人力资源部考核指标及评估标准格式-KPI指标及评估标准体系

人力资源部考核指标及评估标准格式-KPI指标及评估标准体系

1、部门指标

1.1人力资源配置完成率(30)

考核说明:  

1.2后勤服务满意度(20)

考核说明:  

1.35S现场与安全管理(20)

考核说明:  

1.4企管工作计划完成率(20)

考核说明: 

1.5培训效果满意度(10)

考核说明: 

2、部门经理

2.1部门综合指标(50)

考核说明: 

2.2人力资源政策与管理效果评价(20)

考核说明: 

2.3下属员工管理成效(10)

考核说明:  

2.4部门费用控制率(10)

考核说明: 

2.5后勤服务满意度 同部门。

3、人力资源主管

3.1人力资源配置完成率(30) 同部门指标。

3.2人事服务满意度(30)

考核说明:

 

3.3培训工作计划完成情况(20)

考核说明:

 考核说明:  

3.4人力资源基础信息管理(10)

3.5下属员工管理成效(10)

考核说明:  

4、招聘管理员

4.1人力资源配置完成率(40) 同部门考核指标。

4.2工作服务满意度(20)

考核说明:

 

4.3人力资源基础信息管理(20)

考核说明: 

4.4交办事项完成效率和质量(10)

4.5人才储备率(10)

考核说明:

5.培训管理员

5.1培训效果满意度(30)

见部门考核指标。

5.2培训人次完成率(30)

 

5.3交办事项完成效率和质量(20)

5.4人力资源信息管理(10)

考核说明: 

5.5谈话制度落实情况(10)

考核说明:  

6、薪酬管理员

6.1日常工作完成效率和质量(30)

考核说明: 

6.2薪酬差错次数(20)

考核说明: 

6.3工作服务满意度(20)

考核说明:

 

6.4薪酬计算发放及时性(20)

6.5人力资源信息管理

考核说明: 

7、绩效管理员

7.1绩效考核结果提供的及时性(25)

考核说明: 

7.2考核结果的准确性(25)

考核说明: 

7.3考核服务和投诉处理满意度(20)

考核说明:

 数据来源于《人事服务满意度调查问卷》中绩效部分。

7.4交办事项完成效率和质量(20)

考核说明: 

7.5人力资源信息管理

人力资源部考核指标及评估标准格式-KPI指标及评估标准体系

1、部门指标

1.1人力资源配置完成率(30)

考核说明:  

1.2后勤服务满意度(20)

考核说明:  

1.35S现场与安全管理(20)

考核说明:  

1.4企管工作计划完成率(20)

考核说明: 

1.5培训效果满意度(10)

考核说明: 

2、部门经理

2.1部门综合指标(50)

考核说明: 

2.2人力资源政策与管理效果评价(20)

考核说明: 

2.3下属员工管理成效(10)

考核说明:  

2.4部门费用控制率(10)

考核说明: 

2.5后勤服务满意度 同部门。

3、人力资源主管

3.1人力资源配置完成率(30) 同部门指标。

3.2人事服务满意度(30)

考核说明:

 

3.3培训工作计划完成情况(20)

考核说明:

 考核说明:  

3.4人力资源基础信息管理(10)

3.5下属员工管理成效(10)

考核说明:  

4、招聘管理员

4.1人力资源配置完成率(40) 同部门考核指标。

4.2工作服务满意度(20)

考核说明:

 

4.3人力资源基础信息管理(20)

考核说明: 

4.4交办事项完成效率和质量(10)

4.5人才储备率(10)

考核说明:

5.培训管理员

5.1培训效果满意度(30)

见部门考核指标。

5.2培训人次完成率(30)

 

5.3交办事项完成效率和质量(20)

5.4人力资源信息管理(10)

考核说明: 

5.5谈话制度落实情况(10)

考核说明:  

6、薪酬管理员

6.1日常工作完成效率和质量(30)

考核说明: 

6.2薪酬差错次数(20)

考核说明: 

6.3工作服务满意度(20)

考核说明:

 

6.4薪酬计算发放及时性(20)

6.5人力资源信息管理

考核说明: 

7、绩效管理员

7.1绩效考核结果提供的及时性(25)

考核说明: 

7.2考核结果的准确性(25)

考核说明: 

7.3考核服务和投诉处理满意度(20)

考核说明:

 数据来源于《人事服务满意度调查问卷》中绩效部分。

7.4交办事项完成效率和质量(20)

考核说明: 

7.5人力资源信息管理


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