没有清洁工的工厂，你见过么？
近来，我负责了一个生产管理项目，是渔湖仁和工业区的一家工厂，工厂总人数60多人，建筑物有4层车间的厂房、管理办公室、两层的宿舍楼、还有一间员工饭堂，整个厂区超级干净。刚驻厂时，我就一直纳闷一件事——在这个工厂里，我从没见过清洁工！ 后来实在忍不住了，我就跟工厂老板聊了，结果出乎我的意料，他给我的答案就是：工厂从03年开始就没聘用清洁工了，各个主管负责各管辖区域的卫生清洁。我当即竖起了大拇指。
他还给我谈到一件有趣的事，就是有新员工表示反对打扫卫生，然后他是这样跟那新员工说的：
老板：你进工厂是为了什么？
新员工：挣钱，但不是来搞卫生的。
老板：一天能做多少钱？
新员工：100多吧。
老板：那工厂为你提供挣钱的平台了，你要不要对你挣钱的工作环境负责。
新员工：要吧。但不是来搞卫生的。
老板：那好！你在工厂挣钱的同时，你就确定你不会生产垃圾吗？
新员工：……
老板：你确定你进工厂，鞋底就不带一滴一点的沙粒进工厂吗？你能保证你在工厂就不用上厕所拉尿拉屎、用纸巾？你能保证你在饭堂吃饭每次都吃得干干净净，还不用纸巾擦嘴？你能保证在工厂你就不会吐一口痰？这些垃圾如果你保证不会产生，那你就可以不用打扫卫生！
新员工：好吧，我会打扫卫生的。
他还说，他一个朋友在埔田开厂，也是没有清洁工的，照样能把工厂整得干干净净。
这是为什么呢？我相信很多读者也会惊奇这点。其实很简单的，因为我们在塑造一个环境。我经常跟客户说：我们要制定一套游戏规则，让不服从这规则的员工“出局”，优秀的留下来。因为改变员工行为，比改变员工的思想更容易。他们起先不明白，我就这样解释说：我们工厂就这个工作环境，进来工厂就必须按我们工厂的规章制度来做事，没有理由也没有特例，这就是环境的力量，游戏规则的体现！
其实，这个游戏规则，也就是我们所说的企业文化的体现，没办法适应我们企业文化的，就只能“出局”。
我经常跟我的客户说：环境影响人的观念，改变人的行为，决定人的习惯，这远远比去给他们洗脑，做思想教育简单多了。
客户会问：那这个环境要怎么塑造出来呢？
我是这样的回答的：打造团队精神，通过员工与员工之间的相互约束，相互PK，塑造这个有利的工作及生活环境，这样可以让我们的管理成本大大地降低下来。所以我们的项目还没开始前，客户就已经接受我们的管理思维。
还不懂吗？那就看看以下几句结束语，你应该可以懂点吧：
多数人约束少数人，榜样的力量是无穷的
用人管人累死人，制度管人压死人，环境管人管好人！
没有清洁工的工厂，你见过么？
近来，我负责了一个生产管理项目，是渔湖仁和工业区的一家工厂，工厂总人数60多人，建筑物有4层车间的厂房、管理办公室、两层的宿舍楼、还有一间员工饭堂，整个厂区超级干净。刚驻厂时，我就一直纳闷一件事——在这个工厂里，我从没见过清洁工！ 后来实在忍不住了，我就跟工厂老板聊了，结果出乎我的意料，他给我的答案就是：工厂从03年开始就没聘用清洁工了，各个主管负责各管辖区域的卫生清洁。我当即竖起了大拇指。
他还给我谈到一件有趣的事，就是有新员工表示反对打扫卫生，然后他是这样跟那新员工说的：
老板：你进工厂是为了什么？
新员工：挣钱，但不是来搞卫生的。
老板：一天能做多少钱？
新员工：100多吧。
老板：那工厂为你提供挣钱的平台了，你要不要对你挣钱的工作环境负责。
新员工：要吧。但不是来搞卫生的。
老板：那好！你在工厂挣钱的同时，你就确定你不会生产垃圾吗？
新员工：……
老板：你确定你进工厂，鞋底就不带一滴一点的沙粒进工厂吗？你能保证你在工厂就不用上厕所拉尿拉屎、用纸巾？你能保证你在饭堂吃饭每次都吃得干干净净，还不用纸巾擦嘴？你能保证在工厂你就不会吐一口痰？这些垃圾如果你保证不会产生，那你就可以不用打扫卫生！
新员工：好吧，我会打扫卫生的。
他还说，他一个朋友在埔田开厂，也是没有清洁工的，照样能把工厂整得干干净净。
这是为什么呢？我相信很多读者也会惊奇这点。其实很简单的，因为我们在塑造一个环境。我经常跟客户说：我们要制定一套游戏规则，让不服从这规则的员工“出局”，优秀的留下来。因为改变员工行为，比改变员工的思想更容易。他们起先不明白，我就这样解释说：我们工厂就这个工作环境，进来工厂就必须按我们工厂的规章制度来做事，没有理由也没有特例，这就是环境的力量，游戏规则的体现！
其实，这个游戏规则，也就是我们所说的企业文化的体现，没办法适应我们企业文化的，就只能“出局”。
我经常跟我的客户说：环境影响人的观念，改变人的行为，决定人的习惯，这远远比去给他们洗脑，做思想教育简单多了。
客户会问：那这个环境要怎么塑造出来呢？
我是这样的回答的：打造团队精神，通过员工与员工之间的相互约束，相互PK，塑造这个有利的工作及生活环境，这样可以让我们的管理成本大大地降低下来。所以我们的项目还没开始前，客户就已经接受我们的管理思维。
还不懂吗？那就看看以下几句结束语，你应该可以懂点吧：
多数人约束少数人，榜样的力量是无穷的
用人管人累死人，制度管人压死人，环境管人管好人！