导游年终总结范文

在坐的各位领导各位同事: 大家好我是自助游自驾游服务中心的导游,我叫薛静芳,今天很荣幸能够站在这里与我们大家一起学习一起总结经验. 新年的钟声即将敲响,转眼间已迎来了新的一年,在过去的一年中让我学会了很多,也让我懂得了如何待人处事,虽然在过去的一年当中曾有过欢乐,有过悲伤,曾一次次委屈的泪水打湿了我们的衣服可是我们都无愧于我们这一年的工作. 昨天我们还是一个在校的学生,而今天我们却成为了社会的一份子,在学校我们总是长不大的孩子,在老师的包含和容忍成长,而步入社会以后才体会到了社会的残酷性,再也没
篇一:导游年终工作总结范文精选 导游年终工作总结范文一 2014年是不平凡的一年,2014年我从学校走了出来,把两年里所学到的关于导游的知识运用到我的工作中,从理论转向实践.2014年6月开始我在南岳衡山从事地接导游导游工作,时间不长,资力也不深,而感慨却颇多: "导游"工作给我的生活带来了许多快乐,却也让我知道,"导游"不是一项简单的工作,与其他职业有一个显著的不同,那就是你必须与客人近距离接触,这自然使我们对服务的感触比一般人深刻.从某种意义上可以这么 ...
导游年终总结 在坐的各位领导各位同事: 大家好我是自助游自驾游服务中心的导游,我叫薛静芳,今天很荣幸能够站在这里与我们大家一起学习一起总结经验. 新年的钟声即将敲响,转眼间已迎来了新的一年,在过去的一年中让我学会了很多,也让我懂得了如何待人处事,虽然在过去的一年当中曾有过欢乐,有过悲伤,曾一次次委屈的泪水打湿了我们的衣服可是我们都无愧于我们这一年的工作. 昨天我们还是一个在校的学生,而今天我们却成为了社会的一份子,在学校我们总是长不大的孩子,在老师的包含和容忍成长,而步入社会以后才体会到了社会的
xxxx年是不平凡的一年,xxxx年我从学校走了出来,把两年里所学到的关于导游的知识运用到我的工作中,从理论转向实践 .xx年6月开始我在南岳衡山从事地接导游导游工作,时间不长,资力也不深,而感慨却颇多 "导游"工作给我的生活带来了许多快乐,却也让我知道,"导游"不是一项简单的工作,与其他职业有一个显著的不同,那就是你必须与客人近距离接触,这自然使我们对服务的感触比一般人深刻.从某种意义上可以这么讲,导游职业的无穷魅力正是源于我们对服务的感知和热爱. 通过 ...
导游工作总结时光如白驹过隙,在2014年还没有到来之前,我愿意真诚的写下这一年里所有的感触,身为导游大队伍中的一员,轰轰烈烈的经历了一个又一个年头,体验着一种至高无上的快乐,又不时感受着莫名的心酸,几番风雨,倒也自得其乐,加之新的<旅游法>的颁布,希望的曙光真的就在前方,回顾即将逝去的一年,从点点滴滴中认识不足.总结经验以备新的一年里奋马扬鞭,更好的带领我的游客畅游多彩辽宁,体验大江南北的风姿. 一.工作中的收获导游这份职业除了要有渊博的知识外,更需要导游人员具备基本的技能如讲解的能 ...
本文是一篇2015年旅行社导游个人工作总结范文,文章向大家展示了旅行社导游对本职工作的认真总结,体现了导游尽职尽责的职业精神.下面让我们一起来看看吧!"导游"工作给我的生活带来了许多快乐,却也让我知道,"导游"不是一项简单的工作,与其他职业有一个显著的不同,那就是你必须与客人近距离接触,这自然使我们对服务的感触比一般人深刻.从某种意义上可以这么讲,导游职业的无穷魅力正是源于我们对服务的感知和热爱.通过几个月的工作实践 ,我深深的体会 到,取得了导游证,并不 ...
<2011年度导游工作总结> 姓名:周瑜 单位:银龙假期旅行社 导游工作给我的生活带来了许多快乐:工作中带着来自四面八方的游客朋友穿梭于神州大地:在肃穆的宫殿里.在雄伟的山岳间.在温柔的碧水旁到处留下我快乐的足迹,一起和游客们放声歌唱„„细细地去遐想.去品味.去感受这些可能令人终生难忘的时刻.回顾去年,对于我来说是丰收的一年!现在把这几年工作的乐趣给归拢一下,从中总结经验,汲取教训以备来年奋马扬鞭,更好的带领我的游客畅游在新疆这块辽阔的土地上. 一.艺术的导游,导游的艺术 根据旅行社 ...
各位领导好,各位同事: 大家好,我是云台山自助游自驾游服务中心的一名导游,我叫姬瑞洁! 转眼间半年的时间又在不经意间从我们的身边匆匆消失了.这半年的时间也让我学到了很多的东西,"导游"工作给我的生活带来了许多快乐,工作的时候带着来自四面八方的游客,当这些四面八方的客人称赞云台山的时候,心里就特舒服,特有成就感.虽然,干导游这一行并非我的初衷,然而很快我就发现:自己还是适合干导游这一行的,因为我喜欢这个职业. 在不断的实践当中我也总结了一些经验,也发现了不少问题.我所面临的最大 ...
xx市xx旅行社是~年10月成立的,真正的做业务是从~年4月15日开始至今已有一年半有余,在各位领导的关怀鼓励下, 不断学习,自己加压,业务从无到有,从小到大,开拓出一条属于自己的旅游发展新路。 旅行社成立之初,我们便确立了一切从游客利益出发,“无投诉、零缺陷,打造xx旅游绿色通道”的理念。起点高、严要求,要做到让游客全程满意,树立xx旅游形象,需要从房、餐、门、车、导服各个环节入手,首先我们做了以下工作: 一. 立足长远,把工作落到实处,从细节上做文章。 保证高标准严要求,从根本上做到让游客满
2011年优秀导游工作总结范文 2012即将到来,作为在这个行业从事导游工作近6年来,从来没有做过一次总结,总是在实践和实验中成长,每个人都希望自己能比别人优秀,能做一个让别人认可的人,但是从我的工作来看, 确实没有啥值得骄傲或者自豪的事情,或许比其他工作看起来风光,但是其中的酸甜苦辣又有谁能理解呢? 今年的导游培训课可以说是让我学到和看到了别人的光环还有光环背后的辛苦,我深深的知道,做我们这个行业的,起早贪黑,有的时候甚至连个可口的饭菜都吃不上,还要带着客人游山玩水的心情,都说付出和收入是成正
在这一年中,很感谢单位领导不断给我学习历练的机会,使我从一个刚走出校园的学生慢慢掌握学习实践经验和知识;同时在同事的帮助关怀下,也使我更快的融入了郑州黄河风景名胜区这个大集体.现将一年的工作做一个简要总结. 刚到景区的第一天,是很炎热的一天.在领导的带领下我来到了景区游客服务中心,我光荣的成为了一名景区导游员.导游的主要职责是安排游览活动.根据旅游接待计划合理安排团队在景区游览活动.做好接待工作.具体落实团队在当地的食.住.行.游.购.娱等各项服务;最重要的就是导游讲解.负责团队在景区参观游览中
2012即将到来,作为在这个行业从事导游工作近6年来,从来没有做过一次总结,总是在实践和实验中成长,每个人都希望自己能比别人优秀,能做一个让别人认可的人,但是从我的工作来看, 确实没有啥值得骄傲或者自豪的事情,或许比其他工作看起来风光,但是其中的酸甜苦辣又有谁能理解呢? 今年的导游培训课可以说是让我学到和看到了别人的光环还有光环背后的辛苦,我深深的知道,做我们这个行业的,起早贪黑,有的时候甚至连个可口的饭菜都吃不上,还要带着客人游山玩水的心情,都说付出和收入是成正比的,但是在我们这个旅游的潜规则
2014年即将过去,回顾这一年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持及帮助下,顺利完成了公司每次分派的带团任务.尽自己最大的努力做好每一个景点的讲解工作,争取能达到游客百分之百的满意,为三元国际旅行社的声誉;以及未来的发展,贡献着自己的力量. 通过这一年的工作以及学习,我个人的工作模式又有了新的突破,工作方式也有了较大的改变,现将一年以来的工作情况总结如下: 1.在带领旅游团游览景点过程中,不再只是单一的讲解景点历史,而是结合天津近几年的发展概况,及未来发展计划系统讲解给游客,进而展现一个近代与
即将过去的200*年是**旅行社在**市旅游局的正确领导下,在全体员工的共同努力下,按照我们公司成立之初定下的“一年打基础,两年求发展,三年登上一个新台阶”的即定工作目标工作实施的第一年。全社各项工作以xx大精神为指针,以“xxxx”为动力,紧紧围绕如何做好、做大、做强、激活旅游市场。现总结如下: (一)组、接待团情况 客观地讲,xx年是一个起步之年,我们找市场、主动出击,老总、员工不分职位高低,一起搞外联,脚踏实地,一个县城一个县城地跑,进机关,下乡镇,访散客,通渠道,辛苦换来了收获,辛苦打开
2012年就要过去了,下面我将按照领导的统一要求和标准,对于今年的个人工作情况和公司的经营管理以及未来个人的职业规划三个方面做一下本人的观点和看法。 作为公司导游部的一份子,在领导和全体各部门经理、同事的共同努力下,今年的个人工作取得了一个新的台阶,作为今年初到公司到现在与公司全体同仁共同经历的这个不平凡的2012年,我深深感受到公司大家庭的温暖,领导的关心,同事的帮助与支持,使我的工作能够顺利的展开,并且取得了一定的成果,自己也在不断的实践当中取得了个人的工作上的突破和成长,这是和全体同事的共
生命中,不断地有人离开或进入.于是,看见的,看不见的:记住的,遗忘了.生命中,不断地有得到和失落.于是,看不见的,看见了:遗忘的,记住了.然而,看不见的,是不是就等于不存在?记住的,是不是永远不会消失? 年度工作总结(549个文件 56MB) |----壮大统一中国产权市场发展路径探究-中国产权市场2007年度报告(pdf 37) |----中国人寿保险股份有限公司公布二零零六年年度业绩(A股)(pdf 11) |----北京城建投资发展股份有限公司06年年度报告(pdf 109) |----上
省旅游执法总队: 一、二○一○年旅游执法(质监)工作总结 xx年,我市旅游执法(质监)工作在省旅游局和旅游执法总队的关心指导下,在各区县旅游部门的大力配合下,通过全市旅游执法(质监)工作人员的共同努力,坚持依法行政、严格执法,认真受理投诉,积极开展旅游市场综合治理工作,各项工作取得了明显成效,旅游市场秩序得到了进一步完善。现将有关情况总结如下: (一)高度重视,扎实抓好旅游安全工作 我局牢固树立“安全是旅游业的生命线”这一科学发展理念,始终坚持把安全工作放在首位,严格落实安全生产“一岗双责”,各
实习不仅将我在课堂上学习到的知识和工作实践相结合,还使我在工作中获得了宝贵的工作经验,对于现在社会上各个企业聘用人才时处处讲究工作经验的前提下,这些经验能对我毕业后初步踏入社会作铺垫. 一.实习概况 (一)实习时间:xx年7月--xx年1月 (二)实习地点:蓬莱旅行社 (三)实习目的:旅游业是一个新兴的朝阳产业,旅游专业也是一个实践性很强的专业,不仅仅需要过硬的专业知识,旅游时以娱乐为目的的,包括食住行游购娱六个大方面,每一个方面的安排和操作都是很繁杂的,所以参加旅行社岗位的实习主要是培养我们的
导游服务是旅游服务的一个组成部分,是在旅游活动的发展过程中产生的,随旅游活动的发展而发展。导游服务是一种高智能、高技能的服务工作,它贯穿于旅游活动的全过程。在为期三个月的导游实习中,对于导游服务工作我有了更深的了解。 一、实习概述 实习地点: 实习时间:2012年2月到2012年5月。 实习目的:了解旅行社经营管理过程,掌握导游业务。 实习内容:跟团学习导游带团技能,了解旅行社各部门的工作程序,并独立带团。 二、谈导游 (一)首先我想说说对导游的认识: 导游是种职业,是门技术,是门艺术,是门科学
口腔医师年终总结,口腔医师年终总结范文,为了帮助大家写好 口腔医师年终总结,特为您准备了口腔医师年终总结范文. (口腔医师年终总结)2009 年开始了,2009 年在未来已经成为 了历史,因此,在历史面前,有必要总结一下经验教训. 今年的总结不像大家想的那么美好,也不像大家想的那么糟糕, 因为在此总结只是简单的计算了一下个人工作时间.(口腔医师年终 总结) 首先计算值班时间:按照天数来估算,一年365 天,3 天一次值 班,一年总共值班365/3=121.8 次,每次值班是24 小时,一年总共