酒店年度总结范文

年度工作总结范文 XX年,新港酒店营销部在全体员工共同努力,大家心往一处想,劲往一处使,积极拓展业务,宣传走访,公关营销闯出了一方新天地,酒店生意越做越红火,各项经济指标均超同期,实现时间过半,任务过半,为圆满完成全年营销目标大下了坚实的基础,现将一年来工作情况作如下总结: 经营收入方面,上半年共完成营收入,占计划 %,平均出租率 %,平均房价元;五月份客房任务超额完成,与去年同期相比,有所提高;但是较四月份的营收下降幅度也是比较大的,另外,在五月份餐饮收入也超额完成计划指标,主要是体会在宴会包
各位同志: 本人xx年10月就职于凯瑞食神府总经理助理,上任一月有余.现在,我向本次会议报告过去一个多月的工作,对今后的工作提出建议,请予审议,并请各位同志提出意见. 凯瑞工程改造以来的一个月,是很不平凡的一个月.工程改造完毕初期,效益增长放慢;店内矛盾十分突出.全店上下在董事长的领导下,团结奋进,顽强拼搏,战胜种种困难,凯瑞的发展取得公认的成就.同时,我们胜利实现五年目标,开始向下一个三年目标迈进. 一个月来,经济效益保持良好发展势头,向三高一贵战略性调整迈出重要步伐. 在质检方面,酒店规章制
公司财务工作年终总结范文 时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺.然而,又到了写工作总结的时候了.如何掌握好工作总结的格式与工作总结写作技巧,小编特推出一篇工作总结范文-公司财务工作年终总结范文,希望能让大家知道工作总结怎么写.此文仅供参考! 财务工作二十余年,也写了近二十份的年终总结,按说,我们每个追求进步的人,免不了会在年终岁首对自己进行一番盘点.这也是对自己的一种鞭策吧. 作为**集团子公司的**公司,财务部是**公司的关键部
篇一:酒店销售培训心得体会范文 酒店销售培训心得体会范文 有幸参加了一周的销售培训,虽然很辛苦,但是却真的有几点收获,总结起来就是相信自己.赞美别人这八个字,具体有以下几点体会. 一.赞美的需要.力量和成效 每个人都希望自己受到别人的尊重.认可和重视,所以赞美是打动别人最好的武器,通过不断的练习,我深切的体会到赞美的威力,赞美客户,赞美客户身边的人,能让销售人员得到客户的认可,赢得客户的信任.延伸到生活中也需要通过不断的赞美,达到很好的效果,赞美为家庭辛苦忙碌的家人,赞美时刻关心你的父母,赞美充
转眼间入职xxx公司工作已一年多了,根据公司经理的工作安排,主要负责餐厅楼面的日常运作和部门的培训工作,现将xx年度工作情况作总结汇报,并就xx年的工作打算作简要概述. 一.厅面现场管理 1.礼节礼貌要求每天例会反复练习,员工见到客人要礼貌用语,特别是前台收银和区域看位服务人员要求做到一呼便应,要求把礼节礼貌应用到工作中的每一点滴,员工之间相互监督,共同进步. 2.班前坚持对仪容仪表的的检查,仪容仪表不合格者要求整理合格后方可上岗,岗上发现仪容问题立即指正,监督对客礼仪礼貌的运用,员工养成一种良
2009年即将度过,我们充满信心地迎来2008年.过去的一年,在局领导的领导和支持下,是促进大厦"安全.经营.服务"三大主题的一年,也是大厦全年营收及利润指标完成得较为理想的一年.值此辞旧迎新之际,有必要回顾总结过去一年的工作.成绩.经验及不足,以利于扬长避短,奋发进取,在新一年里努力再创佳绩. 一.科学决策,齐心协力,大厦年创四点业绩 大厦总经理班子根据中心的要求,年初制定了全年工作计划,提出了
目前餐饮行业环境相当严峻,如何搞好经营,餐饮部在酒店的正确领导下,全面落实酒店经营承包方案,以经济建设为中心,强化管理,上下一致,使餐饮部在餐饮业不景气,且承包任务重的情况下,稳步前进,取得了较好的经济效益和社会效益,现将主要工作总结如下: 一.各项经济指标完成情况: 全年实现营业收入_____元,比去年的_____元,增长_____元,增长率__%,营业成本_____元,比去年同期的_
酒水销售个人工作总结 我是营销部的xxx,是2011年2月份进入公司的, 2012年的4 月4号我从原来的酒店促销部调到了现在的营销部,在营销部工作的这段时间,我感受很多, 收获很多,也在逐渐的成长着.第一个月我的部门经理,带着我去一一的面见了各个单位的 领导,看着我的同事们和领导轻松的谈话,并认真的介绍我们的酒水以及团购政策,我只是 在一旁静静的听着,暗自学着他们的销售技巧,希望以后通过努力的学习可以做的比他们更 好. 我们部门做的是营销,主要的工作是宣传和产品推广,在这个酒水销售的淡季,公司
2015酒店领班个人年终总结范文 光阴似箭,时间如梭.转眼间上班已经一年多了,回首过去的一年,内心不禁万千.经过了自己的积极努力,我顺利地做好自己的工作,以下就是一篇2015酒店领班个人年终总结范文,一起看看吧~ 转眼间入职公司工作已一年多了,根据公司经理的工作安排,主要负责餐厅楼面的日常运作和部门的培训工作,现将2015年度工作情况作工作总结,并就2015年的工作打算作简要概述. 一.厅面现场管理 1.礼节礼貌要求每天例会反复练习,员工见到客人要礼貌用语,特别是前台收银和区域看位服务人员要求做
尊敬的各位领导.各位同事: 大家好! 我是________(部门)的___________(姓名),很荣幸代表_________年度的优秀员工在这里发言,我今天能够站在这里,一是要感谢各位领导对我的栽培和厚爱,二要感谢各位同事对我工作的支持和配合!我在公司工作已有_______年,期间有过傍徨,有过退缩,庆幸的是我坚持下来了. 酒店服务工作,不仅要熟练掌握服务技能,还要热忱的工作态度,更要有很好的
生命中,不断地有人离开或进入.于是,看见的,看不见的:记住的,遗忘了.生命中,不断地有得到和失落.于是,看不见的,看见了:遗忘的,记住了.然而,看不见的,是不是就等于不存在?记住的,是不是永远不会消失? 年度工作总结(549个文件 56MB) |----壮大统一中国产权市场发展路径探究-中国产权市场2007年度报告(pdf 37) |----中国人寿保险股份有限公司公布二零零六年年度业绩(A股)(pdf 11) |----北京城建投资发展股份有限公司06年年度报告(pdf 109) |----上
尊敬的各位领导.同事们: xx年即将过去,这一年在宾馆各位领导和同事们帮助关心鼓励下,使我克服了种种困难,较为出色的完成了全年的工作,得到领导和同事的肯定.全年保持全勤上班,无请假.迟到.早退现象;服务质量及工作水平有所提高,无客人投诉情况;能够尊重领导,团结同事,做到礼让三分,工作为重.现将我在xx年做的主要工作及明年的打算做以汇报,请各位领导和同事指正. 一.今年的主要工作 1.虚心学习,不懂就问.在这一年,我积极参加了宾馆组织的各项培训活动,认真学习服务技巧和礼貌用语,不懂的地方就向经理和
2015酒店员工个人年终总结范文 光阴似箭,时间如梭.回首过去的一年,内心不禁万千.在各位领导的帮助带领下,以及和同事的共同奋斗,和经过了自己的积极努力,我顺利地做好自己的工作,一起来看这篇2015酒店员工个人年终总结范文吧~ 2015年,xx酒店在集团公司的正确领导下,围绕年初提出的工作思路和目标,坚持以开拓经营.提升企业服务质量为重点,狠抓经营管理.在全体员工的共同努力下,1-6月份(含物业管理中心),营业收入: xxxx万元,较去年同比上升2.9%;经营利润:xxxx万元,同比下降12%;
[网络综合-设备管理工作2013年度工作总结范文] 以下是无忧考网为大家整理的关于设备管理工作2013年度工作总结范文的文章,供大家学习参考! 春风辞旧岁,充满收获的2012年即将过去,总结今年的设备管理工作基本完成了公司预定的设备管理工作计划和设备修理维护计划中的各项指标,设备没有出现重大问题,没有发生重大人身安全事故及设备安全事故,现就具体工作做如下工作总结: 一.年初生产繁忙发挥老设备最大效率 今年我队重新启用了32钻机,32钻机是老设备,安全系数较低,设备比较落后,但是职工对这套设备比较
公司年会策划书范文(一) 一.成立公司年会小组 公司年会通常会由一个年会小组来负责,主要是为了更好地协调各部门的事务及更有效地调配公司的各种资源来为年会服务. 二.主题选定 年会的主题既抢眼又精练地表达了当次年会的主要方向.拟定出色的主题,首先需要对企业的市场情况.品牌情况以及活动目的进行充分的了解,特别是企业想通过此次年会传递的信息.其次,还需注意拟定的活动主题应与企业品牌定位吻合. 依据选定好的主题,背景板.会场的布置和环节的安排都可以围绕主题去展开.跟随这个步骤,在活动整体调性明确之后,也
提笔写总结,就预示一年的时间业已过去。回想年的总结中的种种计划打算,感想良多!归纳总结如下:   (一)本年度市场的整体环境现状总结:   ⒈行业市场容量变化   今年汤逊湖地区又新开了阳光海岸度假村及沃特豪斯别墅群、卧龙山庄。这使得整个汤逊湖地区的整体接待能力加强不少,同时彼此的竞争也加强了。   ⒉品牌集中度及竞争态势   市区会议周边化的趋势正在形成,业以形成规模的地区有:黄陂的木兰天池、孝感的观音岛、蔡甸的度假村、沌口的海滨城、鄂州的凤凰山庄、江夏的汤逊湖、咸宁方向的汤池温泉等。其中江夏
篇一:超市优秀员工演讲稿 超市优秀员工演讲稿 1.各位领导.亲爱的伙伴们: 大家上午好.我是来自××组的××,今天能在大会上发言,我感到莫大的荣幸.漫游长江,才知道什么是壮丽!登上昆仑,才知道什么是雄伟!经过这几天的培训,才知道什么是热情服务.无私奉献.感恩社会! 我要感谢王老师对我们的精心辅导,连日来,您不辞辛劳,耐心指导,是您让日常生活中那些看似不经意的小故事,成为我们学习的榜样.工作的动力,是您的教导让我们对服务意识.服务态度.服务品质有了全新的认识. 每天早上,当我穿上整洁的工作服,面带
  提笔写总结,就预示一年的时间业已过去。回想年的总结中的种种计划打算,感想良多!归纳总结如下:   (一)本年度市场的整体环境现状总结:   ⒈行业市场容量变化   今年汤逊湖地区又新开了阳光海岸度假村及沃特豪斯别墅群、卧龙山庄。这使得整个汤逊湖地区的整体接待能力加强不少,同时彼此的竞争也加强了。   ⒉品牌集中度及竞争态势   市区会议周边化的趋势正在形成,业以形成规模的地区有:黄陂的木兰天池、孝感的观音岛、蔡甸的度假村、沌口的海滨城、鄂州的凤凰山庄、江夏的汤逊湖、咸宁方向的汤池温泉等。其中
工厂保安年度工作总结范文 公司在分局党委.市局保安科的正确领导和支持下,抓住市场发展的良好机遇,不断拓展业务,提高服务水平和管理质量,深化企业内部改革,使经济效益和社会效益得到明显提高.半年以来,公司在业务.管理.培训等方面都取得了长久的进步,实现营业额万元,比去年同期增长,派驻客户单位总数个含巡逻客户数,比去年同期的增长,派驻人员人,比去年同期增长.现将半年来的工作总结 一.开源节流,积极开拓业务.节约成本,提高保安派驻服务费用和派驻人数. 企业的经营状况是企业生存的根本.公司新的领导班子成立
我叫___,今年岁,于年开始参加工作,先后从事过业务员.营销员.酒店服务员.酒店管理员,至今己在酒店一线岗位上工作了12年,它教会了我如何为人,如何处事,如何工作,并在这12年中我曾多次获得酒店的"优秀员工.服务能手.优秀干部"等奖项.身为酒店中层管理的我始终秉承着"言必行.行必果"的办事风格,10月我加入___集团这个人才济济.团结奋进的大家庭,在领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我有幸学到了