来访欢迎词
如何接待外宾？在接待外宾过程中经常遇到的一些礼仪程序和不同方式的活动，如迎送、宴请、会见、会谈等。 关于邀请的方式。外宾来访，通常要由东道国先发出邀请，这既是礼节，也是一项必要的手续。邀请一般应以局面方式进行，被邀者在接到邀请函后，应及时给予答复，并据此办理有关的手续。邀请函除表示欢迎之意外，也表明被邀请者的身份、访问的性质以及访问的日期和时间等内容。有时，为了表示客气，也可请被邀者在他认为“方便的时候”来访，或将时间留待以后“另行商定”。 有些国家对邀请外国领导人来访，做出了某些规定。例如
拿什么拯救你, 负能量女孩 摘要:求助者小咪是一名女大学生,因报名参加全省歌手大赛被 淘汰, 自认为是自身条件不理想而产生不良情绪, 上课注意力不集中, 学习成绩下降.食欲下降.暴躁易怒.前来咨询,诊断为一般心理问 题.咨询师根据求助者的情况采用了合理情绪疗法,改变了求助者的 不合理信念. 经过五次咨询, 求助者恢复积极的生活方式, 重建自信, 并致力于促使求助者心理健康和人格健全. 关键词:一般心理问题 合理情绪疗法 一.一般资料.心理测验结果 小咪,女,21 岁,大二学生,身高 1.63 米
一．造访: 1．客户或来访者进门,前台马上起身接待,并致以问候或欢迎辞.如站着则先于客人问话而致以问候或欢迎辞.( "请问有什么可以帮忙的吗?") ①单个人问候标准语如下: "先生,您好!"或"先生,早上好!" "小姐,您好!"或"小姐,早上好!" "您好!欢迎来到通海科技公司." ②来者是二人,标准问候语则为: "二位先生好!" "二位小姐好&q ...
前台接待的礼貌用语 一．造访: 1．客户或来访者进门,前台马上起身接待,并致以问候或欢迎辞.如站着则先于客人问话而致以问候或欢迎辞.( "请问有什么可以帮忙的吗?") ①单个人问候标准语如下: "先生,您好!"或"先生,早上好!" "小姐,您好!"或"小姐,早上好!" "您好!欢迎来到通海科技公司." ②来者是二人,标准问候语则为: "二位先生好!" &qu ...
一. 迎送 在外宾抵达时,由适当的人员前往机场.车站迎接,表示欢迎,并妥贴安排各项礼仪程序和活动.这是外宾进入国门后的第一项正式活动,各国对此都二分重视.在外宾结束访问离开时,则要给予热情欢送,使访问得以圆满结束.在外宾进行访问期间,还可能到国内各个城市参观访问,也外都要有迎有送.所以,迎送不仅是一般的迎来送往,而是对外交往中一项重要的礼仪活动. 迎送的安排,视来访者的身份地位,都有一定的规格.有时,为了表示双方的特殊关系,对迎送可破格安排.据师哲同志回忆,毛泽东主席1949年12月16日每一次
迎宾它所指的是,在人际交往中,在有约在先的情况下,由主人一方出动专人,前往来访者知晓的某一处所,恭候对方的到来,在一般情况下,迎宾仪式包括如下内容: 一是宾主双方热情见面. 二是向来宾献花.献花者通常应为女青年,或少先队员.若来宾不止一人,可向每位来宾逐一献花,也可以只向主宾或主宾夫妇献花.向主宾夫妇献花时,可先献花给女主宾,也可以同时向男女主宾献花. 三是宾主双方其他人员见面.依照惯例,应当首先
随着国际交往的密切,礼宾活动已经成为是一项很重要的活动.礼宾工作主要是根据本国的对外方针政策，组织安排对外礼仪活动和交际活动。尽管活动形式各有差异，但归根结底礼宾工作是为本国的对外政策服务的。因此，它具有高度的政治性，是体现本国外交政策的一个重要方面。我国是个文明古国，素称“礼仪之邦”。新中国成立以来，礼宾工作在周恩来总理亲自指导下，继承并发扬了我国的优良传统，并适当汲取了国际上的一些好的做法和惯例，在长期的实践中不断改革，形成特有的风格。 许多外事(涉外)活动，往往是通过各种交际礼宾活动进行的
前台文员工作职责和服务规范 前台文员职责 1.负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏.延误: 2.负责来访客户的接待.基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌: 3.对客户的投诉电话,及时填写登记表,并于第一时间传达到客户服务团队,定期将客户投诉记录汇总给副总经理: 4.负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净: 5.接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作: 认真执行目标卡的管理规定,完
1. 负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误； 2. 负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌； 3. 对客户的投诉电话，及时填写登记表，并于第一时间传达到客户服务团队，定期将客户投诉记录汇总给副总经理； 4. 负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净； 5. 接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作； 认真执行目标卡的管理规定，完成本部门分配的工作和任务 前台文
前台文员职责： 1．负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误； 2．负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌； 3．对客户的投诉电话，及时填写登记表，并于第一时间传达到客户服务团队，定期将客户投诉记录汇总给副总经理； 4．负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净； 5．接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作； 认真执行目标卡的管理规定，完成本部门分配的工作和任务。
前台行为标准规范 (第一稿) CONTENTS 目录 一. 前台环境卫生标准 1. 桌面摆放标准 2. 桌下方摆放标准 3. 屏风标准 4. 座椅标准 5. 地面.玻璃门.背景墙卫生 二. 电话接听标准 1.接听标准及方式 2.规范用语及特殊情况处理 A 资询广告事宜应对方法 B 推销类电话应对方法 C 资询房产事宜应对方法 D 咨询招聘事宜应对方法 3.温馨提示 三.日常礼仪规范 1.客人来访接待礼仪 2.客人送别礼仪 四.前台日常工作 1.欧亚传媒QQ.邮箱.OA系统登陆及查看 2.协助办公
谈话的表情要自然，语气和气亲切，表达得体。说话时可适当做些手势，但动作不要过大，更不要手舞足蹈，不要用手指指人。与人谈话时，不宜与对方离得太远，但也不要离得过近，不要拉拉扯扯，拍拍打打。谈话时不要唾沫四溅。 参加别人谈话要先打招呼，别人在个别谈话，不要凑前旁听。若有事需与某人说话，应待别人说完。有人与自己主动说话，应乐于交谈。第三者参与说话，应以握手、点头或微笑表示欢迎。发现有人欲与自己谈话，可主动询问。谈话中遇有急事需要处理或需要离开，应向谈话对方打招呼，表示歉意。 谈话现场超过三人时，应不时
[转] 心理咨询的基本程序 一.建立关系 心理诊断的第一步,也是心理咨询成功的首要条件,是取得来访者的信任.建立融洽.和谐的咨询关系,是取得良好咨询效果的基础.为此,咨询者应注意以下几点: 衣着要整洁.打扮要得体.仪态要大方.举止要端庄.切忌不修边幅或华丽花哨.浓妆艳抹. 见面时,咨询者应起身迎接.问候,表示欢迎.关心.愿意提供帮助,态度要热情友好.自然,以消除来访者首次见面的陌生感. 谈话正式开始前,可作简单自我介绍,对初次来询者,咨询人员还应扼要介绍心理咨询的性质与原则,特别
会议欢迎词是由东道主出面对宾客的到来表示欢迎的讲话文稿。会议欢迎词指行政机关、企业事单位、社会团体或个人在公共场合欢迎友好团体或个人来访时致辞的讲话稿。会议欢迎词的结构会议欢迎词的结构由标题、称呼、开头、正文、结语、署名六部分构成。 （1）标题。标题有两种形式。 1）欢迎场合或对象加文种构成，如《在校庆75周年纪念会上的会议欢迎词》 2）用文种“会议欢迎词”作标题。 （2）称呼。提行项格加冒号称呼对象。面对宾客，宜用亲切的尊称，如“亲爱的朋友：”、“尊敬的领导：”等。 （3）开头。用一句话表示欢
客户接待流程 1．准备工作 1.1了解客户:客户的行程.是否需安排接机/接火车.是否需安排酒店.客户预期恰谈的内容.与我司的合作意向.客户预期参观的地方. 1.2会议前的准备 1.2.1确定参与人员:客户来访前应根据客户级别相应知会部门负责人.确定参会人员.如需要总经理参加,必须提前2天通知,以便确认总经理是否可以参加. 1.2.2会议的准备:客服人员负责准备姓名牌.公司介绍.公司介绍所需投影仪和电脑.重要客户来访必须制定详细的<客户接待安排表>,部门负责人批准. 1.3<客户 ...
接待工作管理制度 第一章 总 则 第一条 为树立公司的良好形象,扩大公司对外联系和交流,使接待工作规范.有序,特制定本制度. 第二条 接待工作的原则是:热情周到.讲究礼仪.勤俭节约.统一协调. 第三条 本制度适用于公司重大活动.会议等的接待工作. 第二章 管理职责 第四条 办公室为公司接待工作的归口管理部门,负责接待工作的安排和管理,拟定重要来宾的接待计划,协调相关部门落实接待任务,提供后勤保障. 第五条 公司办公室分管领导,负责审核接待计划.协调有关接待事项及接待费用,报总经理审批. 第六条
关于接待标准的规定 为做好贵宾的接待工作,本着热情.有礼.有序.节约开支的原则,对贵宾接待 标准.相关授权.接待工作安排作如下规定: 一.贵宾招待标准 1.A 级(公司员工会餐) 酒水标准:50元(含50元)以下/人. 用餐标准:公司食堂(20元以内). 住宿标准:自理. 礼品赠送:不赠送 2.AA 级(政府行政管理级别.已签定订单客户) 酒水标准:100元(含100元)以下/人. 用餐标准:98元/人以内. 住宿标准:140元以下/间. 礼品标准:一般不赠送,特殊情况按135元/人以下(合川桃
江泽民同志任国家主席时曾四次踏访非洲大陆,先后应邀访问了12个非洲国家,为我国最高领导人访非次数和访问国家之最多.他在1996年5月8日至22日对肯尼亚.埃及.埃塞俄比亚.马里.纳米比亚.津巴布韦等6个非洲国家进行的国事访问,足迹遍及非洲北.东.西.南各地区,历时15天,并在访问埃塞俄比亚时于非洲统一组织总部作了题为"中非携手共创美好未来"的重要演讲,提出了发展中非关系的五点建议,在非洲引起了热烈反响.他的这次访非是我国最高领导人面向全非洲的一次历史性访问,也是一次高瞻远瞩与 ...
活动结束 三余草堂 身 份:普通成员 来 自:山东-枣庄 2011-4-17 18:10:40 回复| 分享 [雅韵诗歌]赏月(首发) 赏月 三余草堂.文 在夜晚, 与晴空促膝交谈, 让灵光 穿行在 绵邈的夜空, 把畅想寄与明月, 去聆听她那 月光般美丽的心声. 放眼天际 去识读她那双 一如月光般 美丽的眼睛. 无形的天籁, 在夜空回荡, 语重, 心长, 充满磁力. 正像大连海边, 那具有 催生力量的海潮, 涌向我, 弥漫整个身心, 使满地生辉. 一抹蔚蓝的图腾, 撩起 不可复制的瞬间, 点燃胸
美联英语提供:商务英语:第一次机场迎接外商应注意什么? 小编给你一个美联英语官方试听课申请链接:http://www.meten.com/?tid=16-73374-0 作为企业中的一员,很多时候会被安排到机场去接到外商.这个看似非常简单的工作,其实内含乾坤,那么在面对迎接外商的时候,应该注意什么,做哪些准备才能给外商一个好印象呢? 那些,请看下面几点. (1)向你的boss 询问你需要迎接外商的详细信息. 需要询问的内容:外商的名字(name).照片(picture).来访人数( attend