家装工艺要求及质量标准条例
为了更好的服务客户及发展公司，公司决定对内部价格、工艺、质量、服务方面实行透明化管理，最终目的是让客户明明白白，安心、放心的装修，如果施工人员不按工艺要求及质量标准施工，都有相关条例处罚，举报有奖！希望广大员工严格按施工工艺要求及质量标准进行施工，更希望客户对我公司的管理进行有效配合和监督，共同营造一个温馨的家。
水工：
根据设计及客户要求，定好位后，按程序施工：
(1) 冷热水管安装；
(2) 平行走向：上下平行，热在上，冷在下；
(3) 垂直走向：热在左，冷在右；
(4) 注意接头，防漏，坡度不能超过设计的1/3
(5) 排水、防漏、有坡度，注意管径粗细。平管坡度。0.5-1.5卫生间器具，正负坐标10mm，标高正负15mm，盆上沿30mm，水平2mm。
(6) 平行双头管误差在间距200mm内，水平不准超过2mm，特别注意端头平面（最好先把双头龙头安上，等瓦工水泥固定后拆卸下来），与以后贴砖齐平，误差须1mm。
(7) 燃气热水器，安燃气管时必须让客户找煤气公司改接，原则上不动。（暖气改造，原则上不动，如确实需要改动，必须有客户授权书和有关部门及物业的批准），改完后必须做加压实验，下水管移位必须做防水处理，在施工过程中必须注意各个接头是否严密、不漏，管、弯头等固定是否牢固，完工后经客户验收合格，并让客户、经理签字。
电工：
(1) 最好设计出电路图纸，跟据设计图纸而施工。基本定位：上、下、左、右，功能等问题，在交底时，设计师就应该交代清楚，工长或施工人员在电路图纸上签字，也让客户签字认可（这个是追究责任和索赔的依据）。
(2) 暗管埋设：采用国际认证产品，电线、电话线间隔不少于150mm。吊顶内不允许漏电线，应该用波纹套管。记住：“左零右火，接地在上，零线进灯头，火线进开关”的原则。开关，插座盒与暗盒结合，必须上锁口，接头平直，管子弯曲采用（弯接头还是用弹簧弯曲，根据现场实际要求而定）每根管数不得超过5根，管内不准有接头，更不许暗管中间断开、漏线。在同一房面，开关插座上沿高度一致。管壁厚度不得低于1.5mm。
(3) 同意家装线色一致，灯具、灯泡与灯罩间隔小于5mm时采用隔热处理。固定灯具要牢固。开关与门框间距应在150mm——200mm以内，高度1300mm，并列不超过20mm（特别要注意：设计要符合客户要求，插座、开关的准确位置，经客户签字认可后方可动工）线路覆盖以前必须进行通电试验。
(4) 每个线盒的线头不管是否有电都必须用胶布包裹（特别是顶、墙等隐蔽地方更要多要留意，没有客户认可不准覆盖），完工后经客户、经理验收合格后签字。
(5) 注意各线路的功能，配备相应平方的用线（如空调4平方等）
(6) 各线接头必须焊接，潮湿地方必须用防水胶布。
瓦工：
(1) 注意沙、水泥比例，石材、墙、地砖、饰面板等铺贴要平整。经纬整齐，色彩均匀，防水地面做好向墙上250mm，淋浴间须防水处理墙面1800mm，地面防水涂抹厚度不少于1.5mm，24小时闭水实验。贴砖墙水平度5000mm以内，误差2mm；垂直度2000mm以内，误差2mm；平整度2mm，误差2mm；砖，四角平整度误差0.5mm；卫生间地砖坡度5—8mm为宜，特别注意卫
生间厨房等地砖与地板高度的落差和余留门的余量。
(2) 不允许有空鼓（特别是在常走动的地方，绝不允许有空鼓）不重要的边角允许1%--5%空鼓率。
特别注意阴阳角方正，一砖内不准超过2mm，必须90度。贴水管时，看石膏压力板是否上自攻钉、挂网，否则不允许，上报有奖。
(3) 贴砖时对露出的管件头，要切割到位，不允许差异，能套裁的不准拼接。
(4) 阳角对缝，不准超出1mm缝隙。
(5) 排砖原则：整砖在面（即进门第一视觉），半砖在边（即看不见的地方），更重要的是看花纹和
色差。
(6) 对于不合格的墙、地砖，在粘贴前应让客户签字认可，否则不予粘贴。
(7) 地面水泥找平千万注意，地面或地下管道的走向，做好标志，以防以后铺地龙骨或钻眼而受损。
(8) 安装浴缸要特别注意，双联龙头对准浴缸头中心，缸底不准悬空，最好用沙填实（注意：下水
管最好留出检验口）。
(9) 在贴地砖前应仔细查防水是否做到位，特别是下水管移位部位，贴砖遇到开关、插座盒时，注
意歪斜和深浅。
木工：
(1) 找准基线，严格按签字图纸施工。注意各房间标高及宽窄差异，并记录在案，让客户签字认可。
(2) 轻钢龙骨壁子，必须用铆钉连接，不允许钢木混用（异形除外），间隔距不准超过400mm，木龙
骨壁子挑选好材料（严禁带树皮），必须刷防火涂料，间隔不准超过350mm。
(3) 吊顶：大面积需用膨胀螺丝固定（超过2平方米），刷防火涂料。
(4) 封石膏板必须带胶（木质），轻钢不用带胶，上自攻钉（行距200mm-250mm,特殊情况除外）。
(5) 做柜横平竖直、对角误差一米内不准超过2mm。
(6) 清油贴面板花纹要对应、顺直、色泽一致。
(7) 对所有木质部分，端面都必须实木收口，特别注意：收口线条与板面宽度的留量。比如：抽屉
内上口也要实收口。
(8) 门必须实木做法，其中板隙之间不超过5mm。
(9) 所有柜体、门窗套等必须横平竖直、上拐，门缝平直宽窄一致，缝隙3mm。
(10) 特别注意，减少钉眼（特殊情况例外）避免给油工造成难度。
(11) 对墙、顶、造型等用石膏覆盖的基础要准确横平竖直，上拐，决不允许出现偏差等油工用石膏
找补。
(12) 卫生间门套与墙地砖接缝整齐，缝隙5mm。其它套线与墙面也一样。
(13) 踢脚板，出墙厚度一致，高度一致，误差2mm。
(14) 吊顶造型，木制造型方正、顺直，圆弧造型或曲线造型自然流畅，及吊顶水平板面要平整。
(15) 所有柜子后背板应是九厘板，柜内的面板应是人造榉木或曲柳三合板，混油可贴三合板。
(16) 饰面板应用纹钉固定。
(17) 门套线等收口线色差达到规范，接口处拼对整齐。
(18) 需要弯曲的清油收口线条应完整无开槽。
(19) 所有门窗、柜门、抽屉等推拉灵活
(20) 柜门必须双面饰面。
(21) 卫生间、厨房吊顶，不管用什么材料，注意周边、顶板的阴角线，板与板之间的缝隙等情况。
做框架时，应注意顶位、排风等结构布置，使以后在安装时，有基础并且牢固，注意刷放火涂料。打地龙骨，间距230mm-250mm（垫片与间距相同，垫片最好大小一致，要垫实），铺板前卫生要清理干净，铺板时，铺板纵向在龙骨上，横向接缝也必须有龙骨，刷放火或防腐涂料，并做好防虫措施，最后等客户、经理签字后方可覆盖，覆盖时龙骨与板面之间要带胶，钉距不得少于300mm。
油工：
(1) 原墙面铲除要处理好基层，刮大白要特别注意：阳角方正、阴角顺直，方洞上拐、横平竖直、
光照打磨到位。
(2) 对不好的原墙面，如果需要贴布（玻璃纤维布、的确良布等），若是大面积，须客户、设计师签
字认可。布必须贴好，以免开裂。
(3) 石膏板上自攻钉，自攻钉上必须刷防锈漆。
(4) 板缝处理：贴穿孔纸带或的确良布条，一定要牢固平直。
(5) 刷乳胶漆：无漏刷，不流坠，不起皮，没皱纹，对着色房间，着色要均匀，两色交界处，决不
允许视觉扭曲。
(6) 钉眼处理：关键在于调好与基底质相同的腻子，力争达到用眼很难看出的效果，拆卸门板刷油
时，注意摆放，防止弯曲变形。
以上水、电、瓦、木、油五大工种的工作性质，范围内的工艺和质量标准的最基本要求与最后竣工验收是不同的概念，为此在施工过程中，各工种做的基础其作用相辅相成，关键在于相互的衔接：
(1) 每个工种下一道工序是上一道工序的质量检查员，上一道工序没有做好，下一道工序可以不做，
甚至索赔误工费，假如下一道工序没有检查出问题而干了活，出现问题，双方承担。
(2) 此条例只是表面现象，每个工种都应知道自己的工作程序和规范，实际操作起来，要看各工种
施工人员的责任心和技术水平，对违反程序规范、责任心不足、技术水平不到位者处以相关规定的处罚。没有相关规定，按此条理执行。本条例最低处罚款200元，最高不封顶。
(3) 如工艺、工序范围因地变更时，及时上报有关部门协调解决，否则按此条例执行。
(4) 隐蔽工程（水、电、顶、墙等）验收，没有客户及工程部经理签字，财务不予结算。
(5) 变更及整改，没有客户、设计师签字，财务不予结算。
(6) 希望客户积极配合、监督、举报，公司表示感谢。
注：本条例与工程部管理合同并列执行。
上海美鸣家装饰(烟台)分公司
家装工艺要求及质量标准条例
为了更好的服务客户及发展公司，公司决定对内部价格、工艺、质量、服务方面实行透明化管理，最终目的是让客户明明白白，安心、放心的装修，如果施工人员不按工艺要求及质量标准施工，都有相关条例处罚，举报有奖！希望广大员工严格按施工工艺要求及质量标准进行施工，更希望客户对我公司的管理进行有效配合和监督，共同营造一个温馨的家。
水工：
根据设计及客户要求，定好位后，按程序施工：
(1) 冷热水管安装；
(2) 平行走向：上下平行，热在上，冷在下；
(3) 垂直走向：热在左，冷在右；
(4) 注意接头，防漏，坡度不能超过设计的1/3
(5) 排水、防漏、有坡度，注意管径粗细。平管坡度。0.5-1.5卫生间器具，正负坐标10mm，标高正负15mm，盆上沿30mm，水平2mm。
(6) 平行双头管误差在间距200mm内，水平不准超过2mm，特别注意端头平面（最好先把双头龙头安上，等瓦工水泥固定后拆卸下来），与以后贴砖齐平，误差须1mm。
(7) 燃气热水器，安燃气管时必须让客户找煤气公司改接，原则上不动。（暖气改造，原则上不动，如确实需要改动，必须有客户授权书和有关部门及物业的批准），改完后必须做加压实验，下水管移位必须做防水处理，在施工过程中必须注意各个接头是否严密、不漏，管、弯头等固定是否牢固，完工后经客户验收合格，并让客户、经理签字。
电工：
(1) 最好设计出电路图纸，跟据设计图纸而施工。基本定位：上、下、左、右，功能等问题，在交底时，设计师就应该交代清楚，工长或施工人员在电路图纸上签字，也让客户签字认可（这个是追究责任和索赔的依据）。
(2) 暗管埋设：采用国际认证产品，电线、电话线间隔不少于150mm。吊顶内不允许漏电线，应该用波纹套管。记住：“左零右火，接地在上，零线进灯头，火线进开关”的原则。开关，插座盒与暗盒结合，必须上锁口，接头平直，管子弯曲采用（弯接头还是用弹簧弯曲，根据现场实际要求而定）每根管数不得超过5根，管内不准有接头，更不许暗管中间断开、漏线。在同一房面，开关插座上沿高度一致。管壁厚度不得低于1.5mm。
(3) 同意家装线色一致，灯具、灯泡与灯罩间隔小于5mm时采用隔热处理。固定灯具要牢固。开关与门框间距应在150mm——200mm以内，高度1300mm，并列不超过20mm（特别要注意：设计要符合客户要求，插座、开关的准确位置，经客户签字认可后方可动工）线路覆盖以前必须进行通电试验。
(4) 每个线盒的线头不管是否有电都必须用胶布包裹（特别是顶、墙等隐蔽地方更要多要留意，没有客户认可不准覆盖），完工后经客户、经理验收合格后签字。
(5) 注意各线路的功能，配备相应平方的用线（如空调4平方等）
(6) 各线接头必须焊接，潮湿地方必须用防水胶布。
瓦工：
(1) 注意沙、水泥比例，石材、墙、地砖、饰面板等铺贴要平整。经纬整齐，色彩均匀，防水地面做好向墙上250mm，淋浴间须防水处理墙面1800mm，地面防水涂抹厚度不少于1.5mm，24小时闭水实验。贴砖墙水平度5000mm以内，误差2mm；垂直度2000mm以内，误差2mm；平整度2mm，误差2mm；砖，四角平整度误差0.5mm；卫生间地砖坡度5—8mm为宜，特别注意卫
生间厨房等地砖与地板高度的落差和余留门的余量。
(2) 不允许有空鼓（特别是在常走动的地方，绝不允许有空鼓）不重要的边角允许1%--5%空鼓率。
特别注意阴阳角方正，一砖内不准超过2mm，必须90度。贴水管时，看石膏压力板是否上自攻钉、挂网，否则不允许，上报有奖。
(3) 贴砖时对露出的管件头，要切割到位，不允许差异，能套裁的不准拼接。
(4) 阳角对缝，不准超出1mm缝隙。
(5) 排砖原则：整砖在面（即进门第一视觉），半砖在边（即看不见的地方），更重要的是看花纹和
色差。
(6) 对于不合格的墙、地砖，在粘贴前应让客户签字认可，否则不予粘贴。
(7) 地面水泥找平千万注意，地面或地下管道的走向，做好标志，以防以后铺地龙骨或钻眼而受损。
(8) 安装浴缸要特别注意，双联龙头对准浴缸头中心，缸底不准悬空，最好用沙填实（注意：下水
管最好留出检验口）。
(9) 在贴地砖前应仔细查防水是否做到位，特别是下水管移位部位，贴砖遇到开关、插座盒时，注
意歪斜和深浅。
木工：
(1) 找准基线，严格按签字图纸施工。注意各房间标高及宽窄差异，并记录在案，让客户签字认可。
(2) 轻钢龙骨壁子，必须用铆钉连接，不允许钢木混用（异形除外），间隔距不准超过400mm，木龙
骨壁子挑选好材料（严禁带树皮），必须刷防火涂料，间隔不准超过350mm。
(3) 吊顶：大面积需用膨胀螺丝固定（超过2平方米），刷防火涂料。
(4) 封石膏板必须带胶（木质），轻钢不用带胶，上自攻钉（行距200mm-250mm,特殊情况除外）。
(5) 做柜横平竖直、对角误差一米内不准超过2mm。
(6) 清油贴面板花纹要对应、顺直、色泽一致。
(7) 对所有木质部分，端面都必须实木收口，特别注意：收口线条与板面宽度的留量。比如：抽屉
内上口也要实收口。
(8) 门必须实木做法，其中板隙之间不超过5mm。
(9) 所有柜体、门窗套等必须横平竖直、上拐，门缝平直宽窄一致，缝隙3mm。
(10) 特别注意，减少钉眼（特殊情况例外）避免给油工造成难度。
(11) 对墙、顶、造型等用石膏覆盖的基础要准确横平竖直，上拐，决不允许出现偏差等油工用石膏
找补。
(12) 卫生间门套与墙地砖接缝整齐，缝隙5mm。其它套线与墙面也一样。
(13) 踢脚板，出墙厚度一致，高度一致，误差2mm。
(14) 吊顶造型，木制造型方正、顺直，圆弧造型或曲线造型自然流畅，及吊顶水平板面要平整。
(15) 所有柜子后背板应是九厘板，柜内的面板应是人造榉木或曲柳三合板，混油可贴三合板。
(16) 饰面板应用纹钉固定。
(17) 门套线等收口线色差达到规范，接口处拼对整齐。
(18) 需要弯曲的清油收口线条应完整无开槽。
(19) 所有门窗、柜门、抽屉等推拉灵活
(20) 柜门必须双面饰面。
(21) 卫生间、厨房吊顶，不管用什么材料，注意周边、顶板的阴角线，板与板之间的缝隙等情况。
做框架时，应注意顶位、排风等结构布置，使以后在安装时，有基础并且牢固，注意刷放火涂料。打地龙骨，间距230mm-250mm（垫片与间距相同，垫片最好大小一致，要垫实），铺板前卫生要清理干净，铺板时，铺板纵向在龙骨上，横向接缝也必须有龙骨，刷放火或防腐涂料，并做好防虫措施，最后等客户、经理签字后方可覆盖，覆盖时龙骨与板面之间要带胶，钉距不得少于300mm。
油工：
(1) 原墙面铲除要处理好基层，刮大白要特别注意：阳角方正、阴角顺直，方洞上拐、横平竖直、
光照打磨到位。
(2) 对不好的原墙面，如果需要贴布（玻璃纤维布、的确良布等），若是大面积，须客户、设计师签
字认可。布必须贴好，以免开裂。
(3) 石膏板上自攻钉，自攻钉上必须刷防锈漆。
(4) 板缝处理：贴穿孔纸带或的确良布条，一定要牢固平直。
(5) 刷乳胶漆：无漏刷，不流坠，不起皮，没皱纹，对着色房间，着色要均匀，两色交界处，决不
允许视觉扭曲。
(6) 钉眼处理：关键在于调好与基底质相同的腻子，力争达到用眼很难看出的效果，拆卸门板刷油
时，注意摆放，防止弯曲变形。
以上水、电、瓦、木、油五大工种的工作性质，范围内的工艺和质量标准的最基本要求与最后竣工验收是不同的概念，为此在施工过程中，各工种做的基础其作用相辅相成，关键在于相互的衔接：
(1) 每个工种下一道工序是上一道工序的质量检查员，上一道工序没有做好，下一道工序可以不做，
甚至索赔误工费，假如下一道工序没有检查出问题而干了活，出现问题，双方承担。
(2) 此条例只是表面现象，每个工种都应知道自己的工作程序和规范，实际操作起来，要看各工种
施工人员的责任心和技术水平，对违反程序规范、责任心不足、技术水平不到位者处以相关规定的处罚。没有相关规定，按此条理执行。本条例最低处罚款200元，最高不封顶。
(3) 如工艺、工序范围因地变更时，及时上报有关部门协调解决，否则按此条例执行。
(4) 隐蔽工程（水、电、顶、墙等）验收，没有客户及工程部经理签字，财务不予结算。
(5) 变更及整改，没有客户、设计师签字，财务不予结算。
(6) 希望客户积极配合、监督、举报，公司表示感谢。
注：本条例与工程部管理合同并列执行。
上海美鸣家装饰(烟台)分公司