物业抢修电梯事迹
应急预案: 1 火警应急预案 1.1 火灾预防 制订消防管理制度,确定管理指挥者和义务消防队人员组成: 储备灭火物资,定期检查,作联动测试,确保处于适用状态: 定期组织人员培训和进行消防演习(灭火.急救.跑位等) . 1.2 接警.确认程序 巡岗人员发现异常后,应立即使用对讲机向领班报告: 监控中心接到火警报告时,应立即使用对讲机通知巡岗人员到现场确认: 确定属于误报采取消音.报警开关复位措施,向物业服务中心.管理处负责人及消防主管部门报告,并填写相关记录: 确定真实
物业设施设备方案 1.物业项目整体设计概况 1.1物业项目的基本概况 该项目位于天津滨海新区大港学苑路600号天津国土资源和房屋职业学院,临边天津医科大学临床学院,南开大学滨海学院,地球村等. 1.2项目的工作标准 1.2.1服务理念 亲情服务人文关怀依法诚信管理,竭诚高效服务,创造优美环境,持续不断改进. 2.物业项目设施设备管理人员配置 2.1设施设备人员配置的目的 定时检查.维护公共设施的功能,保障设施的正常使用. 3.设施设备人员的岗位职责 3.1设施设备的主要的岗位职责 每天对公共设备
突 发 事 件 应 急 预 案 物业管理有限公司 目录 一. 防洪防汛应急预案 二. 自然灾害应急预案 三. 消防(火警火灾)应急预案 四. 暴力上访应急预案 五. 意外伤害应急预案 六. 醉酒或神经病人处理应急预案 七. 群众上访事件应急预案 八. 煤气泄漏处理应急预案 九. 媒体应对处理应急预案 十. 车辆冲岗应急预案 十一. 泳池弱水事件应急预案 十二. 震后及灾后应急处理预案 十三. 客户冲击销售大厅.办公室应急预案 十四. 客户堵塞出入口应急预案 十五. 车辆被盗应急预案 十六. 车辆
物业中心抢险救灾应急预案 为了切实加强抢险救灾应急工作,最大限度地减少灾害给广大业主带来的经济损失及各种不便,使全体业主生活有充分的保障,维护公司正常的生产生活秩序,结合物业公司实际,制定本应急预案. 一.组织机构: 公司成立抢险救灾应急工作领导小组. 组长: 副组长: 成员:各物管所.车队.招待所.公寓.厂内物业.物资管理.农场.浴池.垃圾站.新型建材.保安等单位领导. 二.领导小组办公室设在190指挥中心值班室,值班电话38190.39997,二十四小时设专人值班,负责抢险救灾日常管理工作,
2014年 01 总第84期 齐心协力,排除险情 - 2月12日跑水抢险记实 2月12日15时,客服中心接到大厦南塔4层中塔(电梯厅北侧)出现大量跑水的报修电话,项目部立即启动应急预案,总经理.项目部负责人及维修主管带领维修人员第一时间赶到现场进行处理. 经现场勘察,判断是近期极端天气导致空调新风盘管冻裂,造成空调管道跑水,因管道漏点位于大厦低层,水压较大,水流迅急,转瞬间已致 4层整个新风空调机房灌水达50 公分,水流不断从门缝.墙面溢 出,随时可能对客户房间及大厦 电梯设备设施等带来危险,情
工程技术部部长岗位职责 工程技术部长在经理的直接领导下,对工程技术部进行实务性的管理,组织维修工对住宅区的物业进行维修.改造及保养,监督.检查维修工的日常工作,确保住宅区内物业管理设备正常运转,具体职责如下: 一．服从经理的领导及工作安排,根据社区的管理目标,制订住宅区内物业维修及养护的实施方案. 二．必须具备工民建的有关知识,能编制工程预结算,懂得房屋结构特点以及使用要求. 三．必须具备物业的有关管理知识,熟悉<山东省物业管理条例>与社区的有关规章制度. 四．掌握住宅区内房屋的分布 ...
电梯困人应急预案 1. 任一员工接到报警或发现有乘客被困在电梯内,应立即通知保安消防监控室,同时记录接报和发现时间. 2. 保安消防监控室接报后应一方面通过监控系统或对讲机了解电梯困人发生地点.被困人数.人员情况.以及电梯所在楼层,另一方面通过对讲机经理或当班领班汇报,请求派人前往解救. 3. 经理或当班领班接报后,立即亲自到场或派员到场与被困乘客取得联系,安慰乘客,要求乘客保持冷静,耐心等待求援.尤其当被困乘客惊恐不安或非常急躁,试图采用撬门等非常措施逃生时,要耐心告诫乘客不要惊慌和急躁,不要
北京联通太平湖展示厅喷淋施工应急预案 l . 目的 施工区域内对因给排水故障而造成的水浸进行应急处理,保障设备安全运 行. 2.适用范围 固主供水管发生爆裂.排水发生阻塞.以及相关设施损坏造成的大面积浸水现象. 3. 权责 3.1 施工队承担给排水故障应急处置的主要权责. 3.2 物业配合施工队做好应急处置工作. 4. 内容 4.1 施工队查找事发地点,带好抢修工具.排水设备前往现场进行处理,并 通知物业主管带人前往现场协助处理.. 4.2 工程人员首先应查明原因,切断水源,对可能危及电梯及其他
工程部各岗位职责 一. 工程部主管岗位职责 对管理处经理直接负责,确保所管辖系统设备的安全运行是主管的首要任务,主管对下属人员和所属系统设备负有全面的管理责任,要求每天作如下检查: (1)主要设备的运行技术状况,发现问题立即组织处理. (2)检查下属岗位纪律及精神状态,发现不良现象立即纠正. (3)现场督导重要维修工程及增改工程施工,控制工作质量与进度. (4)实地考察下属员工维修保养工作质量与工作效率,发现问题及时采取纠正措施. (5)审阅运行报表,掌握所属系统当天能耗状况,发现异常,分析原因
物业小区的视觉识别(ⅴⅠ)系统设计 1.ⅴⅠ系统的基本内容 视觉识别系统的基本内容包括两大部分:基本要素部分和应用要素部分(或称基础部分和应用部分). (1) 基础部分 基础部分设计包括:标志释义.标志方格图.标志制作图.标准色与辅助色.标准字(公司简称.全称及英文).标志与字体组合规范.标志与字体.标志组合规范.标志组合禁用规范.象征图形和标志组合规范及印刷字体. (2) 应用部分 1.1文本系统的设计:桌面指示牌.号牌.临时出入证.出入证.工作证.信纸.名片.信封.变筏.资料袋.通知.入住须
强电主管岗位职责 在工程部经理/副经理的领导下,负责商场所有强电运行.维修及保养及综合维修的管理工作. 1.审定所管辖设备的年.季.月度检修计划,并督促计划的有效实施. 2.负责强电班组备件备品的统计,报到工程文员处汇总. 3.负责制定所管辖设备的安全操作规程和规章制度,并监督执行. 4.制定设备的巡回检查制度,并抽查落实情况. 5.负责安排维修任务,督促检查维修情况,控制维修材料和维修质量. 6.负责完善公司内部与强电设施安全使用.工程管理.维修管理及技术资料归档有关的管理制度. 7.负责商铺
附件5: 管理规约 (示范文本) 第一章 总 则 第一条 为维护全体业主和物业使用人的合法权益,维护公共环境和社会秩序,保障物业的安全.合理使用,根据<中华人民共和国物权法>.<物业管理条例>.<广东省物业管理条例>等法律法规,制定本管理规约. 第二条 本管理规约由业主大会通过,全体业主和物业使用人须自觉遵守. 第二章 业主的共有权 第三条 本物业小区内物业的基本情况 物业名称: : 物业类型: : 座落位臵: : 总建筑面积: : 物业管理区域四至: . 第 ...
物业公司员工工作手册 一.客服部工作手册 目的: 为了树立公司形象,创佳恒物业品牌,为住户提供更优.更快.更便捷的服务,使管理趋于规范. 范围: 适用于物业公司客服部人员. 内容: (一)客服部服务工作规范 1.当工作时: 必须做到"五不":不长时间打私人电话,不扎堆聊天,不干私活,不随意改动工作规则,不离岗.串岗. 2.当业主询问时: 绝不能说:不.不懂.不会.不行.不知道.不是我管的.不对等用语. 3.当接到电话时: 首先说:"您好,佳恒物业客服中心" ...
电梯困人应急预案 1. 任一员工接到业主报警或发现有乘客被困在电梯内,应立即通知安管部消防监控室,同时记录接报和发现时间. 2. 安管部消防监控室接报后应一方面通过监控系统或对讲机了解电梯困人发生地点.被困人数.人员情况.以及电梯所在楼层,另一方面通过对讲机向安管部经理和前台汇报,请求派人并联系工程部设备电气工程师和设备班员工前往解救. 3.设备班员工或值班人员接报后,立即亲自到场与被困乘客取得联系,安慰乘客,要求乘客保持冷静,耐心等待求援.尤其当被困乘客惊恐不安或非常急躁,试图采用撬门等非常措
文昌物业防台风.雨汛应急处理预案 1.0目的: 为防止台风自然灾害对公司.业户财产的损坏,在台风抵达前做好安全防范,减少.降低财产损失.特制定本预案. 2.0范围: 本预案适用于xxxx物业管理服务有限公司文昌分公司管理辖区. 3.0台风.雨汛应急领导小组及参与部门: 4.0分工与职责: 4.1三防指挥部职责安排(台风前): 物业公司接到台风或暴雨警报信号通知后,应立即紧急动员,各部门处于临战状态,同时成立三防指挥部,项目总经理任总指挥,物业公司经理及部门主管为成员,部门负责人及相关人员应实行2
8月的重庆是"炉火"烧得正旺的季节当许多人都窝在空调房里吃西瓜时重庆保利江上明珠的业主却因为一场突如其来的停电瞬间从20℃的舒适坠入40℃的煎熬 ------急-----超40℃高温众业主被困电梯 自打8月中旬以来,重庆就独得太阳恩宠,一直高温不下,最高温一度攀至42℃,甚至有游客在重庆北站热晕过去. 8月22日傍晚,重庆江北区鸿恩寺公园内一电缆井突然失火,导致江北.渝中等部分片区停电,保利江上明珠的业主就不幸"中枪". 突如其来的停电让业主们着实洗了次& ...
渝北房[2011]95号 重庆市渝北区房屋管理局 关于印发<物业专项维修资金使用申报 程序(试行)>的通知 各小区业委会.各物业管理公司: 为进一步规范全区物业专项资金的使用,维护物业专项维修 资金所有者的合法权益,根据<重庆市物业专项维修资金管理办法>的有关规定,我局结合工作实际制订了<重庆市渝北区物业专项资金使用申报程序>(试行),现印发给你们,请遵照执行.并请你们将执行过程遇到的问题及时反馈给我局(物业专项维修资金管理中心),我局将根据实际运行情况进行不 ...
<物业工程日常案例分析> 案例1:电梯坠落伤人要求赔偿怎么办? 一天深夜,某业主回到某小区4号居民楼,搭乘电梯回家.谁料电梯刚运行到一半,就突然失控下坠,载着某业主一直坠落到电梯井井底,某业主当场昏迷.几小时后,某业主被人发现并送入医院救治,由于出现了头痛发晕.呕吐鲜血的症状,医院诊断其为应急性胃溃疡合并出血.伤愈后,某业主随即向该小区物业管理公司索赔,要求其支付医疗费.营养费.精神损失费等. [案例分析]:电梯作为高层建筑的重要交通工具已经日益普及,由电梯而引发的纠纷在物业管理实践 ...
工程部岗位职责 目 录 1 工程部经理岗位职责.............................................. 3 2 各系统工程师岗位职责............................................ 6 3 强电主管岗位职责................................................ 9 4 弱电主管岗位职责...............................................
"九溪江南园"住宅小区 电梯维修保养服务合同 买方(甲方):合肥科园房地产开发有限公司 卖方(乙方):安徽通力机电设备有限责任公司 1. 本补充协议是甲乙双方签订的"'九溪江南园'电梯采购及安装合同"不可分割的一部分. 2. 甲方"九溪江南园"住宅小区电梯二年质保期满后,其维修保养服务按"全保"模式由乙方负责维保. 3. 维保费用 1)维保费用每年4000元/梯. 2)每年前三季度的每季度首月15日前支付费用的25% ...