信息化建设情况介绍

内蒙古农村信用社信息化建设情况介绍

发布时间:2011-05-03 09:53:34.0

一、核心业务系统 来源:

银行核心业务系统的概念是随着银行信息化进程而变化的,经历了四代。第一代是:90年代初,信息化技术刚引入银行业,基本上是用计算机技术模拟部分手工业务,是单机版的、相互分立的储蓄业务系统和对公业务系统。第二代是:90年代中期,实现地市级区域数据集中的、相互分立的储蓄业务系统、对公业务系统和银行卡业务系统。第三代是:90年代后期,实现省级区域数据集中的将储蓄业务、对公业务和银行卡业务综合为一个系统的综合业务系统,此时是以银行业务为中心的,已有外挂的中间业务系统和渠道业务,此时的核心业务系统的概念是相对于中间业务系统和渠道业务而言的。第四代是:2000年代初期到现在,实现全国及省级区域数据大集中,实现了以客户为中心的、大会计体系一本账管理,此时的核心业务系统是指以账务处理和会计核算为最基本的功能模块和组件的总和。目前自治区联社在核心业务系统上的基本功能有存款业务、贷款业务、股金业务、现金凭证管理、柜员机构管理、资金清算管理、同城票据交换业务、账户管理系统、代理业务、支付结算业务等,外围接入和渠道业务有中间业务、中国现代化支付系统、反洗钱系统、征信系统、全国农信银资金清算系统、支票影像交换系统、信贷管理系统、报表管理系统、银联等外联系统等,能够实现各种终端设备的连接与管理,包括ATM、CDM等自助设备。下一代也就是第五代为:核心业务系统将变“瘦”变“薄”,仅完成柜面实时业务交易和与其他外连系统的数据实时交换,保证业务的不间断和连续性,将各种核算和做表分离出去在另一个相对独立的系统上处理,通过中间平台与外围接入和渠道业务相联。在当前,综合业务系统基本能够满足全区农村信用社的业务需求。核心业务系统的上线实现了全区柜面业务的通存通兑、实现了全区数据的大集中,统一了全区业务处理流程,简化了柜面操作提高了服务效率,强化了风险控制。

二、外围接入和渠道系统

外围接入系统主要是指人民银行、银监局、农信银及财政等相关单位开发推广的、各商业银行通过其提供的接口接入的外部系统;渠道系统主要是指与电子银行卡相关的一些系统。

1、现代化支付系统

现代化支付系统分为大额支付系统和小额批量支付系统, 2008年5月采用直连方式接入中国现代化支付系统,是全区跨行(异地)支付结算类业务资金清算的主渠道,已接入核心业务系统的营业网点只要申请开通,均可以利用大小额支付系统为客户办理各类结算业务。系统按人民银行统一标准建设,快速、高效、安全、可靠的业务处理能力与国有商业银行处于同等水平。其中大额支付系统处理实时贷记类的汇兑、委托收款(划回)、托收承付(划回)、国库贷记汇划业务、网银贷记支付业务、银联及时转账等业务,实行逐笔实时处理业务,全额清算资金,资金到账时间在1分钟以内,主要面向企业等对资金到账时间要求较急的客户。小额支付系统处理同城、异地的借记支付业务以及金额在规定起点以下的贷记支付业务,在一定时间内批量处理支付业务,轧差净额清算资金。目前主要使用普通借贷记业务功能,一般汇兑类(金额在20,000元以下的贷记业务)资金到账时间一般在24小时以内,支票类(借记业务)资金到账时间最长5日以内。主要面向对资金到账时间要求不高的客户。简单的说现代支付系统就是“全国同城系统”。

2、农信银全国清算系统

由全国各省级联社出资组建的农信银资金清算中心建设,主要处理全国农村信用社系统内联网机构的个人账户通存通兑业务、实时电子汇兑业务和银行汇票业务,是大小额支付系统的有力补充,其个人账户通存通兑功能填补了全国农村信用社范围内不能通存通兑的空白。内蒙古农村信用社于2008年12月接入农信银支付清算系统。

3、财税库银横向联网系统

实现税款自动代收代缴的中间业务系统,是财政部门、税务机关、国库、商业银行利用信息网络技术,通过电子网络系统办理税收收入征缴入库的交易平台。税务机关将与商业银行签约的纳税人的扣税信息发送给财税库银横向联网行内系统(即核心业务系统与财税库银横向联网系统的接口系统)后,直接从银行签约的纳税人签约账户扣缴税款,并划转国库。

4、非税收入收缴系统

代收财政除直接上缴国库及国税和地税税费外的其他财政收入款项的接入系统。开办此项业务财政局在旗县联社开立专户,联社定期将资金上划当地财政局。

5、人民银行集中代收付系统

集中代收付系统是指各收付款单位与代收付中心连接、其发生的代收付业务都由代收付中心经小额支付系统转发给商业银行的业务系统。业务运营模式为:由集中代收付中心与企事业单位签订代理协议后,企事业单位将代收或代付信息提交给集中代收付中心,代收付中心将同一金融机构的代收或代付信息组成定期借、贷记业务包通过小额支付系统提交我行内系统进行扣款或入账的模式。

6、身份证联网核查系统

身份证联网核查系统主要由人民银行公民身份核查系统和公安部信息共享系统组成,公安部搭建的专用信息共享系统定期将公民身份信息导入信息共享系统。各家银行可通过联网核查系统对开户储户的真实身份进行核查确认,从而真正落实银行账户实名制。联网核查的适用范围主要是法律、法规或部门规章规定需要识别个人身份信息的人民币银行账户业务和支付结算业务,包括开立及变更个人储蓄账户、个人银>

7、支票影像系统

全国支票影像交换系统是指运用影像技术将实物支票转换为支票影像信息,通过计算机及网络将影像信息传递至出票人开户银行提示付款的业务处理系统,它是中国人民银行继大、小额支付系统建成后的又一重要金融基础设施。影像交换系统定位于处理银行机构跨行和行内的支票影像信息交换,其资金清算通过中国人民银行覆盖全国的小额支付系统处理。支票影像业务的处理分为影像信息交换和业务回执处理两个阶段,即支票提出银行通过影像交换系统将支票影像信息发送至提入行提示付款;提入行通过小额支付系统向提出行发送回执完成付款。

支票影像交换系统是指运用影像技术将实物支票转换为支票影像信息,通过计算机及网络将影像传递至付款人开户银行的业务处理系统,由付款人开户银行审核付款。

8、反洗钱系统

是人民银行推广的,通过对日常的交易系统的监控、筛选、甄别来为预防以下犯罪行为提供参考数据的业务系统。犯罪行为包括通过各种方式掩饰、隐瞒毒品犯罪、黑社会性质的组织犯罪、恐怖活动犯罪、走私犯罪、贪污贿赂犯罪、破坏金融治理秩序犯罪等犯罪所得及其收益的来源和性质的洗钱活动。

9、手机支付系统

手机支付是将手机号、银行卡与POS机具绑定,通过发送短信进行金牛卡卡卡转账业务。通过手机支付只能实现往帐贷记功能,这意味着只能在消费进行转帐付款。手机支付业务需客户开通此项业务的柜台开通。

10、财政国库集中支付系统

财政提供的、用于将预算单位或预算单位个人通过银行提供的公务卡(折)进行日常公务支出的费用直接从国库中划转到发卡(折)银行清算账户中的财政接入系统,系统正在开发测试阶段,开发完成后将在全区推广使用。

11、富民一卡通业务

以借记卡为载体,实现信贷额度一次授信、循环使用、不用不付息的信贷产品。主要针对自然人农户、自然人牧民和自然人非农户。

12、惠农一卡通系统

一卡通平台是内蒙古自治区农村信用社代理内蒙古财政补贴农牧民资金发放的业务管理系统,与核心业务系统和身份联网核查系统协同工作,实现财政补贴农牧民资金发放过程中的农牧民身份联网核查、个人账户开设和资金发放等业务。

13、借记卡系统

借记卡(DebitCard)是指先存款后消费(或取现),没有透支功能的银行卡。其按功能不同,又可分为转帐卡(含储蓄卡)、专用卡及储值卡。是一种具有转账结算、存取现金、购物消费等功能的信用工具,它还附加了转账、买基金、炒股等众多理财等功能,还提供了大量增值服务。

借记卡最大的优势就是电子管家功能,消费者可以用它去缴水、电、煤、电话等公用事业费,甚至还可以办理银证转账和银券通炒股业务。现在不少银行都给借记卡赋予了强大的管家功能,消费者应当根据自己的实际利用率,尽可能把保留目标落在功能涵盖面较广、实用性较高的借记卡上。

自治区联社在借记卡系统上已开发出“富民一卡通”和“惠农一卡通”等产品,基于POS和ePOS的收单系统成功上线后,自治区农信社发行的借记卡(金牛卡)业务一定会有更加广阔的发展前景。

14、ATM机

ATM机意思是自动柜员机,用于取款,又称自动取款机。它是一种高度精密的机电一体化装臵,利用磁性代码卡或智能卡实现金融交易的自助服务,代替银行柜面人员的工作。可提取现金、余额查询、更改密码等工作。

15、农民工卡特色服务

随着我国城市化的发展和农村劳动力资源流动性的增强,跨区劳务输出日趋频繁。目前,国内农民工已经超过一亿人,农民工向家乡的年汇款额达数千亿元,并以每年数百亿元的速度快速增长。但农村汇款体系不健全,汇款方式单一、周期长,难以满足农民工对方便、安全、快捷的资金转移服务的需求,使许多农民工不得不??汇款渠道,避免农民工携带现金返乡的各种风险, 2007年中国人民银行在全国推广农民工银行卡特色服务,为农民工提供一条延伸到家门口的取款通道,使许多农民工不必携带大量现金回家。

农民工银行卡特色服务是指农民工在打工地将工资收入利用银行卡存入参与农民工银行卡特色服务的银行后,可以在家乡就近的农村信用社网点柜台提取现金。由于使用银行卡取款不仅携带方便,还能防范假钞、诈骗、盗窃等事件,万一丢失银行卡,可及时办理挂失手续,保证了农民工的切身利益。

我区农信社所有网点均可办理工、农、中、建等金融机构发行农民工卡(借记卡)。持卡人持银联借记卡在农信社柜台取款,与在一般的银行柜台持卡取款相比操作方法完全一致,在持卡取款时,持卡人需输入卡片密码,直接按确认。持卡人可通过以下三条途径得到详细的用卡信息:发卡行柜台或客户服务热线;中国银联95516服务热线;农信社柜台或公布的服务电话。

16、网上银行系统

网上银行包含两个层次的含义,一个是机构概念,指通过信息网络开办业务的银行;另一个是业务概念,指银行通过信息网络提供的金融服务,包括传统银行业务和因信息技术应用带来的新兴业务。在日常生活和工作中,我们提及网上银行,更多是第二层次的概念,即网上银行服务的概念。网上银行业务不仅仅是传统银行产品简单从网上的转移,其他服务方式和内涵发生了一定的变化,而且由于信息技术的应用,又产生了全新的业务品种。

网上银行又称网络银行、在线银行,是指银行利用Internet技术,通过Internet向客户提供开户、销户、查询、对帐、行内转帐、跨行转帐、信贷、网上证券、投资理财等传统服务项目,使客户可以足不出户就能够安全便捷地管

理活期和定期存款、支票、信用卡及个人投资等。可以说,网上银行是在Internet上的虚拟银行柜台。

网上银行又被称为“3A银行”,因为它不受时间、空间限制,能够在任何时间、任何地点、以任何方式为客户提供金融服务。

三、中间业务系统

自治区联社开展的中间业务主要是一些代收费业务。代收费业务作为批量业务,在开通时需要代收费业务开办信用社与客户进行签约,签约后客户方可在柜面办理交费业务。

1、代收网通话费系统

代收网通话费系统是通过我们的核心系统,客户在信用社营业网点办理网通话费缴存业务的系统。这一系统在呼和浩特市区已成功上线运行。

2、代收水费系统

代收水费系统是通过联社的核心系统,客户在信用社的营业网点办理水费缴存业务的系统。

3、代收电费

代收电费系统是通过信用社的核心系统,客户在信用社的营业网点办理电费缴存业务的系统。

4、呼和浩特市地税代缴费系统(代收社保费)

呼和浩特市地税代缴费系统是通过信用社的核心系统,借记卡和移动POS等机具来代收地税社保基金、税费等各种费种的综合代收费业务系统。此项业务主要借助以先进的科技产品—金牛卡为载体来实现,但也支持现金交费,现金缴费需在呼市地区内各营业网点柜面办理。

四、管理和服务类系统

管理服务类系统主要是提供给各级联社职能管理部门的、用于更好管理业务和服务客户的系统。

1、信贷风险管理系统

信贷管理和经营部门用于管理信贷资产审核、授信、发放、跟踪和收回等各个环节的操作流程,进行信贷资产风险管控的信息管理系统。

2、客户服务系统

目前,在自治区全区范围内可拔打96688客服电话的地区,借助于呼叫系统,客户都可以通过客服电话实现账户余额查询、密码修改、电话挂失、账务明细等各类业务。客户也可在客服电话接入后选择人工台接受其他优质服务。

3、视频会议系统

实现了可以进行以自治区联社为主会场,各旗县联社为分会场的全区联网视频会议一个网络系统。

4、OA办公自动化系统

实现了自治区联社和各旗县联社公文收发、邮件发送及时实通知等种业务。办公自动化系统的上线运行不仅节省的办公费用、提高了办事效率,也规范了办公的操作流程。

5、短信平台

客户在柜面前台开通短信平台服务功能后,短信平台实时地通过手机短信的形式,通知客户帐户资金变动情况通知客户。客户开通此项业务需要交纳一定的管理费。

五、内蒙古农村信用社拟建系统

1、公务卡系统

公务卡是预算单位职工持有的具有一定透支额度和免息透支期的中国银联标准信用卡,用于日常公务支出和财务报销业务的贷记卡业务系统。公务卡是建立在贷记卡上的一给产品。这也意味着,公务卡系统上线后,我们就有了我们自己的信用卡了。

2、柜员指纹身份识别系统

由于目前我们有些前台工作人员安全和风险防范意识差、身份卡管理不善等现状,为预防金融风险而提供给柜面操作人员登录核心业务系统时使用的身份验证系统。

3、借记卡卡种定制平台

如果从业务的角度讲,综合业务系统是实现高科技金融产品的基础和前提,而卡业务则是实现高科技金融产品的载体和手段。借记卡卡种定制平台的上线可能意味着将来我们的所有金融服务产品以卡为载体成为可能。这是一个庞大的系统工程,电子银行部会同其它各业务部门已经完成前期可行性研究,正在进行业务需求的详细分析。

4、账务差错处理平台

交易和账务处理异常后的补救处理平台。任何系统不可能十全十美,我们的核心业务系统也一样。目前当我们的核心业务系统在交易和账务处理异常后,主要通过机房运维在后台数据库中修改数据来排除异常。这显然对数据的安全造成极大威胁,也不符合有关监管部门的要求。账务差错处理平台是提供给相关业务部门的、通过正常的交易画面而不是对数据库来排除交易和账务处理异常的信息管理管理

5、人力资源管理系统

建立全区人力资源的信息化管理平台。

6、报表管理系统

通过数据源(目前我们系统的数据源只有核心业务系统和信贷风险管理系统)抽取、转化并生成储蓄、会计、财务、信贷、人力等各种数据并生成各种业务报表信息系统。

7、历史数据管理系统

就是将历史数据从核心业务系统中剥离出来形成独立历史数据的进行管理以减轻核心业务系统压力的辅助管理系统。

8、ATM C端统一接入平台

将不同ATM厂商提供的ATM机具统一接入到核心业务系统的中间平台。是一个设备客户端管理系统。

9、ATM业务监控系统

ATM业务交易情况的实时监控系统。

10、银行卡可疑交易监测管理系统

银行卡可疑交易监测、管理和报告系统。

11、农信银电子汇票接入系统

全国农信系统汇票的电子化处理系统。

12、网络安全管理系统

基于INTERNET的网银系统上线后,预防和检测来自外网安全风险的网络防御系统。

13、机房运行管理系统

机房上线系统的运行及维护人员操作行为的监控、跟踪、审计和报告系统。

14、版本管理与协作平台系统

基于综合业务系统软件开发的项目管理平台。

以上三个系统为信息系统的内部管理系统。不详述。

内蒙古农村信用社信息化建设情况介绍

发布时间:2011-05-03 09:53:34.0

一、核心业务系统 来源:

银行核心业务系统的概念是随着银行信息化进程而变化的,经历了四代。第一代是:90年代初,信息化技术刚引入银行业,基本上是用计算机技术模拟部分手工业务,是单机版的、相互分立的储蓄业务系统和对公业务系统。第二代是:90年代中期,实现地市级区域数据集中的、相互分立的储蓄业务系统、对公业务系统和银行卡业务系统。第三代是:90年代后期,实现省级区域数据集中的将储蓄业务、对公业务和银行卡业务综合为一个系统的综合业务系统,此时是以银行业务为中心的,已有外挂的中间业务系统和渠道业务,此时的核心业务系统的概念是相对于中间业务系统和渠道业务而言的。第四代是:2000年代初期到现在,实现全国及省级区域数据大集中,实现了以客户为中心的、大会计体系一本账管理,此时的核心业务系统是指以账务处理和会计核算为最基本的功能模块和组件的总和。目前自治区联社在核心业务系统上的基本功能有存款业务、贷款业务、股金业务、现金凭证管理、柜员机构管理、资金清算管理、同城票据交换业务、账户管理系统、代理业务、支付结算业务等,外围接入和渠道业务有中间业务、中国现代化支付系统、反洗钱系统、征信系统、全国农信银资金清算系统、支票影像交换系统、信贷管理系统、报表管理系统、银联等外联系统等,能够实现各种终端设备的连接与管理,包括ATM、CDM等自助设备。下一代也就是第五代为:核心业务系统将变“瘦”变“薄”,仅完成柜面实时业务交易和与其他外连系统的数据实时交换,保证业务的不间断和连续性,将各种核算和做表分离出去在另一个相对独立的系统上处理,通过中间平台与外围接入和渠道业务相联。在当前,综合业务系统基本能够满足全区农村信用社的业务需求。核心业务系统的上线实现了全区柜面业务的通存通兑、实现了全区数据的大集中,统一了全区业务处理流程,简化了柜面操作提高了服务效率,强化了风险控制。

二、外围接入和渠道系统

外围接入系统主要是指人民银行、银监局、农信银及财政等相关单位开发推广的、各商业银行通过其提供的接口接入的外部系统;渠道系统主要是指与电子银行卡相关的一些系统。

1、现代化支付系统

现代化支付系统分为大额支付系统和小额批量支付系统, 2008年5月采用直连方式接入中国现代化支付系统,是全区跨行(异地)支付结算类业务资金清算的主渠道,已接入核心业务系统的营业网点只要申请开通,均可以利用大小额支付系统为客户办理各类结算业务。系统按人民银行统一标准建设,快速、高效、安全、可靠的业务处理能力与国有商业银行处于同等水平。其中大额支付系统处理实时贷记类的汇兑、委托收款(划回)、托收承付(划回)、国库贷记汇划业务、网银贷记支付业务、银联及时转账等业务,实行逐笔实时处理业务,全额清算资金,资金到账时间在1分钟以内,主要面向企业等对资金到账时间要求较急的客户。小额支付系统处理同城、异地的借记支付业务以及金额在规定起点以下的贷记支付业务,在一定时间内批量处理支付业务,轧差净额清算资金。目前主要使用普通借贷记业务功能,一般汇兑类(金额在20,000元以下的贷记业务)资金到账时间一般在24小时以内,支票类(借记业务)资金到账时间最长5日以内。主要面向对资金到账时间要求不高的客户。简单的说现代支付系统就是“全国同城系统”。

2、农信银全国清算系统

由全国各省级联社出资组建的农信银资金清算中心建设,主要处理全国农村信用社系统内联网机构的个人账户通存通兑业务、实时电子汇兑业务和银行汇票业务,是大小额支付系统的有力补充,其个人账户通存通兑功能填补了全国农村信用社范围内不能通存通兑的空白。内蒙古农村信用社于2008年12月接入农信银支付清算系统。

3、财税库银横向联网系统

实现税款自动代收代缴的中间业务系统,是财政部门、税务机关、国库、商业银行利用信息网络技术,通过电子网络系统办理税收收入征缴入库的交易平台。税务机关将与商业银行签约的纳税人的扣税信息发送给财税库银横向联网行内系统(即核心业务系统与财税库银横向联网系统的接口系统)后,直接从银行签约的纳税人签约账户扣缴税款,并划转国库。

4、非税收入收缴系统

代收财政除直接上缴国库及国税和地税税费外的其他财政收入款项的接入系统。开办此项业务财政局在旗县联社开立专户,联社定期将资金上划当地财政局。

5、人民银行集中代收付系统

集中代收付系统是指各收付款单位与代收付中心连接、其发生的代收付业务都由代收付中心经小额支付系统转发给商业银行的业务系统。业务运营模式为:由集中代收付中心与企事业单位签订代理协议后,企事业单位将代收或代付信息提交给集中代收付中心,代收付中心将同一金融机构的代收或代付信息组成定期借、贷记业务包通过小额支付系统提交我行内系统进行扣款或入账的模式。

6、身份证联网核查系统

身份证联网核查系统主要由人民银行公民身份核查系统和公安部信息共享系统组成,公安部搭建的专用信息共享系统定期将公民身份信息导入信息共享系统。各家银行可通过联网核查系统对开户储户的真实身份进行核查确认,从而真正落实银行账户实名制。联网核查的适用范围主要是法律、法规或部门规章规定需要识别个人身份信息的人民币银行账户业务和支付结算业务,包括开立及变更个人储蓄账户、个人银>

7、支票影像系统

全国支票影像交换系统是指运用影像技术将实物支票转换为支票影像信息,通过计算机及网络将影像信息传递至出票人开户银行提示付款的业务处理系统,它是中国人民银行继大、小额支付系统建成后的又一重要金融基础设施。影像交换系统定位于处理银行机构跨行和行内的支票影像信息交换,其资金清算通过中国人民银行覆盖全国的小额支付系统处理。支票影像业务的处理分为影像信息交换和业务回执处理两个阶段,即支票提出银行通过影像交换系统将支票影像信息发送至提入行提示付款;提入行通过小额支付系统向提出行发送回执完成付款。

支票影像交换系统是指运用影像技术将实物支票转换为支票影像信息,通过计算机及网络将影像传递至付款人开户银行的业务处理系统,由付款人开户银行审核付款。

8、反洗钱系统

是人民银行推广的,通过对日常的交易系统的监控、筛选、甄别来为预防以下犯罪行为提供参考数据的业务系统。犯罪行为包括通过各种方式掩饰、隐瞒毒品犯罪、黑社会性质的组织犯罪、恐怖活动犯罪、走私犯罪、贪污贿赂犯罪、破坏金融治理秩序犯罪等犯罪所得及其收益的来源和性质的洗钱活动。

9、手机支付系统

手机支付是将手机号、银行卡与POS机具绑定,通过发送短信进行金牛卡卡卡转账业务。通过手机支付只能实现往帐贷记功能,这意味着只能在消费进行转帐付款。手机支付业务需客户开通此项业务的柜台开通。

10、财政国库集中支付系统

财政提供的、用于将预算单位或预算单位个人通过银行提供的公务卡(折)进行日常公务支出的费用直接从国库中划转到发卡(折)银行清算账户中的财政接入系统,系统正在开发测试阶段,开发完成后将在全区推广使用。

11、富民一卡通业务

以借记卡为载体,实现信贷额度一次授信、循环使用、不用不付息的信贷产品。主要针对自然人农户、自然人牧民和自然人非农户。

12、惠农一卡通系统

一卡通平台是内蒙古自治区农村信用社代理内蒙古财政补贴农牧民资金发放的业务管理系统,与核心业务系统和身份联网核查系统协同工作,实现财政补贴农牧民资金发放过程中的农牧民身份联网核查、个人账户开设和资金发放等业务。

13、借记卡系统

借记卡(DebitCard)是指先存款后消费(或取现),没有透支功能的银行卡。其按功能不同,又可分为转帐卡(含储蓄卡)、专用卡及储值卡。是一种具有转账结算、存取现金、购物消费等功能的信用工具,它还附加了转账、买基金、炒股等众多理财等功能,还提供了大量增值服务。

借记卡最大的优势就是电子管家功能,消费者可以用它去缴水、电、煤、电话等公用事业费,甚至还可以办理银证转账和银券通炒股业务。现在不少银行都给借记卡赋予了强大的管家功能,消费者应当根据自己的实际利用率,尽可能把保留目标落在功能涵盖面较广、实用性较高的借记卡上。

自治区联社在借记卡系统上已开发出“富民一卡通”和“惠农一卡通”等产品,基于POS和ePOS的收单系统成功上线后,自治区农信社发行的借记卡(金牛卡)业务一定会有更加广阔的发展前景。

14、ATM机

ATM机意思是自动柜员机,用于取款,又称自动取款机。它是一种高度精密的机电一体化装臵,利用磁性代码卡或智能卡实现金融交易的自助服务,代替银行柜面人员的工作。可提取现金、余额查询、更改密码等工作。

15、农民工卡特色服务

随着我国城市化的发展和农村劳动力资源流动性的增强,跨区劳务输出日趋频繁。目前,国内农民工已经超过一亿人,农民工向家乡的年汇款额达数千亿元,并以每年数百亿元的速度快速增长。但农村汇款体系不健全,汇款方式单一、周期长,难以满足农民工对方便、安全、快捷的资金转移服务的需求,使许多农民工不得不??汇款渠道,避免农民工携带现金返乡的各种风险, 2007年中国人民银行在全国推广农民工银行卡特色服务,为农民工提供一条延伸到家门口的取款通道,使许多农民工不必携带大量现金回家。

农民工银行卡特色服务是指农民工在打工地将工资收入利用银行卡存入参与农民工银行卡特色服务的银行后,可以在家乡就近的农村信用社网点柜台提取现金。由于使用银行卡取款不仅携带方便,还能防范假钞、诈骗、盗窃等事件,万一丢失银行卡,可及时办理挂失手续,保证了农民工的切身利益。

我区农信社所有网点均可办理工、农、中、建等金融机构发行农民工卡(借记卡)。持卡人持银联借记卡在农信社柜台取款,与在一般的银行柜台持卡取款相比操作方法完全一致,在持卡取款时,持卡人需输入卡片密码,直接按确认。持卡人可通过以下三条途径得到详细的用卡信息:发卡行柜台或客户服务热线;中国银联95516服务热线;农信社柜台或公布的服务电话。

16、网上银行系统

网上银行包含两个层次的含义,一个是机构概念,指通过信息网络开办业务的银行;另一个是业务概念,指银行通过信息网络提供的金融服务,包括传统银行业务和因信息技术应用带来的新兴业务。在日常生活和工作中,我们提及网上银行,更多是第二层次的概念,即网上银行服务的概念。网上银行业务不仅仅是传统银行产品简单从网上的转移,其他服务方式和内涵发生了一定的变化,而且由于信息技术的应用,又产生了全新的业务品种。

网上银行又称网络银行、在线银行,是指银行利用Internet技术,通过Internet向客户提供开户、销户、查询、对帐、行内转帐、跨行转帐、信贷、网上证券、投资理财等传统服务项目,使客户可以足不出户就能够安全便捷地管

理活期和定期存款、支票、信用卡及个人投资等。可以说,网上银行是在Internet上的虚拟银行柜台。

网上银行又被称为“3A银行”,因为它不受时间、空间限制,能够在任何时间、任何地点、以任何方式为客户提供金融服务。

三、中间业务系统

自治区联社开展的中间业务主要是一些代收费业务。代收费业务作为批量业务,在开通时需要代收费业务开办信用社与客户进行签约,签约后客户方可在柜面办理交费业务。

1、代收网通话费系统

代收网通话费系统是通过我们的核心系统,客户在信用社营业网点办理网通话费缴存业务的系统。这一系统在呼和浩特市区已成功上线运行。

2、代收水费系统

代收水费系统是通过联社的核心系统,客户在信用社的营业网点办理水费缴存业务的系统。

3、代收电费

代收电费系统是通过信用社的核心系统,客户在信用社的营业网点办理电费缴存业务的系统。

4、呼和浩特市地税代缴费系统(代收社保费)

呼和浩特市地税代缴费系统是通过信用社的核心系统,借记卡和移动POS等机具来代收地税社保基金、税费等各种费种的综合代收费业务系统。此项业务主要借助以先进的科技产品—金牛卡为载体来实现,但也支持现金交费,现金缴费需在呼市地区内各营业网点柜面办理。

四、管理和服务类系统

管理服务类系统主要是提供给各级联社职能管理部门的、用于更好管理业务和服务客户的系统。

1、信贷风险管理系统

信贷管理和经营部门用于管理信贷资产审核、授信、发放、跟踪和收回等各个环节的操作流程,进行信贷资产风险管控的信息管理系统。

2、客户服务系统

目前,在自治区全区范围内可拔打96688客服电话的地区,借助于呼叫系统,客户都可以通过客服电话实现账户余额查询、密码修改、电话挂失、账务明细等各类业务。客户也可在客服电话接入后选择人工台接受其他优质服务。

3、视频会议系统

实现了可以进行以自治区联社为主会场,各旗县联社为分会场的全区联网视频会议一个网络系统。

4、OA办公自动化系统

实现了自治区联社和各旗县联社公文收发、邮件发送及时实通知等种业务。办公自动化系统的上线运行不仅节省的办公费用、提高了办事效率,也规范了办公的操作流程。

5、短信平台

客户在柜面前台开通短信平台服务功能后,短信平台实时地通过手机短信的形式,通知客户帐户资金变动情况通知客户。客户开通此项业务需要交纳一定的管理费。

五、内蒙古农村信用社拟建系统

1、公务卡系统

公务卡是预算单位职工持有的具有一定透支额度和免息透支期的中国银联标准信用卡,用于日常公务支出和财务报销业务的贷记卡业务系统。公务卡是建立在贷记卡上的一给产品。这也意味着,公务卡系统上线后,我们就有了我们自己的信用卡了。

2、柜员指纹身份识别系统

由于目前我们有些前台工作人员安全和风险防范意识差、身份卡管理不善等现状,为预防金融风险而提供给柜面操作人员登录核心业务系统时使用的身份验证系统。

3、借记卡卡种定制平台

如果从业务的角度讲,综合业务系统是实现高科技金融产品的基础和前提,而卡业务则是实现高科技金融产品的载体和手段。借记卡卡种定制平台的上线可能意味着将来我们的所有金融服务产品以卡为载体成为可能。这是一个庞大的系统工程,电子银行部会同其它各业务部门已经完成前期可行性研究,正在进行业务需求的详细分析。

4、账务差错处理平台

交易和账务处理异常后的补救处理平台。任何系统不可能十全十美,我们的核心业务系统也一样。目前当我们的核心业务系统在交易和账务处理异常后,主要通过机房运维在后台数据库中修改数据来排除异常。这显然对数据的安全造成极大威胁,也不符合有关监管部门的要求。账务差错处理平台是提供给相关业务部门的、通过正常的交易画面而不是对数据库来排除交易和账务处理异常的信息管理管理

5、人力资源管理系统

建立全区人力资源的信息化管理平台。

6、报表管理系统

通过数据源(目前我们系统的数据源只有核心业务系统和信贷风险管理系统)抽取、转化并生成储蓄、会计、财务、信贷、人力等各种数据并生成各种业务报表信息系统。

7、历史数据管理系统

就是将历史数据从核心业务系统中剥离出来形成独立历史数据的进行管理以减轻核心业务系统压力的辅助管理系统。

8、ATM C端统一接入平台

将不同ATM厂商提供的ATM机具统一接入到核心业务系统的中间平台。是一个设备客户端管理系统。

9、ATM业务监控系统

ATM业务交易情况的实时监控系统。

10、银行卡可疑交易监测管理系统

银行卡可疑交易监测、管理和报告系统。

11、农信银电子汇票接入系统

全国农信系统汇票的电子化处理系统。

12、网络安全管理系统

基于INTERNET的网银系统上线后,预防和检测来自外网安全风险的网络防御系统。

13、机房运行管理系统

机房上线系统的运行及维护人员操作行为的监控、跟踪、审计和报告系统。

14、版本管理与协作平台系统

基于综合业务系统软件开发的项目管理平台。

以上三个系统为信息系统的内部管理系统。不详述。


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