物业培训心得范文
篇一:物业管理培训感受心得 物业 管理部门经理培训感受心得 通过这次的培训学 习我受益匪浅.听专家.教授们滔滔不绝.挥洒自如的讲座,心中十分佩服他们的口才,佩 服他们的自信,佩服他们的敏锐,佩服他们知识的渊博.想想如此才气从何而来?所有人都 是走着同一条道,那就是不断的读书学习,关注专业知识,关注国家大事,日复一日,永无 止境. 我认为:学习+反思 =成长 在学习过程中我感觉有一句话说的很对"态度决定一切",不管我们学得怎么样首先你 要学,如果你不学那你就别进那个门,进了那个 ...
范文 一 经过公司安排的各项笔试.面试的考核,我如愿进入了入职培训环节.接到通知的那一刻我想我是幸运的;得到亲戚和周围朋友的鼓励和祝福,我想我是幸福的;在参加完整个培训过程之后,我想我是感动的;面对领导的关爱和同事们的无私帮助,我想我将学会感恩. 此次入职培训虽然只有短短的五天时间,但是课程安排紧.内容充实,使我收获颇丰,受益匪浅. 首先,我受到了精神上的洗礼.担任此次培训主讲人的是集团董事长和集团党委副书记,他们能够亲临授课就足以显现公司各级领导对我们新员工的重视.那一本厚厚的讲稿.那一次次深
"别管她,我刚才上去了,就是她家电表没电了,电卡里也没储备,让我大半夜的给她买电去.这么晚,上哪买去呀(那时银行还没开通夜间售电业务).再说了,能买也不是咱们管的事.让我给她家短接根线,这不是开玩笑吗--"听了维修师傅的话,我也有点儿犯难,是她家电表没电,又没事先储备电字,原则上跟我们一点儿关系没有,可作为小区"管家"这话不能说出口.想了想之后,我主动把电话打了过去:"您好,××女士吧?""我是"
"两个维护"心得体会-立足实际,干好本职工作 文章作者:文章加入时间:2005年9月2日15:16 立足实际,干好本职工作 据烟草中国网信息员王新华报道自从中国加入世贸组织开始,就意味着中国的烟草行业存在着与国外同行的激烈竞争.随着进入WTo后过渡期,外贸巨头开始向华迅猛发展,力图获得最大的利润空间."狼来了"."与狼共舞"的新时代会进一步将中国烟草往"深水"中逼进,竞争将是企业发展的冲击力和生命力. 在新的竞争即将 ...
范文大全 [ 极有收藏价值的 ]分享 复制地址 日志地址: 请用Ctrl+C复制后贴给好友. 转发到微博 转载自风华正茂 2010年04月19日 14:00 阅读(13) 评论(0) 分类:风华正茂 权限: 公开 字体:大▼小 中 大 更多▼设置置顶 权限设置 推荐日志 转为私密日志 删除 编辑 结报告] 工作总结单位总结个人总结半年总结述职报告工作汇报调研报告工作计划实习报告考察报告工作报告总结月工作总结班主任总结工作总结年终总结工作总结个人总结半年工作2007上半年工作总结学生总结税务总结财
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2015酒店员工个人年终总结范文 光阴似箭,时间如梭.回首过去的一年,内心不禁万千.在各位领导的帮助带领下,以及和同事的共同奋斗,和经过了自己的积极努力,我顺利地做好自己的工作,一起来看这篇2015酒店员工个人年终总结范文吧~ 2015年,xx酒店在集团公司的正确领导下,围绕年初提出的工作思路和目标,坚持以开拓经营.提升企业服务质量为重点,狠抓经营管理.在全体员工的共同努力下,1-6月份(含物业管理中心),营业收入: xxxx万元,较去年同比上升2.9%;经营利润:xxxx万元,同比下降12%;
一、安全工作 (一)消防安全 1、认真做好消防安全检查预防火灾的发生。严格执行公司消防工作周、月、季检制度,定期对各管理处消防设施设备运行情况进行检查,及时督促管理处对维保单位维修保养工作的跟进,据不完全统计二季度发现及督促及协助管理处处理消防设备隐患及故障:金台管理处10次、都市经典管理处12次、城市新锐管理处4次,保证我司所管理大厦、小区消防设施设备正常运行,随时投入使用。对各管理辖区进行定期用火用电、消防通道占用情况进行普查,发现问题及时向管理处提出整改建议。对消防值班情况及人员操作情况进
既是入职培训心得,世界工厂网小编认为,首要重点词应放在心得上,次要重点词则为入职培训.因此,写入职培训心得时,应包含如下三方面的内容. 一.入职培训情况简介 此部分主要包括培训大致安排.培训时间(开始时间.持续时间或结束时间).培训大致内容简介等,另外可用一两句概括表达对培训的感受(可以用受益颇多等
一、迄今为止，中国的物业管理行业已经走过了二十几年的时间，已经具备了一定的规模和形态。随着经济体制的改革发展、城市的现代化、人们对居住空间的可持续发展的要求，伴随房地产商品经济发展的必然产物--物业管理要得到迫切的改变，已成为一种必然的趋势。尤其在市场经济的条件下，大多数人将成为物业的产权人和使用权人，因此，如何在激烈的市场竞争中立于不败之地，创造合理的规模效益，已经成为现今物业管理的关键问题。 在社会分工和市场细分不断加强的总体背景下，只有针对不同的物业类型、不同的消费人群、以不同于他
物业工作计划范文2篇一 根据×城市物业管理的现状,××物业管理有限公司正面临严峻的挑战,为赢得市场,提升品牌,树立××物业新形象,不断提高物业管理服务水平和服务质量,加强员工队伍综合素质修养和提高综合管理能力,加强与业主的沟通和合作,不断增进与业主之间了解,满足业主的需求,不断提高管理处的业主满意度,引进竞争上岗机制,以最小的成本为公司获取最大的社会效益.环境效益和经济效益,特此拟定管理处工作计划: 一充分发挥××物业公司的团结协作精神,调动员工的主观能动性和增强主人翁意识. 1每半月召开一次工
[职位职业] 市长 厅长 县长 区长 局长 处长 主任 镇长 乡长 科长 组长 村长 股长 书记 主席 主管 董事 经理 校长 教师 班长 学生 厂长 店长 社长 行长 院长 会计 律师 医生 护士 大学生 公务员 班主任 警察 [政府机构] 党委 法院 信访 检察 人大 政协 司法 计生 公安 公路 交通 财政 工商 税务 宣传 电力 行政 水利 组工 综治 财务 人事 妇联 机关 国土 规划 保密 档案 残联 老干 林业 农业 教育 卫生 药品 县委 消防 城建 城管 稽查 统计 审计 招
加强物业保安管理工作·学校保安培训心得体会范文 一.天下大事,必做于细--这句话的意思是,若想成就一番事业,就必须从简单的事情做起,从细微之处着手.作为服务行业,注重礼仪就是注意细节,对于客户来说,是更多的尊重与关怀; 对企业来说,是树立更好的企业形象,打造品牌.保安公司是客户服务安全防范的工作,保安员就是公司的服务代表,我们一举一动都代表了公司的形象.客户往往根据保安员的仪容,着装和言行举止来判断保安员的素质和企业服务水平,因此,我们保安员更应当注意自己的仪表.仪容与言谈,给客户留下美好的第一
打扫社区卫生总结范文一: 踏着晨曦去劳动,不管睡眼惺忪,不管挥汗如雨:忍着酸痛去劳动,不管灰尘弥漫,不管气喘吁吁.从楼梯扫到走廊,从墙壁擦到玻璃,一周的劳动课,来也匆匆,去也匆匆.苦中有乐,酸中有甜,留下不尽思索. 劳动创造了美,它是脑力劳动和体力劳动的完美结合.在我们的汗水浇灌下,一栋楼里里外外焕然一新--从垃圾散乱到窗明几净,这凝聚了我们的无尽心血. 劳动培养了我们吃苦耐劳的精神.以前的我,是一个饭来张口,衣来伸手的"小太阳".在家懒懒散散,四体不勤,五谷不分.初次劳动, ...
2010年在紧张忙碌中过去,回顾过去,虽然没有轰轰烈烈的成绩,但也算经历了一段不平凡的考验.现将一年的工作情况总结如下: 一.组织招聘,加强入职培训.在担任培训专员职务,我主要负责招聘和培训工作.由于物业公司工资待遇低,工作环境相对较差,因此安全员和基层员工流动率比较大,为了保证管理处正常运作,满足人力资源需求,人事行政部开拓了多种招聘渠道,包括:参加招聘会,网络招聘等.在任培训专员一职,我每天上
物业管理工作总结范文 20XX 年X 月X 日,***物业接管****,这一学年来,我全体员工团结一心,艰苦奋斗,勇于拼搏,不断创新,进一步完善和改进了公司的管理和服务质量,取得了可喜的成绩:组建了一支优秀的物业管理团队,创建了一种科学的管理模式和先进的管理理念.管理方法,以及严格的质量标准和工作程序; 形成了服务与管理相结合的专业分工体系.一年以来,我们紧紧围绕战略规划.品牌建设.内部管理.信息沟通.服务绩效来展开一系列的工作. 战略规划 对物业管理的理念进行战略性的转变. 天健物业自成立以来
今年一月十八日下午开始,大学生寒假实践报告我在美佳物业伟柏花园进行了物业管理实习工作.在实习期间,我依次对设施管理.事务管理.保安管理进行了实习.在实习中,我在管理处指导老师的热心指导下,积极参与物业管理相关工作,注意把书本上学到的物业管理理论知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识,用实践验证所学的物业管理理论,探求物业管理工作的本质与规律.简短的实习生活,既紧张,又新奇,收获也很多.通过实习,使我对物业管理工作有了深层次的感性与理性的认识. 我所实习的美佳物业管理有限公司,隶属于香港
今年一月十八日下午开始,我在美佳物业伟柏花园进行了物业管理实习工作.在实习期间,我依次对设施管理.事务管理.保安管理进行了实习.在实习中,我在管理处指导老师的热心指导下,积极参与物业管理相关工作,注意把书本上学到的物业管理理论知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识,用实践验证所学的物业管理理论,探求物业管理工作的本质与规律.简短的实习生活,既紧张,又新奇,收获也很多.通过实习,使我对物业管理工作有了深层次的感性与理性的认识. 我所实习的美佳物业管理有限公司,隶属于香港沿海绿色家园集团.
关于物业客服部工作计划范文大全 物业客服部工作计划一: 一元复始,万象更新.新的一年即将开始,综合客服部也面临了全新的环境与考验,根据自身的情况,做出以下工作计划: 1.以客户为中心,大力提升服务质量. 1.1寻找.创造机会采取多种形式与客户加强沟通,比如:上门走访.顾客满意度调查.往来文件.节日期间的互动等等.及时掌握客户的信息,把握客户需求,并尽最大努力满足客户需求,为客户提供高附加值的服务.提高顾客满意度. 1.2利用helpdesk管理软件,注重客户信息的收集.分析.比较;根据客户反馈信
xx年初我就到**物业有限公司进行实习,在实习期间,我依次对设施管理.事务管理.保安管理进行了实习.在实习中,我在管理处指导老师的热心指导下,积极参与物业管理相关工作,注意把书本上学到的物业管理理论知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识,用实践验证所学的物业管理理论,探求物业管理工作的本质与规律.简短的实习生活,既紧张,又新奇,收获也很多.通过实习,使我对物业管理工作有了深层次的感性与理性的认识. 回顾实习生活,感触是很深的,收获是丰硕的.实习中,我采用了看.问等方式,对**管理处的物