2G小区拥塞导致eSRVCC切换准备失败案例

2G 小区拥塞导致eSRVCC 切换准备失败案例

【问题描述】

co405_1在5月4日9:30至9:45之间统计到1次eSRVCC 切换失败,eSRVCC 切换失败的原因为:VS_HO_LTE_to_GERAN_SRVCC_all_fail_prep_HOPrepFailRcvd_src(L12882_0), Co405_1在异常时段指标统计如下:

【问题分析】

通过分析co405_1在异常时段的calltrace 可知,UE 发起切换请求后,并没有收到MME 下发的切换命令消息(Handover Command),而是收到了MME 下发的切换准备失败消息(Handover Preparation Failure),准备失败的原因为:no-radio-resources-available-in-target-cell ,失败原因表明目标小区无可用的无线资源,怀疑是所切换请求的2G 小区出现拥塞或故障导致。查看切换请求的2G 小区37160_33837在5月4日9:00至10:00的指标发现,2G 小区在这个时段出现了拥塞,所以,可以确定为所切换的2G 小区拥塞导致的eSRVCC 切换失败。

切换准备失败信令截图如下:

所切换的2G 小区在9:00至10:00出现切换拥塞的指标统计如下:

从2G 网管侧查看2G 小区37160_33837在9:00至10:00有1次InterBSC 切入切换请求次数及1次BSS 原因引起的切入切换,因为该2G 小区37160_3383与周围2G 站同为一个BSC ,不存在跨BSC 切换,所以,这1次InterBSC 切入请求次数就是4G 侧的eSRVCC 切换请求,后续可结合2G 侧的InterBSC 切入切换请求次数及InterBSC 切入失败原因定位eSRVCC 失败问题。从2G 网管侧查看2G 小区37160_33837的InterBSC 切入切换指标如下:

【问题解决】

该问题是由于2G 小区拥塞导致的eSRVCC 切换失败,在后续分析eSRVCC 切换失败过程中,可以先分析2G 侧是否拥塞,如果存在由于2G 拥塞导致eSRVCC 切换失败,可以建议2G 侧开启半速率来规避一些eSRVCC 切换失败的问题。

2G 小区拥塞导致eSRVCC 切换准备失败案例

【问题描述】

co405_1在5月4日9:30至9:45之间统计到1次eSRVCC 切换失败,eSRVCC 切换失败的原因为:VS_HO_LTE_to_GERAN_SRVCC_all_fail_prep_HOPrepFailRcvd_src(L12882_0), Co405_1在异常时段指标统计如下:

【问题分析】

通过分析co405_1在异常时段的calltrace 可知,UE 发起切换请求后,并没有收到MME 下发的切换命令消息(Handover Command),而是收到了MME 下发的切换准备失败消息(Handover Preparation Failure),准备失败的原因为:no-radio-resources-available-in-target-cell ,失败原因表明目标小区无可用的无线资源,怀疑是所切换请求的2G 小区出现拥塞或故障导致。查看切换请求的2G 小区37160_33837在5月4日9:00至10:00的指标发现,2G 小区在这个时段出现了拥塞,所以,可以确定为所切换的2G 小区拥塞导致的eSRVCC 切换失败。

切换准备失败信令截图如下:

所切换的2G 小区在9:00至10:00出现切换拥塞的指标统计如下:

从2G 网管侧查看2G 小区37160_33837在9:00至10:00有1次InterBSC 切入切换请求次数及1次BSS 原因引起的切入切换,因为该2G 小区37160_3383与周围2G 站同为一个BSC ,不存在跨BSC 切换,所以,这1次InterBSC 切入请求次数就是4G 侧的eSRVCC 切换请求,后续可结合2G 侧的InterBSC 切入切换请求次数及InterBSC 切入失败原因定位eSRVCC 失败问题。从2G 网管侧查看2G 小区37160_33837的InterBSC 切入切换指标如下:

【问题解决】

该问题是由于2G 小区拥塞导致的eSRVCC 切换失败,在后续分析eSRVCC 切换失败过程中,可以先分析2G 侧是否拥塞,如果存在由于2G 拥塞导致eSRVCC 切换失败,可以建议2G 侧开启半速率来规避一些eSRVCC 切换失败的问题。


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