酒店月度工作总结范文
2015年酒店财务工作计划范文面对金融风暴的无情侵袭,我们酒店在财务状况上受到小小的影响.为改善这一现状,20xx年便成了xx大酒店企业改制的关键一年,在这一关键时刻,酒店领 导班子居安思危,团结进取,开拓创新,提出创建"情满xx,舒适家园"的品牌战略,为酒店的发展和经济效益的提高打开了新的突破口.为了积极响应这一号 召,增强企业的竞争力,不断提高企业的经济效益,充分发挥财务部"管家理财"的作用,详细列出了20xx年酒店财务部工作计划,我们一定做好.做细. ...
xx年酒店财务工作计划范文 面对金融风暴的无情侵袭,我们酒店在财务状况上受到小小的影响.为改善这一现状,20xx年便成了xx大酒店企业改制的关键一年,在这一关键时刻,酒店领 导班子居安思危,团结进取,开拓创新,提出创建"情满xx,舒适家园"的品牌战略,为酒店的发展和经济效益的提高打开了新的突破口.为了积极响应这一号 召,增强企业的竞争力,不断提高企业的经济效益,充分发挥财务部"管家理财"的作用,详细列出了20xx年酒店财务部工作计划,我们一定做好.做细.做 ...
夏季是酒水销售最好的季节，因此各个酒店业都早已着手准备。写好酒店销售计划，有个明确的销售思路，才能更好的将产品销售到消费者手中。以下是酒店销售计划范文，请参考。 市场营销部是负责对外处理公共关系和销售业务的职能部门，是酒店提高声誉，树立良好公众形象的一个重要窗口，它对总经理室进行经营决策，制订营销方案起到参谋和助手的作用，它对酒店疏通营销渠道，开拓市场，提高经济效益和社会效益起到重要促进作用。 针对营销部的工作职能，我们制订了市场营销部××年销售计划书，现在向大家作一个汇报： 一、建
酒店营销策划方案范文 篇一:酒店营销策划方案范文 再过几天就是情人节了,以下是查字典范文大全特意整理了一些关于情人节活动方案范文和相关材料,希望对大家有帮助. 一.活动背景 2月14日情人节就要到了,为消费者创造一个既浪漫又温馨的节目,是每一家酒店都在努力的工作,多年来,也一直是送玫瑰.送巧克力布置一下场地来向消费者传送这个节目的讯息. 根据我们山庄自身的经营特色,根据常消费熟客的消费习惯.今年,我们制定出以下情人节推广计划,供总办审阅. 二.活动主题 东莞山庄****情人节粉红之旅 玫瑰.粉红
市场营销部是负责对外处理公共关系和销售业务的职能部门，是酒店提高声誉，树立良酒店销售部工作总结好公众形象的一个重要窗口，它对总经理室进行经营决策，制订营销方案起到参谋和助手的作用，它对酒店疏通营销渠道，开拓市场，提高经济效益和社会效益起到重要促进作用。 针对营销部的工作职能，我们制订了市场营销部××年工作思路，现在向大家作一个汇报： 一、建立酒店营销公关通讯联络网 今年重点工作之一建立完善的客户档案，对宾客按签单重点酒店销售部工作职责客户，会议接待客户，有发展潜力的客户等进行分类建档，详细记录
酒店知识 作者:王峰 酒店管理中的人性化服务 当今酒店业竞争日趋加剧,酒店市场细分更加明显,酒店业态更加丰富化和多元化.酒店业属于服务性行业,一切围绕为顾客提供更加满意的服务为出发点和中心,从而实现酒店的最终赢利目标.酒店业传统的价格竞争.区位竞争.服务功能竞争已不再凸显优势,取而代之的是品牌文化传播.营销战略重新定位.服务思维更加人性化等更高层次的综合竞争. 近几年,个性化服务在酒店服务中屡见不鲜,如个性化客房.个性化餐饮等,这些个性化服务满足了不同客人的个性化需求,使客人得到了非同一般的个性
一、委托事项： 1、 百色市欧艺大酒店有限责任公司为了酒店的长效发展，现我们（刘新民、覃萧宁）两位股东共同委托李丽梅为营运总经理助理管理欧艺大酒店（主、附楼、餐厅），行使刘新民、覃萧宁授予的管理权。在授权范围内行使营运总经理助理职责，代表刘新民、覃萧宁主持酒店全面工作（公司财务部门除外，另定规章），管理该酒店的经营，完成公司下达的各项预算指标和管理指标。 2、委托期限： 2011 年1 月1 日至2011 年12 月31 日。 3、财务制度与管理：①一切要按酒店行业与会计法的原则
酒店销售月度工作总结 酒店销售月度工作总结一 七月份正值酷暑, 客房部虽处淡季, 但由于各种节日的到来, 也显得有一些忙碌,现将七月份个人工作总结报告如下: 1. 暑期期间对老客户的回访,赠送水果.干果等慰问活动. 2. 做好个人工作计划,做好员工节日的休息安排,除保证正常的工作之外,最主要的是做好春节的接待工作,保证用餐房间的卫生情况. 酒店销售月度工作总结 3. 节能降耗.客房部在6月份低值易耗品出现上升状况,所以客房部在7月份采取相应的措施,全体员工签署保证书,保证不拿.不浪费酒店的一次性
提笔写总结，就预示一年的时间业已过去。回想年的总结中的种种计划打算，感想良多！归纳总结如下： （一）本年度市场的整体环境现状总结： ⒈行业市场容量变化 今年汤逊湖地区又新开了阳光海岸度假村及沃特豪斯别墅群、卧龙山庄。这使得整个汤逊湖地区的整体接待能力加强不少，同时彼此的竞争也加强了。 ⒉品牌集中度及竞争态势 市区会议周边化的趋势正在形成，业以形成规模的地区有：黄陂的木兰天池、孝感的观音岛、蔡甸的度假村、沌口的海滨城、鄂州的凤凰山庄、江夏的汤逊湖、咸宁方向的汤池温泉等。其中
提笔写总结，就预示一年的时间业已过去。回想年的总结中的种种计划打算，感想良多！归纳总结如下： （一）本年度市场的整体环境现状总结： ⒈行业市场容量变化 今年汤逊湖地区又新开了阳光海岸度假村及沃特豪斯别墅群、卧龙山庄。这使得整个汤逊湖地区的整体接待能力加强不少，同时彼此的竞争也加强了。 ⒉品牌集中度及竞争态势 市区会议周边化的趋势正在形成，业以形成规模的地区有：黄陂的木兰天池、孝感的观音岛、蔡甸的度假村、沌口的海滨城、鄂州的凤凰山庄、江夏的汤逊湖、咸宁方向的汤池温泉等。其中江夏
<酒店员工薪酬绩效方案V 2015年 2.0版> 目 录 一.方案定义-----------------------------------------02 二.员工收入结构--------------------------------------02 1.薪酬部分---------------------------------------02 2.提成与奖金-------------------------------------02 三.薪酬----------------- ...
酒店市场营销管理 为了更好地调动酒店员工及营销人员工作积极性,提高酒店整体业绩,倡导多劳多得,少劳少得"为主导思想特制定营销方案.方案如下: 市场营销部: 一.关于价格权限 客房方面: 1.除营销部外的酒店其他人员均不得超过权限向客人提供酒店包括:协议价.订房公司售价等协议.合同类合作价格:已接待过的各类会议及团队价格以及与现行价格体系中不符的所有价格. 2.营销经理享有目前酒店现行价格体系中不低于协议公司价格的权限,超过权限须报总经理批. 3.会议.团体等特殊价格,需经总经理批示后, ...
商学院工商管理10级本科班 <薪酬管理>课程期末考核小组大作业 课题: 某酒店餐饮部薪酬体系设计方案 小组成员 完成日期:2013年6月 小组成员分工 杨通鹏:负责组织方案的撰写 负责总则.岗位评价以及薪酬结构设计,参 与奖金的制定. 林熙来:负责岗位工资中岗位工资确定和岗位工资调整部分. 陈洁玉:负责附加工资的福利部分,参与附加工资的其他部门设计. 裴梦丹:负责组织结构设计.岗位说明书的收集.附加薪酬中除福利外的其 他部分. 韦春梅:负责绩效工资的设计. 陈珍换:负责奖金部分的设计 ...
范文一 本学期我校全面贯彻以"以人为本,以德为先"为宗旨,以培养队员的创新精神和实践能力,规范队员的行为习惯,形成校园的文明风尚为核心内容,全面推进素质教育.以公民道德建设实施纲要为指导,狠抓养成教育;以生命教育为主线,以少先队活动为载体,开展丰富多彩的教育活动,为全校队员构建了健康成长的大舞台. 一.加强组织.阵地建设,实施少先队现代化工程. 1.8月个人月度工作总结范文.我校大队部常规活动.阵地建设常抓不懈,每天的红领巾五项常规.红领巾监督岗值勤活动,周一的升旗仪式,每月 ...
酒店从今年年初开始正式实行月度绩效考评。员工的行为绩效占绩效工资的20﹪，业绩绩效占10﹪。每个部门的绩效考评表由部门组织填写，统一汇总由部门总监或经理签字后，再交到酒店人力资源部劳资主任处，下面将这一段时间的工作总结汇报如下： 《行为绩效面谈表》之月度工作总结部分： 一、月度工作完成情况 1、 九月份工作完成情况良好，各项工作都有条不紊的进行； 2、 电脑自动报退房系统的试用已逐渐步入正常轨道，但仍须及时发现问题、解决问题； 3、 房务中心月饼销售情况良好，中秋节前仍有空间，须再接再厉。 二、
一 总则 1.为提升经理人员的工作绩效管理,提高酒店的整体运行效率,促进酒店持续快速发展,特制定本则员工绩效考核管理制度. 2.通过对经理人员的工作业绩.工作能力.工作态度进行客观评价,为酒店经理人员薪酬管理提供有效依据,激励经理人员努力改善工作绩效,提高自身能力,提升管理水平. 3.本制度适用于公司经理级人员. 二 考核实施主体 4.酒店成立经理人员绩效考核领导小组,负责经理人员绩效考核工作的组织实施,由总经理直接领导. 5.考核小组成员由行政.财务.经营工作高层管理人员担任,行政人事部为考核
xx年酒店管理专业实习月度总结 根据酒店管理专业教学计划，xx年7月-xx年1月，我在营口天沐温泉度假村进行为其6个月的专业实习，实习岗位为客房楼层服务员。通过目前一个月的实习，巩固了所学的专业知识，了解了酒店管理的基本职责及所在岗位的工作流程、工作职责，掌握了酒店管理服务工作的基本技能，在实践中找到了理论知识与实际操作的结合点。作为一名酒店管理专业的学生，实践工作虽然劳累，但同时也带给我更多的思考。 总结 我是学酒店管理的，在书本上学过很多套经典管理理论，似乎通俗易懂，但从未付诸实践过，也许等
清洁工的KPI 1.清洁工作完成的及时性(15分) 考核等级: A.B.C.D.E 考核标准:A:按时完成:B:基本按时完成:C:略有推迟:D:推迟时间较长:E:推迟时间很长 考核得分:A得分为5分.B得分为4分.C得分为3分.D得分为2分.E得分为0 考核者:部门总经理 考核季度:月度 数据来源:检查记录 发现1次迟到或者早退扣2分,罚款10元,依次类推: 2.清洁工作完成的质量(25分) 考核标准:A:对自己包干区域完成质量非常高:B:对自己包干区域完成质量比较高:C:对自己包干区域完成质量
第一章 总则 为贯彻酒店经营管理思路，完善薪酬福利体系，特制定本管理办法。 本办法中所指的“薪酬”包括工资与福利。其中“工资”是员工每月根据岗位标准、部门内部管理和员工行为准则、部门经营效益所得的劳动报酬的税前总额；“福利”是为充分调动员工积极性、解决员工后顾之忧所提供的除工资以外的相关待遇。 薪酬管理的基本原则是：以岗位要求制订工资标准，以工作绩效实行差别管理。 第二章 工资结构 一、基本组成 员工的工资总额由以下部分组成：岗位工资、技能工资、质量奖、效益工资和相关补贴。岗位工资是根据酒店各岗
销售部业绩提成方案 2008-04-24 19:52 一.背景:在激烈市场竞争中,把握市场导向,增大市场份额,稳定优质客户显得越来越重要.所以我们必须在足桃源.常德两大市场,大力发展张家界的团队旅游市场. 三.方案: 1.主要思路 2.销售部人员工资构成 销售员(主管)薪酬＝基本工资+岗位工资+效益工资 其中基本工固定,岗位工资和效益工资按照个人完成的任务量浮动. 3.销售部月度任务量分解 销售部月度任务量＝酒店的月度总任务量×30% 销售部月度任务量＝经理任务量+主管任务量+销售员任务量×3人