制约公交营运服务质量提升的主客观因素
xx年是“xx”的开局之年，更是全市道路运输管理行业广大干部职工顺应形势，迎接挑战，振奋精神，真抓实干，努力推进我市道路运输管理行业跨越发展之年。半年来，我局继续以科学发展观为指导，深入贯彻落实党的xx大、xx届五中全会和省委九届八次全会、市委三届十三次全会精神，紧紧围绕市委、市政府“奋进工作年”主题和“提速增效，跳起摸高，奋进工作，圆满开局”工作基调，进一步持续务实运管基础工作，促使行业管理稳中求进，不断转变工作机制和加强行业文明建设，努力提升道路运输行政执法能力和公共服务水平，各项工作都取得
公共交通是城市公共服务体系的重要环节,是市民极为关注的热点问题.城市的公交服务质量,更是衡量一个城市文明程度的标志.市政府对我市公交发展十分重视,xx年3月提出了争创"全国先进,中西部一流,群众满意"的城市公交发展目标.为推进我市公交优先发展,市政协成立了调研课题组,对影响公交发展的各方面因素进行了深入调研,以期对发展公交,缓解市民出行难提供一些帮助. 一.公交现状 (一)基本情况 截至xx年底,中心城区共有公交企业10家,其中市公交集团为国有企业,其余9家为民营企业.10家 ...
城市交通是城市品味和文明程度的直接反映,是城市精神文明建设的重要内容之一.为了促进我市"三年两个一流"目标和争创全国文明城市.全国卫生城市目标的顺利实现,市委办于近日就我市城市交通现状进行了专题调研,现将调研情况报告如下: 一.近年来我市城市交通发展状况 近年来,市委.市政府牢固树立"经营城市"的理念,按照"东联.西进.南拓.北移"的发展思路,加快城市交通建设,使我市城市交通面貌发生显著变化,城市城市品位不断提升. (一)城市道路交通条 ...
顾客满意度研究 在前面的部分中我们已经讲述了顾客满意度的基本概念.发展历程.对企业的作用及其指标体系确定方法,下面我们将结合我们公司建立的客户满意度研究流程,以ⅩⅩ大型超市顾客满意度研究为例详细说明作为一个企业应该如何实施顾客满意度研究. 顾客满意度研究的流程图 一.满意度研究需求 随着沃尔玛.家乐福等国际零售业巨头进入我国市场,而且长驱直入的脚步已经越来越急,伴随着全面开放零售业承诺期的日益临近,加之目前本土超市如世纪联华.北京华联等的大规模扩张,超市行业竞争日趋激烈,我市的ⅩⅩ大型超市已经明
在交通运输座谈会上的 发 言 材 料 ××市公共交通总公司总经理 ×× 作为内地中小城市公交企业的代表,我们认为,当前困扰城市公交发展的问题集中在三个方面,即:维持城市公交健康发展的资金从哪里来?公交驾驶员队伍的缺口如何弥补?城市公交的统筹发展怎样实现?如何破解这三方面难题,需要政府主管部门和公交企业共同努力. 一. 维持城市公交健康发展的资金从哪里来 (一)低票价政策致使公交企业持续亏损 受制于城市公交的公益属性,当前国内公交企业普遍执行地方政府制定的低票价政策,自身并不具备盈利能力.以我市为
[摘要]交通运输支撑对保障经济社会持续健康发展的使命重大,综合运输体系建设仍处于重要战略机遇期,进入基础设施"大建设"与综合运输"大服务"并重的发展阶段.综合运输服务质量指标的构建将引导其发展方向与内涵.交通服务的核心指标包括普惠均等.便捷高效.智能智慧.安全可靠和绿色低碳. [关键词]交通服务:服务质量指标:公共管理 [DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2016.41.138 我国交通服务既需要遵循客观规律.强化顶层设计,统筹发挥好铁路运 ...
武汉市交委关于行风评议情况的自查报告 武汉市交委主任 黄蔚堂 （二00二年八月六日） 根据省、市委和政府部署，省交通厅的安排，今年以来，市交委按要求开展了民主评议行风活动。现受委党组委托，我向各位代表和同志们作行风评议自查报告。 一、前段开展行评所做的工作 交通部门是今年省市评议行风工作的重点。在市委、市政府、省交通厅的正确领导下，在行评员和社会各界的大力支持下，前段行风评议主要做了以下工作： （一）统一思想，加强组织领导 作为省市行风评议的重点之一，市交委党组对这次行风评议工作非常重视，先
xx年，公司在市府和主管局的正确领导及相关职能部门的支持下，坚持以“xxxx”重要思想为指导，深入贯彻党的xx大、xx届三中全会精神，牢固树立科学发展观，开拓创新、勤俭创业、奋力拼搏，推动企业改革发展，取得一定成效。 一、经济效益完成情况 xx年，预计全公司营运收入7006万元，与上年6746万元同比增长3.9%；实现利润610万元（其中投资收益和非营业收入共计465万元），与上年600万元同比增长1.7%；上交国家税金361万元。 二、主要工作 （一）坚持以人为本和强化“人财物”管理为切入点，
xx市公共客运交通优先发展战略决策初探 摘要：随着我国经济的快速发展，汽车消费快速增长，造成城市交通日趋拥挤，给城市的经济发展与居民生活造成了严重影响。为解决这一问题，我国建设部于今年3月6日下发了38号文件，以“优先发展公共交通”的战略决策，来解决城市中日益严重的交通问题。本文内容是，根据“公交优先”这一战略，结合xx市城市的基本情况，对如何具体实施这一基本战略所进行的初步探讨。 关键词：xx市 公共 客运 交通 优先 发展 战略 决策 xx市公共客运交通优先发展战略初探 xx
擘研圆地j薹餐:.I≮薹篷簟 ［中图分类号］F5405［文献标识码]C[文章编号］1 005-9016(2014)08-68-05 打车软件的应用对出租车行业的 影响及对策分析 周光伟 (深圳大学经济学院,广东深圳518060) ［摘要]为回应基于移动互联网技术的新生事物打车软件是否会颠覆传统产业出租车行业这一舆论关注的问题,本文认为,衡量打车软件的优劣和基本监管体系是否应该被颠覆,都要以是否符合乘客的利益为最终衡量标准:基本监管体系能够基本维护乘客"整体利益",而打车软件市 ...
近年来,交通部门在市委.市政府的正确领导和市人大常委会的监督指导下,紧紧围绕全市工作大局,以"创建人民满意交通"为目标,牢固树立和落实科学发展观,与时俱进,创新实干,促进了全市交通事业的全面发展.200x年我局被省文明委授予"省级文明单位"称号,被省交通厅表彰为"全省农村公路改造先进单位".具体工作中,着力抓了四件大事和实事. 一.抓建设,改善城乡道路状况.由于历史原因,我市公路建设欠帐很大.截至200x年底,全市市乡公路总里程仅136 ...
员工满意度调查分析报告 一. 调查分析目的 为改善和优化现有工作流程,提高工作效率,了解员工对公司相关流程的满意度,促进 管理体制完善.此次问卷调查采用半开放半封闭式问卷调查. 二. 调查时间:2013/3/13 --2013/3/20 三. 调查范围 :公司全体员工80% 四. 员工满意度调查情况概述 2013年3月21日至22日,公司人力资源部对公司各部门提交的标准化工作问卷进了了 汇总.整理.分析,现对此次调查状况作如下概述: (1)本次员工满意度调查是运用标准问卷调查法,为使调查结果客观
一是要认真对待,全面分析,研究并针对性地采取有力对策,瞄准各阶段生产特点,抓好各阶段运输组织模式转变将显得尤为重要.对我们的组织能力又将是一次新的挑战和考验.为此,要求大家要做好思想准备,做好人力和物力.技术和管理等方面的准备,认真细致,周密考虑,制定预案,准备好应急措施,做到未雨绸缪,有备无患. 二是要抓住重点,突破难点,坚决落实和完成目标任务.重点突出以保产.保畅通.保技改.保安全为主线展开工作,并配合开展有针对性劳动竞赛活动,实现以点带面,促进运输保产工作和各项运输各项指标的跨越. 三是要
（演讲提示：在竞聘演讲中，最重要的是在仪态和演讲中都体现出真诚和自信。因此，演讲中，身体要略向前倾，表现出与观众交流与亲近的姿态，赢得大家的认可。） 尊敬的各位领导、各位评委、同志们： 大家好！我叫***，今年**岁，现任**分公司的党委副书记，今天打算竞聘的岗位是**分公司经理。 同志们，咱们都是公交人，公交人开车讲认认真真，公交人做事讲实实在在！作为有着**年从业经历的公交人，这份认真、这份实在也深深地融入了我的血液，我的工作原则是“说到不如做到”！所以，下面我将以严细的态度
务实求进 勇于担当 为建设中原经济区经济转型示范市提供交通支撑 --谢如臣局长在2012年全市交通运输工作会议上的讲话 (2012年2月3日) 各位领导.同志们: 经市政府同意,我们在这里召开2012年全市交通运输工作会议,主要任务是:深入贯彻市十次党代会.市委经济工作会议和全省交通运输工作会议精神,总结回顾2011年的工作,分析研究面临的形势,安排部署2012年的工作任务,动员全市交通运输系统广大干部职工进一步统一思想,振奋精神,努力推动我市交通运输事业再上新台阶,为我市建设中原经济区经济转型
to:总部营运部 fm:***店(此处可修改,根据自己的门店命名) re:上月工作总结和下月工作计划 de: 年 月 日 cc:某某总经理 第一部分:上月工作总结 一. 上月销售总结和分析 (一).总结 根据公司下达的销售指标任务,本门店本年度的销售预算总指标为 元,其中本月预 算指标 元,本月实际完成销售 元,达成率 %,本月未完成销售额 元: 上月实际销售 元,与上月比,涨幅 %,与去年同期销售额比,涨幅 %:本月预 算毛利额 元,实际完成 元,达成率 %,本月未完成毛利额 元,与上月比,
一年来，**市公交公司在市委、市政府、市交通局党委的正确领导下，新一届领导班子带领广大干部职工认真贯彻落实党的xx大精神和jzm同志“xxxx”重要思想，不断解放思想，转变观念，干事创业，与时俱进，按照市局“发展要有新思路，改革要有新突破，各项工作要有新举措”的工作要求，发扬“团结、发展、改革、创新”的企业精神，加强企业管理，提高服务质量，向管理要效益，向服务要市场，不断加强和改进党的建设、精神文明建设和思想政治工作，较好的完成了各项任务，营运里程达110xxxx万公里，客运量达125xxxx人
20xx年，市公交总公司认真贯彻落实市六届一次党代会、市“两会”精神，牢牢把握市委市政府“重创新促发展，重民生促***”工作基调，根据市交通局党委的总体要求和统一部署，紧紧围绕“四个一流”的交通行风效能建设总目标，紧密联系公交行业和公司实际，以“作风建设年”活动为契机, 以“服务提升年”活动为载体，着力创新服务管理，着力提升公交服务，着力打造“平安公交、快捷公交、文明公交”，全面推进城乡公交一体化和公交行风建设，全力争创群众满意公交，取得了新的明显成效。 良好作风展现公交员工新面貌年初以来，市公
关于"大讨论活动" 专题研讨情况的汇总报告 <深入贯彻落实科学发展观.凝心聚力建设富庶美丽文明大连>大讨论活动已在我司全面开展,一段时间以来,活动"领导小组"结合单位实际,围绕"建设新区交通事业.我们该怎么做"这一主题,采取了民主生活会.职工座谈会.职工代表恳谈会等多种形式,展开了全司范围内的集中学习研讨,现将有关情况汇总报告如下: 1.抓好企业梯队建设.领导班子实现团结向上,奋发有为,实干创新的目标:中层干部队伍实现能带头 ...
城市公共交通系统概论 第三章城市常规地面公共交通 常规公交系统的结构和车辆 公交线路 站点.枢纽和场站 公交线网 公交运营调度和管理 3.1常规公交系统的结构组成 3.1.1常规地面公共交通的组成 1)常规公共交通系统定义 与其它车辆公用道路空间的汽车和无轨电车线路.通常有固定的停靠站.行驶线路.时刻表.票价. 2)常规公共交通的系统组成 车辆.线路.站点设施 包括专用的停车场.维修厂.调度管理中心 (1) 车辆 汽车和无轨电车,以运营车辆为主,配备维修车辆 传统的有轨电车 (2) 场站 客流服