药店不合格药品内容培训小结
零售药店GSP 日常工作 GSP 日常工作分为以下六大类: 一.每日工作: 1.主要技术人员上岗签到表:(主要技术人员上岗签到,表明工作时间内主要技术人员在岗的重要凭证.主要技术人员,就是驻店药师,即执业药师或是药师.签到本放在明显位置.) 2. 营业场所温湿度记录:分上下午各一次,固定时间记录一次,上午一次,下午一次,所有药店人员都应该清楚湿度范围:45%-75%,温度:0-30度,包括温湿度超标了应有采取措施及采取措施后饿温湿度记录,最后是养护员签名. 3. 处方药销售记录.含麻黄碱复方制剂
自查报告 一.企业概况 本企业成立于2013年3月,是一家个体药品零售企业.本企业以gsp为准则,编制并完 善企业质量管理体系. 目前本企业员工4人,其中药师2人.药士1人,药学专业技术人员占总人数的100%. 药学技术人员配置能适应药品经营质量管理的要求. 二.gsp组织人员机构 企业设置企业负责人.采购.养护员.仓管员为xx:质量负责人为xxx:质理管理员. 验收员为xxx:审方员为xxxx.xxx:营业员为xxx.xxx明确专职质量人员的质量责任. 三.人员与培训 为了不断提高全体员工的专
药品零售企业质量管理制度 药品质量管理程序汇编 二零一二年一月二十日 第一部分 药品质量管理制度 一.质量管理工作检查.考核与奖惩制度 二.质量方针与目标管理制度 三.有关业务和管理岗位的质量责任 四.药品购进的质量管理制度 五. 药品验收质量管理制度 六. 药品储存质量管理制度 七. 药品陈列的管理规定 八. 库房养护的管理规定 九. 首营企业和首营品种的审核规定 十.药品销售及处方管理的规定 药品销售及处方管理的规定 十一. 十一. 拆零药品管理制度 十二.质量事故的处理和报告及质量查询.质
巢湖市为清药店GSP认证自查报告 一.企业概况: 我药店成立于20 年 月 日,企业性质为个人独资企业,注册地址为 ,注册资金为 万元.药店营业场所40平方米.目前共有人员 人,其中药学专业技术人员 人,质量管理员(兼验收员) 人, 学历,职称为 ,养护员 人, 学历.药店经营范围为中药饮片.中成药.化学药制剂.抗生素.生化药品.二类精神药品,经营药品品种达 个,20 年实现销售 万元.为确保GSP认证,本药店花费近 万元对内部硬件进行了较大规模的改造,添置了与门店要求相应的一系列硬件设施设备,
嘉兴市秀洲区洪合镇丰源药店人和店 含麻黄碱类复方制剂质量管理制度 1.制定目的:为加强含麻黄碱类复方制剂的管理,防止上述药品流入非法渠道,特制定本制度. 2.制定依据:<中华人民共和国药品管理法>.<易制毒化学品管理条例>.<药品经营质量管理规范>.<药品流通监督管理办法>.SFDA<关于进一步加强含麻黄碱类复方制剂管理的通知>等法律法规.规章. 3.适用范围:适用于含麻黄碱类复方制剂的购进.验收.储存.销售.运输及相关知识培训等环节. ...
作者:王晓玲 首都医科大学附属北京儿童医院药学部 用药错误(MedicationError,ME),<医疗机构药事管理规定>将其定义为:合格药品在临床使用及管理全过程中出现的.任何可以防范的用药不当.可见,用药错误可发生在医疗行为的任何环节,并且,不管该错误是否导致不良后果,一旦行为发生即可判定为用药错误. 与成人患者一样,儿童用药错误也可发生在处方.转抄.调剂.给药等多个环节.但由于儿童在疾病的种类.临床表现及预后与成人不尽相同.儿科医疗服务不足.儿童专用药稀缺.药品说明书中&qu ...
一、药店概况 我店成立于200**年**月,位于****，营业面积**平方米。药店现有职工**人，其中**药师人，药士**人，药学学历**人。经营中成药、化学药制剂、抗生素、生化药品等共**个品种，年销售总额**万元，拥有固定资产**万元。药店制定了较完善的质量管理制度，执行情况良好，从无经营假劣药品及其他违法违规行为。 二、自查情况 （一）管理职责： 在一年的经营工作中，我店始终坚持质量第一的原则，严格按照药事法规规范经营，做到了按照依法批准的经营方式和经营范围从事药品经营活动，从根本上杜绝了
零售药店年度培训记录 篇一:药店年度培训计划 有调查结果表明,除了电视广告,药店店员对消费者购药的影响大于其他各种广告媒体.由于绝大多数患者对药品及其相关知识不懂或知之甚少,当店员向消费者推荐某种药品时,约有74%的消费者会接受店员的意见.而在零售市场上,面对消费者更多的是药店店员,店员是企业与消费者之间的纽带.随着医药卫生体制改革的深入,药品生产企业与零售企业会利用优势互补,进行强强联合,店员培训活动的开展将会增加两者的深层合作.由此,许多企业认识到拓展零售药店.培训合格的药店店员已成为竞争中
. .~ ① 我们|打〈败〉了敌人. ②我们|[把敌人]打〈败〉了. 受理编号: 药品经营质量管理规范认证申请书 申请单位: (公章) 填报日期 年 月 日 受理部门: 受理日期: 年 月 日 填报说明 1.内容填写应准确.完整,不得涂改和复印. 2.报送认证申请书及其他申报情况表时,按有关栏目填写执业药师或 专业技术职称和学历的情况,应附有执业药师注册证书或专业技术职称证书和学历证书的复印件. 3.填写经营范围请在其前面的□内打. 4.认证申请书以及其他申报资料,应统一使用A4型纸张,标明目录
质量管理制度考核评分表 考核日期: 制度 名称 一.文件系统管理制 度 二.人员的质量责任 制 三.质量信息管理制 度 四.首营企业和首营 品种审核制度:首营 企业和首营品种审核 程序 年 考核 对象 程序: 2.是否按文件的要求进行了安排.贯彻.执 行. 全员 1.是否熟悉各自的质量责任: 2.是否完成各自的质量任务: 1.质量信息是否有人管理,按规定传递: 全员 2.相关人员是否按规定处理,并签字确认: 3.质量信息收集是否及时.完整,转发.传 递是否及时,文件管理是否有序. 采购员 质量负
黔东南州百信药业连锁有限公司 部门: 制度名称 一.药品质量 责任制度 分店质量管理制度执行情况检查表 检查人员: 评分标准 满 分 20 得 分 检查日期: 检查考核内容 各级各类人员对岗位质量职责要明确,掌 握 各类管理人员应认真履行本岗位的职责 审核供货企业和药品的合法性 有明确质量条款的购货合同 按评分通则评分 按评分通则评分 得分: 扣分原因 负责人 发现违规和不严的此分全扣,有购进假.劣药品的此分全扣 未订购货合同的发现一个扣 5 分,合同无质量条款的发现一个扣 5 分 无购货计划的
如果零售药店能够将药事服务和慢病管理在门店做好,将门店周围的客户维护好,药店不但能够好好产生利润,更能够起到减轻医院压力,合理化医疗资源配置的作用. 但是现如今,药店药师限于政策.专业水平等因素,离深度服务顾客的理想状态还有很远的距离. 什么样的药师才是合格的? 对普通患者来说,去药店都会遇到一大堆的推销人员推销药品,如果药店提供了药事服务及慢病管理服务,有问题直接问执业药师,而且药师讲解得很仔细,通俗易懂,患者会觉得专业也愿意去支付另外的费用购买这样的服务. 面对执业药师的缺失与线下门店管理中
[中图分类号]R97 [文献标识码]A [文章编号]1672-3783(2010)10-0279-01 [摘要]降低货币价格只是药店提高顾客满意度的多种方法中的一种,药店应综合分析影响顾客让渡价值的因素,作出正确的营销决策. [关键词]药店;服务 1 让顾客满意 药店要在激烈的市场竞争中生存与发展,就必须以顾客为中心,认真研究和分析药店顾客的需求特征,从而提供能够满足顾客需求的服务,进而使顾客在接受服务的过程中有满意感.这种以顾客在接受服务过程中是否满意作为服务评价标准并指导企业经营过程的服务思
质控中心制度 质控中心职责 1．负责公司所有医疗机构.药店及相关商品的质量控制工作. 2．负责制定本部门的各项工作制度和工作计划,定期进行工作总结.分析和反溃. 3．审核公司所有医疗.护理.药品.商品质量方面的各项规章制度,制定医疗.护理.药品及相关商品质量评审标准和奖惩制度. 4．研究提高医疗服务质量.药品质量.商品质量.加强日常监控的工作方法,建立质量监控指标体系和评价方法. 5．定期.不定期组织质量检查.考核和评价,判断各医疗机构.药店质量指标的完成情况,提出改进措施. 6．定期召开质量通
质量管理人员的任命 经本企业研究决定,从发文之日起设立本企业质量管理人员,具体负责本企业的质量管理工作,在企业内部对药品质量进行裁决,对本企业经营药品的质量具有一票否决权,提出并监督实施采购合同的质量条款,规范本企业台帐.原始记录,接受企业内部关于质量技术问题的咨询.同时,任命XX为质量负责人. 质量负责人的职能是: 一.负责贯彻执行国家有关药品质量管理的法律.法规和行政规章.包括: 1.组织学习国家有关药品质量管理的法律.法规和行政规章. 2.宣传.贯彻.执行国家有关药品质量管理的法律.法规和
（一）发挥“抓手”作用，食品安全综合监管扎实推进 1、精心组织，稳步实施食品放心工程。制定出台了《金湖县xx年度食品放心工程实施方案》，明确了食品种植养殖、生产流通、餐饮消费等各个环节的总体目标和任务，县各食品监管部门认真细化目标、落实措施，加强农产品质量全程管理，严把生产加工行为关，清理规范食品流通秩序，确保餐饮消费安全。一是县农业部门建立健全了农产品质量安全监测体系。农产品批发市场全部纳入质量监测体系，通过对县城市场、超市督查抽检，全县农产品批发销售市场抽检合格率达95%以上。二是质监部门加
XXX区xxx药店 实施GSP质量管理规范自查报告 XX区食品药品监督管理局: 北京市区XXX药店,位于XXX区XXX号铺面,企业负责人XXX,经营面积200平方米,共有员工10人,经营品种4000余个,经营方式零售,经营范围为中成药.中药饮片.化学药制剂.抗生素制剂.生化药品:从开业至今无违规经营,也未受到顾客投诉,顾客反映较好,为在今后的工作中继续加强和提高药品质量管理,保证人民用药安全.合理.有效,提高我店形象,确保顾客买到质量可靠的药品,我店严格按照<药品管理法>.<药 ...
药店营业员工作总结 御药苑-水之渠 2010 药店营业员工作总结 药店营业员工作总结-1 本人自参加工作以来,在各药店领导和各位同仁的关怀帮助下,通过自身的努力 和工作相关经验的积累,知识不断拓宽,业务不断提高.工作多年来,我的政治 和业务素质都有较大的提高. 在药店工作期间,认真学习<药品管理法> . <经营管理制度> . <产品质量法> . <商品质量养护>等相关法规,积极参加药品监督.管理局组织开办的岗位培训. 以安全有效用药作为自己的职业道 ...
内蒙古自治区本级职工医疗保险暂行办法 为推进我区城镇职工基本医疗保险制度改革,保障职工基本医疗,根据<国务院关于建立城镇职工基本医疗保险制度的决定>(国发 [1998]44号).<内蒙古自治区人民政府关于建立城镇职工基本医疗保险制度的实施意见>(内政发[1999]74号)制定本办法. 呼和浩特地区的中直.自治区直属机关.事业单位和中直企业自治区管理机构及其职工,都要依照本办法,参加自治区本级的职工医疗保险. 驻呼和浩特地区的中直.区直行政机关.事业单位和中直企业自治区管理 ...
药店管理制度(一) 一.目的:为了加强含兴奋剂药品的管理,确保患者和运动员用药安全,做到依法管药,特制定本标准. 二.依据: 1.<中华人民共和国药品管理法>及其实施条例. 2.<反兴奋剂条例>. 3.<医学专用药品和精神药品管理条例>. 三.责任: 1.药房主任负责含兴奋剂药品管理的业务指导和质量监督管理. 2.药房人员及各科医生必须严格依照本管理制度执行. 四.主要内容: 1.严格执行国家对购进特殊管理药品的有关规定. 2.制定本院含兴奋剂药品目录. 3. ...