关于弘扬企业正气的思考

关于弘扬企业正气的几点思考

宋 颜(广西华地工贸中心)

正气系指正大光明的作风、良好的风气。孟子的“浩然正气”,文天祥的“正气歌”,都从不同角度诠释了正气的内涵。于企业,正气是企业的生存和发展之魂。正气是企业之本,是立企之本,兴企之源。正气不但代表了企业的风貌,是一种鼓舞士气、激发活力、增强团结凝聚力、奋发向上的精神,更体现出职工与企业发展规划、组织使命和目标相适应的动力源泉。可以说,正气是企业的无形资产,是生产力,是企业健康运行的基石,是凝聚力量的正确导向。企业风气的好坏直接关系到企业的兴衰成败,关系到企业能否实现科学健康地持续发展。

工贸中心作为地勘企业化经营单位,按照企业经营的模式开展生产经营。从成立以来,企业取得了显著的成绩,持续维护了科学发展、和谐发展局面,职工队伍稳定。企业整体是风正气顺的,对企业进程中仍然存在一些“杂音”和与正气不相符的风气苗头,工贸中心采取了一系列的措施弘扬正气、打压邪气,并取得了实效。结合工贸中心的运作和实际,笔者提出弘扬企业正气的几点思考。

一、思想意识重视,是弘扬正气的前提。思想决定行动,是行动的先导和动力。唯有思想到了、意识到了,才有切实的行动。共识凝聚了,才能凝聚力量,才能确保转化为有效的行和动,要做足“虚”功。

工贸中心认为,坚守住企业正气,职工就会在更高的层次上形成踏实进取、全力以赴为实现企业发展目标建功立业的强大感召力和凝聚力。一个企业的健康运行和发展,除了良好的制度设计之外,在很大程度上有赖于职工持有基本的正义职责感,共同

担当工作责任,维护企业主流价值和秩序。所以,倡导正气,要从思想上充分认识到弘扬正气的重要性。

(一)从组织上建立弘扬正气的机制。

明确弘扬正气的组织体系。充分发挥国有单位的优势,形成三级框架结构,即党委、党群办、党支部。作为最高决策,工贸中心党委将弘扬正气列入年度工作目标,全面部署目标任务;作为弘扬企业正气之风的主要部门和牵头部门,中心党群办制订方案,拟定措施,落实责任;作为执行决策、联系上下的桥梁和纽带,各党支部发挥战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,切实做好党委部署的贯彻落实。组织架构的确立为弘扬正气提供了组织保证。

(二)让职工充分了解企业正气的内涵。

企业正气具体体现在哪里?要扬什么风?抑什么气?营造企业正气的意义和作用是什么?工贸中心认为,企业正气,总言之,一是刚正的气节:无私奉献,信念坚定,集体的利益高于个人,为了维护集体利益挺身而出;坚持正义, 在压力或困难面前不屈服的品质、志气和节操。二是指纯真的风气:忠于职守,开拓创新,诚实守信,精诚团结,理解包容,友爱助人,与人为善,懂得感恩;不欺上瞒下、拉帮结派、打击报复。三是指正派的作风:清正廉洁,淡泊名利,艰苦奋斗,自律自醒,不利用职务之便收受贿赂、吃拿卡要;勇于批评和接受批评。

(三)培育弘扬正气氛围。

让共同的使命、共同的理念、共同的利益荡漾在企业中,让每一位职工成为正气的实践者、推动者。工贸中心党委要求各级管理者,特别是企业的高层,一定要成为正气的率先垂范者,论语云“其身正,不令也行,其身不正,虽令不从”。古语云“上有所好,下必甚焉”;其次是企业的中层领导,行正做端;然后推进到生产经营一线的职工。在企业内形成“围绕目标,上行下效,推动有效弘扬正气”的大氛围。

二、深入调查了解,是弘扬正气的基础。只有深入职工群众中开展调查,才能充分了解培养企业正气、遏制邪气的根源。企业也像人一样,本体也有正气和邪气,唯有通过深入调查,也就是说要像中医那样,“望、闻、问、切”,才能充分了解推动企业发展的正气即精神动力是什么,找出影响企业运营和前进的因素即邪气是哪些。

(一)在调查的方式上,工贸中心“三管齐下”。

一是采取职代会、座谈会、专题调研会、大接访等多种渠道开展调研;二是开创了高层领导到基层调研的先河。领导打“亲民牌”,董事长、党委书记等亲自到各单位、各部门进行调研,与职工代表面对面,一对一,交流想法,沟通意见;三是分管的职能部门、各党支部,各自在单位、部门、支部内征求意见、建议。

(二)在调查的内容上,工贸中心“双管齐下”。

一是对企业层面的。了解职工对企业的看法,即对企业的基本判断。调研职工立足在企业这个大家庭,看到家庭里的优势在哪里?引以为豪的是什么?以企业为荣,这本身就是企业正气的体现;对企业中的不良现象,希望改进,也是对弘扬正气的渴望。

在调查中,职工对企业非常自豪的,并希望企业要继续弘扬光大的主要之一是:企业的与时俱进,跨越式发展。首先是从“十一五”以来,企业的各项事业发展是显著的,特别是在商贸领域,通过艰苦卓越的拼搏,取得了巨大的成就,创造了企业自身的模式和理论,实现了“实际”与“理论”的相互烘托,并得到社会各界、业界的认可和推广。其次,在企业危急时刻,职工都能临危不惧,维护企业的利益。如几次深夜的突发洪水将商城一楼、工厂厂区浸泡,造成内涝;商城在建设时,几次遇到部分业户闹事;多次遭遇竞争对手的横蛮捣乱;商城在日常经营中,每每遇

到偷盗行为、消防隐患时等等,当这些自然灾害和人为矛盾出现时,职工干部做到了挺身而出,及时有效地进行处理和化解。

在调查中,职工指出了对企业中的一些“杂音”和不良现象,希望改进。如企业招聘人员,计划性、前瞻性不够,公开、公平、透明度不高,不突出针对关键岗位的人员招聘和引进;企业管理费用过高;一些职工积极苦干,可工作一旦出现小差错,就会引来闲言碎语,创新积极性受挫,感觉干得多、错得多,不如不干;对提高职工工资,没有体现国有职工的历史因素,以至于不是皆大欢喜,而是有些职工意见纷纷,认为不公平;年轻人感觉工作提升的平台很遥远,工作能动性不高;职工中甚至还一度出现趋利趋权小帮派等等。

二是对职工个体层面的。了解职工对自己的判断。法国某专家做过调查,个人对自己的判断,有积极的、中庸的和消极的,积极的状态是主动上进的,对自己充满信心,追求进步和提升素质;中庸的状态是不主动作为,原地踏步的,无功无过;消极的状态是不求上进,怨天尤人。在一个整体组织中,若约有43%以上是积极状态的,那么,可以说,人员对整体的作用是正力的,用西方的言语就是无形的积极精神力量。据不完全统计和抽样推算,工贸中心了解了职工的大致分类,即约69%的职工是积极状态,23%的职工是中庸状态,8%的职工是消极状态。作为组织从人的内心世界、精神层面,大致清楚其对工作、对生活、对未来的态度,可以据此鼓励其积极向上的追求,修正其消极性质的意识。

工贸中心通过以上的调研,掌握了最基本的情况和第一手资料,了解了企业的风气现状;职工精神层面的分类;基本了解了问题的起因、症结的所在、矛盾的源头,为下一步如何弘扬企业正气,制定措施方法打下了基础。

三、统筹协调运作,是营造正气的关键。“吾善养吾浩然正气”,正气靠培植,靠养育。企业发展是前提,和谐是保障,正气是手段,只有积极营造和谐的发展环境,实施正气治企,才有可能成就优秀企业。关键是要让措施落到实处,也就是说要像中医那样,“下方子”,要做好“实”功。

统筹协调运作,研究、制订出弘扬正气的各项措施和方法,通常要考虑几个方面的要素。一是当前的政治、经济形势。作为国有性质的实体,要全面贯彻执行上级的部署、指示;二是企业目前的精神风貌。企业的优势、存在的问题,企业让职工引以为自豪的闪光点,职工希望改进和完善之处;三是职工的心声、建议和建议,即工作上的、生活中的热点、难点;四是科学的方法。即科学的理论与企业具体的实际相结合;五是要参考运用国内外成功的案例等等。工贸中心综合了以上因素,主要采取的是:制度的“威”,暖心的“恩”,恩威并施;推进“六化”,倡导“精神”,强化意识,规范共行。

(一)完善制度建设。

俗话说,人间正道是沧桑,“无规矩不成方圆”。公平、公正需要制度来制衡。让企业内部的“立法”,彰显企业落实法制和民主管理的过程,使企业运作平稳、流畅、高效,防患于未然,使企业不战而屈人之兵,不得不战时则也可使企业尽作有准备之战,胜券在握。对职工行为方式确立讲正气、树正气的文化导向,对职工应遵守的准则和行为方式,以制度进行考评和考核,让制度管人、管事,以制度规范作风,以制度树立正气。

一是行权廉洁化。完善党风廉政建设和廉政考核。工贸中心一方面加强了企业的建章立制,完善并印发《综合管理制度》、《员工手册》,另一方面,加强领导层面对权力运行的制约和监督。增强领导干部的党性修养、廉洁意识和在职工中的示范效应。重新修订了《广西华地工贸中心党风廉政建设责任制和弘扬正气之风责任制考核办法》。落实层层廉政建设责任制。坚持集体决

策、民主决策、公开决策;要求领导干部秉公用权,时刻自重、自省、自警、自励,筑牢拒腐防变的坚固防线。

二是提拔公平化。健全干部选拔任用制度。完善选人用人公平机制,制定了《广西华地工贸中心中层后备干部推荐任用办法》,建立以“工作业绩、品德、能力”等要素构成的人才考评指标体系,促进优秀人才脱颖而出。加强年轻干部的培养力度,以企业经济发展需要为导向,选拔善谋发展、敢干敢抓敢管的干部充实到各级领导班子和关键岗位。根据企业的实际,在年龄上有一定的适当弹性。让年轻职工看到成长空间的希望。

三是开支监督化。厉行勤俭节约,把有限资源和财力用在发展经济、改善民生上。强化招待费用制度。严控业务费用开支。制定年度业务费用降低幅度目标。按照“节俭、务实、廉洁,又能见成效”的原则,重新修订了业务接待费用的方式、标准、接待地点和报账程序,实行职务对等、业务对口的接待方式,将纪检等监督部门参与进来;在班子内不定期公布招待费用的具体经办过程,加强监督检查的力度。

四是项目阳光化。阳光是最好的防腐剂。制订竞价竞标条例。主要涉及重大项目的建设和敏感区域的招商。凡是有两个以上自然人或实体机构参与的,均实行竞价竞标,“阳光化”操作,并形成制度,规范化运行。即首先制订方案,经中心班子会签,会议决定,主要领导签发后,再按程序进行。不仅避免了暗箱操作,打造“廉洁工程”,而且,有利于提高企业收入和提升国有资产价值。

五是奖励公正化。完善职工“见义勇为”奖励机制。根据企业的经营实际,明确了奖励的内容和对象,重奖有功人员,对为保护国家、企业利益和公民的人身、财产免受不法侵害,勇于与违法犯罪行为作斗争,事迹突出的职工;在遇到灾害、突发事件时,不顾个人安危,勇于救助,事迹突出的职工,

均给予物质奖励和精神奖励。在制度上强化、鼓励、激发职工的正义感和职业操守。

六是招聘公开化。健全招聘人员管理办法。坚持“德才兼备”的标准,贯彻“公开、平等、竞争、择优聘用”的原则,重新修订了招聘外部人员制度,特别强调规范程序,即严格根据中心的生产经营实际,按照“需(缺)什么,引什么” 的原则,年初先由各单位、各部门确定用人计划,人力资源部门进行调查了解、审核,报中心研究批准后,才由人力资源部门公开实施。杜绝了走“后门”、靠“关系”招聘人员等不良现象。

(二)推进“暖心”工程。

如果说制度建设是“威”,那么,“暖心”工程则是“恩”。“恩”、“威”并施,以法为基,以人为本,自古以来就是做事、管人的成功之道。企业对职工来说,是实现基本生活需要和职业生涯发展的之地,都希望生活在文明和谐的氛围之中,达到身心愉悦的理想状态。工贸中心一方面对职工彰显爱心、耐心、真心,给予人性的关心、关怀;另一方面,引导每个职工见贤思齐,共同把企业营造成一个人人向往的和谐美满的大家庭。

一是尊重国有单位的历史,改革创新工资分配制度。改变了以往“一刀切”提高工资的做法,完善了工资构成内容,综合考虑编制、工龄、学历、职称等要素。工资改革的年功工资构成由基础年功工资、工龄补贴、专业技术职务补贴、学历补贴组成,实行以工龄补贴为主,以专业技术、学历为补充的分配形式,体现了不同层次、不同年龄职工的特征,让职工获得不同的工资提高幅度。实施后,职工满意度达97%。而且,由于在工资结构中增加了“学历补贴”因素,现在,职工追求学习、加强学习的主动能动性高涨,尤其是基层职工也纷纷要求参加大专以上的学历学习。

二是建立职工访贫问苦制度。完善了职工慰问制度,制订了《关于慰问职工的管理办法》,在职工生日当天,为其送上生日

蛋糕和领导的美好祝福;每逢重要节日,送上节日慰问物品;有职工或直系家属患病住院,工会等相关领导及时到医院进行慰问;特别推出了关注特殊困难职工群体的常态制度和条例,做好帮扶救助工作,开展“送温暖、献爱心、金秋助学”活动;全体职工(包括临时工)融合参与春节“团拜会”,欣赏职工自编、自导、自演的节目;利用企业《网站》、《简报》,加强企业与职工的联系和沟通。让职工感受到浓浓的归属感和大家庭的温暖。

三是采取多种激励方式嘉奖做出贡献的职工。营造“讲政治,扬正气,保发展,促和谐”的良好氛围,及时表彰先进职工:在“七一”活动上,中心党委对年度成绩突出的党支部、党员进行表彰;对“十一五”期间,在管理、销售、招商、财务等各领域表现突出的先进职工、单位、集体进行表彰;邀请所有各类获奖的职工参加职代会,并当场颁奖和嘉奖。激发了职工的工作热情,启发了职工的主动性,让职工感到干事创业有荣誉、有奔头。

(三)强化求真务实。

实事求是作为毛泽东思想三大活的灵魂之一,是中国共产党领导的人民军队战胜“纸老虎”的制胜法宝。企业越是快速发展,越是要营造求真务实、和谐健康的企业工作氛围,要靠所有职工踏踏实实的工作、堂堂正正地做人。工贸中心重视在企业中广兴实事求是之风,一是力推做老实事、讲老实话的做人态度,让“抬头看路,低头做事”成为每个人的行事准则。二是让“用数字说话最有说服力”成为每个职工的行事准则,让讲真话,干实事的人成为人人颂扬的学习榜样。三是倡导求真务实,把各项工作目标落实到具体行动中,真正做到干实事。大兴实干之风,避免有了一点成绩,就四处渲染、标榜自我的情况出现。

(四)倡导价值理念。

企业要发展,必须具有精诚团结的企业团队、合作精神和价值理念。为此,工贸中心一方面引导教育职工,要相互支持和配合,没有哪个人能够包打天下,团结互助,最终才能促成个人价

值的实现和企业的腾飞。要避免因为竞争而相互猜疑、攻击,因为利益搞小集团、拉帮结派等行为,因为这都会对良好的合作氛围产生极大的冲击。另一方面,强调企业品位的提升,企业的服务理念、技术开发理念、质量理念、营销理念和成本理念的实现,无一不需要各个部门的“上下同欲”,通力合作,只有充分发挥集体的作用,才能事半功倍,推动产生1+1>2的工作效率和效果。

(五)增强忧患意识。

忧患意识是中国的传统文化,是居安思危的高超智慧,对企业来说,是强烈的“爱企”精神。工贸中心认为,企业成绩只是属于过去,明天的辉煌要依靠今天的努力拼搏,一味陶醉于现有功劳簿上沾沾自喜的企业只能迎来被淘汰的命运。所以,要求企业上下要永远具有“开拓前进,永不满足”的气魄和恒心;要求职工增强危机意识,居安思危,常怀忧患之思、自警之心,增强工作的原则性、灵活性和创造性,辩证地看待形势和成绩,适应新情况,以开拓进取的精神从容应对日趋激烈的市场竞争和各种挑战。

(六)推进主题活动。

开展“爱企业、树正气、讲团结、有理想、比奉献”为主题的活动,树立爱企如家的理念。工贸中心通过主题活动,加强党建思想政治工作,在党员中“创先争优”,发挥党组织和党员的模范作用。一是让职工立足于岗位,思考怎样为企业的发展做贡献,提高职工的凝聚力和对未来企业发展的信心。二是在解放思想中更新发展观念、转变发展思路、破解发展难题,结合工业、商业、房地产业、金融业等实际开动脑筋、开阔思路,力求使职工的思想更加符合实事求是的思想路线,更加符合科学发展观的要求。三是强化职工担当维护企业利益的责任,打击歪风邪气,建设同舟共济、家企相依的企业文化。

四、探索多元因素,增加运作模式内涵。随着社会的发展,科技的日益进步,弘扬正气的模式、措施和手段也需要不断进行创新、创造,才能营造“有活力、有名气、有正气、有士气”的发展环境。在工贸中心,笔者认为可进行以下的多元探索。

(一)开展心理辅导活动。关注职工的心理健康,定期或不定期请相关心理专家来企业上课,讲解心理卫生知识,推崇正面的、科学的健康观。帮助职工主动发现并想办法解决自己心理上、行为上存在的某些问题,采取科学的方法舒缓工作上的压力、解决情感上的困惑,维持健康正常的工作、生活状态。

(二)设立企业接待日。开设企业高层领导(党委书记、董事长、总经理)接待日。高层领导通过面对面倾听职工对企业发展的意见、建议,聆听职工对自己工作上、生活上的诉求,一方面密切与职工的关系,营造“民主、团结、和谐”的气氛,另一方面,能够“地毯式”了解民意民声,及时解决矛盾和问题。

(三)建立疗养制度。制定企业保健疗养制度。组织对企业做出特殊贡献的职工,以休息、保健和养生为主,带薪外出疗养。以此营造 “尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造”的良好氛围,同时,能极大地增强职工的个人荣誉感和快乐指数,从而提升职工工作的积极性和能动性。

(四)运用“多元智能理论”。通过实施此理论,提高职工的自我实现提升指数。主要由党务管理层面推进,即:一是尊重职工,相信职工人人有才。及时发现和挖掘职工的潜能,因为每一位职工都有特质和智能。二是鼓励职工,引导职工人人成才。制定多种多样的质量标准,引导职工,帮助他们每一个人都成为企业有用的人。

传中华经典,扬正风正气,引导职工学“海”之胸襟,做宽怀之人;学“松”之高洁,做无私之人;学“梅”之独香,做大德之人;学“竹”之高节,做清廉之人;学“菊”之素雅,做低

调之人。对工贸中心而言,弘扬正气,把职工造就成地勘行业、工业产业、商业领域里的敢打硬仗、敢于亮剑的“铁军”,才能再续、再铸企业的辉煌。这是地勘单位对国家、对社会的一种责任和义务。因为,地勘单位作为国有性质的组织,在一定意义上代表着国家的形象,更有责任为社会的政治环境、人文环境,带来积极、向上的风貌。

关于弘扬企业正气的几点思考

宋 颜(广西华地工贸中心)

正气系指正大光明的作风、良好的风气。孟子的“浩然正气”,文天祥的“正气歌”,都从不同角度诠释了正气的内涵。于企业,正气是企业的生存和发展之魂。正气是企业之本,是立企之本,兴企之源。正气不但代表了企业的风貌,是一种鼓舞士气、激发活力、增强团结凝聚力、奋发向上的精神,更体现出职工与企业发展规划、组织使命和目标相适应的动力源泉。可以说,正气是企业的无形资产,是生产力,是企业健康运行的基石,是凝聚力量的正确导向。企业风气的好坏直接关系到企业的兴衰成败,关系到企业能否实现科学健康地持续发展。

工贸中心作为地勘企业化经营单位,按照企业经营的模式开展生产经营。从成立以来,企业取得了显著的成绩,持续维护了科学发展、和谐发展局面,职工队伍稳定。企业整体是风正气顺的,对企业进程中仍然存在一些“杂音”和与正气不相符的风气苗头,工贸中心采取了一系列的措施弘扬正气、打压邪气,并取得了实效。结合工贸中心的运作和实际,笔者提出弘扬企业正气的几点思考。

一、思想意识重视,是弘扬正气的前提。思想决定行动,是行动的先导和动力。唯有思想到了、意识到了,才有切实的行动。共识凝聚了,才能凝聚力量,才能确保转化为有效的行和动,要做足“虚”功。

工贸中心认为,坚守住企业正气,职工就会在更高的层次上形成踏实进取、全力以赴为实现企业发展目标建功立业的强大感召力和凝聚力。一个企业的健康运行和发展,除了良好的制度设计之外,在很大程度上有赖于职工持有基本的正义职责感,共同

担当工作责任,维护企业主流价值和秩序。所以,倡导正气,要从思想上充分认识到弘扬正气的重要性。

(一)从组织上建立弘扬正气的机制。

明确弘扬正气的组织体系。充分发挥国有单位的优势,形成三级框架结构,即党委、党群办、党支部。作为最高决策,工贸中心党委将弘扬正气列入年度工作目标,全面部署目标任务;作为弘扬企业正气之风的主要部门和牵头部门,中心党群办制订方案,拟定措施,落实责任;作为执行决策、联系上下的桥梁和纽带,各党支部发挥战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,切实做好党委部署的贯彻落实。组织架构的确立为弘扬正气提供了组织保证。

(二)让职工充分了解企业正气的内涵。

企业正气具体体现在哪里?要扬什么风?抑什么气?营造企业正气的意义和作用是什么?工贸中心认为,企业正气,总言之,一是刚正的气节:无私奉献,信念坚定,集体的利益高于个人,为了维护集体利益挺身而出;坚持正义, 在压力或困难面前不屈服的品质、志气和节操。二是指纯真的风气:忠于职守,开拓创新,诚实守信,精诚团结,理解包容,友爱助人,与人为善,懂得感恩;不欺上瞒下、拉帮结派、打击报复。三是指正派的作风:清正廉洁,淡泊名利,艰苦奋斗,自律自醒,不利用职务之便收受贿赂、吃拿卡要;勇于批评和接受批评。

(三)培育弘扬正气氛围。

让共同的使命、共同的理念、共同的利益荡漾在企业中,让每一位职工成为正气的实践者、推动者。工贸中心党委要求各级管理者,特别是企业的高层,一定要成为正气的率先垂范者,论语云“其身正,不令也行,其身不正,虽令不从”。古语云“上有所好,下必甚焉”;其次是企业的中层领导,行正做端;然后推进到生产经营一线的职工。在企业内形成“围绕目标,上行下效,推动有效弘扬正气”的大氛围。

二、深入调查了解,是弘扬正气的基础。只有深入职工群众中开展调查,才能充分了解培养企业正气、遏制邪气的根源。企业也像人一样,本体也有正气和邪气,唯有通过深入调查,也就是说要像中医那样,“望、闻、问、切”,才能充分了解推动企业发展的正气即精神动力是什么,找出影响企业运营和前进的因素即邪气是哪些。

(一)在调查的方式上,工贸中心“三管齐下”。

一是采取职代会、座谈会、专题调研会、大接访等多种渠道开展调研;二是开创了高层领导到基层调研的先河。领导打“亲民牌”,董事长、党委书记等亲自到各单位、各部门进行调研,与职工代表面对面,一对一,交流想法,沟通意见;三是分管的职能部门、各党支部,各自在单位、部门、支部内征求意见、建议。

(二)在调查的内容上,工贸中心“双管齐下”。

一是对企业层面的。了解职工对企业的看法,即对企业的基本判断。调研职工立足在企业这个大家庭,看到家庭里的优势在哪里?引以为豪的是什么?以企业为荣,这本身就是企业正气的体现;对企业中的不良现象,希望改进,也是对弘扬正气的渴望。

在调查中,职工对企业非常自豪的,并希望企业要继续弘扬光大的主要之一是:企业的与时俱进,跨越式发展。首先是从“十一五”以来,企业的各项事业发展是显著的,特别是在商贸领域,通过艰苦卓越的拼搏,取得了巨大的成就,创造了企业自身的模式和理论,实现了“实际”与“理论”的相互烘托,并得到社会各界、业界的认可和推广。其次,在企业危急时刻,职工都能临危不惧,维护企业的利益。如几次深夜的突发洪水将商城一楼、工厂厂区浸泡,造成内涝;商城在建设时,几次遇到部分业户闹事;多次遭遇竞争对手的横蛮捣乱;商城在日常经营中,每每遇

到偷盗行为、消防隐患时等等,当这些自然灾害和人为矛盾出现时,职工干部做到了挺身而出,及时有效地进行处理和化解。

在调查中,职工指出了对企业中的一些“杂音”和不良现象,希望改进。如企业招聘人员,计划性、前瞻性不够,公开、公平、透明度不高,不突出针对关键岗位的人员招聘和引进;企业管理费用过高;一些职工积极苦干,可工作一旦出现小差错,就会引来闲言碎语,创新积极性受挫,感觉干得多、错得多,不如不干;对提高职工工资,没有体现国有职工的历史因素,以至于不是皆大欢喜,而是有些职工意见纷纷,认为不公平;年轻人感觉工作提升的平台很遥远,工作能动性不高;职工中甚至还一度出现趋利趋权小帮派等等。

二是对职工个体层面的。了解职工对自己的判断。法国某专家做过调查,个人对自己的判断,有积极的、中庸的和消极的,积极的状态是主动上进的,对自己充满信心,追求进步和提升素质;中庸的状态是不主动作为,原地踏步的,无功无过;消极的状态是不求上进,怨天尤人。在一个整体组织中,若约有43%以上是积极状态的,那么,可以说,人员对整体的作用是正力的,用西方的言语就是无形的积极精神力量。据不完全统计和抽样推算,工贸中心了解了职工的大致分类,即约69%的职工是积极状态,23%的职工是中庸状态,8%的职工是消极状态。作为组织从人的内心世界、精神层面,大致清楚其对工作、对生活、对未来的态度,可以据此鼓励其积极向上的追求,修正其消极性质的意识。

工贸中心通过以上的调研,掌握了最基本的情况和第一手资料,了解了企业的风气现状;职工精神层面的分类;基本了解了问题的起因、症结的所在、矛盾的源头,为下一步如何弘扬企业正气,制定措施方法打下了基础。

三、统筹协调运作,是营造正气的关键。“吾善养吾浩然正气”,正气靠培植,靠养育。企业发展是前提,和谐是保障,正气是手段,只有积极营造和谐的发展环境,实施正气治企,才有可能成就优秀企业。关键是要让措施落到实处,也就是说要像中医那样,“下方子”,要做好“实”功。

统筹协调运作,研究、制订出弘扬正气的各项措施和方法,通常要考虑几个方面的要素。一是当前的政治、经济形势。作为国有性质的实体,要全面贯彻执行上级的部署、指示;二是企业目前的精神风貌。企业的优势、存在的问题,企业让职工引以为自豪的闪光点,职工希望改进和完善之处;三是职工的心声、建议和建议,即工作上的、生活中的热点、难点;四是科学的方法。即科学的理论与企业具体的实际相结合;五是要参考运用国内外成功的案例等等。工贸中心综合了以上因素,主要采取的是:制度的“威”,暖心的“恩”,恩威并施;推进“六化”,倡导“精神”,强化意识,规范共行。

(一)完善制度建设。

俗话说,人间正道是沧桑,“无规矩不成方圆”。公平、公正需要制度来制衡。让企业内部的“立法”,彰显企业落实法制和民主管理的过程,使企业运作平稳、流畅、高效,防患于未然,使企业不战而屈人之兵,不得不战时则也可使企业尽作有准备之战,胜券在握。对职工行为方式确立讲正气、树正气的文化导向,对职工应遵守的准则和行为方式,以制度进行考评和考核,让制度管人、管事,以制度规范作风,以制度树立正气。

一是行权廉洁化。完善党风廉政建设和廉政考核。工贸中心一方面加强了企业的建章立制,完善并印发《综合管理制度》、《员工手册》,另一方面,加强领导层面对权力运行的制约和监督。增强领导干部的党性修养、廉洁意识和在职工中的示范效应。重新修订了《广西华地工贸中心党风廉政建设责任制和弘扬正气之风责任制考核办法》。落实层层廉政建设责任制。坚持集体决

策、民主决策、公开决策;要求领导干部秉公用权,时刻自重、自省、自警、自励,筑牢拒腐防变的坚固防线。

二是提拔公平化。健全干部选拔任用制度。完善选人用人公平机制,制定了《广西华地工贸中心中层后备干部推荐任用办法》,建立以“工作业绩、品德、能力”等要素构成的人才考评指标体系,促进优秀人才脱颖而出。加强年轻干部的培养力度,以企业经济发展需要为导向,选拔善谋发展、敢干敢抓敢管的干部充实到各级领导班子和关键岗位。根据企业的实际,在年龄上有一定的适当弹性。让年轻职工看到成长空间的希望。

三是开支监督化。厉行勤俭节约,把有限资源和财力用在发展经济、改善民生上。强化招待费用制度。严控业务费用开支。制定年度业务费用降低幅度目标。按照“节俭、务实、廉洁,又能见成效”的原则,重新修订了业务接待费用的方式、标准、接待地点和报账程序,实行职务对等、业务对口的接待方式,将纪检等监督部门参与进来;在班子内不定期公布招待费用的具体经办过程,加强监督检查的力度。

四是项目阳光化。阳光是最好的防腐剂。制订竞价竞标条例。主要涉及重大项目的建设和敏感区域的招商。凡是有两个以上自然人或实体机构参与的,均实行竞价竞标,“阳光化”操作,并形成制度,规范化运行。即首先制订方案,经中心班子会签,会议决定,主要领导签发后,再按程序进行。不仅避免了暗箱操作,打造“廉洁工程”,而且,有利于提高企业收入和提升国有资产价值。

五是奖励公正化。完善职工“见义勇为”奖励机制。根据企业的经营实际,明确了奖励的内容和对象,重奖有功人员,对为保护国家、企业利益和公民的人身、财产免受不法侵害,勇于与违法犯罪行为作斗争,事迹突出的职工;在遇到灾害、突发事件时,不顾个人安危,勇于救助,事迹突出的职工,

均给予物质奖励和精神奖励。在制度上强化、鼓励、激发职工的正义感和职业操守。

六是招聘公开化。健全招聘人员管理办法。坚持“德才兼备”的标准,贯彻“公开、平等、竞争、择优聘用”的原则,重新修订了招聘外部人员制度,特别强调规范程序,即严格根据中心的生产经营实际,按照“需(缺)什么,引什么” 的原则,年初先由各单位、各部门确定用人计划,人力资源部门进行调查了解、审核,报中心研究批准后,才由人力资源部门公开实施。杜绝了走“后门”、靠“关系”招聘人员等不良现象。

(二)推进“暖心”工程。

如果说制度建设是“威”,那么,“暖心”工程则是“恩”。“恩”、“威”并施,以法为基,以人为本,自古以来就是做事、管人的成功之道。企业对职工来说,是实现基本生活需要和职业生涯发展的之地,都希望生活在文明和谐的氛围之中,达到身心愉悦的理想状态。工贸中心一方面对职工彰显爱心、耐心、真心,给予人性的关心、关怀;另一方面,引导每个职工见贤思齐,共同把企业营造成一个人人向往的和谐美满的大家庭。

一是尊重国有单位的历史,改革创新工资分配制度。改变了以往“一刀切”提高工资的做法,完善了工资构成内容,综合考虑编制、工龄、学历、职称等要素。工资改革的年功工资构成由基础年功工资、工龄补贴、专业技术职务补贴、学历补贴组成,实行以工龄补贴为主,以专业技术、学历为补充的分配形式,体现了不同层次、不同年龄职工的特征,让职工获得不同的工资提高幅度。实施后,职工满意度达97%。而且,由于在工资结构中增加了“学历补贴”因素,现在,职工追求学习、加强学习的主动能动性高涨,尤其是基层职工也纷纷要求参加大专以上的学历学习。

二是建立职工访贫问苦制度。完善了职工慰问制度,制订了《关于慰问职工的管理办法》,在职工生日当天,为其送上生日

蛋糕和领导的美好祝福;每逢重要节日,送上节日慰问物品;有职工或直系家属患病住院,工会等相关领导及时到医院进行慰问;特别推出了关注特殊困难职工群体的常态制度和条例,做好帮扶救助工作,开展“送温暖、献爱心、金秋助学”活动;全体职工(包括临时工)融合参与春节“团拜会”,欣赏职工自编、自导、自演的节目;利用企业《网站》、《简报》,加强企业与职工的联系和沟通。让职工感受到浓浓的归属感和大家庭的温暖。

三是采取多种激励方式嘉奖做出贡献的职工。营造“讲政治,扬正气,保发展,促和谐”的良好氛围,及时表彰先进职工:在“七一”活动上,中心党委对年度成绩突出的党支部、党员进行表彰;对“十一五”期间,在管理、销售、招商、财务等各领域表现突出的先进职工、单位、集体进行表彰;邀请所有各类获奖的职工参加职代会,并当场颁奖和嘉奖。激发了职工的工作热情,启发了职工的主动性,让职工感到干事创业有荣誉、有奔头。

(三)强化求真务实。

实事求是作为毛泽东思想三大活的灵魂之一,是中国共产党领导的人民军队战胜“纸老虎”的制胜法宝。企业越是快速发展,越是要营造求真务实、和谐健康的企业工作氛围,要靠所有职工踏踏实实的工作、堂堂正正地做人。工贸中心重视在企业中广兴实事求是之风,一是力推做老实事、讲老实话的做人态度,让“抬头看路,低头做事”成为每个人的行事准则。二是让“用数字说话最有说服力”成为每个职工的行事准则,让讲真话,干实事的人成为人人颂扬的学习榜样。三是倡导求真务实,把各项工作目标落实到具体行动中,真正做到干实事。大兴实干之风,避免有了一点成绩,就四处渲染、标榜自我的情况出现。

(四)倡导价值理念。

企业要发展,必须具有精诚团结的企业团队、合作精神和价值理念。为此,工贸中心一方面引导教育职工,要相互支持和配合,没有哪个人能够包打天下,团结互助,最终才能促成个人价

值的实现和企业的腾飞。要避免因为竞争而相互猜疑、攻击,因为利益搞小集团、拉帮结派等行为,因为这都会对良好的合作氛围产生极大的冲击。另一方面,强调企业品位的提升,企业的服务理念、技术开发理念、质量理念、营销理念和成本理念的实现,无一不需要各个部门的“上下同欲”,通力合作,只有充分发挥集体的作用,才能事半功倍,推动产生1+1>2的工作效率和效果。

(五)增强忧患意识。

忧患意识是中国的传统文化,是居安思危的高超智慧,对企业来说,是强烈的“爱企”精神。工贸中心认为,企业成绩只是属于过去,明天的辉煌要依靠今天的努力拼搏,一味陶醉于现有功劳簿上沾沾自喜的企业只能迎来被淘汰的命运。所以,要求企业上下要永远具有“开拓前进,永不满足”的气魄和恒心;要求职工增强危机意识,居安思危,常怀忧患之思、自警之心,增强工作的原则性、灵活性和创造性,辩证地看待形势和成绩,适应新情况,以开拓进取的精神从容应对日趋激烈的市场竞争和各种挑战。

(六)推进主题活动。

开展“爱企业、树正气、讲团结、有理想、比奉献”为主题的活动,树立爱企如家的理念。工贸中心通过主题活动,加强党建思想政治工作,在党员中“创先争优”,发挥党组织和党员的模范作用。一是让职工立足于岗位,思考怎样为企业的发展做贡献,提高职工的凝聚力和对未来企业发展的信心。二是在解放思想中更新发展观念、转变发展思路、破解发展难题,结合工业、商业、房地产业、金融业等实际开动脑筋、开阔思路,力求使职工的思想更加符合实事求是的思想路线,更加符合科学发展观的要求。三是强化职工担当维护企业利益的责任,打击歪风邪气,建设同舟共济、家企相依的企业文化。

四、探索多元因素,增加运作模式内涵。随着社会的发展,科技的日益进步,弘扬正气的模式、措施和手段也需要不断进行创新、创造,才能营造“有活力、有名气、有正气、有士气”的发展环境。在工贸中心,笔者认为可进行以下的多元探索。

(一)开展心理辅导活动。关注职工的心理健康,定期或不定期请相关心理专家来企业上课,讲解心理卫生知识,推崇正面的、科学的健康观。帮助职工主动发现并想办法解决自己心理上、行为上存在的某些问题,采取科学的方法舒缓工作上的压力、解决情感上的困惑,维持健康正常的工作、生活状态。

(二)设立企业接待日。开设企业高层领导(党委书记、董事长、总经理)接待日。高层领导通过面对面倾听职工对企业发展的意见、建议,聆听职工对自己工作上、生活上的诉求,一方面密切与职工的关系,营造“民主、团结、和谐”的气氛,另一方面,能够“地毯式”了解民意民声,及时解决矛盾和问题。

(三)建立疗养制度。制定企业保健疗养制度。组织对企业做出特殊贡献的职工,以休息、保健和养生为主,带薪外出疗养。以此营造 “尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造”的良好氛围,同时,能极大地增强职工的个人荣誉感和快乐指数,从而提升职工工作的积极性和能动性。

(四)运用“多元智能理论”。通过实施此理论,提高职工的自我实现提升指数。主要由党务管理层面推进,即:一是尊重职工,相信职工人人有才。及时发现和挖掘职工的潜能,因为每一位职工都有特质和智能。二是鼓励职工,引导职工人人成才。制定多种多样的质量标准,引导职工,帮助他们每一个人都成为企业有用的人。

传中华经典,扬正风正气,引导职工学“海”之胸襟,做宽怀之人;学“松”之高洁,做无私之人;学“梅”之独香,做大德之人;学“竹”之高节,做清廉之人;学“菊”之素雅,做低

调之人。对工贸中心而言,弘扬正气,把职工造就成地勘行业、工业产业、商业领域里的敢打硬仗、敢于亮剑的“铁军”,才能再续、再铸企业的辉煌。这是地勘单位对国家、对社会的一种责任和义务。因为,地勘单位作为国有性质的组织,在一定意义上代表着国家的形象,更有责任为社会的政治环境、人文环境,带来积极、向上的风貌。


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