厂区及生产区内外环境不佳，道路树叶较多，物品排列不够整齐，生产车间地面卫生差，物品工具散落在不应在的位置等。
例如：可燃物品与一些易燃物品混合一起，工具使用混乱。
三、XX市污水处理厂防范和化解风险工作建议
首先，多种形式相结合，加强业务培训，提高员工队伍素质为使企业立于不败之地，只有不断提高员工素质，增强企业团队精神。除此之外，我厂还积极开展爱岗敬业活动，并将该活动与绩效考核紧密结合起来，通过一系列的连动措施，可使员工的业务技能和实际操作水平得到大幅的提高。提高员工工资待遇和福利，吸纳高知员工到企业为企业使用提高了企业自身的竞争力和活力，增加其他员工的危机意识与工作能力的提升。 其次，完善规章制度、建立激励机制，员工工作积级性大大提高。为规范管理，我厂将各科室（班组）的岗位职责、操作规程以及相关的管理制度汇编成册，发放到科室（班组）组织学习。在实际工作中，坚持制度化、科学化管理，员工自我约束能力不断增强。通过规章制度的落实与执行，日常管理更为规范。制度是以员工所在岗位的职责为基础，通过对员工工作业绩、工作能力和工作态度进行正确评价，利用浮动薪酬、调动、晋升以及教育培训等管理手段，提高每个员工的素质、能力和工作热情，从而提高公司的经济效益。形成一个团结向上、民主和谐的工作氛围。 再次，城镇污水处理厂COD减排量核算涉及的主要参数有日污水处理量，污水处理厂运行天数，进、出水COD浓度等。这些参数要通过对现场水量核查、水质核查和运行状况核查3个方面来确认。水量核查包括进水水量核查和出水水量核查；水质核查包括进水水质核查和出水水质核查；运行状况核查包括活性污泥核查、溶解氧核查、气水比核查、氧化还原电位核查、电耗量核查等；为保员工人身安全必须符合防火、防爆要求的储存、经营设施、有经过消防培训合格的经营人员和有消防安全管理制度、生产、储存、使用、经营、运输危险化学品的单位（以下统称危险化学品单位）的主要负责人对本单位的危险化学品安全管理工作全面负责。
最后，厂区环境的提升，让员工上班感到每天都如此美好，使上班效率高。搞好安全生产工作对于巩固社会的安定，为国家的经济建设提供重要的稳定政治环境具有现实的意义；对于保护劳动生产力，均衡发展各部门、各行业的经济劳动力资源具有重要的作用；对于社会财富、减少经济损失具有实在的经济意义；对于生产员工关系到个人的生命安全与健康，家庭的幸福和生活的质量。
做好劳动保护工作、保障企业安全生产除了具有重要的政治意义和社会效益外，对于企业来说，重要的是还具有现实的经济意义。从事故损失的角度，发生了生产事故不但有直接的经济损失，大量的是体现在工效、劳动者心理、企业商誉、资源无益耗费等间接的损失。
当然，在这样的严格制度下总有其不好的一面，那就是工作效率慢了，但我相信经过大家的共同努力，习惯成自然，低风险高效率也不是不可能的。
四、调查体会
通过此次到XX污水处理厂实习，让我学到了很多课堂上更本学不到的东西，
仿佛自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了学习的意义，时间的宝贵，人生的真谛。明白人世间一生不可能都是一帆风顺的，只要勇敢去面对人生中的每个驿站!这让我清楚地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方向，也让我认识到了无论是在污水厂还是在其他地方工作都应持仔细认真的工作态度，要有一种平和的心态和不耻下问的精神，不管遇到什么事都要认真地去思考，多听别人的建议，不要太过急燥，要对自己所做事去负责，不要轻易的去承诺，承诺了就要努力去兑现。XX污水厂也培养了我的实际动手能力，增加了实际的操作经验，对实际的污水厂的工作有了一个新的开始，更好地为我今后的工作积累经验。我知道工作是一项热情的事业，并且要持之以恒的品质精神和吃苦耐劳的品质。我觉得重要的是在这段实习期间里，我第一次真正的融入了社会，在实践中了解社会掌握了一些与人交往的技能，并且在次期间，我注意观察了前辈是怎样与上级交往，怎样处理之间的关系。利用这次难得的机会，也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。
总而言之我深深地体会到进行社会实践活动有很大的收获，为今后的学习奠定了更好的基础。