旅游市场监管工作总结
规范旅游市场秩序,提高旅游服务质量,是国务院赋予旅游行政管理部门的重要职责,也是我国旅游业实现两大战略目标的需要.近年来,随着我国旅游业的持续快速发展,我国旅游市场规模不断扩大,广大游客对旅游市场规范和服务品质的要求越来越高.各级旅游管理部门认真贯彻落实41号文件精神,不断加大对旅游市场的监督管理力度,推动我国旅游服务质量逐步提高,旅游市场秩序逐步规范,游客满意度逐步提升,为保障和推动我国旅游业的持续健康发展发挥了积极作用. 据中国旅游研究院开展的全国游客满意度调查结果显示,2011年,游客满意
服务旅游产业发展 营造放心消费环境 鹤岗市工商行政管理局 营造放心的旅游消费环境是促进旅游经济发展的基础工作,旅游消费环境的好坏,将直接影响到旅游产业发展的进程.今年以来,鹤岗市委.市政府提出了大力发展旅游业,打造滨水森林城市的宏伟目标,随着旅游业的蓬勃发展,旅游市场已经成为工商行政管理部门实施市场监管的重要职责.鹤岗市工商局在监管过程中,坚持既当"服务员",又当"清洁员"."服务员"就是把旅游市场的发展作为义不容辞的责任,做好协调服务 ...
同志们: 在全国旅游工作会议刚刚结束之际,我们就组织召开全国旅游监管工作会议.召开这次会议的目的就是要进一步贯彻<国务院关于加快发展旅游业的意见>,全面落实全国旅游工作会议精神,总结旅游监管工作,部署xx年旅游监管工作. 下面我讲三点意见. 一.全国旅游服务质量提升年活动取得初步成效 全国旅游服务质量提升年活动,是国家旅游局为深入贯彻<国务院关于加快发展旅游业的意见>,全面落实<旅游服务质量提升纲要(-2015)>而采取的重要举措.一年来,经过全行业的共同努力 ...
今年，市工商局认真贯彻落实全省旅游工作电视电话会议和全省旅游路线工作会议精神，全面贯彻落实党的xx大、省委第九次党代会和九届四次会议精神，促进我市旅游产业跨越发展，充分发挥工商行政管理职能，认真开展节日旅游市场安全检查，加大对旅游景区的监管力度，现将有关工作汇报如下： 一、统一思想，提高认识，加强领导 各县、区工商局把对旅游市场的规范整治工作作为整个市场监管工作的重要组成部分，建立旅游市场整治工作机构，成立了分管局长任组长，市场股、“12315”、各工商所长负责人任成员的旅游市场整治领导
基于弈模博型旅的游 场市管监制机研 究 于博弈模 型基 旅游 的市场管机监研制究 周常 春,贺 云 ( 明昆理工大管学与理经济学 院云南,昆 明65 00 9 3) 摘 要 :近 来 年, 我国国 旅 内游业 体总保持较增快 长 呈,现 蓬勃出展发 的 趋势在 国民,济经中 所占 的地不位断提高, 旅游 业 已成经 国为民济经 的新济经 增长点和 国经我济发 的展战略性柱支业之产 .但是一, 随旅 游着业不断的展发 市场竞,争日 激益 烈 旅, 游场违市法违规现 象层 出不 穷,不仅损 害 旅了
旅游学刊第27卷2012年第11期TourismTribuneVol．27No．11,2012 主管机关对旅游企业的处罚责任,对国家或政府的责任缺少规定.这不利于人民监督政府,也不利于落实政府的相关义务. <旅游法(草案)>五.的具体修改建议 1．将第九条放入总则中,整合公民权利条,使公民权利更加突出,即平等享用旅游资源的权利放入总则第三条,对特殊群体的优惠单独作为一条. 2．政府对经营者的规制要借助市场力量,在市坚持法治原则,贯彻比例原则,不搞场自律基础上, 一刀切,即降低第四十八 ...
“重点监管旅游土特产店、珠宝玉器店、海鲜大排档和接待游客的演艺场所，旅游市场经济户口管理、旅游市场重点商品准入、旅游消费服务内容及价格明示、旅游市场12315进场进店等制度要全面落实”。这是**省工商行政管理局近日为配合**国际旅游岛建设计划而出台的10项措施之一。 今年4月，**省政府发布了**建设国际旅游岛的目标计划，国际旅游岛建设分为3个阶段性目标，xx年，建成国际旅游岛的雏形，2018年，基本建成国际旅游岛，到2028年，建成世界一流的国际旅游岛。为适应“国际旅游岛”建设的要求和发展思路
申论题目及答案解析 满分:100分 时限:150分钟 注意事项 1.本题本由给定资料与作答要求两部分构成.考试时限为150分钟.其中,阅读给定资料参考时限为40分钟,作答参考时限为110分钟.满分100分. 2.监考人员宣布考试开始时,你才可以开始答题. 3.请在题本.答题卡指定位置填写自己的姓名,填涂准考证号. 4.所有题目一律使用现代汉语作答在答题卡指定位置.未按要求作答的,不得分. 5.监考人员宣布考试结束时,考生应立即停止作答,将题本.答题卡和草稿纸都翻过来留在桌上,待监考人员确认数量无
[羇蒆薃肈节莁薂螈肅] 20××年,市场科全体人员在各级领导和某县局党组一班人的正确领导下,在各科室的大力帮助支持下,正确处理好执法与服务的关系,全面履行职责,强化市场监管,不断提高市场监管水平,维护广大消费者合法权益,以服务企业.个体工商户发展和红盾护农专项整治为重点,以查办违章违法案件为核心,大力助推某县经济健康有序发展,圆满地完成了上级交办的各项工作任务.现将一年的工作汇报如下: 工商局市场科工作总结 一.主要量化指标完成情况 截止12月15日,市场科共查获各类经济违法案件X起,其中万元案
立法出"重拳"净化旅游市场秩序 --<海南经济特区旅行社管理规定>解读 海南国际旅游岛建设上升为国家战略后,旅游业作为现代服务业的龙头位置尤显突出,但我省旅游市场中长期存在的恶性低价竞争."旺丁不旺财".旅游经营行为不规范等问题,扰乱旅游市场秩序,影响了旅游业健康发展.为解决这些问题,省人大常委会于2011年1月审议通过了<海南经济特区旅行社管理规定>(以下简称<管理规定>).现行管理规定的贯彻实施对整治我省旅游市场秩序 ...
关于海南国际旅游岛的旅游金融建设研究 何泉 (三亚理工职业学院,海南 三亚 572000) [ 摘要 ] 海南国际旅游岛的建设是国家重大的旅游发展战略,金融行业作为海南的基础性行业,对国际旅游岛的建设起到支撑性的作用,未来必将融合旅游行业,实现跨界发展.本文从海南的金融分布现状.金融监管体系.金融产品与服务四个方面对海南国际旅游岛的金融业现状进行剖析,找出旅游金融业发展的挑战与机遇,并提出相应的对策. [ 关键词] 海南国际旅游岛:旅游金融 引言 海南的发展先后经历了三个阶段:外引内联阶段.一省
开封市旅游局2011年 规范旅游市场秩序提升旅游服务质量 专项检查工作方案 近年来,随着我市旅游业的快速发展,旅行社数量大幅增加,旅行社行业市场竞争进一步加剧.有些旅行社为了追求非法利益,采取挂靠承包.零负团费.虚假广告.降低接待服务标准.强迫或变相强迫消费等手段,违规经营.欺骗误导游客.个别饭店假冒星级资质开展宣传招徕和经营.为彻底解决这些困扰旅游市场多年的突出问题,有效提升游客的满意度,市旅游局决定自2011年5月至11月开展规范旅游市场秩序提升旅游服务质量专项检查,全面提升我市旅游业的质量
为了进一步明确今年工作目标和具体实施措施,根据<xx县实施质量兴省工作方案>(保府[-]5号)提出的各项任务,特制定本计划. 一.指导思想 以党的xx大和xx届四中.五中全会精神为指针,认真贯彻"xxxx"重要思想,以质量强县为中心,围绕培育一批质量名牌企业和名牌产品,促进我县工业.农业.建设工程.环保.服务等主要行业的整体质量水平适应社会发展的需要,积极主动地打造"诚信保亭"县域形象,推动我县经济健康快速发展,实现人与社会和谐发展. 二.主要 ...
省旅游执法总队： 一、二○一○年旅游执法（质监）工作总结 xx年，我市旅游执法（质监）工作在省旅游局和旅游执法总队的关心指导下，在各区县旅游部门的大力配合下，通过全市旅游执法（质监）工作人员的共同努力，坚持依法行政、严格执法，认真受理投诉，积极开展旅游市场综合治理工作，各项工作取得了明显成效，旅游市场秩序得到了进一步完善。现将有关情况总结如下： （一）高度重视，扎实抓好旅游安全工作 我局牢固树立“安全是旅游业的生命线”这一科学发展理念，始终坚持把安全工作放在首位，严格落实安全生产“一岗双责”，各
商业银行资金监管业务市场应用分析 作者:王雪岩 来源:<现代商贸工业>2012年第20期 摘要:资金监管,是指银行为存在资金监管需求的委托各方提供的一项专业中介服务.银行根据协议约定,并按照协议的约定对资金进行监管.交割或退回.按照市场应用和监管性质的不同,该业务可分为房产交易资金.出国资金.商品交易资金.股权交易资金.土地使用权交易资金.家装资金等细分监管市场.就商业银行资金监管业务市场应用情况进行简要分析和阐述. 关键词:资金监管:商业银行:市场应用 中图分类号:F83 文献标识 ...
旅游综合执法情况调研报告 为贯彻落实<国务院关于加快发展旅游业的意见>,改进和加强旅游行政执法工作,国家旅游局组织开展了<旅游综合执法情况>专题调研.调研组在认真研究制定工作方案和调研提纲的基础上,采取选择典型收集资料和结合其他工作进行实地调研的方式进行,旨在了解.总结目前国内地区.城市开展旅游行政执法的基本形式及其特点.效果.经验,形成本调研报告. 一.旅游综合执法的几种形式 旅游综合执法是根据旅游业综合性强,旅游立法.执法起步较晚.基础较差.力量较弱,以及我国旅游业持 ...
为继续深入开展违法广告专项整治工作,强化广告监测力度,建立长效监管机制,从严惩治违法广告,积极营造健康有序的广告市场环境,根据市局<2013年虚假违法广告专项工作实施方案>和有关法律法规结合我县实际,制定具体实施行动方案. 一.整治重点 (一)以关系人民群众健康安全和违法问题易法多发的药品.医疗.保健食品等广告作为整治重点,重点查处以新闻报道.专家咨询等形式变相发布广告的行为:使用患者.公众人物.专家名义做疗效证明的行为:药品广告夸大功能.保证疗效的行为:医疗服务广告夸大功能,保证疗 ...
省旅游执法总队： 一、二○一一年旅游执法（质监）工作情况总结 xx年，我市旅游执法（质监）工作在省旅游局和旅游执法总队的关心指导下，在各区县旅游部门的大力配合下，通过全市旅游执法（质监）工作人员的共同努力，坚持依法行政、严格执法，认真受理投诉，积极开展旅游市场综合治理工作，各项工作取得了明显成效，旅游市场秩序得到了进一步完善。现将有关情况总结如下： （一）高度重视，扎实抓好旅游安全工作 我局严格按照《泸州市市级部门安全生产监督管理职责规定》，在全行业中牢固树立“安全是旅游业的生命
为深入学习贯彻习近平总书记系列重要讲话精神特别是关于东北.辽宁振兴发展重要指示和关于软环境建设重要批示精神,推进简政放权,优化服务改革,着力营造公平公正健康的营商环境,促进丹东新一轮振兴发展,根据省委.省政府关于开展"优化营商环境建设年"的决策部署,以及"八个凡是"的要求,结合我市实际,现就进一步加强优化营商环境建设提出如下意见. 一.总体要求 (一)指导思想.全面贯彻落实党的十八大和十八届三中.四中.五中.六中全会精神,以邓小平理论."三个代表 ...
诚信旅游与导游管理 刘启亮 承德职业学院河北承德( 摘 067000) 要:中国旅游业快速发展,诚信旅游成为当务之急.在旅游诚信体系建设中,导游诚信建设与导游管理至 关重要.本文对导游诚信缺失的原因进行了深入分析,对旅游诚信体系的建立和导游员管理提出了主张与见解. 关键词:诚信;导游中图分类号:590.63F 文献标识码:A 文章编号:1673-2758(2006)02-0068-04 A�������:W�����������������������C�������������,�������