酒店服务明星范文
很想把6月6-17两天的酒店协调的工作看成是一种度假,不仅可以在五星级的酒店呆着,还可以看到明星,这样的工作真的是非常的LUKE.工作之后,依旧回味无穷. 接到这个协调酒店住房的任务是在15号的晚上,因为第2天就陆陆续续的有明星要到达海南入住酒店,而我的工作任务就是在明星们到达前确定好房间并拿到房卡,最后将房卡送到对接人的手上,任务就可以结束了. 工作第一重要注意事项:明确明星到达的时间.人数.以及房间数,并且确认房间的类型. 这个问题解决的方式是活动部早起已经列好的房间表格,这个表格非常的重要
2010年酒店年终工作总结范文 在市局领导和董事会的关心支持帮助下,****大酒店从4月16日正式开业以来,走过了八个多月不平凡的创业历程.回顾xx年,酒店全体员工克服了刚刚起步,经验不足等方方面面的困难,经历了各种大型会议和重要vip客人的接待工作的考验,逐渐由创业走上了成熟,也取得了可喜成绩,在经营方式上初步实现了由探索经营向专业经营的转变,在管理机制上实现了由人管人向制度管人的转变,在经营效益上实现了由规模效益向利润效益的转变.在八个多月的时间里共接待客人人次,创营业收入万元,实现净利润万
岗位明星事迹材料范文是存在在不同的岗位,不管别人怎么做,自己依然坚守岗位,照旧认真做事.以下有小编为你准备的两篇岗位明星事迹材料范文,供大家参考.下面文章由资料站提供. 岗位明星事迹材料范文一 xxx,男,1972年10月出生,xxxx人,1995年8月参加工作,中共党员,硕士研究生学历,现任xx省糖业烟酒有限公司总经理助理.金华浙糖酒业有限公司董事长兼总经理.1995年8月,xxx同志进入糖酒公司,十多年来一直从事食糖现货业务及期货业务的操作.他刻苦学习,善于钻研,勤奋敬业,踏实苦干,取得了很
重庆立泰制衣有限公司,是一家集房地产建筑开发.装饰.服装.餐饮娱乐.百货商贸.文化用品.旅游为一体的集团公司,重庆立泰职业服饰有限公司.重庆华派嘉盾西服(制造)有限公司以立泰集团为依托.是一家集研究.设计.生产.销售高中档西服.职业装.商场营业员服装.银行.航空.电信.公交.电力.宾馆.酒店.医院.学校.工厂.环卫.物管.集团--等各种职业服装的专业化服装公司. 公司先后投资一千多万元引进德国.日
酒店年终工作总结 酒店年终工作总结范文: 在市局领导和董事会的关心支持帮助下，****大酒店从4月16日正式开业以来,走过了八个多月不平凡的创业历程。回顾xx年，酒店全体员工克服了刚刚起步，经验不足等方方面面的困难，经历了各种大型会议和重要vip客人的接待工作的考验，逐渐由创业走上了成熟，也取得了可喜成绩，在经营方式上初步实现了由探索经营向专业经营的转变,在管理机制上实现了由人管人向制度管人的转变,在经营效益上实现了由规模效益向利润效益的转变。在八个多月的时间里共接待客人人次,创营业收入万元,实
给人改变未来的力量公务员考试海量备考资料请关注贵州中公教育(http://gz.offcn.com) 个人信息是一个人的名片,是一个人向他人展示的最令人信服的资料.随着我们现代化文明的发展,个人信息也面临着泄露危机.无论从网络.通讯方式.课程培训辅导等多方面都有可能出现泄露的风险.对此多次强调保护学生的个人信息不仅仅是道德问题,更重要做不好它很有可能触犯法律.个人信息泄露事件在近几年发生的几率很多.2005年1月,一份网罗99名韩国一线明星隐私的"X档案"在网上迅速传播:20 ...
酒店行业波士顿矩阵分析 第一.明星-经济型酒店.我们把经济型酒店定为明星是因为该品牌有着很高的市场渗透率和占有率,强势品牌特征非常明显,占绝对优势.而且拥有了稳定的顾客群,因而适合加大投资以支持其迅速发展.适应于中国经济的发展前景,也会越来越受欢迎,前提是要加强管理,注重品牌的重要性. 第二.奶牛-商务型酒店.低市场增长率,相对市场占有率高,已进入成熟期.可以产生大量现金,为酒店发展提供资金.已经可以为投资者回收资金,用作其他投资.但问题是入住价格过于高昂,对于普通旅客难以接受. 第三.问题-家
XXXXXX 酒店文件 关于表彰十月"优秀管理工作者"."服务之星"的通报 各部门: 为更好的发挥酒店榜样的示范作用,促进酒店服务质量的不断提升,以优质高效的服务赢得客人,为酒店发展创造更佳效益,经部门评选推荐.结合总经办的日常考核,经总经办批准,评选出 同志为十月"优秀管理工作者". 等 人为十月"服务之星",现予以通报表彰,并颁发证书和奖金,以资鼓励. 希望当选优秀管理工作者.服务之星的员工珍惜荣誉,戒骄戒躁,踏 ...
一、 前 言 作为深圳“地王”项目的红树西岸是百仕达地产即将推出的滨海楼盘。红树西岸位于华侨城填海区，滨海大道以北、沙河东路以东、深圳湾一路以西，白石路以南；占地面积达7.5万平方米，xx年公开投标价高达7.8亿元人民币，总建筑面积为25.53万平方米。该楼盘具有得天独厚的自然景观环境：楼盘正面是全线无敌海景，远眺香港天水围，南面是红树湿地，西面是沙河高尔夫球场，北面是深圳旅游区华侨城和著名景点世界之窗；项目北侧可见红树湾规划中的主题公园。项目由美国著名建筑大师bernardo规划设计，集合各领
篇一:参观邀请函范文 参观 邀请函范文 尊敬的_展会负责人_: 我们诚意邀请您参 观将于____年____月____日在____交易会____展馆 1. _______________________________________. 2._______________________________________. 3._______________________________________. 4._______________________________________. 5._
篇一:酒店销售培训心得体会范文 酒店销售培训心得体会范文 有幸参加了一周的销售培训,虽然很辛苦,但是却真的有几点收获,总结起来就是相信自己.赞美别人这八个字,具体有以下几点体会. 一.赞美的需要.力量和成效 每个人都希望自己受到别人的尊重.认可和重视,所以赞美是打动别人最好的武器,通过不断的练习,我深切的体会到赞美的威力,赞美客户,赞美客户身边的人,能让销售人员得到客户的认可,赢得客户的信任.延伸到生活中也需要通过不断的赞美,达到很好的效果,赞美为家庭辛苦忙碌的家人,赞美时刻关心你的父母,赞美充
2010年第三季度员工大会主持词 肖:尊敬的各位领导,邱:亲爱的同事们: 合:大家下午好! 肖:金秋十月.稻穗花香 邱:激情澎湃.丰收喜悦 肖:2010年,这阳光明媚的一年 邱:2010年,这充满拼搏与汗水一年 肖:2010年,将是享受荣誉与硕果的一年 邱:我们怀着无比喜悦和激动的心情欢聚一堂,迎接威尼斯大酒店2010年半年度优秀表彰暨第三季度员工大会的召开. 肖:今天,是个令人难忘的日子,因为,是喜悦让我们相聚在一起,是共同的畅想让我们凝结在此,是梦想让我们的心碰撞在一起,让我们以一种飞扬的心
大堂经理工作职责 正确设立前厅部组织机构(岗位)及人员编制. 随着服务业的发展,前厅部的工作也逐步走向专业化.一般来说,设立前厅部的组织机构的原则, 一是要保证前厅工作的效率,二是要方便顾客.而各前厅部组织机构的设置 ①.正确设立前厅部组织机构(岗位)及人员编制. 随着服务业的发展,前厅部的工作也逐步走向专业化.一般来说,设立前厅部的组织机构的原则,一是要保证前厅工作的效率,二是要方便顾客.而各前厅部组织机构的设置还要考虑到本会馆的类别.性质.规模和业务量. ②.制定前厅部各岗位职责. 因为前厅
xx年酒店员工个人年终工作总结范文主要是从酒店前台员工的几个角度来进行xx年的总结的,一定会对你的工作有所帮助,详情尽在下文: 不知不觉在这个酒店已经做了有半年时间,从刚开始对前台一去所知到现在独挡一面,我相信这里面除了我自己的付出与努力,更离开酒店给我所带来的培训,以及老员工和领导对我支持.半年时间里我学到了好多,"客人永远是对的"这句服务行业周知的经营格言,在这里被发挥到了极致. 酒店为了达到一定的财务目标,不但要客人的物质需求得到满足更要满足客人的精神需求.所以在做为酒 ...
看图片说出下列明星代言的品牌 谁是酒店的形象代言人 个人形象就是公司形象.职业形象通过外表.沟通.礼仪留给客户印象,这个印象反映了公司的信誉.产品及服务的质量. 外表衡量人的观念是多么的肤浅.愚蠢,但社会上一切人都每时每刻根据你的服饰.发型.手势.声调.语言判断你. 如何树立良好的第一印象? 站立服务 微笑服务 敬语服务 真诚服务 站立服务 • 意义:礼貌的站姿,给人舒展俊美.精神饱 满.信心十足积极向上的好印象. • 要求:站得端正.自然.亲切.稳重. • 要领:上身正直.头正目平.面带微笑.
摘要]请不要忽视你的实习报告,无论从事什么都将是对你职业素养和工作态度的考核,所以,写好实习报告很重要!书村网实习报告频道迎合各位朋友的需求,特意提供了2014有关酒店管理实习报告范文,敬请关注! 在刚过去的两周时间我去酒店实习.本次认知实习主要是为了让我对所学的专业知识及其在实际中的应用有一定的感性认识,从而帮助我将酒店管理课堂上所学的理论知识与实践经验相结合,为日后课程的学习打下良好的基础,更有利于对专业基础和专业课的学习.理解和掌握.同时这次酒店认知实习的经验将有助于日后就业. 原来以为做
篇一:2013年酒店领班年终总结范文 尊敬的各位领导: 您们好,我是**,紧张而忙碌的一年马上就要结束了,回顾我这一年的工作,有许多的收获和体会.为了明年部门的工作更上一层楼,总结一下今年工作中的得失很有必要,下面对我的工作进行一下总结. 一.工作的整体回顾: 一个企业赢利是第一目标,也是企业能否生存下去的唯一保障,一个部门的工作也要紧紧围绕企业的中心工作来做文章.客房部做为一个服务性部门,做好清洁给客人提供一个清洁.安静.舒适.温馨的休息环境是我们的首要工作,但同时我们还担负着为企业创收.节支
2015酒店员工个人年终总结范文 光阴似箭,时间如梭.回首过去的一年,内心不禁万千.在各位领导的帮助带领下,以及和同事的共同奋斗,和经过了自己的积极努力,我顺利地做好自己的工作,一起来看这篇2015酒店员工个人年终总结范文吧~ 2015年,xx酒店在集团公司的正确领导下,围绕年初提出的工作思路和目标,坚持以开拓经营.提升企业服务质量为重点,狠抓经营管理.在全体员工的共同努力下,1-6月份(含物业管理中心),营业收入: xxxx万元,较去年同比上升2.9%;经营利润:xxxx万元,同比下降12%;
尊敬的各位领导.各位同事: 大家好! 我是________(部门)的___________(姓名),很荣幸代表_________年度的优秀员工在这里发言,我今天能够站在这里,一是要感谢各位领导对我的栽培和厚爱,二要感谢各位同事对我工作的支持和配合!我在公司工作已有_______年,期间有过傍徨,有过退缩,庆幸的是我坚持下来了. 酒店服务工作,不仅要熟练掌握服务技能,还要热忱的工作态度,更要有很好的
2015酒店领班个人年终总结范文 光阴似箭,时间如梭.转眼间上班已经一年多了,回首过去的一年,内心不禁万千.经过了自己的积极努力,我顺利地做好自己的工作,以下就是一篇2015酒店领班个人年终总结范文,一起看看吧~ 转眼间入职公司工作已一年多了,根据公司经理的工作安排,主要负责餐厅楼面的日常运作和部门的培训工作,现将2015年度工作情况作工作总结,并就2015年的工作打算作简要概述. 一.厅面现场管理 1.礼节礼貌要求每天例会反复练习,员工见到客人要礼貌用语,特别是前台收银和区域看位服务人员要求做