欧赛斯客户满意度调查表
尊敬的欧赛斯VIP客户:
力求客户满意一直是欧赛斯的追求目标,了解您对欧赛斯服务品质的满意程度,必有助于我们改善欧赛斯提升服务的品质。请您于百忙之中真实地填写此份问卷,您所提的每一项宝贵意见,都将成为我们改进的方向。
感谢您的配合!
客户信息:
姓名:
电话:
职务:
E-mail:
单位:
址址:
一、您选择的欧赛斯的服务产品是:(请在下面的括号里打勾)
LOGO设计( ); VI设计( ); 卡通形象设计( ); 画册设计( ); 包装设计( ); 精准客户传播( );微营销( );EPR网路口碑( );微博精准营销( );微博活动营销( );其他(请注明: )
二、您从事的主要领域是:(请在下面的括号里打勾)
IT行业( );房地产行业( );服装行业( );工业品行业( );宠物( );家电厨卫行业( );家居户外用品( );快消品行业( );饮料、酒行业( );婴童行业( );食品行业( );化妆品行业( );酒店行业( );其它(请注明: )
给您崭新的创意体验 - 1 -
三、问卷(最好能填写评价的理由):(请在下面的括号里打勾)
1、您对本公司的服务产品的评价是:
非常满意( );满意( );尚可( );不满意 ( );非常不满意( )
简要评价:
2、您对本公司各部门人员服务态度的评价:
非常满意( );满意( );尚可( );不满意 (
( )
简要评价:
3、您对本公司专业水平的评价是:
非常满意( );满意( );尚可( );不满意 (
( )
简要评价:
4、您对本公司客户人员售前、售后服务的评价是:
非常满意( );满意( );尚可( );不满意 (
( )
简要评价:
给您崭新的创意体验
- 2 - );非常不满意);非常不满意);非常不满意
5、您对本公司的整体感觉评价是:
非常满意( );满意( );尚可( );不满意 ( );非常不满意( )
简要评价:
6、您在下次有其他需求的时候是否会优先选择我们?
是( );否( )
7、您在会向您的朋友推荐我们的产品和服务吗??
是( );否( )
四、您认为欧赛斯的服务产品哪些方面需要改进,如何改进:
七、您对欧赛斯客户服务的建议:
八、您对欧赛斯的综合建议:
地址是:上海市长宁区江苏路121-123中西大厦9D
收信人:上海欧赛斯文化创意有限公司 客户服务部
邮政编码:200055
E-mail:[email protected],[email protected]
另外,如果您有服务投诉和质量疑义,请拨打电话:021-62807069,62807067。 或传真:21-52719915。
日期:
给您崭新的创意体验 - 4 -
欧赛斯客户满意度调查表
尊敬的欧赛斯VIP客户:
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职务:
E-mail:
单位:
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IT行业( );房地产行业( );服装行业( );工业品行业( );宠物( );家电厨卫行业( );家居户外用品( );快消品行业( );饮料、酒行业( );婴童行业( );食品行业( );化妆品行业( );酒店行业( );其它(请注明: )
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非常满意( );满意( );尚可( );不满意 ( );非常不满意( )
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2、您对本公司各部门人员服务态度的评价:
非常满意( );满意( );尚可( );不满意 (
( )
简要评价:
3、您对本公司专业水平的评价是:
非常满意( );满意( );尚可( );不满意 (
( )
简要评价:
4、您对本公司客户人员售前、售后服务的评价是:
非常满意( );满意( );尚可( );不满意 (
( )
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- 2 - );非常不满意);非常不满意);非常不满意
5、您对本公司的整体感觉评价是:
非常满意( );满意( );尚可( );不满意 ( );非常不满意( )
简要评价:
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是( );否( )
7、您在会向您的朋友推荐我们的产品和服务吗??
是( );否( )
四、您认为欧赛斯的服务产品哪些方面需要改进,如何改进:
七、您对欧赛斯客户服务的建议:
八、您对欧赛斯的综合建议:
地址是:上海市长宁区江苏路121-123中西大厦9D
收信人:上海欧赛斯文化创意有限公司 客户服务部
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另外,如果您有服务投诉和质量疑义,请拨打电话:021-62807069,62807067。 或传真:21-52719915。
日期:
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